徐州開元名都大酒店 (Grand New Century Hotel Xuzhou)

徐州開元名都大酒店 (Grand New Century Hotel Xuzhou)

徐州，泉山區，湖西路1號
全部設施>
現在就預訂
2025年06月24日 週二
2025年06月25日 週三
1 晚

徐州開元名都大酒店 (Grand New Century Hotel Xuzhou)

開幕時間：  2005 裝修時間：  2011 房間數量:  
地址：  徐州，泉山區，湖西路1號
飯店由“中國旅遊集團20強”，“中國服務獎”榮譽獲得者開元旅業集團設計，建設，持有。飯店立於風景秀麗的雲龍湖西岸，近濱湖花園，位置優越，交通便捷。
飯店設有各類豪華客房、可容納1100餘人的餐廳、擁有1000平方公尺的多功能廳及6間不同規格的會議室，以及紅酒間、雪茄吧、室內游泳池、網球場等設施。
飯店秉承和發揚開元飯店20年優質服務傳統，以服務為基礎，以人本為宗旨，以品牌為核心，以市場為先導，努力為賓客提供優質完美的服務；讓賓客充分體驗到殷勤貼心的“開元關懷”。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    吸菸區

    禮品店

    公共音響系統

    禁菸樓層

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 娛樂設施

    寵物友善

    游泳池 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費

    代客泊車

    送機服務 收費

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童遊戲區

    兒童俱樂部

    兒童拖鞋

    兒童浴袍

    兒童牙刷

    兒童玩具

  • 清潔服務

    洗衣服務

    乾洗

    熨燙服務

    洗滌用具

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

  • 運動設施

    網球場

    健身房

  • 櫃檯服務

    貨幣兌換

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

    禮賓服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

    多功能廳

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

全部設施

飯店公告

根據《徐州市11類場所垃圾分類工作指引》等相關規定，全市賓館經營者不得主動提供一次性用品，包括梳子、牙刷、剃鬚刀、浴帽、小型洗滌護理品容器（如沐浴液瓶、洗髮水瓶、潤膚霜瓶）等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 68/人
  • 營業時間 06:30 - 09:30 週一至週五,06:30 - 10:00 週末
停車場
免費 飯店提供停車位，詳情請諮詢飯店 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

徐州開元名都大酒店的真實旅客評論(5075)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (5,072)

Weilegenghaodexiaoyu

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月08日
服務：整體服務不錯，很熱情。兩大兩小親子出行，幫我們爭取多送了一份早餐。 開元森泊煥境樂園室外萌寵無動力樂園2大1小家庭票:挺適合親子的，小朋友很喜歡裡面的樂園。早上家長比較累的時候，小朋友自己玩一下也還不錯的。
comment-small-img
comment-small-img

Yiwang

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年06月

0.5
評價於：2025年06月04日
強烈避雷！血淚教訓！不要來！ 入住酒店第一天，酒店贈送了樂園的門票，去餵養小動物，孩子剛準備拿自己的飼料就被鳥林的孔雀正面攻擊！那麼大一衹孔雀直接飛到孩子臉上！從眼角到嘴角被劃了一大道，胸脯被抓紅！孩子嚇得嗷嗷哭！新買的衣服也被抓壞了！留了電話給樂園，樂園負責人一直都沒有聯繫我！後來還是跟酒店溝通退了一晚的房費！如果讓我再選我堅決不會帶孩子再去！如果被戳到眼睛或者劃破臉毀容！是四五百塊錢可以解決的嗎？！想想都後怕死了… 而且這四五百還是我自己一直爭取的！樂園從頭到尾都沒有一個彌補方案！ 還有問題就是酒店二樓的餐廳！説點贊收藏送個西瓜切果，卻拿著我的手機翻看我的相冊去寫文字好評並且把孩子照片上傳到大眾點評！是誰教你們窺探客人私隱的？！ 在事情發生之後我第一時間我第一時間聯繫酒店經理，這個時候我不管你們各個部門是怎麼協商的我現在要你明確給我一個解決辦法！最後就是樂園賠償便宜一晚的房費467！（原本説給我200 我是不願意的 因為我花錢就不止200！）餐廳退了我的餐費！ 結合這些經驗 想告訴大家 這個酒店作為親子旅遊酒店 是我住過所有裡面最差勁的了！不要來！ 番外：孩子在游泳池穿著游泳池給的拖鞋滑倒差點把牙摔掉我都沒有説要酒店負責 畢竟也存在我自己看護不當！但是樂園被孔雀打了這個事真的避雷！防不勝防！那麼有攻擊性的孔雀你放出來幹嘛！你怎麼不直接弄個老虎啊！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

