溫哥華凱悅飯店坐落在溫哥華商業和娛樂中心的心臟地帶，毗鄰通用體育館 (G.M. Place) 和會議中心 (Convention Centre)，從飯店可觀賞到群山和海港的壯麗景緻。飯店距著名的羅伯遜街 (Robson Street) 和太平洋中心 (Pacific Center) 僅兩個街區，並毗鄰各種運動場館、斯坦利公園 (Stanley Park) 和高檔購物場所，距溫哥華機場 (Vancouver Airport) 也只有 16 公里。飯店大堂寬敞而又富有現代氣息，設有商務中心，毗鄰設有水療中心、禮品店、花店、美髮沙龍及其他精品店的購物中心，隨時恭候客人的光臨。飯店共有 30 間多功能會議室，總計 3,244 平方公尺的活動空間，提供飯店內和飯店外宴會服務、製景服務和頂級的視聽服務，是舉辦各種商務或社交活動的理想場所。飯店擁有器械完備的健身中心、室內恆溫泳池和漩渦水療浴池，客人可在此盡情地休閒放鬆和恢復活力。餐飲場所包括：Mosaic 餐廳及酒吧，供應全球風味的早中晚餐；Gallery 酒廊，供應便餐和雞尾酒；大堂中的星巴克，供應快餐、小吃和熱飲。飯店共有 644 間客房和套餐，均配備高及天花板的落地窗，可盡情欣賞城市、公園或群山的美麗景緻；此外，還配備有各種舒適而又便利的豪華設施，包括帶專供 Portico 衛浴用品的大理石浴室、電熱咖啡壺及無線因特網連接，部分客房還配有私人陽台。