徐州馨樂庭雲龍湖酒店 (Citadines Yunlong Lake Xuzhou)

徐州馨樂庭雲龍湖酒店 (Citadines Yunlong Lake Xuzhou)

徐州,泉山區,湖北路1號9棟
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現在就預訂
2026年10月01日 週四
2026年10月02日 週五
1 晚

徐州馨樂庭雲龍湖酒店 (Citadines Yunlong Lake Xuzhou)

開幕時間:  2021 裝修時間:   房間數量:  
地址:  徐州,泉山區,湖北路1號9棟
徐州馨樂庭雲龍湖公寓飯店坐落於徐州新盛廣場核心位置,與雅詩閣旗下途家盛捷雲龍湖服務公寓緊密相連,毗鄰美麗的國家5A級旅遊景區雲龍湖景區,在部分客房內可飽覽湖光山色。周圍配套的環球商業百貨、快時尚休閒娛樂及依山傍水的優越地理位置輕鬆滿足您的商旅需求。公寓至戶部山步行街僅1.3公里左右,距離徐州火車站約4.7公里,前往徐州東站僅需14公里。知名景點徐州樂園、獅子山楚王陵從公寓出發也可輕鬆達到。 徐州馨樂庭雲龍湖公寓飯店造型獨特,遠看彷彿是一艘停泊在雲龍湖邊的郵輪,與山、湖完美地融合在一起。公寓的設計風格則引用蘇軾筆下的“雲龍山下試春衣,一色杏花三十里”,以雲龍山、雲龍湖和杏花為主題,在物業的裝飾上進行抽象的表達,讓人彷彿徜徉於山水之間。公寓擁有110套時尚高雅的套房,從單房公寓到兩房套房多種房型供您隨心選擇,每套客房均擁有獨立的客廳及用餐區、設施齊全的廚房、高品質的家庭影音系統及高速上網服務,更有24小時的保安巡視及閉路電視監控系統,確保您的居住環境安全無憂。 公寓配套的商務中心及裝飾新潮的多功能會議室為您提供別具一格的商務支持;全日制餐廳提供品種豐富的中西式菜餚,同時設有4個私密包廂;含有動感單車等多種國際高端設備的健身房讓您的生活充滿時尚與活力,更有繽紛童趣的兒童遊樂室帶給孩子諸多完美體驗。公寓還為您提供各類城市資訊帶您領略當地文化,感受千年徐州的獨特魅力。 徐州馨樂庭雲龍湖公寓飯店是凱德集團成員雅詩閣有限公司(簡稱“雅詩閣”)旗下物業之一。擁有超過30年專業經驗的雅詩閣,是全球知名的服務公寓及飯店業主和住宿運營商,物業遍佈亞太、歐洲、中東、非洲和美國地區的180多個城市,摯誠為環球工作或生活的人士提供溫馨家園。在駐留期間,您亦可向我們的團隊獲取建議,參與住客活動,融入當地生活,盡情體驗雅詩閣帶來的舒適與自在。 美好生活,品味人生!
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務(專車) 收費標準 每輛車 RMB 636 營業時間 [週一~週日] 09:30~17:00 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    點字標示牌

    樓梯有扶手

    走廊有視覺警報器

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務(專車) 收費標準 每輛車 RMB 636 營業時間 [週一~週日] 09:30~17:00 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務(專車) 收費標準 每輛車 RMB 636 營業時間 [週一~週日] 09:00~17:00 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

    兒童桌遊/拼圖

  • 運動設施

    乒乓球室

    健身房

    登山 所在位置 飯店附近

    沙灘排球 所在位置 飯店附近

    徒步旅行 所在位置 飯店附近

    瑜珈課

  • 櫃台服務語言

    英文

  • 櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    販售亭/便利商店

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳 馨雅中餐廳 形式 單點 菜式 中式料理 氛圍 現代 服務 僅供入住旅客用餐 餐食供應 晚餐 營業時間 [週五、週六] 17:00~21:00 雲龍筵自助餐廳 形式 自助 菜式 中式料理 氛圍 現代 服務 僅供入住旅客用餐、可預約 餐食供應 晚餐 營業時間 [週一~週日] 17:00~21:00 馨雅宴會廳 形式 單點 菜式 中式料理 氛圍 現代 服務 可預約、僅供入住旅客用餐 餐食供應 午餐、晚餐 營業時間 [週五] 11:00~13:30 [週四] 11:00~12:30

