福州御溫泉度假酒店 (FUZHOU ROYAL HOT SPRING HOTEL & RESORT)

福州御溫泉度假酒店 (FUZHOU ROYAL HOT SPRING HOTEL & RESORT)

永泰，永泰嶺路鄉潭後村轉頭山1號
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現在就預訂
2025年03月09日 週日
2025年03月10日 週一
1 晚

福州御溫泉度假酒店 (FUZHOU ROYAL HOT SPRING HOTEL & RESORT)

開幕時間：  2022 裝修時間：   房間數量:  
地址：  永泰，永泰嶺路鄉潭後村轉頭山1號
飯店是集天然溫泉康養、休閒娛樂度假、高端商務會議為一體的綜合型天然峽谷溫泉度假飯店。2022年10月榮獲國家星級溫泉企業。飯店佔地面積約10萬㎡，建築面積約36000㎡，四周群峰環繞，環境清幽，人文底蘊與自然風光交相輝映。飯店位於福州後花園--永泰青雲山風景名勝區，當地終年雲霧蒸騰，常年保持一級大氣質量，被譽為“天然氧吧”，戶外溫泉園區各式溫泉泡池50+處，兼經過精心設計，配有中醫理療、神針火等特色健康養生服務。
飯店各種特色房型多達25種，唯美峽谷度假客房，客房均配有天然溫泉淋浴。
擁有大小多功能會議室11間，共計2500m²，配備先進的會議設施和專業會務服務團隊，滿足賓客個性化需求。
展開

設施服務

熱門服務設施

機場接駁服務 收費

接機服務 收費

KTV

行李寄存 免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

  • 公共區域

    燒烤

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    吸菸區

    禮品店

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    機場接駁服務 收費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

  • 娛樂設施

    KTV

    棋牌室

    茶室

    寵物友善

    生態之旅

    游泳池 收費

  • 兒童設施

    兒童遊戲區

    托兒服務 收費

    兒童餐

    兒童拖鞋

    兒童浴袍

    兒童牙刷

  • 休閒設施

    按摩室

    三溫暖

    Spa 收費

    溫泉 收費

  • 清潔服務

    乾洗 收費

  • 運動設施

    徒步旅行

  • 櫃檯服務

    旅遊票務服務

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    禮賓服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 98/人
停車場
免費 飯店內提供公共停車場 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18 - 99歲。

福州御溫泉度假酒店的真實旅客評論(673)

4.6 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

4.6 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (673)

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

御宿景觀大床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年02月05日
房間乾淨整潔，無異味，房間內還有暖氣片，窗外景色不錯，大堂副理細心體貼，安排周到，服務員服務到位，自助早餐和九宮格味道不錯，早餐種類很多，想都嘗一下，可惜肚子裝不下那麼多，溫泉和泳池也不錯，滿意。還有酒店旁的雲眼懸廊到了晚上燈光很好看。
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訪客用戶

家庭出遊

御宿景觀三床房

入住於2025年02月

4.7 很棒
評價於：2025年02月07日
環境：環境很好 幽靜 空氣很好 在青雲山裡 衞生：三人間房型寬敞 打掃的很好 服務：入住前台服務一般 面無表情 溫泉裡服務人員耐心熱情 餐食：酒店裡中餐和溫泉餐食看著一般，早餐對比酒店規模及價格，品種略少相對單調一些。 往山下走一點有農家樂餐館 看著簡陋 手藝不錯 溫泉天然在山裡 別有一番風味 就是洗澡和換衣服不在一起 有點突兀 冬天會冷 無邊泳池水溫較低
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FujianLi

家庭出遊

御宿景觀複式雙床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於：2025年02月07日
這次住的是複式房，節假日房型不算很貴，唯一讓我和家人四刷五刷的度假酒店。孩子們玩的很開心，硬件設施完善。衹是相比較粵港澳、江浙滬 同等級別度假酒店該處服務意識水平有待提升。不過，環境優美，景色很棒，隨手出大片。
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訪客用戶

