窯廠度假酒店 (YAOCHANG HOTEL)

酒店很大，很氣派，服務員很多，很年輕。 房間很大，各方面也都很好！ 接駁車很多，送的一些票也很多，小孩特別開心！ 需要怒贊酒店室外游泳池！我們是九月初週末去的，仰泳看藍天白雲，太讚了！水不冷不熱，小孩子可太愛了！ 退房後也可以免費去泳池哦！ 去的兩天天氣略熱，但是雲彩特美！很好看！

酒店環境清幽，被山林環繞，空氣清新。 辦理入住很順暢，工作人員Lily服務周到。 房間空間寬敞，床品舒適，晚上安安靜靜休息，遠離城市喧囂，放鬆身心首選。 住這邊比窯湖大酒店要好，有擺渡車到遊客服務中心，來回都不用等待一直都有車的，小火車A線必須這邊坐，去坐搖櫓船的話碼頭也是這邊入口處最近。 窯湖大酒店看完煙花返回很近，飛鳥之約還要再上去。從這邊坐搖櫓船碼頭有點遠，景色最好的是小火車A線和搖櫓船龍窯碼頭這邊開過去，也就是從遊客中心這邊過去景最好，反向就一般般了，都坐過玩過了，幸好沒訂錯！

原定去天目湖旅遊度假，在朋友推薦下，路徑宜興窯湖小鎮併入住窯廠度假酒店，讓此行有了意外驚喜與收穫，酒店管家Lily提前一天聯繫，告知了酒店相關服務事項與小鎮景點遊玩方式，入住那天團隊很多，因為管家提前一天的介入，使得前台入住辦理手續更加快捷。 這裡還要誇誇小鎮管理超級棒，景區雖然人流很多，但井然有序，景區既呈現了當地宜興紫砂陶藝的傳統古風，又融合入了現代氣息，如小鎮節目有燈光秀➕水秀➕煙火秀，配上國際範的樂曲，非常震撼；一天兩場的飛鳥之約秀無比精彩，配樂朗誦也直擊人心，堪稱完美。窯湖小鎮之行值得。 最後再誇誇酒店和小鎮工作人員，他們都非常熱情與專業，體現了一流的服務水準，加油！

