杭州白馬湖酒店 (White Horse Lake Hotel)

杭州白馬湖酒店 (White Horse Lake Hotel)

杭州，濱江區，長江路448號長河商廈內
全部設施>

TWD  1,430+

含稅及服務費

現在就預訂
2024年05月11日 週六
2024年05月12日 週日
1 晚

杭州白馬湖酒店 (White Horse Lake Hotel)

開幕時間：  2016 裝修時間：  2019 房間數量:  
地址：  杭州，濱江區，長江路448號長河商廈內
杭州白馬湖飯店 地處杭州市濱江區長河路448號，飯店距離西湖、宋城、六和塔均非常便利。距離湘湖、杭州樂園數十分鐘車程，白馬湖會展中心近在咫尺。飯店內設各類房型，是商務出行、旅遊的理想下榻場所。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

  • 公共區域

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    全客房禁菸

  • 交通資訊/接駁服務

    禮賓車輛服務

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    快速入住與退房

    行李寄存

    晨喚服務

  • 商務服務

    視聽設備

    商務中心

    郵政服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
24小時櫃檯服務
飯店提供24小時櫃檯服務。
停車場
飯店不提供停車位 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州白馬湖酒店的真實旅客評論(136)

3.9 /5分

81% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

3.9

地點

3.9

整潔

3.9

服務

3.9

設施

3.9 /5分

81% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

3.9

地點

3.9

整潔

3.9

服務

3.9

設施

所有評鑑  (94)

匿名用戶

獨自出遊

舒適標準房

入住於2023年11月

1.0
評價於：2023年11月04日
隔音特別特別特別特別差 在自己房間能很清楚聽到旁邊房間打電話的聲音 就像對面的人在你耳邊打電話 別給人嚇死 我給酒店前台打電話要求換房間 前台先説已入住滿了無法更換 隔音可能確實不太好 可以幫我給旁邊房間客戶讓他小點聲 當時因為在外面逛了一天很累 想著如果旁邊不再打電話我就不再追究了 但是過了一會前台又打電話可以給我換到2樓 我入住2樓旁邊無人 這裡也能看出前台在騙人 衹是覺得麻煩不想換隨口説已經住滿 入住二樓後因為剛才不隔音事情導致我無法繼續休息 我就出門活動 回來後準備睡覺旁邊房間入住顧客 我沒有説不讓旁邊住宿的意思 但是因為不隔音我睡著被吵醒四五次 迫不得已於凌晨三點多退房 退房前我發現自己手上出了四個疙瘩 因前台無人辦理退房 衹留下一個電話 我打電話諮詢怎麼退房他説房卡放前台就行 此時半夜且前台無人 我無法反映我手上出疙瘩的問題 凌晨離開酒店後我便諮詢訂房網站客服如何投訴 客服積極幫我溝通 但是店家説床單是新換的不會出現長疙瘩的情況 説我在室外可能因為我個人原因 我退房不在室外在哪 還在酒店嗎？誰家的新床單爛兩個洞上面還有墨水印 嘴裡沒有一句實話 逃避責任 客服與前台溝通 前台説自己沒權利要求等領導來 等到中午領導説不能退款也對不隔音的事情支支吾吾 後客服再與商家聯繫 商家拒接電話 大家擦亮雙眼 千萬不要選這家酒店！
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S1uBaby

商務出差

舒適大床房

入住於2024年03月

1.0
評價於：2024年03月03日
垃圾！！跟圖片完全不一樣！房間暖風差！燈光昏暗！被子單薄！！馬桶坐便器是壞的！坐下一下兒就滑了！！什麼垃圾酒店！要不是附近沒住的，真不會選這裡！還有電梯門怎麼按都關不上！！真的太垃圾了！！

匿名用戶

商務出差

舒適大床房

入住於2023年07月

3.0
評價於：2023年07月23日
沒窗戶的，電視上面的小口窗戶是室內過道，不安全、也不能打開、還沒簾子遮住、還不隔音，我這是用了超廣角鏡頭拍的，為了拍全部，實際要小。
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Tianshuijiuxian

商務出差

豪華標準房

入住於2023年07月

5.0 超讚
評價於：2023年07月29日
看到3.9，本來還有些猶豫，住進去覺得還不錯，如果你衹是出差休息，會是一個性價比不錯的選擇
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訪客用戶

朋友出遊

舒適標準房

入住於2023年06月

5.0 超讚
評價於：2023年07月02日
和好朋友出來玩的，住這個房間感覺很不錯，空間很大 夏天也比較涼快，衞生間乾濕分離 也很好，前台也很溫柔，下次也要來
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samyou

商務出差

舒適大床房

入住於2023年05月

4.0
評價於：2023年05月21日
服務員很有專業精神，及時協調隔壁的建築噪聲。very well for the service at the white horse lake hotel
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訪客用戶

其他

豪華大床房

入住於2023年09月

4.7 很棒
評價於：2023年09月10日
性價比較高
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

