杭州溫德姆至尊豪廷大酒店(西湖店) (Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou)

杭州溫德姆至尊豪廷大酒店(西湖店) (Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou)

杭州,拱墅區,鳳起路555號
全部設施>
現在就預訂
2026年08月31日 週一
2026年09月01日 週二
1 晚

杭州溫德姆至尊豪廷大酒店(西湖店) (Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou)

開幕時間:  2009 裝修時間:  2016 房間數量:  
地址:  杭州,拱墅區,鳳起路555號
杭州溫德姆至尊豪廷大飯店由全球知名飯店管理集團——溫德姆集團管理。飯店位於美麗的西子湖畔,坐看斷橋殘雪、寶石流霞,毗鄰浙江省政府,離武林廣場、杭州大廈和嘉里中心舉步之遙。飯店擁有包括行政湖景房、行政房、山景房、豪華房在內的各類客房,房均面積達到50平米。店內無線網絡全覆蓋,每間客房均配有觀景陽台,經典歐式床鋪為您帶來家的溫馨。二樓豪廷西餐廳,別具現代氣息的餐廳,提供豐盛的國際美食。食肆餐廳位於飯店二層,餐廳以“打破地域界限,重塑味覺體驗”為核心理念,將泰式的酸辣鮮香、粵式的精緻本味、川菜的麻辣熱烈與杭邦菜的清雅溫潤巧妙融合,打造出一張跨越國界的美食地圖。餐廳注重食材溯源與烹飪技藝的再創造,讓每一道菜既保留傳統精髓,又充滿現代創意。綠色咖啡館位於飯店一層,偏安一隅,充滿自然之美。咖啡館由200多種真實的熱帶雨林植物構建,在風聲,水聲,樹影婆娑之中,賓客可享受綠野的詩意與浪漫;在真實的植物之中,追尋人與自然和諧相處的美好生活。飯店三樓宴會區擁有7個寬敞明亮的會議場所,配備全套先進的會議設施和宴會器材,可分別容納20人至500人不等。寬大無柱的豪廷宴會廳擁有全套落地玻璃牆面,並有特色露台花園與宴會廳相連,可輕鬆領略到寶石山美景。同時,飯店還設有商務中心、健身中心及游泳池等,讓您休閒與工作兼顧,盡情揮灑熱情。帶上您的家人和親友,快來溫德姆至尊豪廷體驗豪華與舒適、賓至如歸的難忘之旅!
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    走廊有扶手

    樓梯有扶手

    泳池有坡道

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務

    送機服務 收費 彈性時間送機服務

    停車場 免費

    接站服務 收費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    嬰兒推車

  • 運動設施

    健身房 營業時間 [週一~週日] 09:00~22:00

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

  • 餐飲服務

    零食吧

    販售亭/便利商店

    咖啡廳

    大廳酒吧

    供應清真餐點 所在位置 飯店附近

    餐廳 西餐廳 餐食供應 午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 06:30~10:30、11:30~14:30、17:30~21:00 Fourteen“食肆”餐廳 特殊飲食選項 素食、無麩質 餐食供應 午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 11:30~14:30、17:30~21:00 大堂吧Green coffee 營業時間 [週一~週日] 10:00~22:00

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    共同工作空間

    會議廳

    商務中心

  • 公共區域

    禮品店

    購物中心

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

  • 娛樂設施

    棋牌室 收費 收費標準 每次 RMB 498

    游泳池 免費 室內游泳池 年齡 限成人 設施特色 溫水泳池 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 08:30~21:30 所在位置 室內

    茶室

  • 休閒設施

    身體護理

  • 清潔服務

    烘衣機

    洗滌用具

    洗衣間 免費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。
如您於入住時段以外抵達,請提前24小時通過電話聯繫飯店。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式
營業時間:每天 06:30-10:30
成人費用:RMB 128/人
孩童費用:
身高
費用
身高未滿120公分
免費
身高120公分
未滿140公分
每人每份 RMB 64
身高140公分或以上
每人每份 RMB 128

