蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

蘇州，蘇州工業園區，華池街88號（近誠品書店）
全部設施>

TWD  4,672+

含稅及服務費

現在就預訂
2024年05月10日 週五
2024年05月11日 週六
1 晚

蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

開幕時間：  2014 裝修時間：   房間數量:  
地址：  蘇州，蘇州工業園區，華池街88號（近誠品書店）
由來自新加波LTW Design Works知名室內設計公司操刀設計，飯店客房簡約時尚，寬敞明亮。客房設施先進齊備。體貼入微的服務團隊力求在每個細節上做到盡善盡美，面面俱到。
飯店的美食體驗在其五家餐廳和酒廊中展現得淋漓盡致：賓客可以在咖啡廳以新鮮食材現場烹飪的環境中體驗味蕾之旅，一邊觀賞廚師精彩的技藝，一邊品嚐各地的特色美食；華池88連續六年上榜黑珍珠餐廳指南。餐廳內部裝飾著各種江南水鄉風景， 步入華池 88 彷彿徜徉在蘇州古城的街巷水道之中，提供原汁原味的新派蘇幫菜，飯店享譽大江南北的特色果木烤鴨更是餐廳一絕；悅廬餐廳提供地道地中海風味，充滿現代藝術感的設計風格更進一步豐富用餐體驗；位於飯店一層的嘉木閣與本地老字號麵館裕興記合作。老蘇州的一天就便是從一碗頭湯麵開始的，在這裡從一碗麵的視角發現蘇式生活中的時尚態度。“一杯酒肆，半盞姑蘇。”蘇州以黃酒為主題的中國酒館——酒肆，於重新開市，並加入湘菜元素，人生百味，以酒“湘”許，油重色濃的湘菜搭配酒肆的黃酒，迸發出萬千變化的口味靈感。勁辣爽口，鮮香撲鼻，微醺沉醉，回味悠長，在酒肆感受融合與碰撞。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施

    無障礙房間

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    全客房禁菸

    公共空間禁菸

    吸菸區

    ATM

  • 娛樂設施

    游泳池

  • 交通資訊/接駁服務

    禮賓車輛服務

    租車

    停車場

  • 休閒設施

    三溫暖

    足浴

    Spa

  • 清潔服務

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    私人教練

    健身房

    瑜珈課

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    24小時櫃檯服務

    櫃檯保險箱

    行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議室

    郵政服務

    婚宴服務

    多功能廳

    視聽設備

  • 保全與安全設備

    煙霧感應器

    公共區域監視器

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定，自2020年6月起，全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
[2023/09/04至2024/06/30]自駕客人請導航星合廣場東門進入，飯店附近華池街由於市政維護暫時封閉，具體詳情諮詢飯店。
根據《蘇州市生活垃圾分類管理條例》，自2020年9月1日起飯店將不再主動提供剃鬚刀、棉籤、鞋擦、針線包、梳子、牙刷和牙膏等一次性日用品。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
請到櫃台領取您的鑰匙/門卡。
24小時櫃檯服務
飯店提供24小時櫃檯服務。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 155/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
停車場
免費 無法提前預約：飯店內提供私人停車場 。 車位有限，先到先得 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州凱悅酒店的真實旅客評論(3912)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

所有評鑑  (3,155)
台灣遊客評鑑  (3)

Zhijiansuoyu

獨自出遊

凱悅大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月18日
很滿意的一個酒店，雖然不是蘇州最貴的，但卻是最驚喜的。臨時隨機訂的，沒想到給了那麼多驚喜。下次如果再去蘇州還會選擇入住的。 未抵達之前，就有客服小姐姐lda 提前電話聯繫問其喜好，並告知停車事宜，既貼心又溫馨。 房間設施溫馨舒適，配有浴缸，還有藍牙音響，低樓層還有寵物友好樓層，房間隔音好，清潔阿姨態度也很好，任何時候都會熱心熱情打招呼，酒店內外部環境優雅寧靜，有特色餐廳和酒吧，滿足不同客戶的不同需求。 負責接待的小姐姐按要求給升級湖景高樓層大床房，真的愛了，而且還贈送了早餐。每次都會貼心提醒和問候，包括白天修地鐵的噪音也會致歉，真的誠意滿滿。 停車方便，電梯直達地下停車場，車位距離電梯口很近，全程無障礙。
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訪客用戶

