飯店位於杭州繁華的商業中心——武林廣場東側，距地鐵1號線武林廣場站E號出口約500米，杭州迎賓大道體育場路和南北高架公路中河路的交匯處，周圍飯店、餐館、寫字樓林立。“北眺京杭運河，南望西湖美景”，鬧中取靜，盡享都市風情。
飯店總建築面積30100平方公尺，高21層，集客房、餐飲、娛樂、休閒會所、會議功能為一體，整體風格優雅尊貴，是杭州中心又一標誌性的高檔飯店。飯店豪華客房內均配有獨立浴室、INTERNET及傳真機接口、衛星電視接收系統、多聲道音響、中央冷暖空調、迷你酒吧，設施配套齊全。
飯店2層設有中西餐廳，由名廚掌勺中餐廳彙集南北各大菜系，可遍嘗中國傳統美食；西餐廳提供正宗歐式西餐、美味西點及東南亞特色小吃；有各種風味的小餐廳、包廂10餘個，可同時容納760人就餐。
飯店採用智能化綜合佈線，具有一流的會務設施和服務，擁有大小9個會議室，較大的多功能廳為600平方公尺，配有同聲傳譯系統，可同時容納500人的國際會議，大型酒會。可為商務客人提供優質快速的入住登記服務。

杭州西子湖四季飯店隱匿於西湖西北角——靈隱路，依湖建邸，望山建園。居於此，徒步，即可賞“麴院風荷”，觀“嶽墓棲霞”，探“北街夢尋”。飯店至水上情景交響音樂會《最憶是杭州》演出地可步行抵達。 
延續南宋定都後西湖皇家園林藝術的演繹風格，杭州西子湖四季飯店所築亭台樓閣，並多曲線與斜線，使之與山水的靈動線條相稱，共秀並靈。客房以江南絲緞繡品為牆飾，借中國傳統花鳥畫的立意靈感，構築低調奢華之居。
飯店金沙廳以創意江浙菜著稱。西湖餐廳提供義大利風味美饌，與大堂酒廊相通，於庭院深處，為賓客帶來悠享時光。飯店還為小客人特設兒童活動中心及戶外遊樂場，更有奪寶奇兵兒童活動項目，為小朋友開啟趣味旅程。 
作為奢華飯店管理集團，四季飯店集團旗下重要成員，飯店自2016年至2020年，連續5年蟬聯《福布斯旅遊指南》飯店評級殊榮。同時也榮膺《悅遊》金榜2020中國十佳飯店。飯店金沙廳及SPA水療中心也分別上榜《福布斯旅遊指南》全球餐廳及水療中心獎單及連續三年榮獲黑珍珠餐廳指南三鑽餐廳。

杭州海外海大飯店位於上塘路和德勝路交界，擁有設計現代、格調高雅的客房。每個房間都可一覽城市景觀，並配備了完善的商務設施，如高速寬帶上網、37英寸液晶電視、迷你酒吧、電子保險箱，並擁有熱帶雨林設備的獨立淋浴房和豪華浴缸。飯店為商旅客人特別設計的皇冠俱樂部貴賓樓層和酒廊，能為客人提供方便快捷的入住與退房手續辦理服務以及“高級貼身管家”等個性化服務。
飯店致力於為各類大、中、小型會議、聚會和社會活動提供高質量的服務，力求以其優質的服務、舒適的環境和齊備的設施展現非凡的魅力。飯店的六間多功能會議室和宴會廳可分別容納20到500人，飯店連接3000平方公尺會展中心，完美地詮釋了以“會聚之所”為品牌理念的飯店。
飯店極具創意的各式風味餐廳和酒吧，滿足了客人的不同口味需求。既可在西餐廳享受新鮮的西式美食，也能在中餐廳品嚐正宗的江浙風味。您還可以前往大堂吧品茗香濃咖啡，或到娛樂酒吧盡情釋放激情。

杭州君悅飯店坐落於西湖東岸，近西湖音樂噴泉，地理位置優越，毗鄰步行街區，距離杭州湖濱商圈等主要商業、購物和娛樂中心咫尺之遙。
飯店擁有三百餘間豪華客房與套房，從充滿質感的牆飾和細節精美的裝飾藝術，從飽含傳統工藝精髓的傢俱到顯現時尚氣息的藝術品，巧妙地將中國元素和杭州特色融入現代舒適的氛圍中。
嘉賓軒酒廊為貴賓們提供歐陸式早餐、晚間雞尾酒和小食及軟飲。400平方公尺的屋頂花園，以優越的視角為賓客們奉上西湖音樂噴泉美景。 匯聚全球特色美食的七個餐廳及酒吧將為客人提供優質、創新和多樣性的餐飲體驗，為賓客呈現地道的美味佳餚，創造令人難忘的餐飲體驗。
煥水療健身中心於2019年重新開業，25米的室內溫控泳池，擁有玻璃頂窗及泳池酒吧，客人可在游泳或休憩的同時欣享西湖美景。健身中心則配備專業的有氧及力量訓練設備，並由經驗豐富的教練團隊提供悉心指導，為賓客們提供深度的舒緩與釋放。

