漢庭酒店(杭州西湖湖濱銀泰店) (Hanting Hotel (Hangzhou Xihu Lakeside Yintai Branch))

漢庭酒店(杭州西湖湖濱銀泰店) (Hanting Hotel (Hangzhou Xihu Lakeside Yintai Branch))

杭州，上城區，浣紗路102號
全部設施>

TWD  1,494+

含稅及服務費

現在就預訂
2024年05月11日 週六
2024年05月12日 週日
1 晚

漢庭酒店(杭州西湖湖濱銀泰店) (Hanting Hotel (Hangzhou Xihu Lakeside Yintai Branch))

開幕時間：  2015 裝修時間：  2018 房間數量:  
地址：  杭州，上城區，浣紗路102號
飯店位於杭州解放路與浣紗路交叉口，近著名的解百商廈、湖濱銀泰，交通便利。

飯店客房乾淨衛生，提供24小時熱水、洗漱用品等，設施齊全，服務熱情周到，為外出旅遊住宿的你帶來便捷。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    公共音響系統

    禁菸樓層

  • 交通資訊/接駁服務

    禮賓車輛服務

    停車場

  • 清潔服務

    蒸氣熨燙機

    熨燙服務

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    快速入住與退房

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    旅遊票務服務

  • 商務服務

    郵政服務

    傳真／複印服務 免費

  • 保全與安全設備

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
請到櫃台領取您的鑰匙/門卡。
24小時櫃檯服務
飯店提供24小時櫃檯服務。
停車場
免費 無法提前預約：飯店內提供私人停車場 。 車位有限，先到先得 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

漢庭酒店(杭州西湖湖濱銀泰店)的真實旅客評論(823)

4.4 /5分

92% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.5

整潔

4.5

服務

4.4

設施

4.4 /5分

92% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.5

整潔

4.5

服務

4.4

設施

所有評鑑  (726)

訪客用戶

朋友出遊

大床房

入住於2024年04月

3.5
評價於：2024年04月14日
缺點：隔音很差，隔壁房間説話聽得清清楚楚，走廊有人走動的聲音也非常大。燈又小又少，導致房間昏暗。一個屋一共就兩個插座，充電都得排隊。 優點：地理位置確實不錯，步行幾分鐘就是商業街，離西湖也近
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訪客用戶

家庭出遊

家庭房

入住於2024年01月

5.0 超讚
評價於：2024年01月29日
我這次是帶我媽和我妹一起來的，定的親子房 房間十分乾淨整潔，而且隔音比較好 前台小姐姐服務態度超好，房卡為我們製作了兩張，而且第二天早上我們提前退房，也可以寄存行李 酒店內部是獨立的，電梯需要刷卡，安全係數較高 酒店地理位置比較好，離西湖步行十五分鐘差不多 旁邊就是銀泰商圈，吃飯的地方也挺多的 下次來還會繼續住這家 漢庭一直是旅行首選✔ 設施：好，裝修新，十分潔凈 衞生：好，乾淨，精緻 服務：好
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訪客用戶

獨自出遊

高級大床房

入住於2023年12月

1.0
評價於：2023年12月28日
簡直不忍直視的住宿，房間床頭鋪滿灰塵，枕套汙漬斑駁，枕頭還帶有他人睡過的味道，床單破洞，換了一次房間，也是象沒有更換和打掃衞生一樣，因為從其他漢庭轉過來的（那家所謂新開的店，居然廁所反臭，臭氣沖天，當天滿房，衹好逃離）由於時間已經有些晚，也不想再折騰了，所以衹能勉強睡下，什麼茶和咖啡包都沒有，燈光昏暗，洗臉盆的鏡子沒燈，很暗，床單也有頭髮，房間隔音非常差，男店員的服務很差，跟他們反應，給出的反應覺得房間這樣都很正常，反正就是一言難盡，一晚後趕緊搬出漢庭，這是我在杭州最難受的住宿！根本不值，我還專門買了高級大床房的，沒想到房間如此侷促！所以來的朋友不建議選擇這個漢庭，就是金玉其外 敗絮其中～
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訪客用戶

家庭出遊

大床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於：2024年03月17日
服務非常周到，出去玩超過退房時間了也可以寄存行李，此外還有精美小禮品！下次朋友來了還定這裡！
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訪客用戶