  • 商務服務

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 公共區域

    中文說明

    購物中心

    淨水器

    公共空間 Wi-Fi

    電梯

    自動販賣機 設施特色 飲品、輕食暢享

  • 娛樂設施

    遊戲室

  • 休閒設施

    沐浴設施 免費

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

  • 保全與安全設備

    醫務室

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《徐州市11類場所垃圾分類工作指引》等相關規定,全市賓館經營者不得主動提供一次性用品,包括梳子、牙刷、剃鬚刀、浴帽、小型洗滌護理品容器(如沐浴液瓶、洗髮水瓶、潤膚霜瓶)等。如您需要可聯繫飯店索取。
客房如用於婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途,詳情可提前諮詢飯店,多有不便敬請諒解。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。
若飯店需採自助入住,入住說明將於入住當日至前3日間提供;如屆時尚未收到,請洽詢客服協助。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式
營業時間:每天 07:00-10:00
成人費用:RMB 68/人
孩童費用:
身高
費用
身高未滿120公分
免費
身高120公分
未滿140公分
每人每份 RMB 38
身高140公分或以上
每人每份 RMB 68

停車場

免費 飯店內提供公共停車場

充電車位

飯店內提供充電樁,交直流複合式充電。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數,每間房約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。

寵物

允許攜帶寵物(須事先申請)

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

徐州馨樂庭雲龍湖酒店的真實旅客評論(1755)

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (1,755)

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家庭出遊

家庭雙臥室套房-雙衛設計+獨立雙臥室+開放式廚房

入住於2026年09月

4.7 很棒
評價於:2026年09月06日
前提:一家三口,3個大人出遊,整體感覺不錯! 房型:2臥2衞生間 大床房主臥能看到水渠裡的荷花。房間不到雲龍湖主湖。每個房間都有控制面板可控制中央空調。用得最多是開放餐桌。整體設計不錯。 設施:共有3個電視,都可以看。洗澡水也比較沖! 每個廁所配2卷手紙,抽紙是心相印的,質量很好。水是農夫山泉的。廚房有冰箱微波爐烤箱刀叉盤子廚具都很乾凈! 服務:給延遲退房到2點,門口有滴滴停車站點,取點卡是提前插好的,進屋很涼快!被子是羽絨被,輕巧好蓋! 建議:早餐外包,價格68元一位,價貴沒體驗。外賣更方便!希望工作人員若能更瞭解周邊景點運行情況給旅客提出合理出遊建議會更好。
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好友出遊

家庭雙臥室套房-雙衛設計+獨立雙臥室+開放式廚房

入住於2026年09月

4.7 很棒
評價於:2026年09月07日
酒店落座於雲龍湖畔,周邊景色優美環境宜人,距市區也不算遠。店內服務人員很稱職,能耐心解答各種疑問。房間內設施齊全沒有明顯損壞的情況,各種配套完善,預期超出我想象。若再來徐州還會選擇這裡。
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家庭出遊