停車場

免費 飯店內提供公共停車場

充電車位

飯店不提供充電樁。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數,每間房約 RMB 1,000。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州溫德姆至尊豪廷大酒店(西湖店)的真實旅客評論(5522)

4.5 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.5

整潔

4.6

服務

4.4

設施

4.5 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.5

整潔

4.6

服務

4.4

設施

海外旅客評鑑  (5,521)
台灣遊客評鑑  (2)

訪客用戶

家庭出遊

山景家庭房(落地窗,山景陽台)

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月09日
在溫德姆酒店住了幾晚,住的是山景家庭房,房間還挺寬敞明亮的,面朝西湖一側,酒店離西湖很近 挺方便的。酒店的早餐在二樓,種類挺多的也是自助餐的形式。孩子和家人用餐挺愉快的,有很多小食。最後感謝前台的笑笑幫忙安排了這個房間,還挺滿意的,離杭州東站、武林夜市、西湖很近很方便,很推薦!
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訪客用戶

家庭出遊

行政湖景大床房(落地窗,西湖景觀陽台)

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月08日
整體入住感受驚喜,細節很加分!豪廷西餐廳早餐選擇多元,口味兼顧各地喜好。Green Coffee靜謐雅緻,適合閑坐放空,服務員都很好。客房採風不錯,備品齊全,Anna服務人員貼心周到,地理位置優越,逛西湖很方便,最滿意的還是西餐廳,超讚!另外客房服務員趙遠服務不錯
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家庭出遊

山景雙床房(落地窗,山景陽台)

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月02日
酒店的地理位置不錯,出行便利,樓下就是武林夜市,步行5.6分鐘就可以到西湖,酒店服務人員態度都很不錯,特別感謝賓客服務大使小馬,不管是諮詢訂單訊息還是詢問配套服務,都能得到細緻又及時的迴應,服務周到有禮貌,出色的服務給旅途增添了很多好心情,值得推薦。
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家庭出遊

豪華大床房(落地窗,私享陽台)

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月13日
酒店的賓客服務大使小馬服務態度很好,這家酒店地理位置非常不錯,出行便利,離西湖步行即可,步行十分鐘就到斷橋,樓下就是武林夜市,周邊吃飯逛街都省心,酒店非常不錯,下次會再次選擇
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獨自出遊

尊享大床房(落地窗,私享陽台)

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月28日
此次入住體驗非常愉快。酒店地理位置便利,在西湖邊,過個馬路就能欣賞到西湖美景,房間溫馨舒適,隔音效果也不錯。酒店工作人員熱情友好,服務態度很好,尤其是預訂部小田,因朋友在不知道的情況下重複預訂了酒店,當天已經下午六點多了,小田接到電話的第一時間馬上去跟酒店領導反饋,響應速度特別快,給到五星好評
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家庭出遊

豪華雙床房(落地窗,私享陽台)

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月26日
這次入住體驗堪稱完美,五星實至名歸!酒店環境雅緻,公共區域泳池、休閑區維護到位。客房空間寬敞,軟裝精緻,備品品質在線。服務細緻貼心,行李搬運、客房需求響應迅速。餐飲味道在線,視野風景絕佳,不管親子度假還是休閑放鬆都很合適,度假首選,值得專程再來。
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訪客用戶

其他

豪華大床房(落地窗,私享陽台)

