煙台南山皇冠假日酒店 (Crowne Plaza YANTAI SEA VIEW by IHG)

煙台南山皇冠假日酒店 (Crowne Plaza YANTAI SEA VIEW by IHG)

煙台，萊山區，港城東大街299號
全部設施>
現在就預訂
2026年09月06日 週日
2026年09月07日 週一
1 晚

煙台南山皇冠假日酒店 (Crowne Plaza YANTAI SEA VIEW by IHG)

開幕時間：  2009 裝修時間：   房間數量:  
地址：  煙台，萊山區，港城東大街299號
IHR®旗下飯店，飯店地處煙台市政治和文化中心萊山區，距離市政府和三所重點大學僅一步之遙。從飯店出發，前往養馬島風景區、漁人碼頭風景區等都非常方便，令您的商務和休閒旅行更加便利快捷。
飯店擁有多樣的客房，均配備有線網絡及覆蓋全樓的高速無線網絡；3個風格迥異的餐廳和1個酒吧，足不出戶，帶您盡享特色美食。 飯店的娛樂休閒設施一應俱全，您可在室內30米長的恆溫泳池盡情暢遊，也可在設備完善的健身中心揮灑汗水。飯店是您商務和休閒旅行的理想之選。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務 收費標準 每次 RMB 450 營業時間 [週一~週日] 08:00~22:00

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 公共區域

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 無障礙設施服務

    助聽器材

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務 收費標準 每次 RMB 450 營業時間 [週一~週日] 08:00~22:00

    送機服務 收費 彈性時間送機服務 收費標準 每次 RMB 450 營業時間 [週一~週日] 08:00~22:00

    停車場 免費

  • 娛樂設施

    棋牌室

    游泳池 免費 室內游泳池 設施特色 溫水泳池 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 09:00~20:00 所在位置 室內

  • 休閒設施

    三溫暖

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    私人教練

    健身房 免費 營業時間 [週一~週日] 08:30~22:30

    健身課

  • 櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳 西餐廳 形式 自助 服務 可預約 餐食供應 早餐 亞洲美味餐廳 餐食供應 晚餐 營業時間 [週一~週五] 17:30~21:00 [週六、週日] 11:30~14:00、17:30~21:00 南山皇冠假日酒店翠明閣中餐廳 菜式 中式料理 餐食供應 早餐、午餐、晚餐

    送餐服務 營業時間 [週一~週日] 06:00~23:00

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

未成年人禁止單獨入住，辦理入住必須要有成年人陪同。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型：自助餐
早餐種類：西式、中式
營業時間：每天 06:00-10:00
成人費用：RMB 135/人
孩童費用：
身高
費用
身高未滿120公分
免費
身高120公分
未滿140公分
每人每份 RMB 68
身高140公分或以上
每人每份 RMB 135

停車場

免費 無法提前預約：飯店內提供公共停車場 。

充電車位

•飯店內提供充電樁。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後1日內退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

煙台南山皇冠假日酒店的真實旅客評論(5045)

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.6

整潔

4.6

服務

4.4

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.6

整潔

4.6

服務

4.4

設施

海外旅客評鑑  (5,045)

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家庭出遊

皇冠海景房-雙床

入住於2026年08月

2.3
評價於：2026年08月16日
酒店的衞浴都生銹發黴，馬桶都要沖很多次才能沖走。浴室門也關不上的，洗澡水溢出來到處都是。酒店的服務員沒有一個是對客人熱情接待的，可能是老牌五星級不care吧。訂的房間是海景房含雙早，刷房卡後對我説沒有早飯，來付錢，隨後POS遞過來叫我付錢。我説你們是不是應該先核實一下呢？服務員説那給我拍個訂單（訂單清清楚楚寫著含雙早）照片你們先進去吃吧。這説的什麼話？我們是來混早飯吃嗎？本以為這事結束了，馬上要趕飛機退房，我們老老實實去排隊交房卡退房，這時一位大叔直接插隊丟給前台退房，我問服務員退房要排隊嗎？她説當然要排隊，那我説你為什麼先給插隊的人先辦理？服務員鳥都不鳥我。無語啊。五星級酒店服務這樣子的？
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家庭出遊

