蘇州香格里拉大酒店 (Shangri-La Hotel, Suzhou)

蘇州香格里拉大酒店 (Shangri-La Hotel, Suzhou)

蘇州,虎丘區,塔園路168號
全部設施>

TWD  4,720+

含稅及服務費

現在就預訂
2024年05月08日 週三
2024年05月09日 週四
1 晚

蘇州香格里拉大酒店 (Shangri-La Hotel, Suzhou)

開幕時間:  2007 裝修時間:  2014 房間數量:  
地址:  蘇州,虎丘區,塔園路168號
蘇州香格里拉坐落於蘇州新區繁華熱鬧的獅山路核心商圈,客房樓層位於第28層至51層,可俯瞰蘇州新區繁榮勝貌,眺望遠山天際景觀。
飯店身居地鐵3號線沿線,臨近地鐵1號線和5號線,毗鄰蘇州博物館西館、虎丘、寒山寺、體育中心、拙政園、山塘街、平江路、觀前街等蘇州名勝景區,出門步行五分鐘便可在充滿人文氣息的索山公園散步徜徉。若喜歡購物、打卡,新區超人氣綜合購物廣場——龍湖天街與飯店僅一街之隔;新晉網紅打卡地——日本風情淮海街也不過五分鐘步行便可到達。
飯店設施一應俱全,閒雅舒適的客房,從傢俱的佈局到藝術品的色彩都讓人感到溫馨愜意。中西日三間餐廳和酒吧奉上豐富的就餐選擇。先進完備的宴會及會議設施,多樣可選的場地,可滿足不同會議需求。若想忙裡偷閒,無論享用健身設施還是室內恆溫游泳池,都是舒展身心的好選擇。飯店還專門為帶娃出遊的家庭布置了不同主題的兒童房和小課堂,讓親子時光輕鬆美好。無論是商務出行還是休閒旅遊,這裡如家般暖心的服務和專業高效的配合,都將為您的蘇州之行增添難忘的回憶。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施

    無障礙房間

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    中央通風系統

    加濕器

    公共空間禁菸

    花園

  • 娛樂設施

    家庭劇院

    游泳池

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    接機服務 收費

    禮賓車輛服務

    送機服務 收費

    租車

    單程接駁(飯店出發) 收費

  • 休閒設施

    按摩室

    三溫暖

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童游泳池

  • 清潔服務

    蒸氣熨燙機

    衣物清潔劑

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    外送洗衣服務

  • 運動設施

    私人教練

    健身房

    健身課

    瑜珈課

  • 櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    24小時櫃檯服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議室

    郵政服務

    傳真/複印服務 收費

    婚宴服務

    多功能廳

    商務便利設施

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
24小時櫃檯服務
飯店提供24小時櫃檯服務。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式,亞洲風味,素食
  • 早餐形式 單點,自助餐
  • 費用 RMB 128/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末
停車場
免費 飯店內提供私人停車場
充電車位
位於飯店提供Tesla 超級充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州香格里拉大酒店的真實旅客評論(7210)

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

所有評鑑  (4,361)
台灣遊客評鑑  (1)

訪客用戶

家庭出遊

活力都市景觀大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月22日
性價比超級高的酒店 地理位置優越 服務暖心 酒店乾淨整潔一家五個人一同出遊,Judi 和Fiona 在全程入住中都給我們全家帶來了最棒的體驗 包括提供禮品 晚上大半夜專門送水上門 還有因為在園區無法及時回去 給我們辦的延時退房 都讓我們感受到家的溫馨 還會再來!
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DuolaAmengzailushang

獨自出遊

活力都市景觀大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月22日
前台員工很棒,辦理入住時AIMEE WU快速高效,並且介紹了酒店的城市;退房時LISA LIU賓客關係主任也很友好,並且非常快速C/O 酒店地理位置不算偏,距離寒山寺很近,去景點打車也都不算遠 唯一美中不足的是酒店的吹風機,大概是因為開業年份太久,所以多少有點不太好用了
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Xiyuanshazi

