2020年春天，飯店對部分樓層，大堂休息室，宴會廳等進行了全面翻新，針對不同房型，選用特別定製的美國「sealy」床墊和日本「昭和西川」床上用品，為客人提供高質量的睡眠。所有客房配有大面加厚隔音玻璃窗，均可眺望東京灣海景或隅田川河景。位於20層的洲際俱樂部行政酒廊，專屬服務於入住俱樂部樓層的貴賓以及擁有洲際皇家大使資格的會員貴賓。明亮開放的空間，東京灣夜景，彩虹大橋一覽無餘。俱樂部行政酒廊除了可以提供私人空間辦理入住，退房手續以外，全天根據依時段提供早餐，下午茶，酒廊，晚餐等服務。
飯店位於港區，地理位置優越，直通輕軌海鷗線的竹芝站，下雨也不用擔心被淋溼！到達羽田機場最快16分鐘！成田機場巴士也有直達到達飯店門口。 JR山手線濱松町車站步行8分鐘，坐車到東京站（皇居）只需要3站6分鐘車程。飯店到棧橋步行3分鐘即可直接坐船到淺草，伊豆大島。到濱離宮正門2km步行20分鐘，東京塔2km步行20分。前往東京繁華的商業，購物和娛樂中心銀座，新宿，六本木等也十分便捷。