皇冠海景房-大床

入住於2026年08月

1.0
評價於：2026年08月22日
從來沒有住過這麼差的星級酒店，定的海景房，800多一晚，既然衹給一張早餐卷，你一間房就一個人住是吧？問他們能不能再給一張，他們説需要補140元一個人！你們這種早餐需要140？你們是在搞笑嗎？房間裡的衞生也沒做乾淨，還有上一個客人的垃圾在房間，廁所的吹風機那個風速簡直小的可怕，洗澡後發現沐浴露也是空的，真是尷尬的要死，另外浴缸全是灰層，體驗感極差，這種酒店來一次終身難忘！
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家庭出遊

皇冠高級房-雙床

入住於2026年08月

3.3
評價於：2026年08月15日
入住第二天晚上回酒店，發現浴缸裡還放著前一晚用過的浴巾沒收，也沒換新。衹有淋浴房的把手上放了一條新浴巾！ 打電話通知前台換新浴巾，吃飯回來發現衹換了浴巾。浴缸裡前一晚的沙子還在，説明浴缸沒清理！ 第三天退房的時候，前台工作人員一句歉意也沒有。住了那麼多IHG的酒店，第一次碰到這種服務和態度，不可理解！ 酒店位置靠近去浪沙灘，挺熱鬧。 邊上有一所大學，晚上吃飯夜市算方便。
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家庭出遊

皇冠高級房-雙床

入住於2026年08月

4.0
評價於：2026年08月14日
酒店位置很好，距離趣浪海邊公園步行15分鐘左右，早餐也很好，有室內游泳池、健身房等設施。美中不足的有兩點：1、客房內部裝修、傢俱等略顯年代感；2、前台客服人員服務態度有待提高，不會微笑，情緒不高，建議他們熱愛工作，要學會微笑、保持熱情！
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家庭出遊

皇冠高級房-雙床

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於：2026年08月11日
此次入住貴酒店並拍攝照片，體驗堪稱完美。攝影師用專業的技術和敏鋭的捕捉力，定格了每一個精彩瞬間，照片構圖精妙、畫面唯美，讓煙台的美景與我們的笑容完美融合。 負責精修的工作人員更是精益求精，將照片修飾得生動而富有質感，每一處細節都處理得恰到好處，讓每一張照片都散發出獨特的魅力。這些照片會成為我對煙台最珍貴、最深刻的記憶。 我特別敬佩大家在工作中的辛勤付出，即便帶病依然堅守崗位，為客人提供高質量的服務。你們的專業與敬業，為每-位遊客帶來了難忘的體驗。 衷心祝願貴酒店順風順水，事業蓬勃發展，越做越好。也希望你們能把這份美麗傳遞給每一位來煙台的遊客，讓更多人帶著滿意與美好的回憶回家。
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家庭出遊

皇冠海景房-雙床

入住於2026年08月

3.7
評價於：2026年08月20日
煙台的皇冠是我住了這麼多家酒店，唯一一個要大小孩子付半價早餐費的地方，早餐品種還是挺多的，因為一早海釣而要求前台準備的早餐也很豐盛。自駕遠遠就看到了這棟建築，很氣派，就是房間沒的設施比較舊，而且設定得非常低，我165的個子，洗漱台衹到我大腿部分，每次刷牙都要彎著腰，有點吃力的。海景房出乎我的意料，真的是非常非常美，很大一片海，大家真的一定要住他的這個海景房，推薦入住海景房，雖然樓層高，但是電梯很快，之後有機會還是繼續選擇的。
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家庭出遊

0壓雙床房（夢百合0壓床墊+0壓記憶枕）

入住於2026年08月

4.5 很好
評價於：2026年08月20日
回家前一晚住酒店，第二天讓阿姨打掃衞生。南山在開發初期是高級酒店，最近十來年設施比較陳舊，但是早餐好吃泳池很舒適，步行距離去“激浪沙灘公園”，出行方便。附近還有17路，去景點海灘旅行方便。
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家庭出遊

