海口觀瀾湖度假酒店 (Mission Hills Resort Haikou)

海口觀瀾湖度假酒店 (Mission Hills Resort Haikou)

海口，龍華區，觀瀾湖大道1號海口觀瀾湖旅遊度假區
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現在就預訂
2024年05月09日 週四
2024年05月10日 週五
1 晚

海口觀瀾湖度假酒店 (Mission Hills Resort Haikou)

開幕時間：  2010 裝修時間：  2015 房間數量:  
地址：  海口，龍華區，觀瀾湖大道1號海口觀瀾湖旅遊度假區
海口觀瀾湖度假飯店坐落於一望無際的綠野之中——觀瀾湖大道，近馮小剛電影公社、澳洲狂野水世界、泰迪熊博物館、觀瀾湖新城。
飯店擁有五百餘間寬敞舒適的客房及套房，所有客套房均充滿情調高雅的設計品味，設有觀景陽台俯瞰火山岩高爾夫球場，並以海南的地道風情配合獨特的配套設備，為賓客帶來舒適享受。  
匯聚中西美食的各式餐廳，為客人提供豐富的美食和休閒體驗。優雅獨特的就餐環境和美味的特色佳餚在此交相輝映，讓您的味蕾享受一場環遊世界的旅行。  
觀瀾湖獨特的火山岩礦溫泉，取自地下800米，因萬年前火山噴發醞釀而成的純淨礦泉。擁有168個冷、熱水池及流水景觀，完整聚集了五大洲的不同溫泉風格及理療傳統，榮膺吉尼斯世界記錄。  
2,200㎡水上樂園，建有戶外游泳池、人造沙灘、沙灘足球及排球場、戶外表演及派對大舞台。  
擁有10個18洞火山岩高爾夫球場，知名的火山岩高爾夫公眾球場群。這裡，黑石嶙峋，蒼茫無際。一望無際的黑色裸岩，蒼鬱的古荔枝、低矮的老石牆，置身其中，猶如置身月球之上，“失重”的放鬆感油然而生。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 公共區域

    購物中心

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    燒烤

    公共空間禁菸

    ATM

  • 無障礙設施

    無障礙房間

  • 交通資訊/接駁服務

    停車場

    禮賓車輛服務

    租車

    接駁車服務

  • 娛樂設施

    游泳池

    棋牌室

    水上溜滑梯

    水上樂園

  • 休閒設施

    溫泉

  • 兒童設施

    兒童游泳池

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

  • 清潔服務

    洗衣服務

    蒸氣熨燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

  • 運動設施

    撞球室

    乒乓球室

    高爾夫球場

    健身房

  • 櫃檯服務

    貨幣兌換

    旅遊票務服務

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    24小時櫃檯服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議室

    商務中心

    郵政服務

    傳真／複印服務

    婚宴服務

    多功能廳

  • 保全與安全設備

    醫療診所

    保全人員

    公共區域監視器

全部設施

飯店公告

根據《海南省全面禁止生產、銷售和使用一次性不可降解塑料製品補充實施方案》相關規定，自2023年1月1日起，全省範圍內所有賓館、飯店、民宿等場所不再主動提供一次性塑料製品，包括梳子、牙刷、剃鬚刀、浴帽、小型洗滌護理品容器（如沐浴液瓶、洗髮水瓶、潤膚霜瓶）等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
請到櫃台領取您的鑰匙/門卡。
24小時櫃檯服務
飯店提供24小時櫃檯服務。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 158/人
  • 營業時間 06:00 - 10:30 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

海口觀瀾湖度假酒店的真實旅客評論(3286)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

所有評鑑  (1,785)

