杭州香格里拉飯店 (Hangzhou Shangri-La Hotel)

杭州香格里拉飯店 (Hangzhou Shangri-La Hotel)

杭州,西湖區,北山路78號
全部設施>

TWD  5,566+

含稅及服務費

現在就預訂
2024年05月05日 週日
2024年05月06日 週一
1 晚

杭州香格里拉飯店 (Hangzhou Shangri-La Hotel)

開幕時間:  1984 裝修時間:  2009 房間數量:  
地址:  杭州,西湖區,北山路78號
飯店位於風景秀麗的西子湖畔,坐落於世界文化遺產區域之中,以優美迷人的環境及殷勤周到的服務而聞名。飯店地理位置優越,周邊有岳廟,斷橋,麴院風荷,靈隱寺等著名風景旅遊點,步行可至“最憶是杭州”山水實景表演場地,驅車約5分鐘即可抵達市中心。
飯店擁有布置優雅的客房多間,位於飯店西樓中,客房內均配有寬帶及無線上網服務。 設計考究的豪華閣客房,致力於為商務及休閒客人提供了舒適的非凡享受。
飯店擁有2個風格各異的餐廳包括香宮中餐廳,國際自助餐廳咖啡苑,為賓客提供不同的就餐選擇。
飯店擁有先進的會議設施及卓越的會議環境。8個會議室及多功能宴會廳可滿足會議賓客不同需求。經驗豐富的會議管理團隊提供全方位的支持與服務。杭州香格里拉主體區域現已實現電信、移動5G網絡信號全面覆蓋。
飯店還擁有健身中心和休閒服務。賓客可租用一輛自行車,沿西湖周邊遊覽,或是在飯店的花園小路間穿行。無論您選擇哪種方式,入住杭州香格里拉,都會令您享受西湖靜謐的美景。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    中央通風系統

    全客房禁菸

    公共空間禁菸

    花園

  • 無障礙設施

    樓梯有扶手

    無障礙房間

  • 娛樂設施

    茶室

    寵物友善

  • 交通資訊/接駁服務

    接機服務

    禮賓車輛服務

    送機服務 收費

    租車

    單程接駁(飯店出發) 收費

    接站服務

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

  • 清潔服務

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

    徒步旅行

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    前台服務語言

    24小時櫃檯服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議室

    郵政服務

    傳真/複印服務

    婚宴服務

    多功能廳

    商務便利設施

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
[2024/03/09至2024/05/31]春季旅遊旺季期間(“春季旅遊旺季”指2024年3月9日至5月31日期間)的雙休日和清明節、“五一”勞動節每天8:00至18:00。小型、微型載客汽車按機動車號牌(含新能源號牌、臨時號牌)最後一位阿拉伯數字,實行“單日單號、雙日雙號”通行。小型、微型載客汽車進入靈隱景區,提前1天通過“警察叔叔、浙里辦、支付寶”等APP申領“西湖通”,憑該碼進入限量區域。每個自然月每車僅限申領使用1次“西湖通”。巡遊出租車和網絡預約車禁止限行時間駛入靈隱景區,乘客可在西溪路608號、里太祖灣157號等換乘公交專線進入。
根據《浙江省生活垃圾管理條例》的相關規定,住宿服務單位(飯店、賓館等)不主動向客人提供一次性客房用品,包含牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液、拖鞋等。若您在入住期間對以上客房用品有需要,我們將根據您的需求提供相應物品。感謝您的理解與支持。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
請到櫃台領取您的鑰匙/門卡。
24小時櫃檯服務
飯店提供24小時櫃檯服務。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 184/人
  • 營業時間 06:00 - 10:00 週一至週五,06:00 - 10:30 週末
停車場
免費 飯店內提供私人停車場
充電車位
飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州香格里拉飯店的真實旅客評論(3323)

4.5 /5分

94% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.6

整潔

4.6

服務

4.3

設施

4.5 /5分

94% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.6

整潔

4.6

服務

4.3

設施

所有評鑑  (2,603)

