遵義中建建國酒店 (JIANGUO HOTEL ZUNYI)

這家的官圖確實低調到過分，以至於入住之前我衹以為是一家非常普通的五星酒店而已，沒想到入住之後發現它居然是如此龐大、華麗，由十數棟樓宇及其庭院組成，以至於從500米高空的24mm廣角都差點無法囊括全貌，堪比人民大會堂的巨型會議廳以及嵌入地表的巨型五星，似乎在告訴我這才是遵義真正的國賓館。 . 酒店佈局其實和前不久剛住過的淮安海棠賓館類似，海棠賓館以總理摯愛得名，並且和恩來幹部學院融為一體，成為南院和北院，而遵義建國酒店則和貴州遵義幹部學院緊緊相連一路之隔，從高空看去無論建築和色調都非常統一，宛若一體。 . 酒店的主樓大堂也非常宏偉華麗，四層挑空，流光溢彩，充滿了中式美學設計，即使在超一線城市，這家酒店也是非常罕見的大手筆。 . 遵義建國飯店是遵義規模最大的酒店，整體據説耗資35億，要知道上海寶格麗才拍賣了24億，而九寨溝麗思卡爾頓隱世的造價也衹有42億。 . 本次入住酒店在售的最貴套房，145平的行政套房，位於頂層，大雙開門確實貴氣，進門先是個門廳，有效保護私隱，左拐客衞和衣帽間直通主衞，行李架給的很大很夠用。 . 客廳是個副總套級別的大開間，分別由三發一幾的會客區、十人桌的就餐/會議區和吧枱區組成，還包含兩個陽台和備餐間。水晶吊燈很華麗，裝修也沒那麼老乾部而是以淺色為主。 . 備餐間裡小冰箱軟飲免費，迷你吧有膠囊咖啡機撘配2顆膠囊，用的散茶貴州綠和遵義紅，居然都是特級茶葉在酒店裡確實少見。 . 陽台可觀看內部園景，酒店十幾棟大小建築環繞成不同的園林景觀，植被豐富，繁花盛開。 . 臥室面積寬敞，但未放床尾凳有些可惜，床邊有沙發，也有個獨立梳粧台和陽台。床頭背景牆中式風雅，鳥兒靈動，很是喜歡，床墊床品也足夠舒適。 . 主衞雙台盆，玉石材質洗漱台，嵌入式浴缸有配浴鹽和絲瓜絡，淋浴間也挺寬敞，備品是建國飯店品牌標配。要説唯一的缺憾，就是主客衞均未使用智能馬桶。 . 但這個套房性價比還是相當高的，目前行政酒廊未開放，替換的行政待遇有和Costa聯名的大堂吧下午茶，兩件免費洗衣和延退到下午4點等。 . 酒店的禮賓服務非常不錯，迎來送往，在此也特別表揚酒店的總機劉瑤女士和前廳部經理朱傑先生在此次入住期間無微不至的服務。

