杭州西子湖四季酒店 (Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake)

杭州西子湖四季酒店 (Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake)

杭州,西湖區,靈隱路5號
全部設施>

TWD  22,809+

含稅及服務費

現在就預訂
2024年05月10日 週五
2024年05月11日 週六
1 晚

杭州西子湖四季酒店 (Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake)

開幕時間:  2010 裝修時間:   房間數量:  
地址:  杭州,西湖區,靈隱路5號
杭州西子湖四季飯店隱匿於西湖西北角——靈隱路,依湖建邸,望山建園。居於此,徒步,即可賞“麴院風荷”,觀“嶽墓棲霞”,探“北街夢尋”。飯店至水上情景交響音樂會《最憶是杭州》演出地可步行抵達。 
延續南宋定都後西湖皇家園林藝術的演繹風格,杭州西子湖四季飯店所築亭台樓閣,並多曲線與斜線,使之與山水的靈動線條相稱,共秀並靈。客房以江南絲緞繡品為牆飾,借中國傳統花鳥畫的立意靈感,構築低調奢華之居。
飯店金沙廳以創意江浙菜著稱。西湖餐廳提供義大利風味美饌,與大堂酒廊相通,於庭院深處,為賓客帶來悠享時光。飯店還為小客人特設兒童活動中心及戶外遊樂場,更有奪寶奇兵兒童活動項目,為小朋友開啟趣味旅程。 
作為奢華飯店管理集團,四季飯店集團旗下重要成員,飯店自2016年至2020年,連續5年蟬聯《福布斯旅遊指南》飯店評級殊榮。同時也榮膺《悅遊》金榜2020中國十佳飯店。飯店金沙廳及SPA水療中心也分別上榜《福布斯旅遊指南》全球餐廳及水療中心獎單及連續三年榮獲黑珍珠餐廳指南三鑽餐廳。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    中央通風系統

    加濕器

    燒烤

    全客房禁菸

  • 無障礙設施

    樓梯有扶手

    入口無障礙設施

    現場備有輪椅

    無障礙房間

  • 娛樂設施

    遊戲室

    游泳池

  • 交通資訊/接駁服務

    接機服務

    禮賓車輛服務

    送機服務 收費

    單程接駁(飯店出發) 收費

    接站服務 收費

    自行車租借

  • 休閒設施

    理髮美容中心

    按摩室

    足浴

    Spa

    剪髮

    身體護膚

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

  • 清潔服務

    蒸氣熨燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

    徒步旅行

    瑜珈課

  • 櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    24小時櫃檯服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議室

    郵政服務

    傳真/複印服務 免費

    婚宴服務

    多功能廳

    視聽設備

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
[2024/03/09至2024/05/31]春季旅遊旺季期間(“春季旅遊旺季”指2024年3月9日至5月31日期間)的雙休日和清明節、“五一”勞動節每天8:00至18:00。小型、微型載客汽車按機動車號牌(含新能源號牌、臨時號牌)最後一位阿拉伯數字,實行“單日單號、雙日雙號”通行。小型、微型載客汽車進入靈隱景區,提前1天通過“警察叔叔、浙里辦、支付寶”等APP申領“西湖通”,憑該碼進入限量區域。每個自然月每車僅限申領使用1次“西湖通”。巡遊出租車和網絡預約車禁止限行時間駛入靈隱景區,乘客可在西溪路608號、里太祖灣157號等換乘公交專線進入。
飯店對攜帶的寵物,有體型、體重限制,詳情請諮詢飯店。
為支持可持續發展,根據《浙江省生活垃圾管理條例》、杭州市文旅局《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》的相關規定,飯店將不在客房內放置牙具、刮鬍刀與刮鬍膏、梳子、衛生袋、浴帽和拖鞋等一次性用品。如您住宿期間需要以上用品,可諮詢飯店。
西湖景區實行全年週末及法定節假日單雙號限行,飯店周圍的道路會實行交通限行管制,請提前做好交通出行準備。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
請到櫃台領取您的鑰匙/門卡。
24小時櫃檯服務
飯店提供24小時櫃檯服務。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 308/人
  • 營業時間 06:30 - 11:00 每天
停車場
免費 飯店內提供停車位
充電車位
飯店不提供充電樁。
寵物
允許攜帶寵物,不收取額外費用。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州西子湖四季酒店的真實旅客評論(528)