賓館．汪莊位於杭州“西湖十景”之一的“雷峰夕照”山麓，東面臨湖，南與著名古剎淨慈為鄰，與“蘇堤”、“三潭印月”、“柳浪聞鶯”等著名風景隔湖相望，還可遠眺南北高峰、保俶塔等，湖光山色盡收眼底。飯店交通便捷，多條公交（K4、K504路）可達。身在雷峰塔下的汪氏舊園，是一處歷史和文化十分深厚的風水寶地。從南宋的皇家御苑——屏山園、翠芳園，乾隆御題名園——漪園，到辛亥革命紀念地——白雲庵，體現了悠久的歷史，更是深厚文化的一種表徵。到汪自新建設汪莊時，庄內還留有三處歷史勝景：乾隆大帝南巡西湖時曾經持杆臨池垂釣的御用釣魚台；曾作為光復會、同盟會革命黨人密商推翻清廷大計的祕密據點——白雲庵和曾經主司過杭州城裡無數青年男女婚姻大事的月下老人祠，為汪莊平添了幾重難得的皇家氣派、革命氣息、英雄氣概和神祕氣味。
賓館，擁有精心設計的各式客房。賓館還有各式餐廳9個，湖光山色入佳餚，閒情逸志皆可餐。一壺香茗，二三知已，為您過濾都市生活，遠離凡塵喧囂，靜享悠然生活。

飯店位於平海路繁華地段，坐落於美麗的西子湖畔，2000年12月28日榮膺星級飯店，是中國旅遊集團有限公司全資子公司。
飯店毗鄰市一醫院，省中醫院和浙江大學醫學院附屬婦產科醫院；近地鐵1號線“龍翔橋”站，距杭州國際博覽中心不遠。飯店周圍有吳山夜市、湖濱銀泰、絲綢市場、西湖步行街區、南山路酒吧街以及南宋御街、清河坊文化街區，交通、娛樂、購物均十分便利。西湖碧水，古城新貌，依窗而覽。飯店設計將典雅的異國氛圍融匯在傳統的中國風格之中，大堂高貴典雅，客房舒適溫馨，提供免費寬帶上網及WIFI。風格清新靚麗，突顯江南韻味。飯店邀請名廚掌勺，中、西式餐廳菜類豐富，飯店擁有3個餐飲設施點，11個多功能會議室，專業的會場設施和經驗豐富的宴會團隊，帶來超凡的會議體驗。同時提供優質外包場所服務如下：健身、室外泳池（僅限夏季開放，下雨暫停服務）、足浴SPA、KTV等康體服務。杭州維景是您商務、休閒旅遊下榻的理想選擇。
2016年9月，飯店圓滿完成G20峰會成員國土耳其代表團的接待任務，獲得接待國、保障單位及媒體的高度讚揚和肯定。

沉醉西湖文化，盡享國賓尊貴！
賓館位於西湖核心，被譽為“西湖里的西湖”。它背山面湖，佔地36萬平米（540多畝），獨攬2000多米湖岸線。居於此，近觀“蘇堤春曉”，遠眺“雷峰夕照”，步行可至“花港觀魚”、“麴院風荷”，驅車可便捷通達杭州所有景點。
賓館是“G20杭州峰會”和宴請外國元首的場所；由著名的園林設計大師戴念慈先生重新設計，庭院內建築精巧、曲廊修竹、異步一景。
回溯百年，賓館的前身是由劉莊、康莊等私家園林構建而成。劉莊乃晚清進士劉學詢的莊園，康莊則為康有為的故居。
賓館格調高雅、推窗即景、溫馨舒適。國宴美食蜚聲在外，紫薇廳連年獲評“中國TOP50”餐廳。
賓館配有完善的會議設施、豪華遊艇、音樂廳、影院、高端SPA和極具當地特色的茶居等，讓你尊享世界遺產里的慢生活。

