鎮雄竹舟旺角酒店(德政公園店) (Zhenxiong BAMBOO BOAT Mong Kok Hotel (Dezhen Park))

不得不好好點評下這次入住的酒店，真的是住過各方面都很好的酒店了！下單過後不一會兒就接到酒店電話，詢問入住有沒有帶行李，有沒有帶小朋友，給我發送酒店位置！這就不需要我自己找酒店電話再問了，可以直接導航就到酒店！ 下午到酒店門口後居然下雨，酒店服務員都拿著雨傘出來接了，真是太暖心了，進入酒店大廳，大姐立刻倒了一杯溫熱的枸杞茶，我都有點不好意思了，服務真的太好了！前台辦理入住也很快，可以刷臉入住，方便快捷！房間裡面裝修風格也是我喜歡的，看著就心情好！設施設備都齊全，環境真的挺不錯的，智能房，躺在床上都可以叫小杜關燈開空調，開電視，關鍵是馬桶都是智能的，真是驚艷到我了。衞生也打掃的很乾凈，角落都沒有一絲灰塵，房間隔音挺好的，對於我這種睡眠質量不好的人來説真是太有好了。酒店位置也是絕佳的，離街心花園近，逛街吃飯都很方便，想吃的這一條街上都有，燒烤，火鍋，串串，，，，吃完晚飯還可以去酒店旁邊的公園轉悠一會。房間居然還有護髮素是我沒有想到的，一般酒店都沒有，洗漱用品味道都好好聞，對了，酒店還有洗衣服務，可以烘乾，前台會幫忙疊好，裝袋，還做了標記，這樣就不會拿錯衣服啦！[強]！居然送東西都是機器人呢，晚上洗漱把一次性拖鞋打濕了，呼叫了前台，前台就讓機器人送了拖鞋上來，好高級[憨笑]，酒店還有現磨咖啡，雪糕，房間還有冰箱，裡面有飲料礦泉水都是免費的哦！早餐也不錯，主要是她們早餐看著就想吃，色香味俱全[偷笑]，配有蛋糕水果酸奶，廚房的大姐煮的麵條超級好吃的，服務真的是太好了！吃完早餐還可以回去房間躺著追劇，Wifi很好用，不卡頓。退房的時候前台還送了一瓶溫水，還幫我把行李拿出酒店放在車上，停車都是免費的，還是地下停車場！這一次出行真是舒心，沒想到鎮雄老城區都有這麼高級的酒店，價格也不貴，服務還挺好，必須點個五星好評！有加她們酒店的微信，下次過來就直接聯繫她們！

衞生很差，隔音很差，服務差差差到爆 設施差：語音智控很不錯！智能馬桶很奇怪，不會自己沖水，還要我們去垃圾桶後面那裡按，也不知道是不是自動沖水壞了，wifi連上沒網 衞生很差，房間的木馬已經變色了，剛入住抽紙抽了三張就沒有了，然後打電話再讓服務員送，滑滑梯那邊的爬爬墊上，很髒，光腳踩上去腳都變成黑色的隔音很差晚上很吵，一晚上沒睡，全程有和前台的聊天記錄為證，第一次給前台打電話的時候前台説讓保安上來看一下，我一直聽著，並沒有保安上來，前台也沒有回覆我，後面一直聽到聲音，又給前台發了消息，這次確實聽到有人上來。後來我發現好像是電梯的聲音，響了一個晚上，這些都不能導致我寫這條差評 最後歸根結底的是“服務”，服務真的差到我無話可説 由於我們是晚上到的，我們兩個媽媽帶著兩個小孩，小孩都比較小需要抱，而且還睡著了，我們拿了一個推車和一個行李箱，然後到了街心花園裡面的那個酒店發現走錯了（街心花園離那裡有三四百米這個樣子）。所以就説打電話問一下他們有沒有人幫忙搭手來接一下。前台的回答是：我可以來接的，但是我現在一個人走不開，接不了。“這裡我也能理解”！最後我們到了街心花園那個酒店，那邊的酒店前台小姐姐也和我們説這邊前台衹有一個人走不開，所以她幫我們把箱子擡過馬路對面（這裡真的很感謝她）。最後我們拖著箱子抱著小孩到了他們酒店樓下，裡面的前台還有一個打掃的大姐她們兩個人在裡面看了我們一眼，然後兩個人站在那裡聊天，連起身幫我們搭把手的想法都沒有。（在這裡我聲明：酒店如果能接就接，如果不能接就直接説接不了，但為什麼要説可以接，但我現在一個人走不開。好！！！那一個人走不開我也能理解。那我們到的時候總能搭把手吧！為什麼一點動作都沒有，還在那裡聊天，好！！！那不用幫我們也行，看到有人不應該出來問一下是不是住店的嗎？？？） 還有晚上吵鬧的原因 酒店房間隔音效果超級超級超級差，聽了一晚上電梯上下的聲音 一開始聽見的時候不知道是什麼聲音，以為是旁邊哪家小孩在玩滑滑梯（因為我們定的是親子房Q嘛，所以我以為旁邊都是親子房）就和前台説有點吵，聲音太大了，當晚值夜的前台説，不可能啊你旁邊都沒有住人啊，樓上803也是空房。一直在和我推脫，找説辭； 然後我説那你們上來聽一下，然後她説，我等一下讓保安上來看一下，我説好的，然後我也沒聽見有人上來，後來又打了一個電話，然後這次我確實聽到外不 888. 有人敲門，聲音也沒有什麼變化，還是一直響，一 天天抽 一下的，最重要的來了（我明明有在後台和前台一直在諮詢著，結果前台直接用小杜打電話上來和溝通，並且這之前我已經和她説過了，小孩都睡著了） 後來一直到早上才發現是電梯的原因。 早餐問題 我們入住的時候前台和我們説早餐是一直到12點都有的，我想著一直到12點的話就慢點下去吧！結果下來什麼都沒有了！然後和前台反饋，第二天上班的前台説我們下來太晚了，早餐是到10點的，但是我們的米線麵條那些一直到12點都可以點吃的。 還有我把我們遇到的這個情況反饋給這個前台結果：這個前台説的是，很強製的和我説，我們很感謝你給我們提出的這個問題，我們昨天電梯是壞了，所以今天會安排人維修的。但我覺得這個電梯響的事情不是我們入住那天響的，是一直都有在響，因為電梯緊挨著房間。我就和她説：你們這個電梯響，應該不是一天兩天的事了，應該是一直都有在響的，她説這個電梯昨天壞了，所以才會響，但是前一天我們入住的時候，前台説衹剩這最後一間親子房了…我和她們説為什麼你們明明知道這個房間會響，還要把它開出去呢？她們説這個房間是昨天才有的問題，她們今天安排看，因為她説話的語氣讓我很不舒服，讓我覺得我們是在找事一樣，所以我就問她，那我昨晚一晚上沒睡的問題要怎麼解決，她很的説一句，那你想要怎麼解決？ 最後這個前台告訴我的一句話是，好的，我們知道了，我們也很感謝你給我們的這個反饋（很強硬的和不班我説，她説話的語氣就是説，你不要囉嗦了，你想讓我們怎麼樣） 最後她們店長出來説話了，想讓我們把網上訂單取消，給我們打折，我沒有同意，我也不想再和她們多説一句話，多説一句都是累。 對了，訂房之前我還和她們前台打過電話，結果話沒講完就給我掛了，也沒給我回過來