在快節奏的現代生活中，一次舒適的住宿體驗往往能成為旅途中的溫暖慰藉。遵義中建建國酒店以其專業的服務水準和人性化的關懷，成為眾多旅客的心頭好。而總機服務人員王桃會，則用她的耐心、細緻與熱忱，為酒店的優質服務畫上了濃墨重彩的一筆。作為一名親身經歷者，我想通過這篇文字，向這家充滿溫度的酒店及這位優秀的員工緻以最誠摯的感謝與讚揚。 遵義中建建國酒店坐落於這座歷史文化名城的核心區域，地理位置優越，交通便捷。踏入酒店大堂，典雅大氣的裝修風格便讓人眼前一亮，柔和的燈光、舒適的休息區與工作人員親切的微笑，共同營造出一種賓至如歸的氛圍。在這裡，每一個細節都彰顯著酒店對品質的追求與對客人的尊重。 客房是酒店服務的核心載體。酒店的房間設計簡約而不失格調，空間佈局合理，設施設備一應俱全。柔軟的床鋪、寬敞的衞浴間、高速穩定的網絡，乃至一盞恰到好處的床頭燈，都讓人感受到設計者的用心。值得一提的是，酒店在衞生管理方面堪稱典範：床單被褥潔白如雪，傢俱枱麵一塵不染，就連角落處也找不到絲毫雜物，這種極致的潔凈感讓強迫症患者也無可挑剔。 餐飲服務同樣是酒店的一大亮點。每日清晨，餐廳內便飄起陣陣香氣，豐富的菜品讓人食慾大增。從本地特色的羊肉粉到西式的麵包、牛奶，從清爽的蔬菜水果到熱氣騰騰的主食點心，各類美食應有盡有，滿足了不同客人的口味需求。餐廳工作人員始終保持著熱情的態度，及時清理餐桌、補充菜品，讓每一位食客都能享受愉悅的用餐時光。 此外，酒店的公共設施也為住客提供了諸多便利。健身房內器材齊全，讓健身愛好者無需中斷鍛鍊計劃；會議室設備先進，適合商務人士開展各類會議；休閑區環境雅緻，是放鬆身心、閲讀小憩的好去處。無論是旅遊度假還是商務出行，遵義中建建國酒店都能以完善的設施與貼心的服務，讓客人的需求得到充分滿足。 在酒店眾多優秀的工作人員中，總機服務人員王桃會的表現尤為突出。作為連接客人與酒店的“橋樑”，她用專業的素養與真誠的態度，讓每一通電話都成為一次溫暖的溝通。 第一次與王桃會接觸，是在預訂房間時。作為一家人出行，我們需要預訂多間客房，並且希望房間能夠集中安排，方便互相照顧。撥通總機電話後，王桃會用甜美的聲音熱情地問候了我們，在瞭解需求後，她立刻表示會仔細核對訂單並協調前台安排。當時正值節假日，酒店預訂量激增，我們本以為這樣的特殊需求可能難以滿足，然而王桃會卻讓我們感受到了什麼是“專業與效率”。她耐心地與我們確認每一個訂單的細節，包括入住日期、房型、人數等，確保訊息準確無誤。隨後，她告知我們會盡快與前台溝通，並在半小時內給予回覆。果然，不到二十分鐘，我們便接到了她的回電，她詳細地説明瞭房間的安排情況，不僅將幾個訂單成功聯房，還特意安排了樓層適中、靠近電梯的房間，方便長者和孩子出入。這樣的效率與執行力，讓我們在預訂階段便感受到了酒店的專業與誠意。 入住期間，王桃會的貼心服務更是貫穿始終。每天清晨，當我們準備出門遊玩時，總會接到她的電話，詢問我們是否需要幫助，比如推薦旅遊景點、預訂車輛，或是提醒天氣變化。 在溝通中，王桃會總是能敏鋭地捕捉到我們的需求。得知我們帶著孩子，她特意為孩子送上了小童拖鞋、牙刷等用品；她就像一位細心的管家，默默地關注著我們的每一個細節，用實際行動讓“顧客至上”的理念落地生根。除了專業與貼心，王桃會的熱情與真誠更是讓人印象深刻。每次接通電話，她的聲音中總是充滿了活力與感染力，彷彿能讓人透過聽筒感受到她的微笑。在閑聊中，她會熱情地介紹遵義的美食美景，讓我們在入住期間不僅收穫了舒適的體驗，更深入地瞭解了這座城市的魅力。王桃會的出色表現，並非偶然，而是遵義中建建國酒店整體服務水準的一個縮影。從預訂、入住到退房，每一個環節都能感受到酒店工作人員的專業與用心，這背後離不開酒店先進的管理理念與積極向上的企業文化。 酒店注重員工培訓，定期組織服務技能、溝通技巧等方面的課程，讓每一位員工都能具備紮實的專業素養。同時，酒店營造了良好的團隊氛圍，各部門之間溝通順暢、協作默契，無論是客房部、餐飲部還是前台、總機，都能圍繞“客人滿意”這一核心目標共同努力。這種凝聚力與向心力，讓酒店在面對節假日等客流高峰時，依然能保持高效、優質的服務水準。 遵義中建建國酒店的入住經歷，是一次充滿溫暖與感動的旅程。這裡的每一位工作人員都在用實際行動詮釋著“服務”的真諦，而王桃會則用她的熱情、專業與貼心，為這段旅程增添了最亮麗的色彩。 對於一家酒店而言，硬件設施是基礎，而服務則是靈魂。遵義中建建國酒店用卓越的硬件與超凡的服務，打造了一個溫暖的旅居港灣；王桃會則用她的真心與付出，成為了連接酒店與客人的最美紐帶。如果你問我，下次再來遵義會選擇哪家酒店？我的答案毫無疑問：遵義中建建國酒店，因為這裡有最貼心的服務，最溫暖的關懷，以及最難忘的美好回憶。 在此，再次向遵義中建建國酒店及總機王桃會致以最誠摯的感謝與祝福，願你們在未來的日子裡，繼續用愛與專業，為更多旅客點亮旅途的溫暖明燈！