家庭出遊

御宿景觀三床房

入住於2025年02月

4.6 很棒
評價於：2025年02月06日
設施：全季差不多的裝修，沒有智能家居和馬桶，簡潔風吧屬於 衞生：還行 環境：山景，挺好的，夏天應該涼爽，這個天溫泉室外各個池子走來走去還挺冷的，去吃東西也很冷。 冬天泳池衹有小的是熱水。巨多人，很多小朋友在玩水 很多人在拍照。沒法好好游泳。 服務：酒店內有車隨時可叫，高峰期有時候不如自己步行。前台CI態度一般，不主動介紹各項設施情況，入住辦理慢很多人排長隊。 住附近的話買票來玩泳池和溫泉就可以了。沒必要住宿。
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訪客用戶

家庭出遊

御宿景觀複式雙床房

入住於2025年01月

3.2
評價於：2025年02月15日
房間衞生很差 説實話，真心難接受。晚上11點多到酒店。本想好好休息一晚。沒想到到了房間發現衞生堪憂，實在無法下腳。多次與前台溝通，要求換一間乾淨的房間，都是冷冰冰的回覆：現在安排人過去打掃。半個小時後仍然沒有人出現。衹能親自跑去前台溝通，但晚班服務員沒有服務意識，一句抱歉也沒有，就説我打電話給阿姨催一下。感覺就是附近村民直接上崗，沒有做過專業培訓。來打掃的阿姨帶來一個年輕小男孩，估摸不超過20，可能是阿姨的親戚，阿姨讓她把一樓的地拖一下。她自己去浴室擦玻璃，我説阿姨這個水漬這麼臟，你這樣擦不掉啊，於是説去拿點清潔劑噴，幾分鐘後回來什麼也沒拿，理直氣壯的告訴我：這個是擦不掉的，這裡每個房間都是這樣。住過那麼多的酒店，從來沒有遇到過這種服務態度。一折騰睡意全無，忍不住想到網上直接給差評。結果沒退房不能評價，還好有訂房網站客服傾聽安撫情緒，勉強住了一晚。早上客房經理拿了兩帶特產和一盤水果來道歉，找了個理由説是因為沒有交接好，沒做好房間打掃，才有這個問題出現。理由很牽強，但不管怎麼説表面態度是好的。特產我拿了一袋，裡面兩包特產也確實好吃。也非常感謝。不過我想還是要説一説這個情況，希望酒店能提高服務意識，改善衞生環境，相信生意會越來越好。服務分是給早上那位經理的。整體離五星級酒店的標準還差很遠。
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訪客用戶

家庭出遊

雲水閣-親子墅（一室一廳+獨立溫泉泡池）

入住於2025年01月

3.2
評價於：2025年02月02日
酒店風景很好，溫泉也很不錯，但酒店餐食實在是太差，一家都沒有吃好，影響了度假的心情，晚餐衹有套餐選擇，這可以理解，春節期間，人太多，酒店無法提供太多的餐食可以點，但是我們點了白切雞，硬的咬不動，其他幾個菜也感覺是熱一下，連白米飯，都是微波爐加熱一下給我們，都沒有熱透，外面的米飯還是冷，問了服務員，説是剛剛從電飯煲裡面盛出來的，大過年的，也就不為難服務員了，真的是很影響度假的心情。
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匿名用戶