朋友出遊

活力都市景觀大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月21日
我們是四月十九、二十入住蘇州香格里拉酒店的。辦入住手續的前台經理David給我們留下深刻印象。他業務嫻熟,回答問題很有禮貌也很有親和力。我們跟他説希望安排高層房間,他不但滿足我們的要求安排了高層房間而且還協助提供蘇州旅遊地圖和餐飲訊息。禮賓部的Leaf服務熱情周到幫助把行李送到房間同時還分享瞭如何利用市內軌道交通設施遊覽周邊景點。前台的徐佳主動提供幫助領取**外賣,讓我們的入住體驗十分愉快。早餐品種豐富多樣,環境優雅舒適,很贊!我們期待下一次蘇州的旅行也會再次入住蘇州香格里拉酒店的!
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訪客用戶

家庭出遊

180度尊榮超豪華大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月20日
這次入住蘇州香格里拉大酒店,酒店工作人員印象深刻,入住前的兩次電話問候細心周到,離店前的櫃枱前,Lisa女士特別熱情,贈送禮物,並提供了微信聯繫方式,便於下次入住時提供更加專業的服務。 一次愉快的入住體驗,祝香格里拉大酒店發展越來越好。
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訪客用戶

家庭出遊

雲端豪華閣豪華雙床房

入住於2024年04月

4.2 很好
評價於:2024年04月22日
多次全家出遊去蘇州必住的酒店,這次入住豪華閣,再酒店服務劉麗莎的熱情幫助服務下,挑選了心儀已久的樓層,並且還免費加了床對她這種細緻入微的觀察和服務態深受感動。酒店的設施雖然年底已久,但是環境衞生管理比較到位,打掃衞生的服務員態度很好基本有求必應,滿臉笑容迎客。最後必須説的是早晨匆忙離開酒店時候有物件遺漏了,第一時間打電話給劉麗莎小姐,她在休息的情況下馬上給我解決問題。再次感謝🙏
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🐰bunny

獨自出遊

活力都市景觀大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月22日
交通十分方便,酒店整體入住感受特別滿意,前台服務和禮賓服務很好,提供行李免費寄存 房間內乾淨整潔,床高低合適空間大 推薦香宮 我二刷的淮揚菜 菜式味道都很地道 最值得點名錶揚的是,賓客關係部的劉莉莎小姐很優秀,不小心把心愛的卡包掉酒店了,她幫助找到並及時幫助寄回,服務到家了。一次美好愉快的入住體驗!
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Shenzhenyuanhang

夫妻/情侶出遊

活力都市景觀大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月16日
沒想到您酒店很好,位置離地鐵站距離真的很近,出行方便 裝修簡約高雅 白色床品 整體衞生乾淨清爽 Lisa劉服務熱情~有求必應。 整個入住過程愉快的且放心,房間的佈局很是簡約清新 各類設施齊住,衞生更是細緻乾淨。 意想不到的好~下次來蘇州還會選擇這家酒店
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訪客用戶

商務出差

雲端豪華閣豪華大床房-繁華都市景

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月16日
第一次入住這家香格里拉酒店體驗感真的很棒,工作人員都很專業,特別是賓客部Lisa熱情飽滿服務非常貼心!入住前離店後都會關心詢問客人需求 訂的房間是行政樓層,樓層特別高,房間裡還有咖啡機等等一些設備,行政酒廊的環境也是特別的溫馨,酒廊的小姐姐們每一位也是非常熱情周到 停車方便門口地下都可以停,大堂的環境非常OK,宜人的香氣。暖色的燈光下顯得酒店看起來非常高大上 酒店整體設施看起來還是很有檔次,這麼多年的老酒店保養的還真是不錯! 下次會帶親人一起來體驗
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匿名用戶

家庭出遊

活力都市景觀雙床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月14日
第一次入住這裡體驗感很好,入住前就有賓客關係部小蔣打電話過來問候入住之後給我們送了一個小玩偶給我們小朋友,雖然退房的時候,前台忘記給我們小禮品了,但是小蔣也是給我們寄了過來。入住體驗感很好。酒店對面就是天街商業廣場,吃玩購物都十分方便!如果帶孩子到蘇州博物館西館遊玩,香格里拉酒店真是不錯的選擇👍
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訪客用戶