朋友出遊

大床房A（無窗）

入住於2023年12月

1.0
評價於：2023年12月10日
衞生+服務：避雷避雷，馬桶上有尿液，極其不衞生！！！😓😓😓👎👎👎 也是震驚，馬桶上這麼大滴尿液打掃時候看不見？還是根本沒有打掃？打電話給前台要求賠償，前台説打電話給老闆問一問，一直不給解決方案。然後問前台要了老闆電話，是經理接的。根本沒有給老闆打電話，還非常明確的告訴我是給老闆打的電 話，還説老闆説給換個房間。十二點多躺在床上，找了個男服務員要進來打掃馬桶，要麼就換個房間，從五樓搬到一樓。明明是酒店最基本的衞生問題沒有做到位，浪費顧客精力，卻強行要求顧客按他們的解決方案來辦，不同意就説顧客無理取鬧，有全程電話錄音，態度惡劣，非常強勢。我想問問，有別人尿液的馬桶你們自己會不會坐上去，不滿意要求賠償就是無理取鬧？快凌晨一點了，我需要因為你們的失職從被窩裡爬出來，然後收拾行李跟你們從五樓到一樓換房間？不同意還説我們：“那就這樣，我們提供瞭解決方案你們不同意，那沒辦法，那就是你們無理取鬧。”……..也就是説，你們酒店自己沒做好的問題，顧客必須同意你們的解決方案，必須同意你們出事之後去打掃，打掃完了啥事沒有了，反正我們不當人的，浪費我們時間精力都沒事的，不同意你們的方案就是顧客無理取鬧，你們直接不解決。很是硬氣喲。又做不好，又非常硬氣，還有著莫名的底氣。。。最後賠了20塊錢，加一張什麼金卡，就是以後也不會用到。。。😓😓😓😓😓
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訪客用戶

家庭出遊

家庭房

入住於2024年01月

5.0 超讚
評價於：2024年02月05日
位置很好，距離周邊景區都很近，房間的床品也很舒服，房間物品齊全。附近超市飯店都挺好的，酒店的早餐也好吃！下次還會來入住噠。
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Landeqingyou

朋友出遊

雙床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於：2024年04月01日
室內衞生和設施都好，服務態度好 服務： 都沒得説！
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訪客用戶

朋友出遊

大床房A（無窗）

入住於2023年12月

3.5
評價於：2024年01月02日
離西湖很近，走路幾分鐘，周圍吃的東西很多，就是房間太小了，房間空氣有異味，空調聲音很大，晚上影響休息，真的除了地理位置好，離西湖近，其他都覺得性價比不高
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訪客用戶

朋友出遊

雙床房

入住於2023年11月

5.0 超讚
評價於：2023年12月08日
酒店位置很不錯，離西湖很近，走路幾分鐘就到了緊挨著湖濱銀泰in77吃飯都很方便已經是第二次入住這家酒店，性價比很高，服務員很有耐心熱情，衞生乾淨整潔，客房大姐很熱心，進出都問好，非常值得推薦了一家酒店！
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訪客用戶

朋友出遊

大床房

入住於2024年02月

5.0 超讚
評價於：2024年02月27日
住的非常滿意，打掃的非常乾淨，服務態度也很好，預訂好了立馬入住
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訪客用戶

朋友出遊  大床房

入住於2024年04月

3.5
評價於：2024年04月14日
缺點：隔音很差，隔壁房間説話聽得清清楚楚，走廊有人走動的聲音也非常大。燈又小又少，導致房間昏暗。一個屋一共就兩個插座，充電都得排隊。 優點：地理位置確實不錯，步行幾分鐘就是商業街，離西湖也近
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家庭出遊  家庭房

入住於2024年01月

5.0 超讚
評價於：2024年01月29日
我這次是帶我媽和我妹一起來的，定的親子房 房間十分乾淨整潔，而且隔音比較好 前台小姐姐服務態度超好，房卡為我們製作了兩張，而且第二天早上我們提前退房，也可以寄存行李 酒店內部是獨立的，電梯需要刷卡，安全係數較高 酒店地理位置比較好，離西湖步行十五分鐘差不多 旁邊就是銀泰商圈，吃飯的地方也挺多的 下次來還會繼續住這家 漢庭一直是旅行首選✔ 設施：好，裝修新，十分潔凈 衞生：好，乾淨，精緻 服務：好
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獨自出遊  高級大床房