皇冠海景房-雙床

入住於2026年07月

3.8
評價於：2026年07月30日
前幾天剛住過青島的皇冠假日，印象非常好，所以這次來煙台同樣定了皇冠假日，可惜的是沒有對比就沒有傷害，青島的皇冠假日儘管酒店老一點，但服務絕對超五星，從入住到離店從前台到保安都是讓客人如沐春風賓至如歸。煙台皇冠假日的門僮，前台，禮賓，無一不讓人感覺到業務生疏，刻板冷漠，撲克臉和傲慢，接觸到的酒店人員很少有人懂得微笑服務。入住過程很多細節都讓人一言難盡如鯁在喉，比如訂的家庭房突然跳閘，説是一時修不好需要換房，前台給的方案是該房源訂完了需要降級，維修工程師承諾的是升級房型，後來在賓客中心馮小姐的協調下，才得以解決，馮小姐是這裡為數不多態度讓人滿意的客服，另一位是幫我們加床的一位服務人員。再比如，車牌錄入，明明已經在辦理入住的時候提交了車牌號碼，結果前台並沒有錄入系統，不得不從出入口又返回到前台重新錄入。家庭房換了房間要加床，結果一直不來加，直到去前台詢問結果説是因為換班所以毫不知情，如果我不來問那豈不是到晚上也不會來加？還有已經電話告知了前台快遞讓機器人幫我送上來，前台説讓快遞員送到禮賓部就好，結果禮賓部前台人員把快遞員凶走無奈衹能我自己下樓來取。即便作為客人的我去禮賓部問詢，禮賓部一位女客服眼睛都不擡一下面無表情的應對讓人懷疑是否穿越回年代久遠的國營飯店。凡此種種，一系列遭遇讓一個不愛給差評的我不得不在服務上給南山假日酒店一個大大的差評，今後來煙台估計再也不會選擇皇冠假日了。正好今天入住了金沙灘的喜來登，同樣酒店差不多滿房，同樣五星級，所有和客人接觸到的酒店人員，都非常的nice，體驗感非常好。也是因為在服務上對比過於強烈才有了這麼一大段文字。總之不破不立吧，希望南山皇冠假日多學學你們兄弟酒店青島頤中皇冠假日和你們同城喜來登的服務，希望你們的軟實力配得上你們酒店非常好的硬件實力和美麗風景吧。
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家庭出遊

豪華房 大床

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於：2026年08月08日
整體入住體驗很不錯，房間乾淨整潔，服務響應速度超出預期！入住期間遇到熱水溫度不夠的問題，聯繫前台後工作人員很快上門維修，解決了問題（不過解決方法就是多放一會水，我們住這幾天，每天洗澡用熱水要提前放15分鐘涼水才會出熱水……） 酒店位置便利，打車很方便
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家庭出遊

皇冠高級房-雙床

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於：2026年07月22日
旅途奔波，很慶幸選擇這家酒店，成為行程裡溫暖的落腳點。從前台辦理入住開始，工作人員夢娜經理待人溫和有分寸，全程耐心細緻，不會過度熱情，讓人倍感舒服。客房打掃得乾淨透亮，沒有異味，床品柔軟舒適，隔音效果良好，一夜睡得安穩。遇到需求響應及時，很多不經意的服務細節能夠感受到用心。整體氛圍安靜舒心，不管是出遊還是短途停留都十分合適，真心推薦，下次到訪還會選擇這裡。
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家庭出遊  皇冠海景房-雙床