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.9

地點

4.9

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.9

地點

4.9

整潔

4.8

服務

4.7

設施

所有評鑑  (383)

匿名用戶

家庭出遊

園景庭院大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月05日
房間:庭院園景大床房,電視、馬桶、音響等均非智能設備,能感受到年代感,而屋內傢俱、裝飾質感上乘,風格經典耐看,經得住歲月沖刷。打開通往庭院的門,植物、泥士混著露水的清香撲面而來,瞬間講滿園春色引入屋內。 餐飲:酒店配備“金沙廳”和“WL BISTRO”兩家餐廳,出品、服務都很在線,全家愛吃~自助早餐冷盤、中餐、沙拉、各種自製醬料.•更是讓人恨不得再多長一個胃,早餐廳三面植被環繞,在滿眼綠色中盡情享用美食吧~ 特色活動:西湖遊船下午茶,提前跟酒店預訂,準時從酒店私家碼頭出發,來往船衹甚少,湖邊植被高低錯落,俯仰間可見悠閑的野鴨、鴛鴦、鸕鶿、PT等“住客”,真真感受到歐陽修所説的“輕舟短棹西湖好,綠水逶迤,芳草長堤” 其他活動:大堂附近有多輛trek自行車供住店客人使用,不過沒有帶親子座椅的,這次就沒能體驗。小童活動室裡玩具很多,益智動手類為主,小朋友一多湊在一起就會玩的不亦樂乎。室內泳池恆溫28度,有小童泳卷。 服務:有求必應,親切有度,對小朋友很有耐心
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Wutongxiyang

家庭出遊

豪華園景大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月13日
住過法雲安縵,紹興安麉,杭州悅榕莊,安吉悅榕莊等等一系列好酒店,西子湖的服務是最好的,優雅而有分寸,特別是前台劉lu解決問題的響應速度值得表揚,這是給出五星好評的原因,確實硬件有些老舊,也不太適合親子,但勝在服務;早餐品種不多,其實也不需要那麼多,從水果到火隨片等都保證了高品質食材,在酒店業四季酒店這裡早餐品質吊打一眾頂奢侈品牌;金沙廳中餐也是可圈可點,服務,菜品及創意用了心思,值得再去吃!總之算是一次完美的度假。雖然開始受噪音困擾,但lu lu 及Yi解決問題的態度及方案很好,也恰恰符合四季倡導的價值觀!附上四季酒店的價值觀視頻,也提醒自己向四季待人與處事學習。“不期而遇才是人生最美好的邂逅”,“待人如己,親近他人,溝通世界才是多彩人生的最佳定義!”贊!!再次表揚lu lu Yi 金沙廳總經理(許)及酒店服務團隊的付出,讓旅遊有了一種家及家人,迴歸的渴望,值得多次回來住上幾天。
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Shanmoweiyun

商務出差

熱池庭院大床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於:2024年03月17日
三天杭州商務旅遊,突發奇想的按訂房網站酒店的酒店排行,第一天住排名第一的法雲安縵,第二天住排名第三的羅萊夏朵,第三天住排名第二的西子湖四季,四季的房間最小,歡迎水果是三個小橘子,價格最貴,作為會員居然在app上訂不到訂房網站上有的房型,同行的朋友意見很大,但是後續四季酒店所有的服務讓她沒有話説,認為我把住四季酒店安排為此行最後一晚是明智選擇。唯一遺憾是到店時間較晚未能去遊船上喝下午茶。愉快的約好月底再來。
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匿名用戶