家庭出遊

雲水閣-親友墅（兩室+室內溫泉泡池）

入住於2025年01月

2.3
評價於：2025年02月01日
主要説一些不滿意:1.作為一個北方人，第一次在房間看到了蝙蝠，第一天和第二天各1隻。第一天拉開窗簾，蝙蝠瞬間石化，第二天與蝙蝠搏鬥了數分鐘，最終拿2條浴巾蓋住。打客服説來想辦法，沒想到竟是一位保潔阿姨拿著掃帚和搓子過來的，而且還蠻無所謂的樣子，説要不是我們開門蝙蝠也不會飛進來之類的。我感到好無語，不管怎麼樣，房間裡飛蝙蝠而且酒店連個防護都沒有還一 副無所謂都是很令人不愉快的吧。 2.前台辦入住時讓我掃微信加客服主管，説是有需要微信聯繫。我以為應該是一份錦上添花的服務，沒想到房間電話不好使，我微信那位客服主管説要幾瓶礦泉水，根本都沒人理我啊，到退房時這個微信也沒有迴音。所以，如果這條路根本行不通，何必讓客人多此一舉呢！我是後來下午2點多碰到了一位打掃的姐姐説需要幾瓶礦泉水，等了5個小時都沒有迴音，又步行5分鐘從別墅區走到前台再一次反映了訴求之後，才在晚上8點左右收到了礦泉水。 3.這個跟我沒太大關係，但是看見了忍不住吐槽一下。那就是早餐時段的咖啡排隊。等咖啡研磨排隊的人不止三五個，但是咖啡機的位置沒有放在西餐麵包區，而是放到了中餐熱菜區域，導致排隊的人跟乘熱菜和等撈化的人擠到了一起，體驗感很差。衹要調整一下咖啡機的位置就可以解決早餐熱菜區域人擠人的問題，建議而已，供參考。 還有裸心閣上下兩層的無邊泳池因為下層是常溫水域、溫度過低導致人都擠在了狹小的下層、餐廳服務員能滿足客戶需求但是沒有笑臉、前台訂車微信加好友1天以後才被通過等等不想再詳細吐槽了。 圖為房間裡的蝙蝠，這是蝙蝠遇強光被石化的模樣。
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訪客用戶

與好友旅遊

御宿景觀雙床房

入住於2025年01月

3.5
評價於：2025年02月01日
房間環境設施很一般，入住的時候陽台有煙頭，然後房間電話壞了，隔音還很差，隔壁還是樓上小孩一個晚上在樓梯上蹦噠，由於沒有座機，手機訂房網站打電話給酒店，接電話的態度也很一般，整體酒店跟不上溫泉的設施，減分項。 當時定的景觀雙床，後來到了説房間是複式景觀雙床，入住發現房間陽台正對著餐廳，要走到很角落才看到一點山，不知道景觀在哪裡 整體溫泉還不錯，酒店不行，裸心閣也不行
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訪客用戶

家庭出遊

御宿景觀三床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年02月01日
御溫泉中心-成人票:挺好的，可泡的池子很多，早上沒有什麼人來（就是水溫很高！）而且還有可以吃東西的地方 裸心閣（無邊雙疊層溫泉池）-成人票:有衹包含上面的池子和下面的池子，下面尺子都是冷的，冬天還是沒辦法去游泳的，衹要上面的池子是熱的，很多人都在那邊游泳
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Nayongwutianxi