商務出差

活力都市景觀大床房

入住於2024年04月

3.5
評價於:2024年04月07日
我很感謝judi的服務,來蘇州是出差為了公司的發展來的,Judi給了我家的感覺。坦率來説,女孩子比香格里拉的其他男員工工作能力,工作態度、和服務意識要強很多倍,主要體現在以下方面: 1,Judi主動給我提供幫助,比如晚上叫的外賣,親自給我從外賣櫃裡拿,並且送到客房; 2,judi贈送我果盤 3,judi到了下午1點左右,主動問我需要不需要延遲退房或者續住 我們再來看看其他男員工的服務: 1,上午辦事之前,跟前台説,需要打掃衞生,前台跟我講要不要續住,如果不續住、無法安排打掃衞生,因為這是酒店的規定 2,我隨後表示我很忙、無法確認續住,他還在墨跡問我若干個問題,但是我那會要去管委會辦事,無法跟他長時間溝通,於是拿外面下雨需要借傘,讓他指借傘的地方,直接離開該區域 3,發票昨天晚上就開好了,退房後,員工把開好的發票給我,再取發票之前,另外的同事已經告訴他了是什麼公司的擡頭,結果又給錯了 公司的規定是規定,Judi也是按照公司的規定來做的,但是她寧可麻煩自己,也要給客人提供優質的服務,而不是拿酒店的規定做擋箭牌,成為迴避一切的藉口。 Judi,我是創業者,該酒店找到你這樣的女孩作為員工真的很棒,更多的人也衹是為了打工而打工。 難道我沒有住過酒店嗎?難道我不知道五星級酒店可以提供良好的客房服務嗎? 自作聰明 不是為了捧一踩一,而是真的因為有壞的,有不好的,才更珍惜好的可貴性!
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訪客用戶

家庭出遊  活力都市景觀大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月22日
性價比超級高的酒店 地理位置優越 服務暖心 酒店乾淨整潔一家五個人一同出遊,Judi 和Fiona 在全程入住中都給我們全家帶來了最棒的體驗 包括提供禮品 晚上大半夜專門送水上門 還有因為在園區無法及時回去 給我們辦的延時退房 都讓我們感受到家的溫馨 還會再來!
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DuolaAmengzailushang

獨自出遊  活力都市景觀大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月22日
前台員工很棒,辦理入住時AIMEE WU快速高效,並且介紹了酒店的城市;退房時LISA LIU賓客關係主任也很友好,並且非常快速C/O 酒店地理位置不算偏,距離寒山寺很近,去景點打車也都不算遠 唯一美中不足的是酒店的吹風機,大概是因為開業年份太久,所以多少有點不太好用了
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Xiyuanshazi

朋友出遊  活力都市景觀大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月21日
我們是四月十九、二十入住蘇州香格里拉酒店的。辦入住手續的前台經理David給我們留下深刻印象。他業務嫻熟,回答問題很有禮貌也很有親和力。我們跟他説希望安排高層房間,他不但滿足我們的要求安排了高層房間而且還協助提供蘇州旅遊地圖和餐飲訊息。禮賓部的Leaf服務熱情周到幫助把行李送到房間同時還分享瞭如何利用市內軌道交通設施遊覽周邊景點。前台的徐佳主動提供幫助領取**外賣,讓我們的入住體驗十分愉快。早餐品種豐富多樣,環境優雅舒適,很贊!我們期待下一次蘇州的旅行也會再次入住蘇州香格里拉酒店的!
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家庭出遊  180度尊榮超豪華大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月20日
這次入住蘇州香格里拉大酒店,酒店工作人員印象深刻,入住前的兩次電話問候細心周到,離店前的櫃枱前,Lisa女士特別熱情,贈送禮物,並提供了微信聯繫方式,便於下次入住時提供更加專業的服務。 一次愉快的入住體驗,祝香格里拉大酒店發展越來越好。
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家庭出遊  雲端豪華閣豪華雙床房