Chuchu

夫妻/情侶出遊

湖畔花園雙床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月14日
房間打掃得很乾凈,印象最深的是一進大堂,馬上就被撲面而來的香味包圍,大堂正中鋪著很厚實的地毯,腳踩在上面就好像踩著雲朵。我是選了好久才挑中這一家飯店的,提前一個月就預訂好了房間和自助早餐。住在這家飯店去遊西湖非常方便,穿過馬路就是西湖,旁邊就是蘇堤、白堤和嶽王廟,還有一個以飯店名命名的碼頭,乘坐觀光船出遊非常方便。自助早餐非常好吃,而且能在餐廳看見西湖。餐廳那邊有兩衹八哥,會説喂、嗨和你好!房間裡很寬敞,再多加一張床都沒問題。洗澡水很大,洗浴用品味道很好聞,最開心的是,房間裡還有一台小型冰箱。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

獨自出遊

山景大床房

入住於2024年03月

4.7 很棒
評價於:2024年03月30日
老牌酒店,位置好,出門就是西泠橋,早晨七點出門,孤山轉一圈,八點多回酒店吃早餐,西湖就像後花園。送的下午茶可以坐在花園裡吃,早餐有本地小吃,服務員很勤快,桌子整理得很乾凈。入住時前台主動給了一包沐浴用品,按金退房都很專業,服務員態度都很好,打招呼問好,服務水平在線。美中不足,房間沒有USB充電插頭,改造一下應該並不複雜
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

獨自出遊

山景大床房

入住於2024年03月

4.7 很棒
評價於:2024年03月29日
地理位置很好,在西湖邊,很多景點衹要步行就到,周圍也有很多飯店小吃店。喜歡這種老式的酒店格局,一條走廊兩邊房間,窗戶能開,房間暖氣也很足,還贈送了豐富的水果。酒店餐廳香宮的菜式也很好吃。最令人感動的是,在酒店的位置竟然能看見天上的繁星。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Justin718

家庭出遊

豪華閣山景大床房

入住於2024年03月

3.5
評價於:2024年03月29日
這次入住,既有糟糕的體驗,也有不錯的體驗,我就把兩方面都説一下。糟糕的一面,問題出在服務。入住時遇到的房間問題令我十分失望:酒店給的房間面盆嚴重堵塞,一開始不想麻煩換房間,就請工程部的師傅來疏通。結果師傅疏通了很長時間,也沒有弄好,衹好要求換房間。換的房間是486,這大概是酒店最差的房間,房間本身沒有多大問題,但窗外非常糟糕,看上去是一個工地,亂七八糟並且噪音嚴重,據説還靠著機房,根本不敢開窗。衹好要求另換房間,結果房間還是下水道堵塞。無奈再次要求換房。換到第四個房間時,才算是正常的的房間。這一番折騰,前後將近兩個小時。一個插曲:我好不容易安頓好之後,外出的時候,經過486房間時,聽到前台敲房門,説XXX先生,給您換房間了。我猜前台又把該房間給了別的客人,客人也不喜歡那個房間。不敢相信,五星級酒店的行政房間,窗外會是那個樣子(見附圖),和那麼巨大的噪音,哪裡有一點點1千多塊房費的樣子。 服務的另一個問題在於早餐。因為酒店入住的客人多,餐廳十分擁擠。服務生也不是給每個人找位帶位,很多客人是自己找座位,導致餐廳略顯混亂。連續兩天都遇到過,客人還沒有吃完飯,去取餐的時候,服務員就開始收拾餐桌,然後別的客人就搶著坐下,給雙方都帶來不好的體驗。其實這樣的問題很好解決,就是嚴格執行服務員領位,這在今天,也是絕大多數酒店的標準做法,難以置信,這樣簡單的事情,香格里拉居然無法做到。 同樣是服務,禮賓部和豪華閣的員工就非常好,很熱情並且隨時準備幫忙,給人的印象極佳。 酒店的亮點有三處: 最大的亮點是位置,我覺得酒店的位置在杭州應該是最好的了:離景區非常近,周邊也非常便利。出門過馬路,左轉就是西泠橋,右轉就是蘇堤。別的西湖名勝如白堤,孤山,嶽廟,平湖秋月,麴院風荷,都在步行的範圍之內。就是去郭莊,楊公堤和茅家埠,甚至花港觀魚,浴鵠灣,也衹是十幾分鐘的車程。附近有多路公交車,杭飯碼頭就在馬路對面,交通十分方便。不過,因為位置好,附近遊客多,白天非常吵鬧,也有些亂。這也算是核心景區的通病了吧,魚與熊掌不可兼得。 另一個亮點是衞生。酒店比較老舊,房間裡走廊上,處處都是歲月的痕跡,跟新的酒店相比,房間的設施也不完備。這也可以理解,畢竟是十多年前的裝修了。但是酒店的維護很好,衞生相當贊,到處都乾乾淨淨的,特別是房間的空氣非常好,沒有一點點異味。我對房間的氣味很敏感,稍微有點都感覺得到,像香格里拉這樣,一點異味都沒有的,很少遇到。這一點滿分好評。 前面説早餐的秩序有些亂,但是酒店的早餐很棒,品種多,味道好,符合香格里拉的品質。 總體而言,酒店既有可圈可點之處,也有令人失望的方面。今後還會入住,希望下次入住的時候,上面提到的問題會得到改進,給人留下完美的印象吧。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