訪客用戶

家庭出遊

豪華大床客房

入住於2024年04月

2.2
評價於：2024年04月22日
房間比較大，但是設施很老舊，洗浴的備品不是很全，連棉簽都沒有，定的是帶晚餐和早餐的，晚餐的特色是海鮮燒烤，結果也就是有一點點生蠔香腸，烤生蠔的人態度特別差，一問一個不吱聲，自己花錢買自助餐，好像吃他們家東西一樣，非常的不舒服！早餐的時候煮麵的又是這個德行，這酒店的服務真的是有待提升！總而言之白瞎這個地方了！
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Gandanshengchahantiemuer

商務出差

高級豪華大床客房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月21日
酒店距離國際會展中心 消博會非常的近，步行即可到達，出行方便，酒店也提供了非常好的管家服務，為您服務中心的Ella 提前瞭解房間需求，提前安排了房間，服務響應速度也很快，酒店雖然是老酒店，房間設備設備相對比較老舊，但是房間衞生，設備維護還算可以，，總體的入住體驗還是不錯的。
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EDWARD 🍭

家庭出遊

親子家庭雙床房

入住於2024年04月

1.8
評價於：2024年04月15日
早上起來看到枕頭和被子上有這個，大家看圖吧 晚上回來也沒有注意床上用品就休息了，第二天看到這個，檢查了自家寶貝，沒有受傷的痕跡，詢問服務人員，來了説賠償或者提出訴求之類的話，然後直接就拿走了，我想拍照片，也沒有讓拍，多虧家裡人提前拍了些照片。 衹想衷心的告訴那些和我一樣喜歡家庭的人，除了自己家，都要注意下衞生情況，多注意自己的寶貝，愛大家。 希望我的經歷能給大家一點點幫助。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華大床客房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月14日
臨時決定帶家人來海口玩，酒店真是定的太好了！原計劃訂親子房，因沒注意訂錯房間，到前台時碰到了王碧妃小姐姐，給免費升級親子房了，非常感謝，保潔大姐也非常熱情，前台小哥哥也給延時了2個小時，安保兄弟主動幫拿行李，總體來説體驗非常棒，下次還會來，祝各位一切順利，樣樣好！
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

豪華大床客房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月12日
和先生一起來海口旅行，5天四晚住了3家五星級酒店，家家都好。最後一晚選擇觀瀾湖度假酒店是不想再去景點打卡不想再去覓食，一泊二食全部交給酒店。免費升等到11樓，站在陽台滿眼綠色心曠神怡，房間蠻大但細節處還是看得出舊了，寢具一般般。入住有送水果盤，晚餐回來後發現糖水也送來了，很是開心。自助晚餐海鮮肉類普通但水果蔬菜新鮮，糟粕醋用了活蝦，早餐粉面粥都是現煮的很棒。沒有嘗試溫泉但餐後與先生繞酒店散步歲月靜好。因為入住觀瀾湖度假酒店帶來的愉悅為此次海口之行畫上了圓滿的句號。再見海口！
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匿名用戶

家庭出遊

豪華大床客房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月11日
計劃了兩天的觀瀾湖親子之旅，收穫了滿滿的貼心和愛心，帶孩子出來總是狀況百出，酒店工作人員Mary太熱情了，幫我們升級了房間，還幫我們解決了一個又一個麻煩，真是太感謝她了，因為有她，下次還會再來觀瀾湖度假區的！另外酒店泡溫泉也很棒，礦泉水不夠要四瓶送來了一包，晚上還送了甜點清補涼，總之，是個愉快的度假旅行
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訪客用戶

家庭出遊

豪華大床客房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月19日
團了套餐超級優惠！前台給房間升級了，服務態度很好，就是讓拿小童用品衹送了洗漱用品，沒有兒拖和浴袍另外叫送了，客房很寬大衞生乾淨配了歡迎水果，衞生間居然沒有配護理包，房間面朝泳池區，孩子一到客房往陽台下看到泳池就迫不及待的要求下去玩，十五分鐘後孩子被泳池邊水泥地板上的沙子滑倒🦶腳劃破好幾個口子心疼死😭，感謝前台大堂經理幫忙處理了傷口，自助晚餐種類挺豐富的，海鮮類較少，整體性價比可以，吃完晚飯去泡溫泉，又到我先生被泡池內鵝*石尖鋭的地方劃傷了腳，趕緊回客房打電話讓送消毒水和創可貼，酒店還配了夜宵甜湯。本來計劃玩幾天的。哎實在太糟心，玩一天就提前結束退房了！
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訪客用戶