家庭雙臥室套房-雙衛設計+獨立雙臥室+開放式廚房

入住於2026年08月

1.8
評價於:2026年09月06日
此次入住徐州馨樂庭酒店,預訂的是家庭房。前台辦理入住速度尚可,但實際入住體驗與酒店價格存在較大差距。 酒店第一次安排的房間存在非常明顯且濃重的潮濕、發黴氣味,令人難以正常入住。與酒店協商後進行了換房,第二個房間雖然有所緩解,但異味仍然比較明顯。對於以家庭客群為重要服務對象的酒店而言,房間出現如此明顯的潮濕黴味,尤其是在兒童共同入住的情況下,確實令人失望。 更讓我重視的是酒店兒童遊樂區域的安全管理問題。 晚上我帶小朋友到酒店一樓兒童遊樂場活動時,現場有一位家長正在使用一把約10釐米長的水果刀削水果,而且距離我們和正在活動的孩子非常近。在兒童隨時可能跑動、碰撞的遊樂區域內近距離使用刀具,我認為存在明顯的安全隱患,也讓我作為孩子家長感到十分震驚和不安。 《中華人民共和國未成年人保護法》第五十六條明確規定,未成年人集中活動的公共場所應當符合國家或者行業安全標準,並採取相應安全保護措施,必要時應當安排專門人員看管。《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條亦明確規定,包括賓館在內的經營場所、公共場所經營者和管理者負有相應的安全保障義務。 我並不是認為酒店需要對每一位住客的所有個人行為負責,而是認為:既然酒店設定了專門供兒童活動的遊樂區域,就應當建立與兒童活動特點相匹配的現場安全管理機製。對於兒童活動區域內明顯可能產生人身傷害風險的行為,酒店至少應當具備及時發現、提醒和乾預的能力。 遺憾的是,在我就這一安全問題進行溝通時,相關人員的溝通並沒有向我反饋處理意見和程序。這進一步反映出酒店對於兒童區域安全問題的重視程度和現場管理機製存在不足。 酒店服務可以有差異,硬件也可以有新舊,但涉及兒童安全的問題不應該被輕視。 希望酒店管理層能夠認真核查當晚兒童遊樂區域的監控及現場管理情況,並明確説明:酒店兒童遊樂區域是否有相應的安全管理制度?對於可能危及兒童安全的物品和行為是否有明確管理要求?現場工作人員發現類似情況應當如何處置? 這也是我認為此次入住體驗中最需要酒店認真整改的問題。
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好友出遊

精緻大床房-配冰箱+微波爐

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年09月02日
這次入住體驗超出預期,從進門那刻起就感受到溫暖周到的服務。房間乾淨整潔,床品柔軟舒適,窗外景色宜人。早餐品種豐富,味道可口。位置便利,出行方便。前台工作人員rain熱情有禮,辦理入住高效快捷。房間佈置溫馨雅緻,設施齊全,衞生狀況無可挑剔。晚上很安靜,睡眠質量特別好。整體性價比很高,已經分享給身邊要來的朋友了。 住了兩晚,各方面都很滿意。房間寬敞明亮,採光很好,打掃得一塵不染。酒店周邊環境優美,交通方便。這家酒店讓我有家的感覺,活動自如。早餐種類多樣,老少皆宜。服務熱情周到,有任何需求都能及時響應。下次家庭出行還會考慮這裡。
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訪客用戶

家庭出遊

雲龍湖景雙臥室套房-雙衛設計+獨立雙臥室+開放式廚

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月15日
是我住過最佳的馨樂庭酒店,特別是湖景無敵,早晨起來,打開窗簾,躺在床上,似乎有種在三亞的錯覺,這個景觀,其實做成雅詩閣也不為過。服務也不錯,有求必應而且響應迅速。值得推薦。
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商務出差

溫馨大床房配冰箱+微波爐

入住於2026年07月

4.5 很好
評價於:2026年08月02日
酒店位置、環境都很好,房間看上去整潔、設施齊全。空調房無蚊,很涼需要蓋被(酒店提供厚棉被)。入住第一宿早在小腿發現幾個小紅包,第二宿早上發現身體多處出現紅點小包,第三宿早上大腿更多,身體各處分散不均,拍照對照,像床蝨(臭蟲)叮咬,又發給豆包詢問,豆包確定是臭蟲叮咬,入住的房間不是朝南向!
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好友出遊

精緻大床房-配冰箱+微波爐

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月28日
暑假來入住、酒店到附近景點很方便,步行五分鐘到雲龍湖,可以在湖邊漫步、風景優美,前台服務熱情,專業,酒店還有咖啡吧,價格優惠,還可以帶寵物入住,酒店還有一個大貓爪,拍照很好看、房間乾淨衞生、房間性價比很高。強烈推薦入住。
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商務出差

溫馨豪華套房-高端廚具家電+洗烘一體機+開放式廚房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月08日
首先前台小姐姐不知道是哪位接的電話 因為定的房子有些著急,打電話跟小姐姐説完之後,小姐姐馬上領會 態度超級超級好!沒有一點不耐煩!馬上所有的需求都給辦了 非常感謝!!!!!
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家庭出遊

溫馨豪華套房-高端廚具家電+洗烘一體機+開放式廚房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月11日
帶媽媽和娃一起去的,中間跟客戶經理説了想換雙床,很爽快就換了,升級了,謝謝🙏整體住宿很舒適,空間大房租整理也很好及時處理住宿需求,就是早餐品種少了點🤣希望下次來可以調整下……
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夫妻/情侶出遊

