杭州中心四季酒店 (Four Seasons Hotel Hangzhou at Hangzhou Centre)

杭州中心四季酒店 (Four Seasons Hotel Hangzhou at Hangzhou Centre)

杭州,拱墅區,中山北路493號
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現在就預訂
2026年09月11日 週五
2026年09月12日 週六
1 晚

杭州中心四季酒店 (Four Seasons Hotel Hangzhou at Hangzhou Centre)

開幕時間:  2024 裝修時間:   房間數量:  
地址:  杭州,拱墅區,中山北路493號

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

晨喚服務

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    禁菸樓層

    電梯

  • 交通資訊/接駁服務

    停車場 免費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池 年齡 限成人 設施特色 溫水泳池 附加服務 毛巾、泳池貴賓室 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 07:00~22:00 所在位置 室內

  • 休閒設施

    Spa 收費 營業時間 [週一~週日] 10:00~22:00

    全方位服務 SPA 中心

  • 運動設施

    健身房 免費 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

    粵語

  • 櫃檯服務

    快速入住與退房

    禮賓服務

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    餐廳 火鍋餐廳·Charm 餐食供應 晚餐 營業時間 [週一~週日] 17:30~21:30 中餐廳·頌 菜式 中式料理 餐食供應 早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 11:30~14:00、17:30~21:30 全日餐廳·韻 餐食供應 早餐、早午餐、午餐 營業時間 [週一~週日] 07:00~10:30、11:30~14:00 大堂酒廊·桂 餐食供應 早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 10:00~22:00

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
飯店周邊交通管制/限行,具體出行路線詳詢飯店。
9間以上客房的預訂須遵循不同的政策並額外付費。
飯店客房不接受婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途,多有不便敬請諒解。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。
若飯店需採自助入住,入住說明將於入住當日至前3日間提供;如屆時尚未收到,請洽詢客服協助。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式
營業時間:每天 07:00-10:30
成人費用:RMB 268/人
孩童費用:
年齡
費用
5歲(含)以下
免費
6-11歲
每人每份 RMB 134
12-17歲
每人每份 RMB 268

停車場

免費 飯店內提供公共停車場

充電車位

飯店不提供充電樁。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數,每間房約 RMB 1,000。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州中心四季酒店的真實旅客評論(2144)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (2,144)

訪客用戶

家庭出遊

運河景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月16日
樓下就是杭州中心大廈、交通和購物都很方便,為了“頌餐廳”就餐方便特地預訂了四季酒店,沒想到酒店也很出彩、提前聯繫住宿要求,幫忙調整房型和預訂餐廳。整體服務素養和接待水準都對得起豪華酒店標準。特別感謝Eloise悉心安排。 頌餐廳的菜品一流,值得再打卡。
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訪客用戶

其他

運河景大床房

入住於2026年08月

1.7
評價於:2026年08月16日
入住前在酒店門口堵了一小時,堵的火大,從來沒有見過哪個五星級酒店門口的交通能做成這樣的,入住了運河景的房型給的景觀很差,都看不太到運河,而且前台的態度很差很糟糕,酒店有什麼活動閉口不提,還是我在訂房網站評論裡刷到才知道酒店有旅拍服務,但因為知道的太晚導致根本約不上,別的酒店在入住時都會告知酒店有什麼活動和服務,從來沒見過那麼那麼差的前台那麼糟糕的工作人員,問她就是一問三不知,歡迎水果給了一盤乾癟掉的冬棗,糟糕透頂,怪不得説是最差的四季
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訪客用戶