入住於2026年08月

2.3
評價於：2026年08月16日
酒店的衞浴都生銹發黴，馬桶都要沖很多次才能沖走。浴室門也關不上的，洗澡水溢出來到處都是。酒店的服務員沒有一個是對客人熱情接待的，可能是老牌五星級不care吧。訂的房間是海景房含雙早，刷房卡後對我説沒有早飯，來付錢，隨後POS遞過來叫我付錢。我説你們是不是應該先核實一下呢？服務員説那給我拍個訂單（訂單清清楚楚寫著含雙早）照片你們先進去吃吧。這説的什麼話？我們是來混早飯吃嗎？本以為這事結束了，馬上要趕飛機退房，我們老老實實去排隊交房卡退房，這時一位大叔直接插隊丟給前台退房，我問服務員退房要排隊嗎？她説當然要排隊，那我説你為什麼先給插隊的人先辦理？服務員鳥都不鳥我。無語啊。五星級酒店服務這樣子的？
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家庭出遊  皇冠海景房-大床

入住於2026年08月

1.0
評價於：2026年08月22日
從來沒有住過這麼差的星級酒店，定的海景房，800多一晚，既然衹給一張早餐卷，你一間房就一個人住是吧？問他們能不能再給一張，他們説需要補140元一個人！你們這種早餐需要140？你們是在搞笑嗎？房間裡的衞生也沒做乾淨，還有上一個客人的垃圾在房間，廁所的吹風機那個風速簡直小的可怕，洗澡後發現沐浴露也是空的，真是尷尬的要死，另外浴缸全是灰層，體驗感極差，這種酒店來一次終身難忘！
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入住於2026年08月

3.3
評價於：2026年08月15日
入住第二天晚上回酒店，發現浴缸裡還放著前一晚用過的浴巾沒收，也沒換新。衹有淋浴房的把手上放了一條新浴巾！ 打電話通知前台換新浴巾，吃飯回來發現衹換了浴巾。浴缸裡前一晚的沙子還在，説明浴缸沒清理！ 第三天退房的時候，前台工作人員一句歉意也沒有。住了那麼多IHG的酒店，第一次碰到這種服務和態度，不可理解！ 酒店位置靠近去浪沙灘，挺熱鬧。 邊上有一所大學，晚上吃飯夜市算方便。
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入住於2026年08月

4.0
評價於：2026年08月14日
酒店位置很好，距離趣浪海邊公園步行15分鐘左右，早餐也很好，有室內游泳池、健身房等設施。美中不足的有兩點：1、客房內部裝修、傢俱等略顯年代感；2、前台客服人員服務態度有待提高，不會微笑，情緒不高，建議他們熱愛工作，要學會微笑、保持熱情！
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入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於：2026年08月11日
此次入住貴酒店並拍攝照片，體驗堪稱完美。攝影師用專業的技術和敏鋭的捕捉力，定格了每一個精彩瞬間，照片構圖精妙、畫面唯美，讓煙台的美景與我們的笑容完美融合。 負責精修的工作人員更是精益求精，將照片修飾得生動而富有質感，每一處細節都處理得恰到好處，讓每一張照片都散發出獨特的魅力。這些照片會成為我對煙台最珍貴、最深刻的記憶。 我特別敬佩大家在工作中的辛勤付出，即便帶病依然堅守崗位，為客人提供高質量的服務。你們的專業與敬業，為每-位遊客帶來了難忘的體驗。 衷心祝願貴酒店順風順水，事業蓬勃發展，越做越好。也希望你們能把這份美麗傳遞給每一位來煙台的遊客，讓更多人帶著滿意與美好的回憶回家。
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入住於2026年08月

3.7
評價於：2026年08月20日
煙台的皇冠是我住了這麼多家酒店，唯一一個要大小孩子付半價早餐費的地方，早餐品種還是挺多的，因為一早海釣而要求前台準備的早餐也很豐盛。自駕遠遠就看到了這棟建築，很氣派，就是房間沒的設施比較舊，而且設定得非常低，我165的個子，洗漱台衹到我大腿部分，每次刷牙都要彎著腰，有點吃力的。海景房出乎我的意料，真的是非常非常美，很大一片海，大家真的一定要住他的這個海景房，推薦入住海景房，雖然樓層高，但是電梯很快，之後有機會還是繼續選擇的。
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家庭出遊  0壓雙床房（夢百合0壓床墊+0壓記憶枕）