入住於2024年04月

4.2 很好
評價於:2024年04月22日
多次全家出遊去蘇州必住的酒店,這次入住豪華閣,再酒店服務劉麗莎的熱情幫助服務下,挑選了心儀已久的樓層,並且還免費加了床對她這種細緻入微的觀察和服務態深受感動。酒店的設施雖然年底已久,但是環境衞生管理比較到位,打掃衞生的服務員態度很好基本有求必應,滿臉笑容迎客。最後必須説的是早晨匆忙離開酒店時候有物件遺漏了,第一時間打電話給劉麗莎小姐,她在休息的情況下馬上給我解決問題。再次感謝🙏
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獨自出遊  活力都市景觀大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月22日
交通十分方便,酒店整體入住感受特別滿意,前台服務和禮賓服務很好,提供行李免費寄存 房間內乾淨整潔,床高低合適空間大 推薦香宮 我二刷的淮揚菜 菜式味道都很地道 最值得點名錶揚的是,賓客關係部的劉莉莎小姐很優秀,不小心把心愛的卡包掉酒店了,她幫助找到並及時幫助寄回,服務到家了。一次美好愉快的入住體驗!
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Shenzhenyuanhang

夫妻/情侶出遊  活力都市景觀大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月16日
沒想到您酒店很好,位置離地鐵站距離真的很近,出行方便 裝修簡約高雅 白色床品 整體衞生乾淨清爽 Lisa劉服務熱情~有求必應。 整個入住過程愉快的且放心,房間的佈局很是簡約清新 各類設施齊住,衞生更是細緻乾淨。 意想不到的好~下次來蘇州還會選擇這家酒店
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商務出差  雲端豪華閣豪華大床房-繁華都市景

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月16日
第一次入住這家香格里拉酒店體驗感真的很棒,工作人員都很專業,特別是賓客部Lisa熱情飽滿服務非常貼心!入住前離店後都會關心詢問客人需求 訂的房間是行政樓層,樓層特別高,房間裡還有咖啡機等等一些設備,行政酒廊的環境也是特別的溫馨,酒廊的小姐姐們每一位也是非常熱情周到 停車方便門口地下都可以停,大堂的環境非常OK,宜人的香氣。暖色的燈光下顯得酒店看起來非常高大上 酒店整體設施看起來還是很有檔次,這麼多年的老酒店保養的還真是不錯! 下次會帶親人一起來體驗
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入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月14日
第一次入住這裡體驗感很好,入住前就有賓客關係部小蔣打電話過來問候入住之後給我們送了一個小玩偶給我們小朋友,雖然退房的時候,前台忘記給我們小禮品了,但是小蔣也是給我們寄了過來。入住體驗感很好。酒店對面就是天街商業廣場,吃玩購物都十分方便!如果帶孩子到蘇州博物館西館遊玩,香格里拉酒店真是不錯的選擇👍
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商務出差  活力都市景觀大床房

入住於2024年04月

3.5
評價於:2024年04月07日
我很感謝judi的服務,來蘇州是出差為了公司的發展來的,Judi給了我家的感覺。坦率來説,女孩子比香格里拉的其他男員工工作能力,工作態度、和服務意識要強很多倍,主要體現在以下方面: 1,Judi主動給我提供幫助,比如晚上叫的外賣,親自給我從外賣櫃裡拿,並且送到客房; 2,judi贈送我果盤 3,judi到了下午1點左右,主動問我需要不需要延遲退房或者續住 我們再來看看其他男員工的服務: 1,上午辦事之前,跟前台説,需要打掃衞生,前台跟我講要不要續住,如果不續住、無法安排打掃衞生,因為這是酒店的規定 2,我隨後表示我很忙、無法確認續住,他還在墨跡問我若干個問題,但是我那會要去管委會辦事,無法跟他長時間溝通,於是拿外面下雨需要借傘,讓他指借傘的地方,直接離開該區域 3,發票昨天晚上就開好了,退房後,員工把開好的發票給我,再取發票之前,另外的同事已經告訴他了是什麼公司的擡頭,結果又給錯了 公司的規定是規定,Judi也是按照公司的規定來做的,但是她寧可麻煩自己,也要給客人提供優質的服務,而不是拿酒店的規定做擋箭牌,成為迴避一切的藉口。 Judi,我是創業者,該酒店找到你這樣的女孩作為員工真的很棒,更多的人也衹是為了打工而打工。 難道我沒有住過酒店嗎?難道我不知道五星級酒店可以提供良好的客房服務嗎? 自作聰明 不是為了捧一踩一,而是真的因為有壞的,有不好的,才更珍惜好的可貴性!
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