入住於2026年07月

1.2
評價於:2026年07月25日
我應該是訂房網站特別高級別的會員了,而且我出門衹住五星級酒店,我是基本不會寫差評的,因為酒店的人都很客氣,並且好評有禮。但這次我真的不得不寫出來,讓大家避坑了。我定了一個豪華大床房,我朋友不知道,她先入住的,前台美其名曰,升級成湖景房,我是後來到的,到了之後,我驚呆了,這房間怎麼可能如此之小,如此之差,房間的大小不如快捷酒店,過道窄到兩個人如果一個不側身,過不去,房間設施特別陳舊,瓷磚上全是陳年老痕跡,到吹風機,電燙鬥,都估計是好幾十年的。所謂房間升級,不過是把高價的湖景房裡最差,犄角旮旯裡最舊的房間,帶點一線湖景,人家定湖景房的人絕對會差評的房間,丟給定普通景觀的人,所謂升級,不懂的人以為升了級,其實是你接盤了一個賣不出去,或者沒人要的房間,讓出去一個正常房,我真的想要這個酒店假一賠三。純純的虛假宣傳。要不是我朋友先入住,很多東西都散開了,我是絕對不會住這所謂的升級房的。酒店説給水果,給延長退房,多一份早餐,對我們來説毫無用處,我們凌晨12點辦入住,7點多就起來退房去玩了,800多,呆七個小時,這種體驗,必須要差評!而且孩子説早餐巨難吃。因為有私人物品不好拍圖片,你們看下衹拍天花板的這張圖,感受下鴿子籠。
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家庭出遊

豪華雙床房(落地窗,私享陽台)

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月31日
設施:非常完善 衞生:每天都打掃的很乾凈 環境:環境優美,離西湖景區很近,步行幾分鐘就到 服務:非常熱情,前台小哥還幫忙升級了房間,把幾個房間排在了一起,方便照顧孩子,下次來還會選擇這個酒店
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家庭出遊

親子家庭房(落地窗,私享陽台)

入住於2026年08月

4.8 很棒
評價於:2026年08月15日
杭州西湖附近容易堵車,酒店位置很好,走幾分鐘就到西湖邊,離斷橋不遠,酒店旁邊就是武林夜市,早餐品種多,有兒童泳池孩子可以玩,總體不錯,辦理入住時有點小波折大堂經理及時解決
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家庭出遊

豪華雙床房(落地窗,私享陽台)

入住於2026年08月

4.0
評價於:2026年08月10日
酒店的位置很好,出門,過馬路就到西湖。如果到酒樓頂上的餐廳就餐,還能欣賞西湖美景。其他的,不予置評。但是,出來遊玩,就近居住,確實是更方便,尤其是陪長者小孩出來。
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家庭出遊  山景家庭房(落地窗,山景陽台)

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月09日
在溫德姆酒店住了幾晚,住的是山景家庭房,房間還挺寬敞明亮的,面朝西湖一側,酒店離西湖很近 挺方便的。酒店的早餐在二樓,種類挺多的也是自助餐的形式。孩子和家人用餐挺愉快的,有很多小食。最後感謝前台的笑笑幫忙安排了這個房間,還挺滿意的,離杭州東站、武林夜市、西湖很近很方便,很推薦!
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家庭出遊  行政湖景大床房(落地窗,西湖景觀陽台)

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月08日
整體入住感受驚喜,細節很加分!豪廷西餐廳早餐選擇多元,口味兼顧各地喜好。Green Coffee靜謐雅緻,適合閑坐放空,服務員都很好。客房採風不錯,備品齊全,Anna服務人員貼心周到,地理位置優越,逛西湖很方便,最滿意的還是西餐廳,超讚!另外客房服務員趙遠服務不錯
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家庭出遊  山景雙床房(落地窗,山景陽台)

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月02日
酒店的地理位置不錯,出行便利,樓下就是武林夜市,步行5.6分鐘就可以到西湖,酒店服務人員態度都很不錯,特別感謝賓客服務大使小馬,不管是諮詢訂單訊息還是詢問配套服務,都能得到細緻又及時的迴應,服務周到有禮貌,出色的服務給旅途增添了很多好心情,值得推薦。
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家庭出遊  豪華大床房(落地窗,私享陽台)

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月13日
酒店的賓客服務大使小馬服務態度很好,這家酒店地理位置非常不錯,出行便利,離西湖步行即可,步行十分鐘就到斷橋,樓下就是武林夜市,周邊吃飯逛街都省心,酒店非常不錯,下次會再次選擇
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獨自出遊  尊享大床房(落地窗,私享陽台)