舒適大床房

入住於2023年03月

5.0 超讚
評價於：2023年03月24日
設施：有吹風機，熱水壺，空調，免費停車券 衞生：乾淨整潔無異味 環境：安靜不吵 服務：很熱情
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Pangfurenenla

其他

舒適大床房

入住於2023年07月

2.0
評價於：2023年07月30日
入住一晚後，第二天早上起來臉上就有小紅點，身上也癢，床單被套不乾淨，空調聲音太大，看見服務員把換下來的床單被套都扔在地上也不放在布件袋裡，看著就不舒服，可惜忘了拍照

Shangyanchenshifanhualuojin

獨自出遊

舒適標準房

入住於2023年03月

5.0 超讚
評價於：2023年05月01日
非常完美，裡面也非常乾淨。哇，1637-2413-9452-1771-71
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匿名用戶

獨自出遊  舒適標準房

入住於2023年11月

1.0
評價於：2023年11月04日
隔音特別特別特別特別差 在自己房間能很清楚聽到旁邊房間打電話的聲音 就像對面的人在你耳邊打電話 別給人嚇死 我給酒店前台打電話要求換房間 前台先説已入住滿了無法更換 隔音可能確實不太好 可以幫我給旁邊房間客戶讓他小點聲 當時因為在外面逛了一天很累 想著如果旁邊不再打電話我就不再追究了 但是過了一會前台又打電話可以給我換到2樓 我入住2樓旁邊無人 這裡也能看出前台在騙人 衹是覺得麻煩不想換隨口説已經住滿 入住二樓後因為剛才不隔音事情導致我無法繼續休息 我就出門活動 回來後準備睡覺旁邊房間入住顧客 我沒有説不讓旁邊住宿的意思 但是因為不隔音我睡著被吵醒四五次 迫不得已於凌晨三點多退房 退房前我發現自己手上出了四個疙瘩 因前台無人辦理退房 衹留下一個電話 我打電話諮詢怎麼退房他説房卡放前台就行 此時半夜且前台無人 我無法反映我手上出疙瘩的問題 凌晨離開酒店後我便諮詢訂房網站客服如何投訴 客服積極幫我溝通 但是店家説床單是新換的不會出現長疙瘩的情況 説我在室外可能因為我個人原因 我退房不在室外在哪 還在酒店嗎？誰家的新床單爛兩個洞上面還有墨水印 嘴裡沒有一句實話 逃避責任 客服與前台溝通 前台説自己沒權利要求等領導來 等到中午領導説不能退款也對不隔音的事情支支吾吾 後客服再與商家聯繫 商家拒接電話 大家擦亮雙眼 千萬不要選這家酒店！
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S1uBaby

商務出差  舒適大床房

入住於2024年03月

1.0
評價於：2024年03月03日
垃圾！！跟圖片完全不一樣！房間暖風差！燈光昏暗！被子單薄！！馬桶坐便器是壞的！坐下一下兒就滑了！！什麼垃圾酒店！要不是附近沒住的，真不會選這裡！還有電梯門怎麼按都關不上！！真的太垃圾了！！

匿名用戶

商務出差  舒適大床房

入住於2023年07月

3.0
評價於：2023年07月23日
沒窗戶的，電視上面的小口窗戶是室內過道，不安全、也不能打開、還沒簾子遮住、還不隔音，我這是用了超廣角鏡頭拍的，為了拍全部，實際要小。
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Tianshuijiuxian

商務出差  豪華標準房

入住於2023年07月

5.0 超讚
評價於：2023年07月29日
看到3.9，本來還有些猶豫，住進去覺得還不錯，如果你衹是出差休息，會是一個性價比不錯的選擇
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訪客用戶

朋友出遊  舒適標準房

入住於2023年06月

5.0 超讚
評價於：2023年07月02日
和好朋友出來玩的，住這個房間感覺很不錯，空間很大 夏天也比較涼快，衞生間乾濕分離 也很好，前台也很溫柔，下次也要來
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samyou

商務出差  舒適大床房

入住於2023年05月

4.0
評價於：2023年05月21日
服務員很有專業精神，及時協調隔壁的建築噪聲。very well for the service at the white horse lake hotel
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訪客用戶

其他  豪華大床房

入住於2023年09月

4.7 很棒
評價於：2023年09月10日
性價比較高
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊  舒適大床房

入住於2023年03月

5.0 超讚
評價於：2023年03月24日
設施：有吹風機，熱水壺，空調，免費停車券 衞生：乾淨整潔無異味 環境：安靜不吵 服務：很熱情
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Pangfurenenla

其他  舒適大床房

入住於2023年07月

2.0
評價於：2023年07月30日
入住一晚後，第二天早上起來臉上就有小紅點，身上也癢，床單被套不乾淨，空調聲音太大，看見服務員把換下來的床單被套都扔在地上也不放在布件袋裡，看著就不舒服，可惜忘了拍照

Shangyanchenshifanhualuojin

獨自出遊  舒適標準房

入住於2023年03月

5.0 超讚
評價於：2023年05月01日
非常完美，裡面也非常乾淨。哇，1637-2413-9452-1771-71
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