入住於2023年12月

1.0
評價於：2023年12月28日
簡直不忍直視的住宿，房間床頭鋪滿灰塵，枕套汙漬斑駁，枕頭還帶有他人睡過的味道，床單破洞，換了一次房間，也是象沒有更換和打掃衞生一樣，因為從其他漢庭轉過來的（那家所謂新開的店，居然廁所反臭，臭氣沖天，當天滿房，衹好逃離）由於時間已經有些晚，也不想再折騰了，所以衹能勉強睡下，什麼茶和咖啡包都沒有，燈光昏暗，洗臉盆的鏡子沒燈，很暗，床單也有頭髮，房間隔音非常差，男店員的服務很差，跟他們反應，給出的反應覺得房間這樣都很正常，反正就是一言難盡，一晚後趕緊搬出漢庭，這是我在杭州最難受的住宿！根本不值，我還專門買了高級大床房的，沒想到房間如此侷促！所以來的朋友不建議選擇這個漢庭，就是金玉其外 敗絮其中～
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家庭出遊  大床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於：2024年03月17日
服務非常周到，出去玩超過退房時間了也可以寄存行李，此外還有精美小禮品！下次朋友來了還定這裡！
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朋友出遊  大床房A（無窗）

入住於2023年12月

1.0
評價於：2023年12月10日
衞生+服務：避雷避雷，馬桶上有尿液，極其不衞生！！！😓😓😓👎👎👎 也是震驚，馬桶上這麼大滴尿液打掃時候看不見？還是根本沒有打掃？打電話給前台要求賠償，前台説打電話給老闆問一問，一直不給解決方案。然後問前台要了老闆電話，是經理接的。根本沒有給老闆打電話，還非常明確的告訴我是給老闆打的電 話，還説老闆説給換個房間。十二點多躺在床上，找了個男服務員要進來打掃馬桶，要麼就換個房間，從五樓搬到一樓。明明是酒店最基本的衞生問題沒有做到位，浪費顧客精力，卻強行要求顧客按他們的解決方案來辦，不同意就説顧客無理取鬧，有全程電話錄音，態度惡劣，非常強勢。我想問問，有別人尿液的馬桶你們自己會不會坐上去，不滿意要求賠償就是無理取鬧？快凌晨一點了，我需要因為你們的失職從被窩裡爬出來，然後收拾行李跟你們從五樓到一樓換房間？不同意還説我們：“那就這樣，我們提供瞭解決方案你們不同意，那沒辦法，那就是你們無理取鬧。”……..也就是説，你們酒店自己沒做好的問題，顧客必須同意你們的解決方案，必須同意你們出事之後去打掃，打掃完了啥事沒有了，反正我們不當人的，浪費我們時間精力都沒事的，不同意你們的方案就是顧客無理取鬧，你們直接不解決。很是硬氣喲。又做不好，又非常硬氣，還有著莫名的底氣。。。最後賠了20塊錢，加一張什麼金卡，就是以後也不會用到。。。😓😓😓😓😓
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家庭出遊  家庭房

入住於2024年01月

5.0 超讚
評價於：2024年02月05日
位置很好，距離周邊景區都很近，房間的床品也很舒服，房間物品齊全。附近超市飯店都挺好的，酒店的早餐也好吃！下次還會來入住噠。
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Landeqingyou

朋友出遊  雙床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於：2024年04月01日
室內衞生和設施都好，服務態度好 服務： 都沒得説！
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朋友出遊  大床房A（無窗）

入住於2023年12月

3.5
評價於：2024年01月02日
離西湖很近，走路幾分鐘，周圍吃的東西很多，就是房間太小了，房間空氣有異味，空調聲音很大，晚上影響休息，真的除了地理位置好，離西湖近，其他都覺得性價比不高
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朋友出遊  雙床房

入住於2023年11月

5.0 超讚
評價於：2023年12月08日
酒店位置很不錯，離西湖很近，走路幾分鐘就到了緊挨著湖濱銀泰in77吃飯都很方便已經是第二次入住這家酒店，性價比很高，服務員很有耐心熱情，衞生乾淨整潔，客房大姐很熱心，進出都問好，非常值得推薦了一家酒店！
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朋友出遊  大床房

入住於2024年02月

5.0 超讚
評價於：2024年02月27日
住的非常滿意，打掃的非常乾淨，服務態度也很好，預訂好了立馬入住
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