家庭出遊

豪華大床客房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月06日
海口轉機住了一晚，整體體驗還可以。入住的時候前台升級了房間，感謝尹經理。 酒店特色是溫泉，這次時間短沒有去，白天路過看了一眼泡池，露天因此有些落葉，服務員在清理。 酒店衞生很滿意，洗浴用品也蠻好的，房間大浴缸非常好評。 套餐送的晚餐有點超預期了，品類很多，味道不錯。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華大床客房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於：2024年04月08日
服務非常好，房間特別大，自助燒烤晚餐品種太多了，味道也很棒，性價比極高。晚上還貼心的準備了清補涼送到房間，並且用料十足，特別好吃，讓人感覺這家酒店真的很用心的在為客人服務，此次海南之行全家最喜歡的酒店，泳池、水上樂園、健身房、溫泉很齊全，娃玩的很開心。下次去還會二刷的酒店
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訪客用戶

家庭出遊

豪華大床客房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於：2024年04月01日
服務：酒店服務真的太nice了，尤其點贊小田和Beth，加分一百分💯！！！ 前台小田登記入住很流利快速，Beth經理添加了微信，營業時間都提前發送溫馨提示，需要幫忙都能第一時間回覆並幫忙處理，服務熱情大方，出行度假優選幫手，點贊👍🏻!!! 環境:酒店環境優雅，都是🌲，溫泉區指示很一目瞭然，主要好適合拍照啊，裡面泡池水很清晰，泡池很多，出行優選這裡度假。
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訪客用戶

家庭出遊  豪華大床客房

入住於2024年04月

2.2
評價於：2024年04月22日
房間比較大，但是設施很老舊，洗浴的備品不是很全，連棉簽都沒有，定的是帶晚餐和早餐的，晚餐的特色是海鮮燒烤，結果也就是有一點點生蠔香腸，烤生蠔的人態度特別差，一問一個不吱聲，自己花錢買自助餐，好像吃他們家東西一樣，非常的不舒服！早餐的時候煮麵的又是這個德行，這酒店的服務真的是有待提升！總而言之白瞎這個地方了！
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Gandanshengchahantiemuer

商務出差  高級豪華大床客房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月21日
酒店距離國際會展中心 消博會非常的近，步行即可到達，出行方便，酒店也提供了非常好的管家服務，為您服務中心的Ella 提前瞭解房間需求，提前安排了房間，服務響應速度也很快，酒店雖然是老酒店，房間設備設備相對比較老舊，但是房間衞生，設備維護還算可以，，總體的入住體驗還是不錯的。
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EDWARD 🍭

家庭出遊  親子家庭雙床房

入住於2024年04月

1.8
評價於：2024年04月15日
早上起來看到枕頭和被子上有這個，大家看圖吧 晚上回來也沒有注意床上用品就休息了，第二天看到這個，檢查了自家寶貝，沒有受傷的痕跡，詢問服務人員，來了説賠償或者提出訴求之類的話，然後直接就拿走了，我想拍照片，也沒有讓拍，多虧家裡人提前拍了些照片。 衹想衷心的告訴那些和我一樣喜歡家庭的人，除了自己家，都要注意下衞生情況，多注意自己的寶貝，愛大家。 希望我的經歷能給大家一點點幫助。
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家庭出遊  豪華大床客房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月14日
臨時決定帶家人來海口玩，酒店真是定的太好了！原計劃訂親子房，因沒注意訂錯房間，到前台時碰到了王碧妃小姐姐，給免費升級親子房了，非常感謝，保潔大姐也非常熱情，前台小哥哥也給延時了2個小時，安保兄弟主動幫拿行李，總體來説體驗非常棒，下次還會來，祝各位一切順利，樣樣好！
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夫妻／情侶出遊  豪華大床客房