家庭出遊

御宿景觀三床房

入住於2025年01月

4.2 很好
評價於：2025年01月25日
優點： 1. 這家溫泉酒店位於山水之間，風景優美，景色宜人。酒店的硬件設施與自然景觀完美融合，有大大小小几十處泡池，像蘋果池、檸檬池、魚療池、溶洞池等，還有小童遊樂區域，能滿足不同人群的需求。 2. 溫泉區的服務特別貼心，當地的阿姨們都熱情好客。尤其是李菊花阿姨，得知我們是第一次來，主動為我們介紹園內設施，及時更換乾淨的浴巾，還送上了溫暖的玫瑰花茶，讓人心裡暖烘烘的。 3. 酒店在晚間會提供小食，還會送三盒牛奶和幾塊餅乾到房間。 4. 酒店房間內配備了供暖器，很是周到。 不足之處： 1. 前台的服務意識有待提高，態度比較冷淡。我們3點半到達酒店，前台衹是告知房間還未打掃好，讓我們可以先去房間換衣服再去泡溫泉；辦理房卡時，也沒有主動告知溫泉園區的進入次數，等我們主動詢問，前台才回復要看訂單內容，也沒有幫忙查詢訂單訊息。退房時，我們詢問能否提供一瓶瓶裝水，得到的回覆衹有熱姜水。 2. 有一次，我們聽到服務員敲門，回覆後從陽台走向房間去開門，可就在這瞬間，服務員已經直接用房卡刷卡進來送水果了，而且似乎並不覺得這樣做有什麼不妥。 3. 酒店的餐食品質不太理想：送來的水果盤裡有爛橘子；餐廳的鹵肉飯裡全是肥肉。 4. 我們訂的是三人間，小朋友早上去游泳，沒時間吃早餐，詢問能否打包早餐，服務員表示餐廳是自助形式，不提供打包服務。並且早餐10點半截止，可不到10點，空盤的食物就不再補充了。 若不是提前看了評價，我們都不知道餐廳還提供簡單的水果和茶水，雖然種類很少。看了評價後，也確實發現服務是這家酒店的短板。這麼好的地方，真心希望酒店能夠重視並提升服務意識，越辦越好！
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夫妻／情侶出遊  御宿景觀大床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年02月05日
房間乾淨整潔，無異味，房間內還有暖氣片，窗外景色不錯，大堂副理細心體貼，安排周到，服務員服務到位，自助早餐和九宮格味道不錯，早餐種類很多，想都嘗一下，可惜肚子裝不下那麼多，溫泉和泳池也不錯，滿意。還有酒店旁的雲眼懸廊到了晚上燈光很好看。
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家庭出遊  御宿景觀三床房

入住於2025年02月

4.7 很棒
評價於：2025年02月07日
環境：環境很好 幽靜 空氣很好 在青雲山裡 衞生：三人間房型寬敞 打掃的很好 服務：入住前台服務一般 面無表情 溫泉裡服務人員耐心熱情 餐食：酒店裡中餐和溫泉餐食看著一般，早餐對比酒店規模及價格，品種略少相對單調一些。 往山下走一點有農家樂餐館 看著簡陋 手藝不錯 溫泉天然在山裡 別有一番風味 就是洗澡和換衣服不在一起 有點突兀 冬天會冷 無邊泳池水溫較低
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FujianLi

家庭出遊  御宿景觀複式雙床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於：2025年02月07日
這次住的是複式房，節假日房型不算很貴，唯一讓我和家人四刷五刷的度假酒店。孩子們玩的很開心，硬件設施完善。衹是相比較粵港澳、江浙滬 同等級別度假酒店該處服務意識水平有待提升。不過，環境優美，景色很棒，隨手出大片。
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家庭出遊  御宿景觀三床房

入住於2025年02月

4.6 很棒
評價於：2025年02月06日
設施：全季差不多的裝修，沒有智能家居和馬桶，簡潔風吧屬於 衞生：還行 環境：山景，挺好的，夏天應該涼爽，這個天溫泉室外各個池子走來走去還挺冷的，去吃東西也很冷。 冬天泳池衹有小的是熱水。巨多人，很多小朋友在玩水 很多人在拍照。沒法好好游泳。 服務：酒店內有車隨時可叫，高峰期有時候不如自己步行。前台CI態度一般，不主動介紹各項設施情況，入住辦理慢很多人排長隊。 住附近的話買票來玩泳池和溫泉就可以了。沒必要住宿。
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家庭出遊  御宿景觀複式雙床房