窯湖小鎮親友出行小記 從窯湖小鎮回來兩週了，終於能空下來總結這次出行啦。總體感覺非常棒，一行十人，從老到小都讚不絕口，值得推薦。 我們沒有做任何功課，在訂房網站上預訂的套餐（窯廠度假酒店 山意大床房 三天兩晚），整個完美行程要感謝管家Lily的保姆級關照與及時詳盡的解答。以下按我們的行程，寫一個流水賬，每一個小行程後會備註是否為套餐內項目。 Day-1:Lily電話與我聯繫後，加了微信，貼心地告知停車位置與辦理入住的地點。 Day1： ● 早上10：00從上海出發，中間在陽澄湖服務區休息半小時（蠻好逛的），下午2：15抵達窯廠酒店大堂。到了酒店大堂看到常規check in的地方排著長隊，而Lily提前告知的辦理入住的地兒沒幾個人，簡直是VIP級的待遇呀。我們兩家共10人，辦理好入住，回房間放行李，房間佈置與窗外景色都很讓人滿意，想多待一會兒。3：15出發去漂流（天氣不好的情況漂流會關閉，套餐內含2張漂流門票，但是小朋友需要補一張），趕上末班漂流（去漂流的末班擺渡車是3：25）。 ● Tips：去漂流最好提前在酒店換好泳衣再套條連衣裙過去，這樣到了漂流的地方就可以把連衣裙脫掉放在儲物櫃裡（掃二維碼租賃），之後漂流全身都是濕透的。要帶毛巾，如果想帶手機漂流拍照的話，要帶手機防水袋，當然，如果沒帶也不用擔心，漂流檢票大廳有賣一次性毛巾和防水袋的。 ● 【漂流細節】在漂流檢票大廳戴上安全帽、穿上救生衣、掃手環上的二維碼檢票後，就可以坐上短駁車去漂流起始處了，車程5分鐘。2個一船，一共要經歷9個灣，全程45分鐘，有驚無險，刺激又消暑，女兒嚷嚷著第二天還要玩。檢票中心洗澡間每間都是獨立的、有門，放衣物的地方也多，私密又貼心。 ● 回到酒店享用自助晚餐（套餐裡帶的2大1小），種類豐富，食材新鮮，就是吃飯的環境太昏暗了，對長者、小孩以及視力不佳人士都不太友好。 ● 晚餐後帶孩子們去酒店戶外泳池游泳，21：00起水。就在快起水的時候，仰望天空，無數盞心願燈飛過，美好又震撼。 Day2： ● 睡到自然醒，去吃早餐（套餐裡帶的2大）。中規中矩的五星酒店自助早餐，沒有亮點，西餐區麵包糕點的品質有待提升。 ● 早餐後直奔水世界（額外購票，因為與漂流是二選一）。小孩子們的天堂，項目多、活動穿插其中，從11：30玩到15：30都沒盡興，要不是趕著去看《飛鳥之約》，估計可以玩一天。 ● 本來計劃坐16：20的小火車到飛鳥之約站，看17：00的《飛鳥之約》，但是16：00進遊客中心的時候，小火車的排隊人數已經非常恐怖了，預計要排到17：30。一行人衹好調整計劃，步行至飛鳥之約展館，一路上顧不得欣賞風景，像急行軍，5歲、6歲、10歲的孩子們都已經到了體力極限。好在《飛鳥之約》沒讓我們失望，一場自然與人類的對話，看鳥兒自由又略帶炫技般地滑過或飛過，賞心悅目、歎為觀止。這場演出美中不足的地方在於：如果每種禽類出來時，可以介紹一下品種就好了，這樣也算即時科普。 ● 晚餐在離龍形水秀不遠的百味樓，白斬雞很受小朋友們歡迎，一上來就吃光了，再想加一盤，這道菜已售罄。就連做飲料的老闆都講：“從來沒有像今天這樣忙過，他已經用掉5斤檸檬了，晚上還要用一些，都要不夠了！” ● 20：40的煙花秀【窯廠酒店客人有專屬進入通道，不用排隊，座位也很充裕，非常便利，每個房間送一盞心願燈，在龍形水秀入口處領取】，水、樂、火的完美結合，一場視覺盛宴，小朋友們也放飛了自己的心願燈，儀式感滿滿。如果是三天兩晚的行程，建議每天晚上都去看一場，很享受的。我們雖然訂了兩天，但是朋友家訂晚了，就衹去了一次，有點兒遺憾。 ● 煙花結束後，酒店的接駁車離龍形水秀站太遠了，不是很方便，一行人又得步行回到遊客中心，孩子們很堅韌，全程都走下來了。 ● 遊客服務中心外有酒店的短駁車，雖然排著很長的隊伍，但是週轉很快，從候車點到酒店大堂總共不到3分鐘。 ● 晚上回去，孩子們洗洗睡了，大人們到樓下且為樂小酒館喝一杯、聊聊天，怎一個愜意了得！ Day3： 沒有睡到自然醒，主要目標是：逛小鎮、體驗漢服以及回酒店旅拍和享用下午茶。 ● 10：50從酒店大堂出發，11：10進入景區。邊走邊玩，在社火廣場旁吃了冰淇淋。 ● 12：20抵達裕隆當鋪，就是體驗漢服的地點。這個項目是酒店贈送的，因為不消費，掌櫃態度很糟糕，全程沒有一絲笑容，這也就罷了，小孩能體驗的服裝很有限（衹有一小排衣架，差不多十多件），還不接受試穿，按金300元，超過4小時後每小時收98元。我問掌櫃，這衣服本身也不會超過100塊吧，怎麼要押300元。她很不耐煩地回答甚至懟我，衣服的價值不管的，300元按金是個流程。建議酒店不要跟這樣的商家合作了，衹會損害消費者的體驗感，降低酒店的套餐品質。好吧，你有你的規定，我有我的選擇，我就讓孩子把已經選好的衣服還給了商家。 ● 從裕隆當鋪出來，在會展中心站坐雲上小火車，體驗一把復古的車廂與慢享的節奏。12：56小火車進站，約25分鐘抵達遊客中心，沿途竹林、山水、茶園，盡收眼中。我們坐的是空調車，估計敞篷的會更有感覺。 ● 旅拍是需要提前預約的，我們之前約好的13：30，攝影師很準時，13：20就打電話聯繫我了。我們遲到了10分鐘，最後攝影師還是幫我們拍攝了半小時，差不多15分鐘後就可以選片。雖然無粧造無服裝，但是照片拍得確實不錯，每個房間送3張精修片。 ● 拍攝結束後就是下午茶了，東西蠻多的，各種小糕點，加上我們有位朋友過生日，酒店還送了可愛的迷你生日蛋糕，一行人吃了下午茶就基本代替了中飯。 ● 15：00離開酒店，開車回上海，結束了窯湖小鎮親友遊。 【必體驗總結】飛鳥之約、挺好玩漂流、煙花秀、且為樂小酒館、酒店旅拍。