朋友出遊

凱悅大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月25日
來蘇州住凱悅也是蠻享受，儘管酒店有些年數但依舊是乾淨衞生有好的服務到底是全球連鎖國際酒店，管理就是不一樣，不求很奢華但凱悅在我心中一直是“高大上”酒店控不就是要滿足我們很舒適的客房和餐飲～。酒店周邊環境也非常喜歡，交通也方便…期待下次度假再來享受唄
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mikagao

家庭出遊

豪華大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月22日
寶寶心血來潮想要乘高鐵，心血來潮訂的酒店。在金雞湖附近，蘇州站下來下來換乘地鐵也很方便，酒店員工ida很nice，由於酒店周邊有施工，提早電話溝通了房型問題，帶了寶寶，也主動提供了小童洗漱用品！ 另外值得讚揚的是酒店早餐，超愛！居然有現做的班克尼迪蛋和舒芙蕾。贊～ 除了最近酒店周邊有地鐵施工，土方車較多！其他都值得推薦
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅雙床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月22日
這次入住凱悅酒店，地理位置優越，離金雞湖，誠品書店，圓融時代廣場距離都很近，酒店整理環境可以，配有地下停車場，房間還算乾淨整潔，所遇工作人員都很熱情，管家小姐姐Julie Ma細心周到，一到就送上了蘇州遊覽手冊和蘇州地圖，並給小朋友送了水果盤和小禮物，超有愛❤️。但有幾點建議給酒店，作為五星級酒店還有很多不足的地方，首先酒店外圍在施工，如果有帶小寶寶入住的一定要和酒店前台説明。房間配套設施過於簡潔，檔次有點低了，早餐完全達不到五星酒店水平，有待提高。
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Liuxing

家庭出遊

凱悅大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月21日
酒店裝修的很現代，乾淨，位置也很好，離金雞湖和誠品書店都很近。自助早餐的品種雖説不是很豐富，但也夠吃了。酒店的服務很好，這次的客房管家lda，在入住的前一天就聯繫了我，瞭解了我的入住需求，給我免費升級了房間，服務特別周到，讓我感覺賓至如歸，下次再去蘇州，還是會選擇凱悅的。
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅雙床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月21日
感謝服務經理Julia的熱情接待。 提前一天加了微信，當天到蘇州的時候提前為我們準備好房間。還送了歡迎水果。 由於床比較軟，Julia和酒店也幫忙處理。 酒店離地鐵和商業區都很近，一切都很方便。 很愉快的一次旅行。
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訪客用戶

其他

凱悅大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月21日
總要來一趟蘇州吧，看看古鎮的溪水，看看那美麗的園林，蘇州凱悅也給我留下了很多溫暖的印象，剛剛結束了這次短暫的旅程。 這位女士管家給我印象最深刻，在確認了到店前的準備後，時時感受到無微不至得關懷，提了果盤不要芒果，也確實沒有送錯。問了外賣是否送房間，回答的特別仔細，還具體介紹了機器人如何送物，如何取物。又怕太晚沒有辦法接收到我的微信，特意告知如何撥打總機電話。及時提供的各種急需比如免費停車券、因為是次日抵達瞭解到來自不同的城市，溫馨提示氣溫和空氣質量，溝通也很順暢。這已經超出了我對服務的理解。 每一次微信都能體現我被無限的尊重。更是升級了安靜的高層，房間設備齊全，燈光舒適，都是準備好了的感覺，謝謝Julie Ma及時給我帶來的方便之處。 記憶中的江南是溫潤，雅緻，整齊的白牆黑瓦。現在覺得不僅如此，蘇州凱悅是溫暖的，既古典又現代，再見啦凱悅，再見啦 Julie Ma
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訪客用戶

