怡程酒店(宜昌三峽遊客中心萬達廣場店) (ECHENG Hotel (Yichang Three Gorges Visitor Center Wanda Plaza Branch))

設施：差，我都寫不出來不好👎這種評價了，天花板粘了紙板，目瞪狗呆。開著窗子，進門悶熱，關了玻璃窗就關不了紗窗，房間逼仄，加了牆隔斷，大可不必。沒見過這麼差的，我都願意早起。後來去了威斯汀，硬件不錯，隔音一團糟。輪船也一團糟，強製性跟團遊，接駁一團糟，沒有一個好的，突然明白大家為什麼坐長線遊輪🚢去重慶，重慶起點船多服務好，******，高鐵出發廳是2樓，到達後等候著一群滴滴司機，然後説不要接單，強製性旅客坐他們的車，目瞪狗呆。以為江西安徽就很糟糕，結果宜昌更拉，如果不是我爸堅持，我都沒想過來，事實證明我是對的，我爸精準選中最可怕的城市🏙最爛的旅行🏕目的地和景點，然後還辯解，直到入住這家店，大家達成一致，本次最差沒有之一，後來發現酒店差是城市🏙特色，可能就像兩壩一峽導遊***説的，宜昌不缺人不缺錢吧，我還是去窮點的地方比如武漢重慶上海北京香港廣州🐶導遊***説的這種不缺人不缺錢💰的國際化大都市不適合我。一流酒店🏨太多了，適應不了，我適合去九寨溝隱世這種小店🐶不缺人不缺錢但是啥都貴哦，高鐵餐飲遇到過的最貴，打車也貴，餐飲品質也比安徽江西差，怎麼做到的呢🤔可能就像導遊***説的不缺人不缺錢？旅行🏕和黃山一樣累，強製跟團累麻了，真就坐個長線遊輪🚢到達後就轉武漢不香嗎？拗不過長者🧓來吃苦受氣。另一個奇葩點，原車去原車回原座位，然後導遊沒説，司機説的要原座位，座位💺是先到先得沒寫票上，我都不知道🤷自己來時是哪個座位，就不能標註一下？！輪船也是離譜🙃先到先得，花錢都輪不到我。聊了一下訂房網站定團的姐姐早早就收到訊息，團隊訊息輪船號登船時間，導遊***一點一點來，絕不多説，但凡早説我快一步説不定有座位，我擔心找不到座位結果一語成讖，單人團也找不到，黃山是到處貼圖宣傳網，生怕你買不到票🎫江西不管真假好歹貼了宣傳，這裡除了旅行社🏕啥也找不到，衹能説不缺人不缺錢的大都市就是不一樣，爬回貧窮的武漢了，我對導遊***説的這種不缺人不缺錢的大城市過敏。 衞生：不想説，看到天花板我懸著的心❤就死了。晚了懶得囉嗦，湊合一晚不想説，忘記拍照了📸走廊煙味大，都是煙頭，沒問我要不要無菸樓層，房間不開空調也有煙味，導遊***説的不缺人不缺錢的大城市就是不一樣，第一次見 環境：開窗見樓，就很絕。電梯🛗不用刷卡可以去任何樓層，有前台💁説在江邊，衹能説你的江邊我的江邊好像不一樣。導遊***不缺人不缺錢的城市🏙腦迴路就是不一樣 服務：送水應答快的，早餐打包給個塑料袋自己裝也行，其它服務啥也沒有🈚怎麼定位中高端的？！這種定位好像希爾頓歡朋溫德姆花園好很多。突然明白為什麼很多酒店從業者一聽到我訂東呈和威斯汀喜來登表情一言難盡，讓我不要考慮🤔溫德姆，優先希爾頓了😂導遊***説的這種不缺人不缺錢定位的大都市可能也是適合歡朋和惠庭，不過也沒住過惠庭，咱也不知道，咱也不敢説，就儘量不來不缺人不缺錢💰的地方，住熟悉的🌰半島四季（乘興而來，敗興而歸可以形容本次旅行🏕酒店都沒有的地方去不得，四川武漢景德鎮宏村體驗好，廬山黃山南昌拉，宜昌直接就是垮）。

服務：真的很拉誇服務人員全程拽拽的，當時定錯了問能不能大床換成同類型的雙床，前台直接説不行，衹能做同類型的升級，好 我又在前台操作平台更改房型 改完問有房間的情況下能不能做個升級，前台猶猶豫豫 説好 但是我到房間 房間跟我定的並沒有什麼區別，也沒有升級。晚上問有沒有微波爐 當時前台告知我 餐廳已下班 沒辦法加熱了，明天才能加熱，我説行，第二天中午我們自己去餐廳找微波爐，餐廳大姐直接説沒有微波爐，我們酒店就沒有微波爐，我又給前台打電話，前台給出的理由是 昨天晚上的那位服務員應該不清楚 説錯了，酒店沒有微波爐，我説平台服務那項有加熱，她才説 那她讓她們店長來帶我們去加熱，全程説話口徑完全不一致，我不知道是沒有統一培訓，還是覺得客人麻煩，全程也沒有意思歉意。。。 環境：房間窗戶緊靠快速路，車來車往真的很吵，帶著耳塞都能聽見，隔音很差！ 服務我簡直0.5星都不想給，不知道這種酒店怎麼配得上高端型，跟它的價位一點都不匹配。。。差到極致 大家訂酒店也仔細辨別一下吧。