家庭出遊

尊貴運河景雙床房

入住於2026年08月

4.8 很棒
評價於:2026年08月23日
酒店設施非常不錯,衞生狀況優秀,地處中心位置,屬於鬧中取靜的極佳選擇。酒店服務人員感覺年紀很輕,所以經驗不是非常豐富,在房間開夜床的事情上出現了一些小插曲,不過值班客房經理給予了真誠的解釋彌補了住宿體驗的美中不足。對酒店有幾個小小的意見,希望可以予以考慮:1)房間的衞生間與浴室分離的設計是出於乾濕分離的考慮,但是洗澡時候會若同時有如廁需求可能會有所不便,希望酒店能採納更多住客的偏好並在可能的情況下做必要的調整;2)房間拖鞋與房間地板的摩擦產生了不適的雜音,請考慮對拖鞋底的設計做適當的改進;3)房間配備的被褥應該是鴨絨或鵝絨質地的被褥,感覺略微悶熱,可能有些住客不太適應;4)房間配備的茶包品種很多,如果能有杭州龍井的選擇,應該能充分體現當地特色並提升住客的體驗;5)酒店早餐選擇豐富口味俱佳,但是週末的客流量似乎和酒店大堂餐廳的接待能力差距較大,希望酒店能充分考慮食客的用餐體驗,對人流量做一定的管理。總體來説是一家非常不錯的體驗,感謝酒店服務人員的熱情周到和細緻服務。
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匿名用戶

獨自出遊

尊貴城景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月14日
中心四季算得上是很標準的裝修 不像網上説的那麼亞朵風但也不像經濟上行設計那麼有記憶點 石料用的很多 要誇誇酒店的服務人員 雖然是目標客群是商務型 但服務遠超我對四季品牌的印象 前廳客群經理jonna一掃我晚間入住的疲憊 送了非常可愛的小水獺 並且親自帶我到房間很親切的很personal的進行了介紹 負責我房間打掃的tom也非常認真 每次打掃速度也都很快一個早飯的功夫就完成了 大堂吧和早餐廳的服務也勝過不少同級別酒店 特別是kiki記住了我的喜好第二日退房後也能提供很強個人化的服務 冰淇淋和特調都很不錯 禮賓的louis也非常負責陪我等車上車 一直覺得城市staycation的驚喜來自於服務
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訪客用戶

家庭出遊

雙臥家庭房

入住於2026年08月

4.2 很好
評價於:2026年08月13日
房間打掃還算乾淨,可能空調濾芯長時間沒換,原先房間有點酸味,後來在電梯裡也聞到。換了房間,就好了。地理位置優越,服務員也都很熱情。酒店換房間,耽擱了2個小時。很貼心的送了冷萃茶和甜點到房間。但是住了2晚,到離店,也沒人來收拾空瓶,有瓶奶茶樣子的,放了2天,都結塊了。
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商務出差

高空觀景大床房(270度全景)

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月11日
這次出行選擇入住杭州中心四季酒店,整體體驗十分舒心。酒店公共區域設計雅緻大氣,公共設施保養完善,環境打理得乾淨精緻,氛圍感十足。本次入住270度觀景客房,全景視野開闊,將城市景緻盡收眼底,客房空間寬敞、硬件配置完善,為我們整趟旅途增色不少。入住期間結識賓客體驗經理Sisi,雖然有點小插曲,但最終完美落幕,值班經理Jonna溝通順暢,服務周到細緻。一直十分信賴四季酒店的品牌品質,此次入住再次印證了品牌實力。後續再來杭州,依舊會優先選擇這裡,期待下次再度光臨。 衞生環境設施服務都滿意.
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匿名用戶

家庭出遊

尊貴城景雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月09日
我已經忘了上一次主動評價一家酒店是什麼時候了,杭州新開的這家四季給我的感覺實在太好了不得不寫一下。從前台到中餐廳到早餐廳到泳池的工作人員都非常的熱情並且主動的為我提供服務,我住過這麼多酒店很少有早餐廳服務員來主動問我説還想要吃些什麼 可以幫我去拿的,並且在我取食物的時候會有工作人員主動提出幫我拿手中的餐盤到位子上,這樣我可以去拿其他想吃的。我們比預計時間早到了一小時,前台也還是儘量提前給了我們房間,非常貼心。中餐廳的工作人員也是非常周到的給我們做了桌面佈置,在我們提早到達 餐廳還在準備的時候帶我們去包廂休息了一會。總之酒店每個地方都讓人感覺到服務很主動很貼心,太喜歡了已經訂了月底再來過一次週末!
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家庭出遊