杭州索菲特西湖大飯店位於西湖大道，絕美西湖，一步之遙；中國美院，一牆之隔；風情南山，一目之間。飯店地處杭州商業繁華的市中心，西湖至錢江CBD交通樞紐中段，交通便利。飯店坐擁180度霞天西湖美景，空中花園舉目可眺，寶石流霞、雷峰夕照、斷橋殘雪、吳山天風、三潭印月。飯店迎來送往，體貼入微，以特色的法式問候，優雅的著裝盡顯法蘭西浪漫與西子湖柔情的完美結合。
飯店擁有兩百餘間豪華精緻的客房供您選擇，從充滿質感的牆飾和細節精美的裝飾藝術，從飽含傳統工藝精髓的家居到顯現時尚氣息的藝術品，巧妙地將中國元素和杭州特色融入現代舒適的氛圍中。
飯店內設有游泳池、健身中心、桑拿浴室、酒吧等眾多項目，讓您從繁忙、緊張、高速的日常工作中得以釋放和緩解，找回健康、時尚的新生活。
飯店擁有共計809平方公尺的6個多功能會議室；靈感會議團隊將為您提供優質、全面的服務；在全新開業的香榭麗餐廳里您可以盡情享受美味的餡餅、優雅的芝士禮節及非凡的葡萄酒體驗；湧金閣中餐廳以地道美味的杭幫菜而著稱；在埃菲爾酒吧，醉人的美酒加上悠揚的樂曲令您完全置身於一個心曠神怡的舒適天地裡。 Life is magnifique in Hangzhou!在杭州，生活是美妙絕倫的！

飯店位於風景秀麗的西子湖畔，坐落於世界文化遺產區域之中，以優美迷人的環境及殷勤周到的服務而聞名。飯店地理位置優越，周邊有岳廟，斷橋，麴院風荷，靈隱寺等著名風景旅遊點，步行可至“最憶是杭州”山水實景表演場地，驅車約5分鐘即可抵達市中心。
飯店擁有布置優雅的客房多間，位於飯店西樓中，客房內均配有寬帶及無線上網服務。 設計考究的豪華閣客房，致力於為商務及休閒客人提供了舒適的非凡享受。
飯店擁有2個風格各異的餐廳包括香宮中餐廳，國際自助餐廳咖啡苑，為賓客提供不同的就餐選擇。
飯店擁有先進的會議設施及卓越的會議環境。8個會議室及多功能宴會廳可滿足會議賓客不同需求。經驗豐富的會議管理團隊提供全方位的支持與服務。杭州香格里拉主體區域現已實現電信、移動5G網絡信號全面覆蓋。
飯店還擁有健身中心和休閒服務。賓客可租用一輛自行車，沿西湖周邊遊覽，或是在飯店的花園小路間穿行。無論您選擇哪種方式，入住杭州香格里拉，都會令您享受西湖靜謐的美景。

杭州洲際飯店坐落於杭州錢江新城中央商務區，臨靠潮水聞名天下的錢塘江，市民中心、波浪文化城和杭州大劇院皆在咫尺。飯店緊鄰地鐵4/7號線市民中心站，周邊設有大型購物中心，距離西湖音樂噴泉及購物中心約6公里。
飯店由加拿大著名建築設計師卡洛斯·奧特（Carlos Ott）先生親自操刀設計，整個建築外觀呈球形，以金色為主色調，如同一輪金色的太陽，與對面月牙形的杭州大劇院遙相呼應，取“日月同輝”之意。飯店以其匠心獨運的造型成為杭州的醒目地標。
飯店內部恢弘大氣，從5樓大堂層設置了高達85米的穹頂，飯店384間客房沿著穹隆內部鋪展，客房面積在55-420平方公尺。每間客房都擁有明亮的觀景落地窗，可飽覽浩淼的錢塘江景，或波瀾壯闊的燈光秀，或大氣磅礴的音樂噴泉。
飯店5間風格各異的餐廳和1間大堂吧，飯店的6間餐廳風格各異。日月軒中餐廳提供正宗傳統的粵菜、原汁原味的杭幫菜及川菜，同時珍藏多款美酒。原素全日制餐廳用新鮮水靈的食材製作精緻豐盛的自助餐。對於追求完美體驗的美食行家，絕不容小覷飯店的菋道餐廳，地中海混搭美饌與著名酒莊的紅酒皆屬私藏級佳品。康橋大堂吧則為那些追求現場聆聽樂音快感的賓客而特別安排，可在此一邊欣賞出色的鋼琴師演奏的美妙旋律，一邊通過落地玻璃窗，遠眺城市美景。賓客甚至可以在飯店體驗巴伐利亞風情，德國啤酒屋提供鮮釀啤酒和獨具風味的德國美食。更有面工坊提供多國特色麵食.
擁有近6000平方公尺的會議場所。其中1780平方公尺的無柱式超大宴會廳曾是二十國集團工商峰會、金磚五國等國際性重大會議主會場。