幫他人預訂

山景雙床房

入住於2024年03月

1.0
評價於:2024年03月28日
幫家裡兩個七十多歲長者預訂的酒店 長者很久沒出遊 做為子女 在訂房網站上挑選很久選中了地段不錯的香格里拉 就為了出遊方便 一千多一晚的房間應該也不差吧 但前台給了兩位長者走廊最尾的一間房間 走過很長很長的走廊 打開房間 整屋子的黴味 明顯就是很久沒人住過 打去前台 前台竟然説 這種味道我們已經聞慣了!長者説走廊長 走不動 味道也受不了 最終給換了一間房 但窗外是一個機房 説好的山景房 完全毫無任何景色可看!但好在這間房沒有味道 也不知道前台説聞慣的是什麼味道!這些都是長者們出遊回來再和我説的 如果當時和我説 我一定投訴到底!下次絕對不會入住香格里拉 也會和所有朋友避雷如此坑長者的酒店!
comment-small-img

Piaoyi-888

商務出差

山景大床房

入住於2024年03月

4.7 很棒
評價於:2024年03月22日
酒店位於西湖邊上北山街,旁邊是嶽廟,面向蘇堤的半山上,離靈隱寺3.2公里,地理位置極其優越,實話説經過二十多年的歲月確實已經老了!但服務衞生還是有五星的品質,除了些許傲慢以外!一句話總結:容顏雖老,氣質還在!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Jenny3282

家庭出遊

山景雙床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於:2024年03月24日
儘管是一個有些年份的酒店了,一開始擔心設施老舊,到店後發現從硬件到服務一點也不失老牌酒店的標準和風範,從禮賓到前台都格外熱情,一進門,前台的邱瑾女士見我們帶著孩子,就熱情推薦了親子房,正好原本想定這間卻沒訂到,因臨時有客人取消了,非常滿意入住。入住期間進出屢次遇到客房服務的阿姨,每次都主動非常熱情打招呼,還一直問我們水夠不夠,是否缺少用品,客房打掃得也很仔細。第二天早餐到餐廳後,從前台到服務員每一位都很熱情,能看出是發自內心的為每一位客人著想,我們入住兩天,第二天我晚到一會,服務員邊引導我去座位,邊説你家孩子坐在這裡。可見是相當有心了。臨走前,娃的玩具掉到樹上去了,一位帥哥主動找來工具,幫忙取下,非常暖心。抱歉沒能一一記住所有服務人員的名字,給你們大大的贊。優秀的你們為我們的杭州之行增添了很多溫暖,非常感謝👍 p.s 一樓大堂的鷯哥能説會道,小朋友跟他對話了很久,特別有趣。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