尊貴城景雙床房

入住於2026年08月

3.7
評價於:2026年08月09日
第二次入住,這次衹住一晚上,被安排的房間有一道門,可以通往另一個房間,很沒安全感,晚上睡得不踏實,要用東西頂住。和第一次入住三個晚上有很大落差。另外兩次入住都睡不好,第二次入住時要求換一下硬一點的枕頭,但沒拿過來。被子太厚半夜蓋著很熱,不蓋又冷,很不舒服。
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商務出差

尊貴城景雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月21日
再次入住杭州中心四季酒店。工作人員一如既往的熱情周到。感謝Eloise,Lynn,Sisi入住前和在住期間的服務。酒店公區的花特別漂亮。早餐很豐富,客房也很溫馨舒適。下次還會過來入住!
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匿名用戶

家庭出遊

尊貴城景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月11日
帶孩子入住杭州中心四季,整體體驗很棒。位置優越,出行逛街便利。房間空間寬敞,視野開闊,高空看城市風景孩子很喜歡。衞生乾淨,床品舒適,隔音優秀。服務很有溫度,對小朋友也很貼心。早餐種類豐富,能滿足孩子飲食需求,泳池環境也很好。整體硬件軟件都在線,杭州出行優選酒店。
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家庭出遊  運河景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月16日
樓下就是杭州中心大廈、交通和購物都很方便,為了“頌餐廳”就餐方便特地預訂了四季酒店,沒想到酒店也很出彩、提前聯繫住宿要求,幫忙調整房型和預訂餐廳。整體服務素養和接待水準都對得起豪華酒店標準。特別感謝Eloise悉心安排。 頌餐廳的菜品一流,值得再打卡。
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其他  運河景大床房

入住於2026年08月

1.7
評價於:2026年08月16日
入住前在酒店門口堵了一小時,堵的火大,從來沒有見過哪個五星級酒店門口的交通能做成這樣的,入住了運河景的房型給的景觀很差,都看不太到運河,而且前台的態度很差很糟糕,酒店有什麼活動閉口不提,還是我在訂房網站評論裡刷到才知道酒店有旅拍服務,但因為知道的太晚導致根本約不上,別的酒店在入住時都會告知酒店有什麼活動和服務,從來沒見過那麼那麼差的前台那麼糟糕的工作人員,問她就是一問三不知,歡迎水果給了一盤乾癟掉的冬棗,糟糕透頂,怪不得説是最差的四季
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家庭出遊  尊貴運河景雙床房

入住於2026年08月

4.8 很棒
評價於:2026年08月23日
酒店設施非常不錯,衞生狀況優秀,地處中心位置,屬於鬧中取靜的極佳選擇。酒店服務人員感覺年紀很輕,所以經驗不是非常豐富,在房間開夜床的事情上出現了一些小插曲,不過值班客房經理給予了真誠的解釋彌補了住宿體驗的美中不足。對酒店有幾個小小的意見,希望可以予以考慮:1)房間的衞生間與浴室分離的設計是出於乾濕分離的考慮,但是洗澡時候會若同時有如廁需求可能會有所不便,希望酒店能採納更多住客的偏好並在可能的情況下做必要的調整;2)房間拖鞋與房間地板的摩擦產生了不適的雜音,請考慮對拖鞋底的設計做適當的改進;3)房間配備的被褥應該是鴨絨或鵝絨質地的被褥,感覺略微悶熱,可能有些住客不太適應;4)房間配備的茶包品種很多,如果能有杭州龍井的選擇,應該能充分體現當地特色並提升住客的體驗;5)酒店早餐選擇豐富口味俱佳,但是週末的客流量似乎和酒店大堂餐廳的接待能力差距較大,希望酒店能充分考慮食客的用餐體驗,對人流量做一定的管理。總體來説是一家非常不錯的體驗,感謝酒店服務人員的熱情周到和細緻服務。
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獨自出遊  尊貴城景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月14日
中心四季算得上是很標準的裝修 不像網上説的那麼亞朵風但也不像經濟上行設計那麼有記憶點 石料用的很多 要誇誇酒店的服務人員 雖然是目標客群是商務型 但服務遠超我對四季品牌的印象 前廳客群經理jonna一掃我晚間入住的疲憊 送了非常可愛的小水獺 並且親自帶我到房間很親切的很personal的進行了介紹 負責我房間打掃的tom也非常認真 每次打掃速度也都很快一個早飯的功夫就完成了 大堂吧和早餐廳的服務也勝過不少同級別酒店 特別是kiki記住了我的喜好第二日退房後也能提供很強個人化的服務 冰淇淋和特調都很不錯 禮賓的louis也非常負責陪我等車上車 一直覺得城市staycation的驚喜來自於服務
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家庭出遊  雙臥家庭房