小動物派對親子主題房

入住於2025年06月

4.2 很好
評價於：2025年06月04日
服務這一塊沒得説，確實很貼心，因為安排了電梯門口的房間，又補送了卡丁車券和樂園券。酒店確實有年頭了，還能生意火爆全是服務優質的功勞。做了很多有心意的攻略手冊，親子房還有小童零食，看得出來細節還是很用心的。早餐還行吧，其中養生早餐很不錯，點贊👍。晚餐在二樓中餐廳吃的，口味還行。萌寵樂園還是挺有意思。就是一進門在施工，停車也沒有引導員，我們都有點愣住了。走的時候倒是發現大堂有停車引導員了。房間浴室的簾子壞了，建議修一下吧，女兒和爸爸，媽媽和兒子的家庭很不方便。自助洗衣房沒有筐子，有的人洗好衣服不來拿，拿出來也不合適，放裡面又衹能乾等著。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

高級大床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月02日
服務：端午出遊，當天客服電話提醒到店，而且小丁管家還暖心的升級了湖景大床房 環境：坐在陽台上就可以看到雲龍湖，相當愜意，很適合度假遊 贈送了開元森泊煥境樂園室外萌寵無動力樂園2大1小家庭票。走路即可到達，地方不大，但是“五臟俱全”，夠小寶寶遊玩大半天時間的。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

lurxury

家庭出遊

小動物派對親子主題房

入住於2025年05月

4.7 很棒
評價於：2025年06月01日
首先是對本次酒店服務的肯定，有什麼問題，酒店服務人員都會第一時間來溝通解決，並且正值六一期間，也有很多小朋友的人禮品贈送，遊樂場分為室內和室外，室外建議一早去（不限次數）因為有餵養小動物，也有小童的玩樂設施，晚了動物都吃飽了。室內的也還不錯，不過需要額外收費以及買防滑襪，建議自帶防滑襪。本次入住體驗感以及舒適度90分，唯一的不足就是酒店房間內設施比較陳舊，以及衞生方面有待提高，因為是親子酒店所以衞生方面是重中之重。還有就是早餐入住人數多，有時候吃的會斷檔以及果汁類飲品較少，建議適當增加。總體入住還是比較滿意的。
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

高級大床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月03日
房間很大，對應五星級酒店的配套設施也很齊全，前台接待的佳琪很用心，升級了房型，站在陽台就可以看到雲龍湖，另外送了歡迎水果，零食，飲料，各方面服務真的沒話説，小朋友非常喜歡，下次還會再來，強烈推薦。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年05月

4.0
評價於：2025年05月26日
我們是來旅遊的，衹針對旅遊來説位置離市區有一點遠。離雲龍湖近 訂這個酒店主要是因為開元森泊煥境樂園室外萌寵無動力樂園，項目還可以吧，比較適合低幼 室內的是單獨收費一大一小98，沒去，不知道環境怎麼樣 服務：服務很好，大堂門口的保安大爺，看見客人都親切的打招呼，前台服務也很好 餐廳，吃了早餐，一般。
comment-small-img
comment-small-img

yyp1501

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月19日
房間很大，設施很齊全，環境特別好，晚上很安靜。酒店的早餐也很豐盛，家人很滿意，尤其是室外遊樂園，孩子們瘋玩了一下午還不願意離開。 酒店的服務員都很熱情友善，尤其是管家笑笑，服務非常貼心，不僅提前電話聯繫詢問到店時間和房間需求，提供了小童用品，歡迎水果和小零食，還免費升級了帶陽台的房間，從陽台就能看到雲龍湖的風景。這次的入住體驗十分滿意，唯一遺憾的就是時間太短，沒給孩子們帶泳衣去泳池耍耍。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