房間很大，床墊睡著很舒服，軟硬適中，整個酒店都是新中式裝修風格，很大氣，大廳有休閑區有喝茶的茶吧還不錯，還有免費的自助洗衣房跟健身房，酒店周邊吃飯也很方便，出門江邊都有美食，走到江邊衹要兩三分鐘，非常值得推薦！

這次入住體驗真的非常棒，必須給個大大的好評！首先要特別表揚一下前台的小姐姐，服務態度超級好，辦理入住時熱情周到，讓人感覺賓至如歸。房間的設施也讓我十分驚喜，尤其是窗戶竟然做了三層隔音設計，隔音效果極其出色，晚上睡覺幾乎聽不到外面的任何噪音，對於我這種睡眠淺的人來説簡直是福音，一夜好眠到天亮。房間整體佈置溫馨整潔，床品柔軟舒適，洗漱區和茶具等細節也都很用心。無論是服務還是硬件設施都無可挑剔，性價比極高，下次來這邊還會毫不猶豫地選擇這家酒店，強烈推薦給大家！

酒店裝修很大氣，國慶佈置的好有氛圍感，好喜歡這種感覺，前台的妹子長得漂亮服務也超級好[害羞]房間設施設備很齊全，很新，還有智能管家，智能馬桶，前台還給提供了百寶箱，裡面啥都有[讓我看看]也太貼心了

前台服務態度特別好，屋子住著很舒服，空調賊給力。停車是走後門進酒店，也很方便。地理位置好，往外走五分鐘就是江邊，早上起來去江邊散步很舒適。附近吃的也多，離萬達和遊客中心近。

有開車的慎重選他家，他家沒有專屬的停車場，停車場是和一個老舊小區搭夥共用，我是週一下午到的，有一個車位但是被很多亂停的車擋著了根本停不進去，衹有停在不是車位的邊上（車上有聯繫電話，且沒有擋著任何一個車正常進出，更沒有擋著任何人行走），辦入住時，已經把情況告訴了前台，前台沒有現場看停車場的情況，衹告訴我不能擋著別人，擋著了你就要讓開，如果你沒擋著現在出去最好不要開車，為了這個不擋道的“車位”，我選擇帶著兩個小孩、兩個65左右的長者，徒步覓食（晚上我們都有去停車場看有不有停車位）。結果第二天我去兩壩一峽，11點過接到了湖北交警的短訊，説我擋著別人，叫我挪車，我12點看到訊息後就給前台電話，告知了情況也把車牌告訴了前台（注意辦入住的時候前台是沒有問我車牌訊息的），她説她去看了情況後給我答覆，下午18點一個湖北的手機給我打電話，態度是很生硬的，直接問我某某車是不是我的，讓我停車位上，我説沒擋著別人，且我現在在三峽大壩這邊，我才反問她是不是酒店工作人員，她説是的，事情就是這樣。體驗感太差：1.嚴重懷疑打交警的電話是酒店。辦入住時告知了有開車，停車場沒車位，還讓我調頭回來停人行道，如果聽他的，估反正不是交警找就是城管找，入住時我旁邊停了一台白色的商務車，後來停了一台黑色的，證明我沒擋著別人。2.酒店服務意識差。中午告知了車輛訊息後差不多下午6點才回復，而且態度生硬，不問情況就叫我挪車，有車位不停我是有病不是，由於當天下大暴雨，回程的路封了兩條，我們的旅遊大巴就從高速路繞回市區，回來已經晚上九點多了，我問前台交警電話是不是他們打的，他們説不是，我又問下午6點的電話是不是他們打的，他們也説不是。以上是酒店的一個情況，大家慎選

我這個房間裝修的味道非常大，秉持著相信營業的酒店應該都通過甲醛測試的態度加上時間很趕就住下了，第二天睡醒嗓子疼。隔音並不好，可能我入住這天有低素質住戶，半夜一兩點還在走廊外放刷**，空調外機的聲音也比較吵。有東西落在客房沒有打電話通知我，是我主動致電酒店詢問才確認，導致本來可以順路拿的還專門去取了一趟。 去拿的時候前台有幫忙送到路邊，前台的態度還是蠻好，就是酒店硬件和服務培訓這一塊確實需要加強，裝修味道這個體感確實不適了。

房間乾淨整潔，床品柔軟舒適，隔音效果很好，一覺睡到天亮。酒店位置便利，出行方便，前台工作人員熱情周到，辦理入住快捷。衞生間乾濕分離，設施齊全好用，熱水充足。整體環境安靜雅緻，性價比很高，入住體驗非常舒心，下次過來還會選擇這家。

離遊客中心15分鐘左右，要走15分鐘走路，一次性的東西太少了，如果樓下能提供喝奶茶或者咖啡就更好，然後就是那些礦泉水就是最好就搞個冰箱那裡大家都可以拿，需要的時候有人看著就行了，我在武漢那個步行街有一間酒店就是這樣。