氧吧安睡大床房【森林般呼吸+嬰兒般睡眠】

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月05日
來徐州遊玩選的這家酒店,地段真的無可挑剔,走路五六分鐘到雲龍湖碼頭散步,想吃阿喆米線幾步路就到。 辦理入住工作人員態度溫和周到,還給升級成一室一廳房型,套內面積寬敞不壓抑,衞生間乾濕分離打理得乾淨,各類設備都很新,全程住著舒適放鬆,下次來還會選這裡。
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家庭出遊  家庭雙臥室套房-雙衛設計+獨立雙臥室+開放式廚房

入住於2026年09月

4.7 很棒
評價於:2026年09月06日
前提:一家三口,3個大人出遊,整體感覺不錯! 房型:2臥2衞生間 大床房主臥能看到水渠裡的荷花。房間不到雲龍湖主湖。每個房間都有控制面板可控制中央空調。用得最多是開放餐桌。整體設計不錯。 設施:共有3個電視,都可以看。洗澡水也比較沖! 每個廁所配2卷手紙,抽紙是心相印的,質量很好。水是農夫山泉的。廚房有冰箱微波爐烤箱刀叉盤子廚具都很乾凈! 服務:給延遲退房到2點,門口有滴滴停車站點,取點卡是提前插好的,進屋很涼快!被子是羽絨被,輕巧好蓋! 建議:早餐外包,價格68元一位,價貴沒體驗。外賣更方便!希望工作人員若能更瞭解周邊景點運行情況給旅客提出合理出遊建議會更好。
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好友出遊  家庭雙臥室套房-雙衛設計+獨立雙臥室+開放式廚房

入住於2026年09月

4.7 很棒
評價於:2026年09月07日
酒店落座於雲龍湖畔,周邊景色優美環境宜人,距市區也不算遠。店內服務人員很稱職,能耐心解答各種疑問。房間內設施齊全沒有明顯損壞的情況,各種配套完善,預期超出我想象。若再來徐州還會選擇這裡。
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家庭出遊  家庭雙臥室套房-雙衛設計+獨立雙臥室+開放式廚房

入住於2026年08月

1.8
評價於:2026年09月06日
此次入住徐州馨樂庭酒店,預訂的是家庭房。前台辦理入住速度尚可,但實際入住體驗與酒店價格存在較大差距。 酒店第一次安排的房間存在非常明顯且濃重的潮濕、發黴氣味,令人難以正常入住。與酒店協商後進行了換房,第二個房間雖然有所緩解,但異味仍然比較明顯。對於以家庭客群為重要服務對象的酒店而言,房間出現如此明顯的潮濕黴味,尤其是在兒童共同入住的情況下,確實令人失望。 更讓我重視的是酒店兒童遊樂區域的安全管理問題。 晚上我帶小朋友到酒店一樓兒童遊樂場活動時,現場有一位家長正在使用一把約10釐米長的水果刀削水果,而且距離我們和正在活動的孩子非常近。在兒童隨時可能跑動、碰撞的遊樂區域內近距離使用刀具,我認為存在明顯的安全隱患,也讓我作為孩子家長感到十分震驚和不安。 《中華人民共和國未成年人保護法》第五十六條明確規定,未成年人集中活動的公共場所應當符合國家或者行業安全標準,並採取相應安全保護措施,必要時應當安排專門人員看管。《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條亦明確規定,包括賓館在內的經營場所、公共場所經營者和管理者負有相應的安全保障義務。 我並不是認為酒店需要對每一位住客的所有個人行為負責,而是認為:既然酒店設定了專門供兒童活動的遊樂區域,就應當建立與兒童活動特點相匹配的現場安全管理機製。對於兒童活動區域內明顯可能產生人身傷害風險的行為,酒店至少應當具備及時發現、提醒和乾預的能力。 遺憾的是,在我就這一安全問題進行溝通時,相關人員的溝通並沒有向我反饋處理意見和程序。這進一步反映出酒店對於兒童區域安全問題的重視程度和現場管理機製存在不足。 酒店服務可以有差異,硬件也可以有新舊,但涉及兒童安全的問題不應該被輕視。 希望酒店管理層能夠認真核查當晚兒童遊樂區域的監控及現場管理情況,並明確説明:酒店兒童遊樂區域是否有相應的安全管理制度?對於可能危及兒童安全的物品和行為是否有明確管理要求?現場工作人員發現類似情況應當如何處置? 這也是我認為此次入住體驗中最需要酒店認真整改的問題。
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好友出遊  精緻大床房-配冰箱+微波爐