豪華湖景大床房

入住於2025年05月

3.0
評價於：2025年05月19日
週五齣發到徐州玩，帶著兩歲寶寶，所以直接選擇了親子酒店徐州開元名都。 從高鐵站到酒店走高架三十分鐘路途，打車大約七十。到了酒店，前台主動給升級了房間，豪華湖景大床升到了行政湖景大床，主動提供了小童牙具和拖鞋。 酒店：確實比較有年頭，外樓看起來比較老舊了，酒店大堂和房間維護得還可以，大堂比較大，沙發也不少，趕上週六有辦婚禮的，大堂人很多，房間的設施也還可以，有浴缸和智能馬桶，但是電視老舊不能投屏，房間燈開關有壞損，也沒有咖啡機。 早餐：整體偏中式，有當地特色的米線，羊肉湯，烙饃，也有炒菜和各類主食，但水果不太好吃，蛋糕麵包咖啡奶類也一般。收餐盤過快，還有中間去了趟衞生間再進去的時候，門口工作人員緊張得不行，體驗感不好。 娛樂：為了小朋友選擇了親子酒店，但是酒店提供的娛樂跟想象差很多，實際的設施和服務低於預期太多。首先，我們並不知道開元森泊幻境樂園還分室內室外兩種票，我們在訂房網站訂的衹包含室外，到了室內樂園這工作人員説還需額外付費，一個大人48，另外不管大小防滑襪一人10元，這種硬性推銷讓人感受很不好，更不好的是在門樓等待時間，注意到樂園工作人員見人下菜……室外樂園面積很小，而且很多設施是大童玩的，兩三歲小朋友根本玩不了。室內樂園入口在樓上，沒電梯，必須爬樓梯，對小推車不友好。 整體下來，相比之前入住過的親子酒店，算是體驗偏差。
comment-small-img

imtutu

家庭出遊

芳草庭院湖畔太空艙房車

入住於2025年05月

4.3 很好
評價於：2025年05月18日
房間不是很大，但是很有特色，仿房車類型的，外面就是草地，孩子很喜歡。還有天窗，晚上可以看星星。陽台上就可以看到湖，很漂亮，環境很好。晚餐有燒烤，很有徐州特色，服務也很好，基本上都可以及時響應。 酒店旁邊得小童樂園不是很大，但是可以餵動物，有卡丁車碰碰車，室內樂園挺大，項目也很多，作為酒店配套還是很合格的。 不足之處就是，1 房間有味道，不知道是因為不透氣還是別的原因。2 空調會對著沙發床吹，怎麼調都不行。3 燒水壺有味道，燒出來的水都有異味。4 洗澡需要燒熱水，帶孩子一起洗得話不太夠。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Weilegenghaodexiaoyu

家庭出遊  豪華雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月08日
服務：整體服務不錯，很熱情。兩大兩小親子出行，幫我們爭取多送了一份早餐。 開元森泊煥境樂園室外萌寵無動力樂園2大1小家庭票:挺適合親子的，小朋友很喜歡裡面的樂園。早上家長比較累的時候，小朋友自己玩一下也還不錯的。
comment-small-img
comment-small-img

