河南飯店·貴賓樓 (Henan Hotel. VIP Building)

酒店不大，乾淨衞生，客流量大，它的服務是亮點，停車場拿著行李，邊上過路有個酒店人員（不是禮賓）幫忙拿行李，到酒店裡管家張穩霞馬上送到房間，有求必應，溫馨體貼，現在5星酒店的服務品質都在下降，它能夠做到賓至如歸，一定有個好的管理人員，希望生意興隆。

1.房間裝修設計審美在線。大氣又在細微處凸顯國風。 2.工作人員都熱情周到，處處有迴應。沒有因為開會的人多怠慢散客。 3.衞生也算乾淨。浴巾很柔軟，被子是夏款，現在用薄厚合適。還有女士特殊時間專用墊子，給個贊。就是墊子再大點就好了。 4.屋內很乾燥溫暖，開窗通風也不冷。第一晚保潔姐姐打掃完衞生還提前開了空調（不得不説它家空調太給力了，一個小時後我進屋屋裡一直很冷😂我怕冷晚上加了被子）半夜屋內就暖和過來了，後來兩天熱的我不蓋被子了😂。 5.它家餐廳飯太好吃了，早中晚，哪怕出門也回來在它家餐廳點餐吃。早飯沒有其他酒店那種花式，但是都符合中國胃啊。熱菜肉菜涼菜主食水果蛋糕，到點也不會缺啥一直再加新菜，而且都是現做，沒有預製的。午餐晚餐單點哪怕一晚酸湯麵片也特別高高興興給我端上來，不會歧視。我有時總點多了，然後可勁兒吃，住了四天胖了兩三斤😂 6.白天開會的人多，晚上安靜的出奇，除了隔壁總晚上十點回來，十二點睡覺。其他噪音沒有，馬路車聲也一點聽不到。 7.缺點就是會議人員接待的多，不要指望像度假酒店風，比如早餐結束早，九點結束，當然你可以吃到九點多，人家也不會攆你。我每天都得定鬧鈴起床去吃飯啊好睏🥱。還有浴缸裡淋浴誰想的啊。還用個布拉簾，四處濺水，還有洗頭那個費勁。不過浴缸泡澡真的很舒服，尤其頭枕位置和枕頭舒適度。

外觀看起來就是都市的隱藏駱駝，平平無奇。 實際進來貴賓樓以後真的很漂亮，國慶期間還有活動,小朋友特別喜歡 特別是王徐茹 張佳佳小姐姐 對小朋友很友好，還有Linda，特別介紹附近的隱藏美食，還講解了胡辣湯的竅門

先給出個結論：非常值得入住，感受很好，性價比拉滿。我一般嫌麻煩不輕易寫評論，除非我從內心覺得很值得（很好或者很不好） ， 這家酒店值得我拍幾張照片花點時間寫個評價，一個是酒店值得，一個是給預訂時跟我有同樣疑問的友友們一個參考。 十一攜老帶幼第一次遊河南，選擇鄭州中轉，提前選酒店，對於經常住酒店的我們來説，選的眼花繚亂，想要一個位置比較方便但又不太吵，裝修比較新，設施比較全，房間面積大，環境比較好，服務有溫度，星級過得去，價位不離譜的酒店，十一還是比較難的，選來選去最後訂了這家。説實話，一路上都是抱著先到了看一眼實在不行就重新找一家的態度朝著酒店來的，怕這是一個破舊生硬敷衍的老牌酒店，但是到了以後一直到離店，全家對這家酒店都很滿意，也符合了選酒店時所有的要求。 首先停車很方便，院裡環境鬧中取靜，十一期間滿院的桂花香，配上酒店門口的置景，房間的躺椅和小茶几、歡迎水果，放假的感覺一下子就出來了。前台和客房、手工坊、茶室、餐廳的工作人員都很熱情，主動問好、幫忙拿行李，做手工時對小朋友也特別有耐心（特別表揚一下手工坊的王徐茹小姐姐，教我崽做小花花時全程都很耐心溫柔，還細心的考慮到了材料對小朋友的安全性）。房間面積很大，採光很好，床品和設施都比較新比較舒服，備品也比較全，該有的智能設施都有。大床房是兩米二的床，這點對帶娃黨來説特別贊。房間裡有個浴缸，準備了一次性泡澡袋，晚上我娃非要泡澡，給他泡上澡，浴缸旁邊的隱形窗紗打開，電視開上，泡著澡看著動畫片，小朋友美滋滋的享受了好一會兒。 説説一些細節：第一是房間準備了小朋友需要的洗漱用品和腳凳，泡澡袋就在浴缸旁邊，不用去要，很方便。第二送的歡迎水果不敷衍，都用帶蓋的玻璃小碗裝著，很乾凈。第三，十一期間房間門口和公區都插了紅旗，值得點贊。第四，電梯口和大廳門口每日都準備了茶水、紙杯、瓶裝水，很方便。第五，入住就送手工體驗和漢服體驗，漢服體驗6小時，手工坊工作人員充足，很難得。第六，茶室下班後我娃在茶室坐著吃糖葫蘆，我擔心糖漿掉地上不好，前台工作人員過來反向安慰我們，並且看我們人多凳子不夠坐主動給拉來凳子。第七，早餐沒胃口，去看菜品，多個服務人員主動詢問需要什麼幫助。第八，長者的衣服不小心壓皺了，詢問前台附近能付費熨衣服的地方，客房樓層主管立馬來取走衣服給免費熨燙了。第九，離店當天趕上有婚宴，工作人員主動送了小朋友喜糖，小朋友超高興。第十，離店時，客房樓層主管主動幫忙把行李一路從房間送到門口，我們再三説不用送了才沒再送。（特別表揚一下客房樓層管家王亞平和樓層服務武艷景，全程服務很熱情貼心）以上任何一點對於經常住酒店的來説可能都不算特別出彩，但所有點湊在一起，尤其還是十一期間，就讓人覺得很舒服很難得。 整體來説，位置很好，房間很大，硬件都不錯，碰到的所有服務人員態度都很好，而且感覺很自然（感覺自然挺難得）。（題外話，酒店附近的飯店味道不錯，價格也公道，就是工作人員態度非常一般，尤其跟酒店的態度一對比更顯拉胯）。 再來説説幾點注意事項和可以提升的：第一個是大床房帶浴缸，洗澡衹能站在浴缸裡，洗之前一定鋪上防滑墊，要不然容易滑，長者的話不推薦住這類房型。第二個是早餐整體感覺一般，不過住店就送早餐，相當於早餐免費，在免費早餐裡還是非常不錯的。第三個是酒店沒有自助洗衣，雖然工作人員熱情的説可以幫忙洗衣服，但是對於洗衣有需求的友友來説，整體洗衣還是不太方便。 補充一點，房間窗簾遮光效果很好，對光敏感人群友好。