入住於2025年01月

3.2
評價於：2025年02月15日
房間衞生很差 説實話，真心難接受。晚上11點多到酒店。本想好好休息一晚。沒想到到了房間發現衞生堪憂，實在無法下腳。多次與前台溝通，要求換一間乾淨的房間，都是冷冰冰的回覆：現在安排人過去打掃。半個小時後仍然沒有人出現。衹能親自跑去前台溝通，但晚班服務員沒有服務意識，一句抱歉也沒有，就説我打電話給阿姨催一下。感覺就是附近村民直接上崗，沒有做過專業培訓。來打掃的阿姨帶來一個年輕小男孩，估摸不超過20，可能是阿姨的親戚，阿姨讓她把一樓的地拖一下。她自己去浴室擦玻璃，我説阿姨這個水漬這麼臟，你這樣擦不掉啊，於是説去拿點清潔劑噴，幾分鐘後回來什麼也沒拿，理直氣壯的告訴我：這個是擦不掉的，這裡每個房間都是這樣。住過那麼多的酒店，從來沒有遇到過這種服務態度。一折騰睡意全無，忍不住想到網上直接給差評。結果沒退房不能評價，還好有訂房網站客服傾聽安撫情緒，勉強住了一晚。早上客房經理拿了兩帶特產和一盤水果來道歉，找了個理由説是因為沒有交接好，沒做好房間打掃，才有這個問題出現。理由很牽強，但不管怎麼説表面態度是好的。特產我拿了一袋，裡面兩包特產也確實好吃。也非常感謝。不過我想還是要説一説這個情況，希望酒店能提高服務意識，改善衞生環境，相信生意會越來越好。服務分是給早上那位經理的。整體離五星級酒店的標準還差很遠。
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家庭出遊  雲水閣-親子墅（一室一廳+獨立溫泉泡池）

入住於2025年01月

3.2
評價於：2025年02月02日
酒店風景很好，溫泉也很不錯，但酒店餐食實在是太差，一家都沒有吃好，影響了度假的心情，晚餐衹有套餐選擇，這可以理解，春節期間，人太多，酒店無法提供太多的餐食可以點，但是我們點了白切雞，硬的咬不動，其他幾個菜也感覺是熱一下，連白米飯，都是微波爐加熱一下給我們，都沒有熱透，外面的米飯還是冷，問了服務員，説是剛剛從電飯煲裡面盛出來的，大過年的，也就不為難服務員了，真的是很影響度假的心情。
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家庭出遊  雲水閣-親友墅（兩室+室內溫泉泡池）

入住於2025年01月

2.3
評價於：2025年02月01日
主要説一些不滿意:1.作為一個北方人，第一次在房間看到了蝙蝠，第一天和第二天各1隻。第一天拉開窗簾，蝙蝠瞬間石化，第二天與蝙蝠搏鬥了數分鐘，最終拿2條浴巾蓋住。打客服説來想辦法，沒想到竟是一位保潔阿姨拿著掃帚和搓子過來的，而且還蠻無所謂的樣子，説要不是我們開門蝙蝠也不會飛進來之類的。我感到好無語，不管怎麼樣，房間裡飛蝙蝠而且酒店連個防護都沒有還一 副無所謂都是很令人不愉快的吧。 2.前台辦入住時讓我掃微信加客服主管，説是有需要微信聯繫。我以為應該是一份錦上添花的服務，沒想到房間電話不好使，我微信那位客服主管説要幾瓶礦泉水，根本都沒人理我啊，到退房時這個微信也沒有迴音。所以，如果這條路根本行不通，何必讓客人多此一舉呢！我是後來下午2點多碰到了一位打掃的姐姐説需要幾瓶礦泉水，等了5個小時都沒有迴音，又步行5分鐘從別墅區走到前台再一次反映了訴求之後，才在晚上8點左右收到了礦泉水。 3.這個跟我沒太大關係，但是看見了忍不住吐槽一下。那就是早餐時段的咖啡排隊。等咖啡研磨排隊的人不止三五個，但是咖啡機的位置沒有放在西餐麵包區，而是放到了中餐熱菜區域，導致排隊的人跟乘熱菜和等撈化的人擠到了一起，體驗感很差。衹要調整一下咖啡機的位置就可以解決早餐熱菜區域人擠人的問題，建議而已，供參考。 還有裸心閣上下兩層的無邊泳池因為下層是常溫水域、溫度過低導致人都擠在了狹小的下層、餐廳服務員能滿足客戶需求但是沒有笑臉、前台訂車微信加好友1天以後才被通過等等不想再詳細吐槽了。 圖為房間裡的蝙蝠，這是蝙蝠遇強光被石化的模樣。
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入住於2025年01月