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月28日
此次入住體驗非常愉快。酒店地理位置便利,在西湖邊,過個馬路就能欣賞到西湖美景,房間溫馨舒適,隔音效果也不錯。酒店工作人員熱情友好,服務態度很好,尤其是預訂部小田,因朋友在不知道的情況下重複預訂了酒店,當天已經下午六點多了,小田接到電話的第一時間馬上去跟酒店領導反饋,響應速度特別快,給到五星好評
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家庭出遊  豪華雙床房(落地窗,私享陽台)

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月26日
這次入住體驗堪稱完美,五星實至名歸!酒店環境雅緻,公共區域泳池、休閑區維護到位。客房空間寬敞,軟裝精緻,備品品質在線。服務細緻貼心,行李搬運、客房需求響應迅速。餐飲味道在線,視野風景絕佳,不管親子度假還是休閑放鬆都很合適,度假首選,值得專程再來。
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其他  豪華大床房(落地窗,私享陽台)

入住於2026年07月

1.2
評價於:2026年07月25日
我應該是訂房網站特別高級別的會員了,而且我出門衹住五星級酒店,我是基本不會寫差評的,因為酒店的人都很客氣,並且好評有禮。但這次我真的不得不寫出來,讓大家避坑了。我定了一個豪華大床房,我朋友不知道,她先入住的,前台美其名曰,升級成湖景房,我是後來到的,到了之後,我驚呆了,這房間怎麼可能如此之小,如此之差,房間的大小不如快捷酒店,過道窄到兩個人如果一個不側身,過不去,房間設施特別陳舊,瓷磚上全是陳年老痕跡,到吹風機,電燙鬥,都估計是好幾十年的。所謂房間升級,不過是把高價的湖景房裡最差,犄角旮旯裡最舊的房間,帶點一線湖景,人家定湖景房的人絕對會差評的房間,丟給定普通景觀的人,所謂升級,不懂的人以為升了級,其實是你接盤了一個賣不出去,或者沒人要的房間,讓出去一個正常房,我真的想要這個酒店假一賠三。純純的虛假宣傳。要不是我朋友先入住,很多東西都散開了,我是絕對不會住這所謂的升級房的。酒店説給水果,給延長退房,多一份早餐,對我們來説毫無用處,我們凌晨12點辦入住,7點多就起來退房去玩了,800多,呆七個小時,這種體驗,必須要差評!而且孩子説早餐巨難吃。因為有私人物品不好拍圖片,你們看下衹拍天花板的這張圖,感受下鴿子籠。
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入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月31日
設施:非常完善 衞生:每天都打掃的很乾凈 環境:環境優美,離西湖景區很近,步行幾分鐘就到 服務:非常熱情,前台小哥還幫忙升級了房間,把幾個房間排在了一起,方便照顧孩子,下次來還會選擇這個酒店
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家庭出遊  親子家庭房(落地窗,私享陽台)

入住於2026年08月

4.8 很棒
評價於:2026年08月15日
杭州西湖附近容易堵車,酒店位置很好,走幾分鐘就到西湖邊,離斷橋不遠,酒店旁邊就是武林夜市,早餐品種多,有兒童泳池孩子可以玩,總體不錯,辦理入住時有點小波折大堂經理及時解決
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家庭出遊  豪華雙床房(落地窗,私享陽台)

入住於2026年08月

4.0
評價於:2026年08月10日
酒店的位置很好,出門,過馬路就到西湖。如果到酒樓頂上的餐廳就餐,還能欣賞西湖美景。其他的,不予置評。但是,出來遊玩,就近居住,確實是更方便,尤其是陪長者小孩出來。
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常見問題

杭州溫德姆至尊豪廷大酒店(西湖店)的入住和退房時間是什麼?

杭州溫德姆至尊豪廷大酒店(西湖店)是否提供早餐?

杭州溫德姆至尊豪廷大酒店(西湖店)提供哪些設施及服務?

杭州溫德姆至尊豪廷大酒店(西湖店)附近有什麼熱門景點?

哪座機場離杭州溫德姆至尊豪廷大酒店(西湖店)最近?

杭州溫德姆至尊豪廷大酒店(西湖店)能否攜帶寵物進入?