環境: 貴賓樓是新裝修的，所以設施上都很新。而且房型很多，面積也大，打掃的也很乾凈。 位置：如果想去二七廣場或是博物院，打車也很方便，距離都不遠。還可以坐地鐵，也蠻方便的。自帶停車場，車位也多，很方便。 如果説是缺的話，就是作為飯店出身，這個早餐實在是有點糟糕了。而且第二天有婚宴，還換了餐廳，連煎雞蛋之類的菜品都沒有了。 服務：服務人員到是很好，餐廳沒有色拉提供，還會幫你特意去準備。

國慶假期入住河南飯店貴賓樓，賓至如歸的體驗讓我和家人印象深刻。酒店工作人員人情、用心的服務，讓我們倍感溫暖，感謝工作人員王亞平的幫忙，找到我們遺忘的物品。酒店設施新，位置方便，早餐好吃，下次來鄭州繼續入住！

住宿感受超預期。貴賓樓自有停車場，能停車30多輛，停車方便，適合自駕。剛停好車，工作人員就來幫忙提行李，一直送到房間。房間乾淨，設施好，馬桶是遙控操作的。贈送了水果，有香蕉、棗子等。貴賓樓院內環境也不錯，拍照好看。早餐有河南特色，除常見的食品外，還有燴麵、胡辣湯，味道不錯。

國慶長假期間，我帶著父母和孩子從北京回到鄭州探親，選擇入住河南飯店貴賓樓。整個入住過程，深切感受到全體服務人員飽滿的工作熱情與周到的待客禮儀，工作人員還細心地給隨行的小朋友準備了國慶節主題小禮物，孩子們收到禮物十分歡喜。 恰逢國慶當天，正好是我父親的生日。服務人員張水芹、武艷景在日常服務當中留意到這一情況，記掛在心，悄悄為長者準備了兩份心意：一份是餐廳現場製作的定製生日小蛋糕，一份是她們親手製作的非遺中草葯按摩錘。 突如其來的暖心祝福，給了我們全家一份意外的驚喜。小小的蛋糕香氣馥郁，手工按摩錘飽含心意，這份細緻入微、真誠走心的服務，讓身處異鄉回鄉探親的我們內心倍感溫暖與感動。非常感謝張水芹、武艷景兩位同志用情服務，也感謝河南飯店貴賓樓全體員工帶給我們這一段美好的旅居體驗。

⭐⭐⭐⭐⭐五星推薦河南飯店！ 老牌庭院式飯店，院內綠植繁茂，環境清幽雅緻，鬧中取靜。工作人員服務熱情周到，接待貼心細緻。早餐種類豐富，味道地道好吃，正宗豫菜口味。整體安靜舒服，帶長者出行也很合適，位置便利，來河南旅行入住這裡體驗感很棒👍

第二次選擇河南飯店貴賓樓 ，期間剛好遇上這兩天有婚房，辦理入住時前台接待員和樓層員工王亞平、武艷景都考慮到接親一大早會有較大動靜，擔心打擾到我們休息，主動貼心詢問是否需要調換房間。貴賓樓工作人員服務周到細緻，貼心給到溫馨提示，方方面面都能感受到貴賓樓服務人員的用心，入住這幾天客房還贈送了水果與點心，房間乾淨舒適。連著兩天買飯店門口外賣車食品，都是鄭州特色食品，有我最愛的荊芥拌黃瓜，紅燒大鯉魚餐飲部加工後送到房間， 價廉物美很方便很好吃。早餐豐富胡辣湯好喝荊芥煎餅好吃。這次三晚四天的入住體驗感非常好。因為荊芥因為服務好會再來鄭州，繼續選擇河南飯店貴賓樓。 服務：特別好。 交通：很方便，高鐵站機場都可以地鐵到河南飯店門口對面紫荊山站，也可以地鐵去會展中心晨跑打卡鄭州大玉米。