家庭出遊

江南園景大床房

入住於2024年01月

5.0 超讚
評價於:2024年01月19日
搖船值得。私湖的水域和鴨子加上滑回來時候的無邊風景,很愜意。早飯地方很小但有了一份幽靜。喝喝茶太陽照身上。房間推窗而出就是風景湖水。金沙廳果然無踩坑,一切都是色色一一。恰到好處。
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VivienLeigh

朋友出遊

豪華園景雙床房

入住於2024年02月

4.7 很棒
評價於:2024年03月02日
杭州出行首選四季,環境、服務沒得説。從前台到客房服務都很用心,感受得到真誠與熱情。金沙廳出品保持高水準,SPA環境也不錯,唯一不足之處房間內溫度偏低,這次選擇的項目是“聞香浴療”,這個時節在體驗過程中,體感明顯偏冷。酒店房間內設施有些老舊,沒有衞洗麗設備,希望考慮升級。總體來説,服務加分不少,彌補了設施上的欠缺。
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Chengzixihuanwennuandeyu

夫妻/情侶出遊

江南園景大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月20日
我是土狗,一整個被震撼到了,服務真的好好,環境真的好棒,嗚嗚,就是電視有點年代感,感覺年紀可能比我大,還送了小禮物嗚嗚好看。
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Luodanlundeye

獨自出遊

豪華園景大床房

入住於2024年01月

5.0 超讚
評價於:2024年01月22日
補差價升級了房型,房間不錯,滿意。整體的環境和服務都還蠻不錯。西餐廳中規中矩,服務人員有些緊湊。小酒吧不錯,工作人員調製的酒很走心。spa區真的需要加強,給客人提供的衣物,和按摩床上的物品真的要勤洗勤換。陳舊的油膩味非常重和刺鼻。時間久的精油遺留沒清洗乾淨和缺乏晾晒產生的味道。金沙廳名聲在外,菜品還是不錯的,不多點評了,實際感受和其名氣有一定的差距。總體還算推薦,給五分。但實際還是有不少提高空間。
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Guyangailisuoweiwei

家庭出遊

豪華園景雙床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於:2024年03月16日
一次非常開心的旅行!住的很滿意👍服務好!吃的好!院內環境風景太漂亮啦!有美麗的長廊,綠色草坪,三月中旬溫度 、濕度正好!如果換成智能馬桶就更完美了!
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訪客用戶

家庭出遊

江南園景雙床房

入住於2024年02月

5.0 超讚
評價於:2024年02月22日
這個酒店太棒了。遠遠超出我的預期。終於知道什麼才叫鉑鑽酒店了。 餐飲:金沙廳是米其林餐廳,一刀切的金排扣肉(如下圖)金沙雞 竹笙湯 鮑魚紅燒肉。過年時都排不上號 不過幸好酒店對住客有優先安排的待遇;等待時還送了我們山楂糕 九曲紅梅。早餐是自助有面 紅燒肉 奶酸拼盤 熱橙汁 各種精緻點心 應有盡有。 房間:面積很大 浴室寬敞明亮 浴缸旁放著一包泡澡用的幹菊 。洗髮水 沐浴露都是頂級品牌。房間贈品有宮延普洱是當年乾隆喝過的。 服務:因為是淡季 所以酒店特特免費送了一份小童早餐 還升了房型 另外給了小朋友一張特別的小熊房卡。酒店平均半個小時有一項小童娛樂項目。房間每天打掃兩次,每次打掃都會換新的水果 都是時令最好的。每天還會有夜服務 會送來小蛋糕。 環境:有一個極大的院子,無邊泳池 高山杜鵑 粉色的梅花 曲曲折折的迴廊,古香古色的建築,水系分部其間(如下圖)如果趕巧還能在酒店的大湖上看到《最憶是杭州》的演出 位置:在西湖邊上,從酒店碼頭坐船可以直達西湖碼頭 從大門出發走十幾分鍾就能到達楊公堤。酒店離其他米其林餐廳🍴也很近,如解香樓… 酒店太好,優點説也説不完 強推!!!在這裡花5000塊太值了
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訪客用戶