獨自出遊

凱悅大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月21日
生日決定來蘇州玩，並且選擇了在凱悅酒店入住。很開心在這裡體驗到了酒店的溫暖。在入住前有收到酒店的電話並且詢問住宿要求等。謝謝Julie的細心安排！酒店位置也很便利，也很方便出行。入住期間的整體體驗感很棒。
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Weitianxiaomizhou

商務出差

凱悅大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月22日
這家酒店給我的體驗非常不錯，賓客關係有提前聯繫我幫我安排好房間，從剛進門的禮賓就很熱情的幫我提行李，前台的服務也非常的熱情周到，房間的設施設備也很好，還有一個很大的浴缸，房間打掃的也很乾凈，總體來説真的很推薦！前台的Peter，付倩和Rachel點名錶揚哈
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訪客用戶

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月19日
這次的住宿體驗可以説相當滿意。首先行程之前賓館管家Julie Ma就很貼心的來電詢問到達時間還有住宿方面的各種需求，因為我們是差不多十二點抵達賓館了，check in的時候房間已經為我們升級了更高樓層，而且省去了等待的時間。其次房間的燈光很溫馨，顯得很溫暖。衞生間也做到了乾濕分離。還有入住水果。環境也是非常的安靜，睡眠質量大大提高。也入住過其他的凱悅，相比之下這家凱悅的服務真的很用心，讓人如沐春風。特別要表揚的就是Julie Ma，期待下次再次光臨。
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Zhijiansuoyu

獨自出遊  凱悅大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月18日
很滿意的一個酒店，雖然不是蘇州最貴的，但卻是最驚喜的。臨時隨機訂的，沒想到給了那麼多驚喜。下次如果再去蘇州還會選擇入住的。 未抵達之前，就有客服小姐姐lda 提前電話聯繫問其喜好，並告知停車事宜，既貼心又溫馨。 房間設施溫馨舒適，配有浴缸，還有藍牙音響，低樓層還有寵物友好樓層，房間隔音好，清潔阿姨態度也很好，任何時候都會熱心熱情打招呼，酒店內外部環境優雅寧靜，有特色餐廳和酒吧，滿足不同客戶的不同需求。 負責接待的小姐姐按要求給升級湖景高樓層大床房，真的愛了，而且還贈送了早餐。每次都會貼心提醒和問候，包括白天修地鐵的噪音也會致歉，真的誠意滿滿。 停車方便，電梯直達地下停車場，車位距離電梯口很近，全程無障礙。
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訪客用戶

朋友出遊  凱悅大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月25日
來蘇州住凱悅也是蠻享受，儘管酒店有些年數但依舊是乾淨衞生有好的服務到底是全球連鎖國際酒店，管理就是不一樣，不求很奢華但凱悅在我心中一直是“高大上”酒店控不就是要滿足我們很舒適的客房和餐飲～。酒店周邊環境也非常喜歡，交通也方便…期待下次度假再來享受唄
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mikagao

家庭出遊  豪華大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月22日
寶寶心血來潮想要乘高鐵，心血來潮訂的酒店。在金雞湖附近，蘇州站下來下來換乘地鐵也很方便，酒店員工ida很nice，由於酒店周邊有施工，提早電話溝通了房型問題，帶了寶寶，也主動提供了小童洗漱用品！ 另外值得讚揚的是酒店早餐，超愛！居然有現做的班克尼迪蛋和舒芙蕾。贊～ 除了最近酒店周邊有地鐵施工，土方車較多！其他都值得推薦
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訪客用戶