服務：服務中心王桃會服務很好，還幫忙訂了中餐廳晚餐，整個酒店的服務都還不錯！ 環境：酒店超大，裝修豪華，園林景觀漂亮！ 總體很滿意，希望酒店越來越好，接待更多來遵義的遊客，作為遵義酒店的標桿！

第二次入住了，入住建國酒店的體驗遠超預期，服務品質堪稱行業標桿！從踏入大堂的那一刻起，每位員工大堂經理小彭真誠的微笑和主動問候都令人倍感溫暖和親切。高效專業，不僅迅速完成入住手續，還貼心介紹了酒店設施和周邊景點，甚至根據我們的行程推薦了定製化路線，每次根據入住的需求都會精心佈置房間，毛巾摺疊成天鵝造型的巧思令人驚喜；夜床服務時附贈的晚安點心和手寫天氣提示卡，細節中盡顯用心，並且在她的介紹下，吃了本地特色菜餚，在小彭的用心服務中，用行動詮釋了"以客為尊"，必將成為我今後出行的首選！

特別特別喜歡的一家酒店，這家酒店的貼心服務徹底征服了我，從踏入大堂開始，映入眼簾的就是歡迎回家，工作人員彭文丹幫忙拿著行李引領我們到前台，僅僅花了2分鐘到前台辦完入住，還貼心告知了次日天氣，早餐時間及地點，還幫忙選了離電梯近點的房間，方便我們上下樓，入住期間服務響應及時，給我的感覺就是家人一般的溫暖，真正詮釋了賓至如歸，每個服務細節都透著專業與溫度，這樣的體驗絕對值得專程再來！

這次五一提前入住的庭院式酒店環境太棒了！綠植環繞，房間乾淨舒適。在這裡非常感謝工作人員彭文丹，當天自己發燒搖搖晃晃來到大堂告知她頭暈得不行了，她第一時間掏手機幫我打車到旁邊的三甲醫院二附院，回來後還關心到我的情況，最後打完針退燒了，全程熱情周到，像朋友一樣貼心。臨走時還留下了她的電話，下次來一定還選這家，非常感謝

在遵義的暮色裡邂逅這家庭院酒店，五樓的窗欞框住四季風景。晨起看朝霞浸染青瓦，傍晚揣著美食地圖漫步在琳達美食街，。感謝前台彭經理準備的卡通拖鞋，孩子捏著曲奇餅乾的笑臉，比落日還暖。隨口提到孩子喜歡恐龍，沒想到第二天彭經理就準備了恐龍小玩偶，還手繪了一張“酒店尋寶圖”，讓孩子在入住期間充滿樂趣。她的觀察力和執行力太強了，孩子到現在還在念叨“彭姐姐”！ 此次入住很開心，小朋友開心，大朋友也很開心，非常感謝。

目前為止遵義最滿意的酒店，地理位子不説了，絕了，附近1公里就是一條美食街，還有夜市特別多的小吃 每天下午散步走著去就可以品嚐地道美食。酒店是庭院式我們住的5樓，可以看見院內的風景，日出日落非常漂亮，辦理入住的時候前台小彭小姐姐還貼心地詢問是否需要提供小朋友的洗漱用品和拖鞋，並安排了非常滿意的房間，對待小朋友很溫柔，還額外贈送了小朋友的曲奇餅乾，在酒店所經之處見到的服務人員態度都非常和藹服務點贊，可見酒店管理有序下次會繼續選擇。

4月底入住，5月份又住過了第二次，綜合點評一下，酒店的環境和衞生都還不錯，酒店的服務更是熱情，印象較為深刻的是大堂的彭文丹，很會察言觀色，還沒有説她就能知曉我們的需要，不管是房間安排還是在住期間的各種服務真是特別的滿意和周到，離店的時候遺留了充電器和一件衣服，由於在新浦上了高速，她卻告知我不用擔心，已經幫我郵寄了，服務做得真的很棒，真正體會到了星級的服務，值得反覆入住的一家酒店。

在這家酒店入住期間，服務人員彭文丹的服務堪稱完美，從抵店時的熱情迎接，到入住全程的貼心跟進，她始終以專業和真誠打動我們。無論是協調換房間，還是耐心推薦周邊特色行程，甚至提前備好孩子喜歡的零食超級驚喜，細節之處盡顯用心。她總能第一時間響應需求，用溫暖的微笑化解問題，讓我們的旅程充滿安心與驚喜。這種超越期待的服務，真正詮釋了“賓至如歸”的含義。感謝她的細緻付出，讓我們對這家酒店的好感度倍增，下次一定會再次選擇這裡！