3.5
評價於：2025年02月01日
房間環境設施很一般，入住的時候陽台有煙頭，然後房間電話壞了，隔音還很差，隔壁還是樓上小孩一個晚上在樓梯上蹦噠，由於沒有座機，手機訂房網站打電話給酒店，接電話的態度也很一般，整體酒店跟不上溫泉的設施，減分項。 當時定的景觀雙床，後來到了説房間是複式景觀雙床，入住發現房間陽台正對著餐廳，要走到很角落才看到一點山，不知道景觀在哪裡 整體溫泉還不錯，酒店不行，裸心閣也不行
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5.0 超讚
評價於：2025年02月01日
御溫泉中心-成人票:挺好的，可泡的池子很多，早上沒有什麼人來（就是水溫很高！）而且還有可以吃東西的地方 裸心閣（無邊雙疊層溫泉池）-成人票:有衹包含上面的池子和下面的池子，下面尺子都是冷的，冬天還是沒辦法去游泳的，衹要上面的池子是熱的，很多人都在那邊游泳
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家庭出遊  御宿景觀三床房

入住於2025年01月

4.2 很好
評價於：2025年01月25日
優點： 1. 這家溫泉酒店位於山水之間，風景優美，景色宜人。酒店的硬件設施與自然景觀完美融合，有大大小小几十處泡池，像蘋果池、檸檬池、魚療池、溶洞池等，還有小童遊樂區域，能滿足不同人群的需求。 2. 溫泉區的服務特別貼心，當地的阿姨們都熱情好客。尤其是李菊花阿姨，得知我們是第一次來，主動為我們介紹園內設施，及時更換乾淨的浴巾，還送上了溫暖的玫瑰花茶，讓人心裡暖烘烘的。 3. 酒店在晚間會提供小食，還會送三盒牛奶和幾塊餅乾到房間。 4. 酒店房間內配備了供暖器，很是周到。 不足之處： 1. 前台的服務意識有待提高，態度比較冷淡。我們3點半到達酒店，前台衹是告知房間還未打掃好，讓我們可以先去房間換衣服再去泡溫泉；辦理房卡時，也沒有主動告知溫泉園區的進入次數，等我們主動詢問，前台才回復要看訂單內容，也沒有幫忙查詢訂單訊息。退房時，我們詢問能否提供一瓶瓶裝水，得到的回覆衹有熱姜水。 2. 有一次，我們聽到服務員敲門，回覆後從陽台走向房間去開門，可就在這瞬間，服務員已經直接用房卡刷卡進來送水果了，而且似乎並不覺得這樣做有什麼不妥。 3. 酒店的餐食品質不太理想：送來的水果盤裡有爛橘子；餐廳的鹵肉飯裡全是肥肉。 4. 我們訂的是三人間，小朋友早上去游泳，沒時間吃早餐，詢問能否打包早餐，服務員表示餐廳是自助形式，不提供打包服務。並且早餐10點半截止，可不到10點，空盤的食物就不再補充了。 若不是提前看了評價，我們都不知道餐廳還提供簡單的水果和茶水，雖然種類很少。看了評價後，也確實發現服務是這家酒店的短板。這麼好的地方，真心希望酒店能夠重視並提升服務意識，越辦越好！
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常見問題
福州御溫泉度假酒店的入住和退房時間是什麼？
福州御溫泉度假酒店是否提供早餐？
福州御溫泉度假酒店提供哪些設施及服務？
福州御溫泉度假酒店附近有什麼熱門景點？
福州御溫泉度假酒店是否提供機場接送服務？
福州御溫泉度假酒店是否提供 WiFi？
福州御溫泉度假酒店是否有停車場？
福州御溫泉度假酒店能否攜帶寵物進入？