我們竭力確保客人享受一流的服務和設施，為客人帶來舒適的體驗。 您在整個住宿期間均可免費使用 Wi-Fi，保持即時通信。開車前來的旅客可享受免費停車。每間客房均以舒適為宗旨，提供一系列設施服務，讓您享受靜謐的睡眠，同時確保您的舒適度。部分客房提供空調或寢具用品，以確保您的舒適和便利。 部分精選客房配有室內視頻流媒體、每日報紙或電視，以確保為客人提供娛樂。 請放心，部分客房提供沖泡咖啡或茶所需的一切器具，您不必擔心口渴問題。 值得注意的是，部分客房浴室配有浴袍、毛巾或吹風機，為您提供便利。

火與冰飯店位於諾伊斯，鄰近機場，距離萊茵河濱步道和國王大道不到 15 分鐘車程。 此家居型飯店距離杜塞爾多夫展覽有限公司 14.6 英里（23.5 公里），距離三菱電機大廳 (室內體育館) 12.8 英里（20.6 公里）。 您可到 SPA 慰勞一下自己，這裡提供按摩。此飯店可以滑雪進出，您肯定會喜歡這種便利；此外還提供桑拿和健身中心。此飯店還提供免費 WiFi、禮賓服務和滑雪用具寄存處。 您可以去服務火與冰飯店住客的Salzburger Hochalm享用美味餐飲。這裡有 2 間酒吧/酒廊供您選擇，可以喝一杯，放鬆一下。自助式早餐（收費）供應時間為：週一至週五 7:00 至 10:00，週末 7:30 至 11:30。 特色服務/設施包括乾洗/洗衣服務、24 小時前台服務和多語言服務。計劃在諾伊斯舉辦活動？這家飯店擁有 25 平方公尺（269 平方英尺）的空間，包括會議中心和13 間會議室。飯店提供收費自助停車。 飯店有 101 間客房，提供液晶電視。您的加厚層臥床備有羽絨被和高檔床上用品。提供免費無線網絡，方便您與朋友保持聯繫；衛星頻道可滿足您的娛樂需求。配備淋浴設施的私人浴室提供免費洗浴用品和吹風機。