房間是簡約風格類型的但很衞生很乾凈，新裝修時間不長設施設備也很新，酒店環境很不錯前面有個德政公園早上起來可以去散散步呼吸一下新鮮空氣。 前台辦入住方便快捷，酒店服務員會幫忙提行李，服務很貼心特別滿意。 停車方便，隔壁就是停車場，周邊有夜宵燒烤，各種好吃的都有。 下午🈶現烤紅薯🍠早上🈶自助早餐，大廳現磨咖啡，冰棒雪糕類的入住體驗感極好！ 洗衣服酒店都是幫忙洗好烘乾送到房間，貼心的服務讓人很滿意下次入住都是首選這家酒店。

設施：設施設備很好用 衞生：簡約風格乾淨衞生 環境：酒店環境很不錯 服務：不管是前台小姐姐還是客房服務員以及餐廳的服務都特別棒👍🏻 自助營養午餐:早餐很好吃，品類也很多，到12點以前都還能吃到。 自助現磨咖啡:大廳有自助現磨咖啡☕前台很貼心每次都會主動幫忙磨咖啡☕大廳還有免費冰棒。 整體入住體驗感非常不錯，離店時都有種不捨下次一定還會再回來住的，很喜歡這酒店的人每個人都很熱情，停車方便就在酒店隔壁，辦入住快捷方便，還會幫忙行李🧳，很貼心。

這家酒店整體體驗超棒！周邊安靜整潔，客房採光通風都很好。床品、衞浴、智能設備齊全好用，設施嶄新無破損。前台熱情貼心，有需求響應迅速。房間地面、角落、洗漱區一塵不染，衞生做得十分到位，入住安心又舒心，下次出行還會選擇這裡。

出差入住好評 本次因公出差入住這家酒店，整體體驗超出預期。地理位置優越，出行辦事十分便捷，周邊餐飲商超齊全。客房乾淨整潔，床品柔軟舒適，隔音效果良好，奔波一天能安穩休息。衞浴乾濕分離，熱水供應穩定，洗漱用品配備齊全。前台服務熱情高效，辦理入住退房流程迅速，工作人員待人禮貌貼心。早餐品類豐富，葷素搭配合理，口味家常適口。客房保潔定時整理，細節打理到位。酒店環境安靜雅緻，性價比出眾，無論是商務洽談還是短途出差都很合適，後續出差會優先選擇，誠心推薦。

服務周到，房間衞生超級乾淨整潔，住的很滿意，每次出差必住的酒店，酒店裡的每位工作人員都很熱情服務，很有家的感覺，房間安靜，停車也很方便就在酒店隔壁，晚上吃夜宵酒店附近一條夜宵街，一樓有免費的洗衣房。

設施：很好 衞生：乾淨衞生 環境：特別好 服務：很到位 甜糯烤紅薯:下午有烤紅薯送 自助營養午餐:早餐中餐可以到12 點之前很好吃 自助現磨咖啡:大廳有自助咖啡

房間乾淨整潔，早餐非常好吃，服務特別好，洗衣服方便，適合，都很不錯，免費停車，早餐，房間智能，裝修很新，很不錯，經常住的

服務態度很好，早餐好吃豐盛，出行方便，還有免費的雪糕，免費的烤紅薯，免費洗衣服，性價比超高非常適合出差旅行！