入住於2026年08月

4.5 很好
評價於：2026年08月20日
回家前一晚住酒店，第二天讓阿姨打掃衞生。南山在開發初期是高級酒店，最近十來年設施比較陳舊，但是早餐好吃泳池很舒適，步行距離去“激浪沙灘公園”，出行方便。附近還有17路，去景點海灘旅行方便。
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入住於2026年07月

3.8
評價於：2026年07月30日
前幾天剛住過青島的皇冠假日，印象非常好，所以這次來煙台同樣定了皇冠假日，可惜的是沒有對比就沒有傷害，青島的皇冠假日儘管酒店老一點，但服務絕對超五星，從入住到離店從前台到保安都是讓客人如沐春風賓至如歸。煙台皇冠假日的門僮，前台，禮賓，無一不讓人感覺到業務生疏，刻板冷漠，撲克臉和傲慢，接觸到的酒店人員很少有人懂得微笑服務。入住過程很多細節都讓人一言難盡如鯁在喉，比如訂的家庭房突然跳閘，説是一時修不好需要換房，前台給的方案是該房源訂完了需要降級，維修工程師承諾的是升級房型，後來在賓客中心馮小姐的協調下，才得以解決，馮小姐是這裡為數不多態度讓人滿意的客服，另一位是幫我們加床的一位服務人員。再比如，車牌錄入，明明已經在辦理入住的時候提交了車牌號碼，結果前台並沒有錄入系統，不得不從出入口又返回到前台重新錄入。家庭房換了房間要加床，結果一直不來加，直到去前台詢問結果説是因為換班所以毫不知情，如果我不來問那豈不是到晚上也不會來加？還有已經電話告知了前台快遞讓機器人幫我送上來，前台説讓快遞員送到禮賓部就好，結果禮賓部前台人員把快遞員凶走無奈衹能我自己下樓來取。即便作為客人的我去禮賓部問詢，禮賓部一位女客服眼睛都不擡一下面無表情的應對讓人懷疑是否穿越回年代久遠的國營飯店。凡此種種，一系列遭遇讓一個不愛給差評的我不得不在服務上給南山假日酒店一個大大的差評，今後來煙台估計再也不會選擇皇冠假日了。正好今天入住了金沙灘的喜來登，同樣酒店差不多滿房，同樣五星級，所有和客人接觸到的酒店人員，都非常的nice，體驗感非常好。也是因為在服務上對比過於強烈才有了這麼一大段文字。總之不破不立吧，希望南山皇冠假日多學學你們兄弟酒店青島頤中皇冠假日和你們同城喜來登的服務，希望你們的軟實力配得上你們酒店非常好的硬件實力和美麗風景吧。
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入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於：2026年08月08日
整體入住體驗很不錯，房間乾淨整潔，服務響應速度超出預期！入住期間遇到熱水溫度不夠的問題，聯繫前台後工作人員很快上門維修，解決了問題（不過解決方法就是多放一會水，我們住這幾天，每天洗澡用熱水要提前放15分鐘涼水才會出熱水……） 酒店位置便利，打車很方便
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入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於：2026年07月22日
旅途奔波，很慶幸選擇這家酒店，成為行程裡溫暖的落腳點。從前台辦理入住開始，工作人員夢娜經理待人溫和有分寸，全程耐心細緻，不會過度熱情，讓人倍感舒服。客房打掃得乾淨透亮，沒有異味，床品柔軟舒適，隔音效果良好，一夜睡得安穩。遇到需求響應及時，很多不經意的服務細節能夠感受到用心。整體氛圍安靜舒心，不管是出遊還是短途停留都十分合適，真心推薦，下次到訪還會選擇這裡。
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常見問題

煙台南山皇冠假日酒店的入住和退房時間是什麼？

煙台南山皇冠假日酒店是否提供早餐？

煙台南山皇冠假日酒店提供哪些設施及服務？

煙台南山皇冠假日酒店附近有什麼熱門景點？

哪座機場離煙台南山皇冠假日酒店最近？

煙台南山皇冠假日酒店能否攜帶寵物進入？