入住於2026年08月

4.2 很好
評價於:2026年08月13日
房間打掃還算乾淨,可能空調濾芯長時間沒換,原先房間有點酸味,後來在電梯裡也聞到。換了房間,就好了。地理位置優越,服務員也都很熱情。酒店換房間,耽擱了2個小時。很貼心的送了冷萃茶和甜點到房間。但是住了2晚,到離店,也沒人來收拾空瓶,有瓶奶茶樣子的,放了2天,都結塊了。
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商務出差  高空觀景大床房(270度全景)

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月11日
這次出行選擇入住杭州中心四季酒店,整體體驗十分舒心。酒店公共區域設計雅緻大氣,公共設施保養完善,環境打理得乾淨精緻,氛圍感十足。本次入住270度觀景客房,全景視野開闊,將城市景緻盡收眼底,客房空間寬敞、硬件配置完善,為我們整趟旅途增色不少。入住期間結識賓客體驗經理Sisi,雖然有點小插曲,但最終完美落幕,值班經理Jonna溝通順暢,服務周到細緻。一直十分信賴四季酒店的品牌品質,此次入住再次印證了品牌實力。後續再來杭州,依舊會優先選擇這裡,期待下次再度光臨。 衞生環境設施服務都滿意.
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家庭出遊  尊貴城景雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月09日
我已經忘了上一次主動評價一家酒店是什麼時候了,杭州新開的這家四季給我的感覺實在太好了不得不寫一下。從前台到中餐廳到早餐廳到泳池的工作人員都非常的熱情並且主動的為我提供服務,我住過這麼多酒店很少有早餐廳服務員來主動問我説還想要吃些什麼 可以幫我去拿的,並且在我取食物的時候會有工作人員主動提出幫我拿手中的餐盤到位子上,這樣我可以去拿其他想吃的。我們比預計時間早到了一小時,前台也還是儘量提前給了我們房間,非常貼心。中餐廳的工作人員也是非常周到的給我們做了桌面佈置,在我們提早到達 餐廳還在準備的時候帶我們去包廂休息了一會。總之酒店每個地方都讓人感覺到服務很主動很貼心,太喜歡了已經訂了月底再來過一次週末!
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家庭出遊  尊貴城景雙床房

入住於2026年08月

3.7
評價於:2026年08月09日
第二次入住,這次衹住一晚上,被安排的房間有一道門,可以通往另一個房間,很沒安全感,晚上睡得不踏實,要用東西頂住。和第一次入住三個晚上有很大落差。另外兩次入住都睡不好,第二次入住時要求換一下硬一點的枕頭,但沒拿過來。被子太厚半夜蓋著很熱,不蓋又冷,很不舒服。
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商務出差  尊貴城景雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
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再次入住杭州中心四季酒店。工作人員一如既往的熱情周到。感謝Eloise,Lynn,Sisi入住前和在住期間的服務。酒店公區的花特別漂亮。早餐很豐富,客房也很溫馨舒適。下次還會過來入住!
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家庭出遊  尊貴城景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月11日
帶孩子入住杭州中心四季,整體體驗很棒。位置優越,出行逛街便利。房間空間寬敞,視野開闊,高空看城市風景孩子很喜歡。衞生乾淨,床品舒適,隔音優秀。服務很有溫度,對小朋友也很貼心。早餐種類豐富,能滿足孩子飲食需求,泳池環境也很好。整體硬件軟件都在線,杭州出行優選酒店。
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常見問題

杭州中心四季酒店的入住和退房時間是什麼?

杭州中心四季酒店是否提供早餐?

杭州中心四季酒店提供哪些設施及服務?

杭州中心四季酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離杭州中心四季酒店最近?

杭州中心四季酒店能否攜帶寵物進入?