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年09月02日
這次入住體驗超出預期,從進門那刻起就感受到溫暖周到的服務。房間乾淨整潔,床品柔軟舒適,窗外景色宜人。早餐品種豐富,味道可口。位置便利,出行方便。前台工作人員rain熱情有禮,辦理入住高效快捷。房間佈置溫馨雅緻,設施齊全,衞生狀況無可挑剔。晚上很安靜,睡眠質量特別好。整體性價比很高,已經分享給身邊要來的朋友了。 住了兩晚,各方面都很滿意。房間寬敞明亮,採光很好,打掃得一塵不染。酒店周邊環境優美,交通方便。這家酒店讓我有家的感覺,活動自如。早餐種類多樣,老少皆宜。服務熱情周到,有任何需求都能及時響應。下次家庭出行還會考慮這裡。
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家庭出遊  雲龍湖景雙臥室套房-雙衛設計+獨立雙臥室+開放式廚

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月15日
是我住過最佳的馨樂庭酒店,特別是湖景無敵,早晨起來,打開窗簾,躺在床上,似乎有種在三亞的錯覺,這個景觀,其實做成雅詩閣也不為過。服務也不錯,有求必應而且響應迅速。值得推薦。
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商務出差  溫馨大床房配冰箱+微波爐

入住於2026年07月

4.5 很好
評價於:2026年08月02日
酒店位置、環境都很好,房間看上去整潔、設施齊全。空調房無蚊,很涼需要蓋被(酒店提供厚棉被)。入住第一宿早在小腿發現幾個小紅包,第二宿早上發現身體多處出現紅點小包,第三宿早上大腿更多,身體各處分散不均,拍照對照,像床蝨(臭蟲)叮咬,又發給豆包詢問,豆包確定是臭蟲叮咬,入住的房間不是朝南向!
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好友出遊  精緻大床房-配冰箱+微波爐

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月28日
暑假來入住、酒店到附近景點很方便,步行五分鐘到雲龍湖,可以在湖邊漫步、風景優美,前台服務熱情,專業,酒店還有咖啡吧,價格優惠,還可以帶寵物入住,酒店還有一個大貓爪,拍照很好看、房間乾淨衞生、房間性價比很高。強烈推薦入住。
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商務出差  溫馨豪華套房-高端廚具家電+洗烘一體機+開放式廚房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月08日
首先前台小姐姐不知道是哪位接的電話 因為定的房子有些著急,打電話跟小姐姐説完之後,小姐姐馬上領會 態度超級超級好!沒有一點不耐煩!馬上所有的需求都給辦了 非常感謝!!!!!
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家庭出遊  溫馨豪華套房-高端廚具家電+洗烘一體機+開放式廚房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月11日
帶媽媽和娃一起去的,中間跟客戶經理説了想換雙床,很爽快就換了,升級了,謝謝🙏整體住宿很舒適,空間大房租整理也很好及時處理住宿需求,就是早餐品種少了點🤣希望下次來可以調整下……
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夫妻/情侶出遊  氧吧安睡大床房【森林般呼吸+嬰兒般睡眠】

入住於2026年07月

5.0 超讚
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來徐州遊玩選的這家酒店,地段真的無可挑剔,走路五六分鐘到雲龍湖碼頭散步,想吃阿喆米線幾步路就到。 辦理入住工作人員態度溫和周到,還給升級成一室一廳房型,套內面積寬敞不壓抑,衞生間乾濕分離打理得乾淨,各類設備都很新,全程住著舒適放鬆,下次來還會選這裡。
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常見問題

徐州馨樂庭雲龍湖酒店的入住和退房時間是什麼?

徐州馨樂庭雲龍湖酒店是否提供早餐?

徐州馨樂庭雲龍湖酒店提供哪些設施及服務?

徐州馨樂庭雲龍湖酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離徐州馨樂庭雲龍湖酒店最近?

徐州馨樂庭雲龍湖酒店能否攜帶寵物進入?