Yiwang

家庭出遊  高級雙床房

入住於2025年06月

0.5
評價於：2025年06月04日
強烈避雷！血淚教訓！不要來！ 入住酒店第一天，酒店贈送了樂園的門票，去餵養小動物，孩子剛準備拿自己的飼料就被鳥林的孔雀正面攻擊！那麼大一衹孔雀直接飛到孩子臉上！從眼角到嘴角被劃了一大道，胸脯被抓紅！孩子嚇得嗷嗷哭！新買的衣服也被抓壞了！留了電話給樂園，樂園負責人一直都沒有聯繫我！後來還是跟酒店溝通退了一晚的房費！如果讓我再選我堅決不會帶孩子再去！如果被戳到眼睛或者劃破臉毀容！是四五百塊錢可以解決的嗎？！想想都後怕死了… 而且這四五百還是我自己一直爭取的！樂園從頭到尾都沒有一個彌補方案！ 還有問題就是酒店二樓的餐廳！説點贊收藏送個西瓜切果，卻拿著我的手機翻看我的相冊去寫文字好評並且把孩子照片上傳到大眾點評！是誰教你們窺探客人私隱的？！ 在事情發生之後我第一時間我第一時間聯繫酒店經理，這個時候我不管你們各個部門是怎麼協商的我現在要你明確給我一個解決辦法！最後就是樂園賠償便宜一晚的房費467！（原本説給我200 我是不願意的 因為我花錢就不止200！）餐廳退了我的餐費！ 結合這些經驗 想告訴大家 這個酒店作為親子旅遊酒店 是我住過所有裡面最差勁的了！不要來！ 番外：孩子在游泳池穿著游泳池給的拖鞋滑倒差點把牙摔掉我都沒有説要酒店負責 畢竟也存在我自己看護不當！但是樂園被孔雀打了這個事真的避雷！防不勝防！那麼有攻擊性的孔雀你放出來幹嘛！你怎麼不直接弄個老虎啊！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  小動物派對親子主題房

入住於2025年06月

4.2 很好
評價於：2025年06月04日
服務這一塊沒得説，確實很貼心，因為安排了電梯門口的房間，又補送了卡丁車券和樂園券。酒店確實有年頭了，還能生意火爆全是服務優質的功勞。做了很多有心意的攻略手冊，親子房還有小童零食，看得出來細節還是很用心的。早餐還行吧，其中養生早餐很不錯，點贊👍。晚餐在二樓中餐廳吃的，口味還行。萌寵樂園還是挺有意思。就是一進門在施工，停車也沒有引導員，我們都有點愣住了。走的時候倒是發現大堂有停車引導員了。房間浴室的簾子壞了，建議修一下吧，女兒和爸爸，媽媽和兒子的家庭很不方便。自助洗衣房沒有筐子，有的人洗好衣服不來拿，拿出來也不合適，放裡面又衹能乾等著。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  高級大床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月02日
服務：端午出遊，當天客服電話提醒到店，而且小丁管家還暖心的升級了湖景大床房 環境：坐在陽台上就可以看到雲龍湖，相當愜意，很適合度假遊 贈送了開元森泊煥境樂園室外萌寵無動力樂園2大1小家庭票。走路即可到達，地方不大，但是“五臟俱全”，夠小寶寶遊玩大半天時間的。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

lurxury

家庭出遊  小動物派對親子主題房

入住於2025年05月

4.7 很棒
評價於：2025年06月01日
首先是對本次酒店服務的肯定，有什麼問題，酒店服務人員都會第一時間來溝通解決，並且正值六一期間，也有很多小朋友的人禮品贈送，遊樂場分為室內和室外，室外建議一早去（不限次數）因為有餵養小動物，也有小童的玩樂設施，晚了動物都吃飽了。室內的也還不錯，不過需要額外收費以及買防滑襪，建議自帶防滑襪。本次入住體驗感以及舒適度90分，唯一的不足就是酒店房間內設施比較陳舊，以及衞生方面有待提高，因為是親子酒店所以衞生方面是重中之重。還有就是早餐入住人數多，有時候吃的會斷檔以及果汁類飲品較少，建議適當增加。總體入住還是比較滿意的。
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  高級大床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月03日
房間很大，對應五星級酒店的配套設施也很齊全，前台接待的佳琪很用心，升級了房型，站在陽台就可以看到雲龍湖，另外送了歡迎水果，零食，飲料，各方面服務真的沒話説，小朋友非常喜歡，下次還會再來，強烈推薦。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  高級雙床房