入住於2024年04月

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評價於：2024年04月12日
和先生一起來海口旅行，5天四晚住了3家五星級酒店，家家都好。最後一晚選擇觀瀾湖度假酒店是不想再去景點打卡不想再去覓食，一泊二食全部交給酒店。免費升等到11樓，站在陽台滿眼綠色心曠神怡，房間蠻大但細節處還是看得出舊了，寢具一般般。入住有送水果盤，晚餐回來後發現糖水也送來了，很是開心。自助晚餐海鮮肉類普通但水果蔬菜新鮮，糟粕醋用了活蝦，早餐粉面粥都是現煮的很棒。沒有嘗試溫泉但餐後與先生繞酒店散步歲月靜好。因為入住觀瀾湖度假酒店帶來的愉悅為此次海口之行畫上了圓滿的句號。再見海口！
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入住於2024年04月

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計劃了兩天的觀瀾湖親子之旅，收穫了滿滿的貼心和愛心，帶孩子出來總是狀況百出，酒店工作人員Mary太熱情了，幫我們升級了房間，還幫我們解決了一個又一個麻煩，真是太感謝她了，因為有她，下次還會再來觀瀾湖度假區的！另外酒店泡溫泉也很棒，礦泉水不夠要四瓶送來了一包，晚上還送了甜點清補涼，總之，是個愉快的度假旅行
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入住於2024年04月

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團了套餐超級優惠！前台給房間升級了，服務態度很好，就是讓拿小童用品衹送了洗漱用品，沒有兒拖和浴袍另外叫送了，客房很寬大衞生乾淨配了歡迎水果，衞生間居然沒有配護理包，房間面朝泳池區，孩子一到客房往陽台下看到泳池就迫不及待的要求下去玩，十五分鐘後孩子被泳池邊水泥地板上的沙子滑倒🦶腳劃破好幾個口子心疼死😭，感謝前台大堂經理幫忙處理了傷口，自助晚餐種類挺豐富的，海鮮類較少，整體性價比可以，吃完晚飯去泡溫泉，又到我先生被泡池內鵝*石尖鋭的地方劃傷了腳，趕緊回客房打電話讓送消毒水和創可貼，酒店還配了夜宵甜湯。本來計劃玩幾天的。哎實在太糟心，玩一天就提前結束退房了！
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海口轉機住了一晚，整體體驗還可以。入住的時候前台升級了房間，感謝尹經理。 酒店特色是溫泉，這次時間短沒有去，白天路過看了一眼泡池，露天因此有些落葉，服務員在清理。 酒店衞生很滿意，洗浴用品也蠻好的，房間大浴缸非常好評。 套餐送的晚餐有點超預期了，品類很多，味道不錯。
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家庭出遊  豪華大床客房

入住於2024年03月

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服務非常好，房間特別大，自助燒烤晚餐品種太多了，味道也很棒，性價比極高。晚上還貼心的準備了清補涼送到房間，並且用料十足，特別好吃，讓人感覺這家酒店真的很用心的在為客人服務，此次海南之行全家最喜歡的酒店，泳池、水上樂園、健身房、溫泉很齊全，娃玩的很開心。下次去還會二刷的酒店
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服務：酒店服務真的太nice了，尤其點贊小田和Beth，加分一百分💯！！！ 前台小田登記入住很流利快速，Beth經理添加了微信，營業時間都提前發送溫馨提示，需要幫忙都能第一時間回覆並幫忙處理，服務熱情大方，出行度假優選幫手，點贊👍🏻!!! 環境:酒店環境優雅，都是🌲，溫泉區指示很一目瞭然，主要好適合拍照啊，裡面泡池水很清晰，泡池很多，出行優選這裡度假。
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