家庭出遊  凱悅雙床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月22日
這次入住凱悅酒店，地理位置優越，離金雞湖，誠品書店，圓融時代廣場距離都很近，酒店整理環境可以，配有地下停車場，房間還算乾淨整潔，所遇工作人員都很熱情，管家小姐姐Julie Ma細心周到，一到就送上了蘇州遊覽手冊和蘇州地圖，並給小朋友送了水果盤和小禮物，超有愛❤️。但有幾點建議給酒店，作為五星級酒店還有很多不足的地方，首先酒店外圍在施工，如果有帶小寶寶入住的一定要和酒店前台説明。房間配套設施過於簡潔，檔次有點低了，早餐完全達不到五星酒店水平，有待提高。
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Liuxing

家庭出遊  凱悅大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月21日
酒店裝修的很現代，乾淨，位置也很好，離金雞湖和誠品書店都很近。自助早餐的品種雖説不是很豐富，但也夠吃了。酒店的服務很好，這次的客房管家lda，在入住的前一天就聯繫了我，瞭解了我的入住需求，給我免費升級了房間，服務特別周到，讓我感覺賓至如歸，下次再去蘇州，還是會選擇凱悅的。
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家庭出遊  凱悅雙床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月21日
感謝服務經理Julia的熱情接待。 提前一天加了微信，當天到蘇州的時候提前為我們準備好房間。還送了歡迎水果。 由於床比較軟，Julia和酒店也幫忙處理。 酒店離地鐵和商業區都很近，一切都很方便。 很愉快的一次旅行。
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訪客用戶

其他  凱悅大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月21日
總要來一趟蘇州吧，看看古鎮的溪水，看看那美麗的園林，蘇州凱悅也給我留下了很多溫暖的印象，剛剛結束了這次短暫的旅程。 這位女士管家給我印象最深刻，在確認了到店前的準備後，時時感受到無微不至得關懷，提了果盤不要芒果，也確實沒有送錯。問了外賣是否送房間，回答的特別仔細，還具體介紹了機器人如何送物，如何取物。又怕太晚沒有辦法接收到我的微信，特意告知如何撥打總機電話。及時提供的各種急需比如免費停車券、因為是次日抵達瞭解到來自不同的城市，溫馨提示氣溫和空氣質量，溝通也很順暢。這已經超出了我對服務的理解。 每一次微信都能體現我被無限的尊重。更是升級了安靜的高層，房間設備齊全，燈光舒適，都是準備好了的感覺，謝謝Julie Ma及時給我帶來的方便之處。 記憶中的江南是溫潤，雅緻，整齊的白牆黑瓦。現在覺得不僅如此，蘇州凱悅是溫暖的，既古典又現代，再見啦凱悅，再見啦 Julie Ma
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獨自出遊  凱悅大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月21日
生日決定來蘇州玩，並且選擇了在凱悅酒店入住。很開心在這裡體驗到了酒店的溫暖。在入住前有收到酒店的電話並且詢問住宿要求等。謝謝Julie的細心安排！酒店位置也很便利，也很方便出行。入住期間的整體體驗感很棒。
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Weitianxiaomizhou

商務出差  凱悅大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月22日
這家酒店給我的體驗非常不錯，賓客關係有提前聯繫我幫我安排好房間，從剛進門的禮賓就很熱情的幫我提行李，前台的服務也非常的熱情周到，房間的設施設備也很好，還有一個很大的浴缸，房間打掃的也很乾凈，總體來説真的很推薦！前台的Peter，付倩和Rachel點名錶揚哈
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家庭出遊  豪華雙床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月19日
這次的住宿體驗可以説相當滿意。首先行程之前賓館管家Julie Ma就很貼心的來電詢問到達時間還有住宿方面的各種需求，因為我們是差不多十二點抵達賓館了，check in的時候房間已經為我們升級了更高樓層，而且省去了等待的時間。其次房間的燈光很溫馨，顯得很溫暖。衞生間也做到了乾濕分離。還有入住水果。環境也是非常的安靜，睡眠質量大大提高。也入住過其他的凱悅，相比之下這家凱悅的服務真的很用心，讓人如沐春風。特別要表揚的就是Julie Ma，期待下次再次光臨。
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