入住於2025年05月

4.0
評價於：2025年05月26日
我們是來旅遊的，衹針對旅遊來説位置離市區有一點遠。離雲龍湖近 訂這個酒店主要是因為開元森泊煥境樂園室外萌寵無動力樂園，項目還可以吧，比較適合低幼 室內的是單獨收費一大一小98，沒去，不知道環境怎麼樣 服務：服務很好，大堂門口的保安大爺，看見客人都親切的打招呼，前台服務也很好 餐廳，吃了早餐，一般。
comment-small-img
comment-small-img

yyp1501

家庭出遊  高級雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於：2025年05月19日
房間很大，設施很齊全，環境特別好，晚上很安靜。酒店的早餐也很豐盛，家人很滿意，尤其是室外遊樂園，孩子們瘋玩了一下午還不願意離開。 酒店的服務員都很熱情友善，尤其是管家笑笑，服務非常貼心，不僅提前電話聯繫詢問到店時間和房間需求，提供了小童用品，歡迎水果和小零食，還免費升級了帶陽台的房間，從陽台就能看到雲龍湖的風景。這次的入住體驗十分滿意，唯一遺憾的就是時間太短，沒給孩子們帶泳衣去泳池耍耍。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  豪華湖景大床房

入住於2025年05月

3.0
評價於：2025年05月19日
週五齣發到徐州玩，帶著兩歲寶寶，所以直接選擇了親子酒店徐州開元名都。 從高鐵站到酒店走高架三十分鐘路途，打車大約七十。到了酒店，前台主動給升級了房間，豪華湖景大床升到了行政湖景大床，主動提供了小童牙具和拖鞋。 酒店：確實比較有年頭，外樓看起來比較老舊了，酒店大堂和房間維護得還可以，大堂比較大，沙發也不少，趕上週六有辦婚禮的，大堂人很多，房間的設施也還可以，有浴缸和智能馬桶，但是電視老舊不能投屏，房間燈開關有壞損，也沒有咖啡機。 早餐：整體偏中式，有當地特色的米線，羊肉湯，烙饃，也有炒菜和各類主食，但水果不太好吃，蛋糕麵包咖啡奶類也一般。收餐盤過快，還有中間去了趟衞生間再進去的時候，門口工作人員緊張得不行，體驗感不好。 娛樂：為了小朋友選擇了親子酒店，但是酒店提供的娛樂跟想象差很多，實際的設施和服務低於預期太多。首先，我們並不知道開元森泊幻境樂園還分室內室外兩種票，我們在訂房網站訂的衹包含室外，到了室內樂園這工作人員説還需額外付費，一個大人48，另外不管大小防滑襪一人10元，這種硬性推銷讓人感受很不好，更不好的是在門樓等待時間，注意到樂園工作人員見人下菜……室外樂園面積很小，而且很多設施是大童玩的，兩三歲小朋友根本玩不了。室內樂園入口在樓上，沒電梯，必須爬樓梯，對小推車不友好。 整體下來，相比之前入住過的親子酒店，算是體驗偏差。
comment-small-img

imtutu

家庭出遊  芳草庭院湖畔太空艙房車

入住於2025年05月

4.3 很好
評價於：2025年05月18日
房間不是很大，但是很有特色，仿房車類型的，外面就是草地，孩子很喜歡。還有天窗，晚上可以看星星。陽台上就可以看到湖，很漂亮，環境很好。晚餐有燒烤，很有徐州特色，服務也很好，基本上都可以及時響應。 酒店旁邊得小童樂園不是很大，但是可以餵動物，有卡丁車碰碰車，室內樂園挺大，項目也很多，作為酒店配套還是很合格的。 不足之處就是，1 房間有味道，不知道是因為不透氣還是別的原因。2 空調會對著沙發床吹，怎麼調都不行。3 燒水壺有味道，燒出來的水都有異味。4 洗澡需要燒熱水，帶孩子一起洗得話不太夠。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
常見問題
徐州開元名都大酒店的入住和退房時間是什麼？
徐州開元名都大酒店是否提供早餐？
徐州開元名都大酒店提供哪些設施及服務？
徐州開元名都大酒店附近有什麼熱門景點？
徐州開元名都大酒店能否攜帶寵物進入？