山景大床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於:2024年03月19日
和家人來杭州旅遊,再次選擇入住了西湖邊的香格里拉酒店!酒店的服務一直是很好的👍而且是一如既往的好,前台,餐廳,禮賓部服務都非常熱情!酒店房間也很舒適,酒店對面就是西湖,景色都很好👍是非常理想的住宿酒店👍
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Lilly BK

家庭出遊

山景大床房

入住於2024年03月

4.7 很棒
評價於:2024年03月18日
地段極佳,內外環境優美。非常適合旅遊休閑,親子游。位於白堤、蘇堤之間,面臨西湖,信步可達孤山、中山公園、平湖秋月、樓外樓餐廳等,遊船、觀光車點就在馬路對面。酒店不僅花園風景宜人,綠樹參天,穿行於玻璃連廊可見不少孔雀、雞群、兔群散落山坡,花園裡也有兔圈,大堂長長走廊上還有鷯哥學舌,婉轉鳴叫。備有小童專用洗漱用品,床圍欄可應要求設定。內外部環境寬敞明亮豪華整潔,自助餐廳、中餐廳都很不錯,服務人員友好親切。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

山景大床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於:2024年03月16日
老派五星級裝修風格,但是及其乾淨衞生 服務很好(從入住就升級了帶陽台的景觀房,做衞生阿姨很細心,看到我們喝了紅茶,就多補充幾瓶水和紅茶,早晨出門還給孩子帶了瓶水,意外驚喜是,孩子生日酒店還準備了生日蛋糕)地理位置極佳(嶽廟旁邊 蘇堤馬路對過),經常旅遊,這是第一次寫這麼多評論,此次杭州之行,真的被香格里拉暖到了
comment-small-img
comment-small-img

Chuchu

夫妻/情侶出遊  湖畔花園雙床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月14日
房間打掃得很乾凈,印象最深的是一進大堂,馬上就被撲面而來的香味包圍,大堂正中鋪著很厚實的地毯,腳踩在上面就好像踩著雲朵。我是選了好久才挑中這一家飯店的,提前一個月就預訂好了房間和自助早餐。住在這家飯店去遊西湖非常方便,穿過馬路就是西湖,旁邊就是蘇堤、白堤和嶽王廟,還有一個以飯店名命名的碼頭,乘坐觀光船出遊非常方便。自助早餐非常好吃,而且能在餐廳看見西湖。餐廳那邊有兩衹八哥,會説喂、嗨和你好!房間裡很寬敞,再多加一張床都沒問題。洗澡水很大,洗浴用品味道很好聞,最開心的是,房間裡還有一台小型冰箱。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

獨自出遊  山景大床房

入住於2024年03月

4.7 很棒
評價於:2024年03月30日
老牌酒店,位置好,出門就是西泠橋,早晨七點出門,孤山轉一圈,八點多回酒店吃早餐,西湖就像後花園。送的下午茶可以坐在花園裡吃,早餐有本地小吃,服務員很勤快,桌子整理得很乾凈。入住時前台主動給了一包沐浴用品,按金退房都很專業,服務員態度都很好,打招呼問好,服務水平在線。美中不足,房間沒有USB充電插頭,改造一下應該並不複雜
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

獨自出遊  山景大床房

入住於2024年03月

4.7 很棒
評價於:2024年03月29日
地理位置很好,在西湖邊,很多景點衹要步行就到,周圍也有很多飯店小吃店。喜歡這種老式的酒店格局,一條走廊兩邊房間,窗戶能開,房間暖氣也很足,還贈送了豐富的水果。酒店餐廳香宮的菜式也很好吃。最令人感動的是,在酒店的位置竟然能看見天上的繁星。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Justin718