這次窯廠度假酒店兩天一晚之行，我們一共五個人，一家三口加上外公外婆。 出發前加了酒店小嘉管家的微信，管家提前瞭解房源入住情況，結合我們的車程，幫我們安排好了下午一點多可以入住的兩間房。之後還細緻告知從酒店前往窯湖小鎮的遊玩方式，會發小視頻講解遊玩路線，交代得很清楚。 來回小鎮依靠園區駁車接送，全程都很順利。A線、B線小火車怎麼選擇、怎麼使用，管家也都一一説明，我們把車票合理用上了。 晚上體驗最好，在管家的安排下，我們坐在VIP區域觀看水秀煙花秀，觀感很不錯。表演結束後，小嘉還指導我們搭乘園區免費接駁車返回酒店，既省錢又省時間，帶著長者也能儘早回房間休息。 整個行程一路順暢，沒有什麼磕磕絆絆，給我十一黃金週的最後兩天畫上圓滿的句號。 感謝小嘉管家從早到晚的貼心服務，一直到我們平安回到酒店，微信基本都是秒回，辛苦了。

窯廠度假酒店太適合江浙滬短途度假！酒店自帶免費接駁車來回窯湖小鎮，進出景區很方便。房間打掃得乾乾淨淨，建築很有窯文化特色，傍晚散步拍照特別出片，全家出行很省心。工作人員Lily服務周到，會貼心仔細的進行關照説明，而且耐心解答每個問題，滿分十分給100分！

和家人驅車來到窯湖小鎮，窯廠度假酒店無論是環境還是設施都讓人眼前一亮，房間採光通透，設備完好，住起來格外舒服。管家小湯待人友善，很多我們沒顧及到的小細節都會主動提醒，服務實實在在，給這次家庭出遊留下很好的回憶。

跟朋友來窯湖小鎮小住幾日，窯廠度假酒店的硬件設施讓人很滿意，房間空間寬敞，設施完好，居住環境安靜清幽，很適合長輩休養。管家小湯格外貼心，考慮到長者出行的諸多細節，給到很多實用建議，服務溫和有禮，一家人的入住體驗都非常滿意。

窯湖小鎮非常好 是在認真經營的 包括這個酒店也是用心在做的 房間超大 水秀煙花值得一看 晚上的窯火頌德演出很精彩 演員都很敬業 小火車要在下午夕陽的時候走B線 唯一美中不足的是雖然早餐琳琅滿目但感覺衹是吃飽不美味 希望能再改善一下 下次再來

設施：雙床房，房間大，但是兩張床都很小，一個成人睡翻身都要當心一點；沒有基本的餐具🍽，衹有兩個很大的玻璃杯，沒有茶杯、茶具；電視點播電影、電視劇種類很少；沒有浴缸。 衞生：基本還算乾淨，歡迎水果不太新鮮。 環境：離小鎮有點距離，有一個涼台，但是沒什麼景色。 服務：大概國慶人比較多，服務員很多都是愛搭不理，早餐廳非常大，東西跟單位食堂差不多，油炸和主食居多，一千多的房間衹包含兩個成人的早飯，兒童額外收費，這個吃相就非常難看。總體上這家店無論是地理位置和環境都一般，服務就更一言難盡了，如果再來，不會考慮這家了。