家庭出遊

豪華園景大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月05日
很滿意,確實稍微有點老舊,但是正因為時間的沉澱,更有韻味
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匿名用戶

家庭出遊  園景庭院大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月05日
房間:庭院園景大床房,電視、馬桶、音響等均非智能設備,能感受到年代感,而屋內傢俱、裝飾質感上乘,風格經典耐看,經得住歲月沖刷。打開通往庭院的門,植物、泥士混著露水的清香撲面而來,瞬間講滿園春色引入屋內。 餐飲:酒店配備“金沙廳”和“WL BISTRO”兩家餐廳,出品、服務都很在線,全家愛吃~自助早餐冷盤、中餐、沙拉、各種自製醬料.•更是讓人恨不得再多長一個胃,早餐廳三面植被環繞,在滿眼綠色中盡情享用美食吧~ 特色活動:西湖遊船下午茶,提前跟酒店預訂,準時從酒店私家碼頭出發,來往船衹甚少,湖邊植被高低錯落,俯仰間可見悠閑的野鴨、鴛鴦、鸕鶿、PT等“住客”,真真感受到歐陽修所説的“輕舟短棹西湖好,綠水逶迤,芳草長堤” 其他活動:大堂附近有多輛trek自行車供住店客人使用,不過沒有帶親子座椅的,這次就沒能體驗。小童活動室裡玩具很多,益智動手類為主,小朋友一多湊在一起就會玩的不亦樂乎。室內泳池恆溫28度,有小童泳卷。 服務:有求必應,親切有度,對小朋友很有耐心
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Wutongxiyang

家庭出遊  豪華園景大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月13日
住過法雲安縵,紹興安麉,杭州悅榕莊,安吉悅榕莊等等一系列好酒店,西子湖的服務是最好的,優雅而有分寸,特別是前台劉lu解決問題的響應速度值得表揚,這是給出五星好評的原因,確實硬件有些老舊,也不太適合親子,但勝在服務;早餐品種不多,其實也不需要那麼多,從水果到火隨片等都保證了高品質食材,在酒店業四季酒店這裡早餐品質吊打一眾頂奢侈品牌;金沙廳中餐也是可圈可點,服務,菜品及創意用了心思,值得再去吃!總之算是一次完美的度假。雖然開始受噪音困擾,但lu lu 及Yi解決問題的態度及方案很好,也恰恰符合四季倡導的價值觀!附上四季酒店的價值觀視頻,也提醒自己向四季待人與處事學習。“不期而遇才是人生最美好的邂逅”,“待人如己,親近他人,溝通世界才是多彩人生的最佳定義!”贊!!再次表揚lu lu Yi 金沙廳總經理(許)及酒店服務團隊的付出,讓旅遊有了一種家及家人,迴歸的渴望,值得多次回來住上幾天。
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Shanmoweiyun

商務出差  熱池庭院大床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於:2024年03月17日
三天杭州商務旅遊,突發奇想的按訂房網站酒店的酒店排行,第一天住排名第一的法雲安縵,第二天住排名第三的羅萊夏朵,第三天住排名第二的西子湖四季,四季的房間最小,歡迎水果是三個小橘子,價格最貴,作為會員居然在app上訂不到訂房網站上有的房型,同行的朋友意見很大,但是後續四季酒店所有的服務讓她沒有話説,認為我把住四季酒店安排為此行最後一晚是明智選擇。唯一遺憾是到店時間較晚未能去遊船上喝下午茶。愉快的約好月底再來。
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匿名用戶

家庭出遊  江南園景大床房

入住於2024年01月

5.0 超讚
評價於:2024年01月19日
搖船值得。私湖的水域和鴨子加上滑回來時候的無邊風景,很愜意。早飯地方很小但有了一份幽靜。喝喝茶太陽照身上。房間推窗而出就是風景湖水。金沙廳果然無踩坑,一切都是色色一一。恰到好處。
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VivienLeigh