家庭出遊  豪華閣山景大床房

入住於2024年03月

3.5
評價於:2024年03月29日
這次入住,既有糟糕的體驗,也有不錯的體驗,我就把兩方面都説一下。糟糕的一面,問題出在服務。入住時遇到的房間問題令我十分失望:酒店給的房間面盆嚴重堵塞,一開始不想麻煩換房間,就請工程部的師傅來疏通。結果師傅疏通了很長時間,也沒有弄好,衹好要求換房間。換的房間是486,這大概是酒店最差的房間,房間本身沒有多大問題,但窗外非常糟糕,看上去是一個工地,亂七八糟並且噪音嚴重,據説還靠著機房,根本不敢開窗。衹好要求另換房間,結果房間還是下水道堵塞。無奈再次要求換房。換到第四個房間時,才算是正常的的房間。這一番折騰,前後將近兩個小時。一個插曲:我好不容易安頓好之後,外出的時候,經過486房間時,聽到前台敲房門,説XXX先生,給您換房間了。我猜前台又把該房間給了別的客人,客人也不喜歡那個房間。不敢相信,五星級酒店的行政房間,窗外會是那個樣子(見附圖),和那麼巨大的噪音,哪裡有一點點1千多塊房費的樣子。 服務的另一個問題在於早餐。因為酒店入住的客人多,餐廳十分擁擠。服務生也不是給每個人找位帶位,很多客人是自己找座位,導致餐廳略顯混亂。連續兩天都遇到過,客人還沒有吃完飯,去取餐的時候,服務員就開始收拾餐桌,然後別的客人就搶著坐下,給雙方都帶來不好的體驗。其實這樣的問題很好解決,就是嚴格執行服務員領位,這在今天,也是絕大多數酒店的標準做法,難以置信,這樣簡單的事情,香格里拉居然無法做到。 同樣是服務,禮賓部和豪華閣的員工就非常好,很熱情並且隨時準備幫忙,給人的印象極佳。 酒店的亮點有三處: 最大的亮點是位置,我覺得酒店的位置在杭州應該是最好的了:離景區非常近,周邊也非常便利。出門過馬路,左轉就是西泠橋,右轉就是蘇堤。別的西湖名勝如白堤,孤山,嶽廟,平湖秋月,麴院風荷,都在步行的範圍之內。就是去郭莊,楊公堤和茅家埠,甚至花港觀魚,浴鵠灣,也衹是十幾分鐘的車程。附近有多路公交車,杭飯碼頭就在馬路對面,交通十分方便。不過,因為位置好,附近遊客多,白天非常吵鬧,也有些亂。這也算是核心景區的通病了吧,魚與熊掌不可兼得。 另一個亮點是衞生。酒店比較老舊,房間裡走廊上,處處都是歲月的痕跡,跟新的酒店相比,房間的設施也不完備。這也可以理解,畢竟是十多年前的裝修了。但是酒店的維護很好,衞生相當贊,到處都乾乾淨淨的,特別是房間的空氣非常好,沒有一點點異味。我對房間的氣味很敏感,稍微有點都感覺得到,像香格里拉這樣,一點異味都沒有的,很少遇到。這一點滿分好評。 前面説早餐的秩序有些亂,但是酒店的早餐很棒,品種多,味道好,符合香格里拉的品質。 總體而言,酒店既有可圈可點之處,也有令人失望的方面。今後還會入住,希望下次入住的時候,上面提到的問題會得到改進,給人留下完美的印象吧。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

幫他人預訂  山景雙床房

入住於2024年03月

1.0
評價於:2024年03月28日
幫家裡兩個七十多歲長者預訂的酒店 長者很久沒出遊 做為子女 在訂房網站上挑選很久選中了地段不錯的香格里拉 就為了出遊方便 一千多一晚的房間應該也不差吧 但前台給了兩位長者走廊最尾的一間房間 走過很長很長的走廊 打開房間 整屋子的黴味 明顯就是很久沒人住過 打去前台 前台竟然説 這種味道我們已經聞慣了!長者説走廊長 走不動 味道也受不了 最終給換了一間房 但窗外是一個機房 説好的山景房 完全毫無任何景色可看!但好在這間房沒有味道 也不知道前台説聞慣的是什麼味道!這些都是長者們出遊回來再和我説的 如果當時和我説 我一定投訴到底!下次絕對不會入住香格里拉 也會和所有朋友避雷如此坑長者的酒店!
comment-small-img

Piaoyi-888

商務出差  山景大床房

入住於2024年03月

4.7 很棒
評價於:2024年03月22日
酒店位於西湖邊上北山街,旁邊是嶽廟,面向蘇堤的半山上,離靈隱寺3.2公里,地理位置極其優越,實話説經過二十多年的歲月確實已經老了!但服務衞生還是有五星的品質,除了些許傲慢以外!一句話總結:容顏雖老,氣質還在!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Jenny3282

家庭出遊  山景雙床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於:2024年03月24日
儘管是一個有些年份的酒店了,一開始擔心設施老舊,到店後發現從硬件到服務一點也不失老牌酒店的標準和風範,從禮賓到前台都格外熱情,一進門,前台的邱瑾女士見我們帶著孩子,就熱情推薦了親子房,正好原本想定這間卻沒訂到,因臨時有客人取消了,非常滿意入住。入住期間進出屢次遇到客房服務的阿姨,每次都主動非常熱情打招呼,還一直問我們水夠不夠,是否缺少用品,客房打掃得也很仔細。第二天早餐到餐廳後,從前台到服務員每一位都很熱情,能看出是發自內心的為每一位客人著想,我們入住兩天,第二天我晚到一會,服務員邊引導我去座位,邊説你家孩子坐在這裡。可見是相當有心了。臨走前,娃的玩具掉到樹上去了,一位帥哥主動找來工具,幫忙取下,非常暖心。抱歉沒能一一記住所有服務人員的名字,給你們大大的贊。優秀的你們為我們的杭州之行增添了很多溫暖,非常感謝👍 p.s 一樓大堂的鷯哥能説會道,小朋友跟他對話了很久,特別有趣。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  山景大床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於:2024年03月19日
和家人來杭州旅遊,再次選擇入住了西湖邊的香格里拉酒店!酒店的服務一直是很好的👍而且是一如既往的好,前台,餐廳,禮賓部服務都非常熱情!酒店房間也很舒適,酒店對面就是西湖,景色都很好👍是非常理想的住宿酒店👍
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Lilly BK

家庭出遊  山景大床房

入住於2024年03月

4.7 很棒
評價於:2024年03月18日
地段極佳,內外環境優美。非常適合旅遊休閑,親子游。位於白堤、蘇堤之間,面臨西湖,信步可達孤山、中山公園、平湖秋月、樓外樓餐廳等,遊船、觀光車點就在馬路對面。酒店不僅花園風景宜人,綠樹參天,穿行於玻璃連廊可見不少孔雀、雞群、兔群散落山坡,花園裡也有兔圈,大堂長長走廊上還有鷯哥學舌,婉轉鳴叫。備有小童專用洗漱用品,床圍欄可應要求設定。內外部環境寬敞明亮豪華整潔,自助餐廳、中餐廳都很不錯,服務人員友好親切。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  山景大床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於:2024年03月16日
老派五星級裝修風格,但是及其乾淨衞生 服務很好(從入住就升級了帶陽台的景觀房,做衞生阿姨很細心,看到我們喝了紅茶,就多補充幾瓶水和紅茶,早晨出門還給孩子帶了瓶水,意外驚喜是,孩子生日酒店還準備了生日蛋糕)地理位置極佳(嶽廟旁邊 蘇堤馬路對過),經常旅遊,這是第一次寫這麼多評論,此次杭州之行,真的被香格里拉暖到了
comment-small-img
comment-small-img