朋友出遊  豪華園景雙床房

入住於2024年02月

4.7 很棒
評價於:2024年03月02日
杭州出行首選四季,環境、服務沒得説。從前台到客房服務都很用心,感受得到真誠與熱情。金沙廳出品保持高水準,SPA環境也不錯,唯一不足之處房間內溫度偏低,這次選擇的項目是“聞香浴療”,這個時節在體驗過程中,體感明顯偏冷。酒店房間內設施有些老舊,沒有衞洗麗設備,希望考慮升級。總體來説,服務加分不少,彌補了設施上的欠缺。
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Chengzixihuanwennuandeyu

夫妻/情侶出遊  江南園景大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月20日
我是土狗,一整個被震撼到了,服務真的好好,環境真的好棒,嗚嗚,就是電視有點年代感,感覺年紀可能比我大,還送了小禮物嗚嗚好看。
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Luodanlundeye

獨自出遊  豪華園景大床房

入住於2024年01月

5.0 超讚
評價於:2024年01月22日
補差價升級了房型,房間不錯,滿意。整體的環境和服務都還蠻不錯。西餐廳中規中矩,服務人員有些緊湊。小酒吧不錯,工作人員調製的酒很走心。spa區真的需要加強,給客人提供的衣物,和按摩床上的物品真的要勤洗勤換。陳舊的油膩味非常重和刺鼻。時間久的精油遺留沒清洗乾淨和缺乏晾晒產生的味道。金沙廳名聲在外,菜品還是不錯的,不多點評了,實際感受和其名氣有一定的差距。總體還算推薦,給五分。但實際還是有不少提高空間。
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Guyangailisuoweiwei

家庭出遊  豪華園景雙床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於:2024年03月16日
一次非常開心的旅行!住的很滿意👍服務好!吃的好!院內環境風景太漂亮啦!有美麗的長廊,綠色草坪,三月中旬溫度 、濕度正好!如果換成智能馬桶就更完美了!
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訪客用戶

家庭出遊  江南園景雙床房

入住於2024年02月

5.0 超讚
評價於:2024年02月22日
這個酒店太棒了。遠遠超出我的預期。終於知道什麼才叫鉑鑽酒店了。 餐飲:金沙廳是米其林餐廳,一刀切的金排扣肉(如下圖)金沙雞 竹笙湯 鮑魚紅燒肉。過年時都排不上號 不過幸好酒店對住客有優先安排的待遇;等待時還送了我們山楂糕 九曲紅梅。早餐是自助有面 紅燒肉 奶酸拼盤 熱橙汁 各種精緻點心 應有盡有。 房間:面積很大 浴室寬敞明亮 浴缸旁放著一包泡澡用的幹菊 。洗髮水 沐浴露都是頂級品牌。房間贈品有宮延普洱是當年乾隆喝過的。 服務:因為是淡季 所以酒店特特免費送了一份小童早餐 還升了房型 另外給了小朋友一張特別的小熊房卡。酒店平均半個小時有一項小童娛樂項目。房間每天打掃兩次,每次打掃都會換新的水果 都是時令最好的。每天還會有夜服務 會送來小蛋糕。 環境:有一個極大的院子,無邊泳池 高山杜鵑 粉色的梅花 曲曲折折的迴廊,古香古色的建築,水系分部其間(如下圖)如果趕巧還能在酒店的大湖上看到《最憶是杭州》的演出 位置:在西湖邊上,從酒店碼頭坐船可以直達西湖碼頭 從大門出發走十幾分鍾就能到達楊公堤。酒店離其他米其林餐廳🍴也很近,如解香樓… 酒店太好,優點説也説不完 強推!!!在這裡花5000塊太值了
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訪客用戶

家庭出遊  豪華園景大床房

入住於2024年04月

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評價於:2024年04月05日
很滿意,確實稍微有點老舊,但是正因為時間的沉澱,更有韻味
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