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盱眙天泉湖金陵山莊 (Jinling Resort Tianquan Lake)

鐵山寺國家森林公園環湖路27號
全部設施>

TWD  1,914+

含稅及服務費

現在就預訂
2020年10月11日週日
2020年10月12日週一
1 晚

盱眙天泉湖金陵山莊 (Jinling Resort Tianquan Lake)

開幕時間:  2014年 装修時間;   房間數量:  
地址:  鐵山寺國家森林公園環湖路27號
盱眙天泉湖金陵山莊坐落於國家AAAA級風景區、《中國國家旅遊》最-佳生態旅遊目的地——天泉湖旅遊度假區內。亞洲較大、世界第三的天體物理實驗、天文天象觀察、天文科學普及的天文觀測基地“紫金山天文台盱眙鐵山寺科普園”也坐落於此。
天泉湖金陵山莊是淮安地區較大規模的高端精品會議度假酒店,也是金陵連鎖酒店度假品牌旗艦店,由南京金陵飯店股份有限公司投資興建。
山莊擁有各類房型三百餘間套、各式特色鮮明的餐廳和設施完備的會議宴會場地,金陵大廚主理的金陵經典美食,加上聞名全國的盱眙龍蝦、自然生長的天泉湖魚、生態草雞、生態羊肉等獨一-無二的天然食材,為山水勝境錦上添花。季度自然採摘,讓人頓生迴歸自然之感。
開業以來,天泉湖金陵山莊多次成功接待“國際天文大會”等多項國際交流活動,並榮獲“江蘇首批精品度假酒店”等榮譽,成為會獎會議、康養度假、親子休閒的優選。秉承金陵飯店獨有的細意濃情,天泉湖金陵山莊已成為天泉湖畔閃亮的明珠。
展開

設施服務

熱門服務設施

公用區wifi

免費停車場

接機服務

行李寄存

晨喚服務

24小時櫃台

KTV

室內泳池

  • 網路

    公用區wifi

  • 交通設施

    免費停車場

  • 交通服務

    租車服務

    接站服務

    接機服務

  • 兒童設施

    兒童樂園

    兒童拖鞋

    兒童浴袍

    兒童牙刷

    兒童玩具

  • 櫃台服務

    櫃台貴重物品保險櫃

    行李寄存

    晨喚服務

    旅遊票務服務

    禮賓服務

    VIP通道入住

  • 餐飲服務

    客房服務

    中餐廳

    餐廳

    兒童餐

  • 商務服務

    會議廳

    商務中心

    多功能廳

    專用展覽廳

    多媒體演示系統

  • 通用設施

    電梯

    無障礙客房

    大廳報紙

    公共音響系統

    行政樓層

    行政酒廊

  • 其他服務

    婚宴服務

  • 公共區

    圖書館

    禮品廊

    非經營性客人休息區

  • 娛樂活動設施

    KTV

    棋牌室

    桌球室

    乒乓球室

    室內泳池

    恆溫泳池

  • 康體設施

    健身室

  • 清潔服務

    洗衣服務

    打掃衛生:1客1掃

    每日打掃

    毛巾更換:1客1換

    每日換毛巾

    牙具更換:1客1換

全部設施

入住規定

入住和退房
入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類中式
  • 費用RMB 78/人
孩童及加床政策
  • 飯店允許攜帶孩童入住
  • 不接受18歲以下客人在無監護人陪同的情況下入住
上述政策實際費用依現場報價為主,請直接支付給飯店。
寵物
允許攜帶寵物,會收取額外費用。

盱眙天泉湖金陵山莊的真實旅客評論(680)

4.7/5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.5

服務

4.6

設施

4.7/5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.5

服務

4.6

設施

所有評鑑  (414)

M14858****

夫婦、情侶出遊

湖珀雅緻大床房

入住於2020年07月

5.0 超讚
評價於:2020年07月15日
這是續住點評,這個酒店很值得會議 團建 親子游。房間也很大,環境非常好靠近湖邊上,我和老婆是週末去的,正好趕上酒店舉辦的星空派對,可以燒烤擼串還有電影可以看。晚上天氣好觀星絕對的棒!附近還有螢火蟲基地,非常適合親子情侶遊,讓我印象深刻就是田俊先生,在過道中我從餐廳下來,拿了蛋糕不好開門,田俊先生正好路過順手就幫我拿東西方便了我開門,一開始還以為服務員,原來是工程總監,這家酒店的服務絕對的👍,非常推薦情侶複式套房,最好帶閨蜜4人湊一桌麻將😄

118285****

和家人出遊

湖珀雅緻雙床房

入住於2020年07月

3.8
評價於:2020年07月20日
環境還不錯,在天泉湖旁邊,自然風景挺美,早餐還算豐盛,該有的都有,一期二期都有個小小的兒童樂園,因為入住期間一直在下雨就靠泡兒童樂園和游泳池打發時間了。去之前問酒店的說有喂小羊做手工之類的活動完全沒有。最後要狠狠吐槽的地方是完全沒有服務!我們入住的時候停車在一期辦理入住,門口站了若干個穿著不統一的小夥子,孩子問他們問題,沒有一個人回答,我還不好意思得跟孩子說他們不是工作人員;在我們把行李搬下來之後才有一個小夥子恍然大悟得說:你們先別拿行李,客房可能不在這兒。我們一頭霧水得把行李搬回車上去辦入住,果然不在這兒,然而前台就手一指說坐電瓶車過去吧,剩下的就全憑一張嘴一路問著七拐八繞得找到我們的房間。二期客房顯示19年5月投入使用的,然而我們進入房間就聞到了濃濃的裝修味道,我在里面待了十分鐘就嗓子疼頭疼,打電話找客服解決說沒房間可換,等了幾個小時之後送了兩台淨化器來,我們只好一直空調開大風開窗加淨化器大風勉強睡了一晚。孩子們第二天去泳池游泳,水髒且渾濁就不說了,泳池全程沒有救生員,孩子爸爸在泳池底下還被這個透明塑料給戳了腳,我拿著塑料片想去提醒一下泳池管理員都找不到人,只好慶幸還好孩子個子矮夠不到泳池底

D1293****

和家人出遊

湖珀親子大床房

入住於2020年07月

5.0 超讚
評價於:2020年07月27日
早餐很豐富,吃的東西很和口味 ,適合帶孩子來玩,風景很不錯,空氣很清新,晚上可以看見星空,停車很方便,還有賓館專車接送。酒店的服務態度很滿意,有免費的飲料和水,住宿環境是這邊最好的。下次來還會住這裡的。

M22137****

和家人出遊

湖珀雅緻大床房

入住於2020年08月

4.3
評價於:2020年08月15日
度假回來在半路上想吃龍蝦,選了這個盱眙當地最貴的一家。酒店很大,風景絕美,但是住的是二期,類似於單身公寓吧,裝修上更像酒店是公寓,不能算是五星標準。勝在環境實在是好,鳥叫蟬鳴的,還有兒童樂園,可以租自行車電動車。缺點就是太偏僻了,想出去吃飯也很難,要開1.6km的小路才能走到縣道上。然後一期二期之間要坐電瓶車,15分鐘才一班。不過本身酒店的龍蝦就非常好吃了,除了有點貴。

M23177****

和家人出遊

高級湖景雙床房

入住於2020年07月

5.0 超讚
評價於:2020年07月08日
很好的一次入住體驗,湖景房,服務一級棒,環境優美,簡直就是一個森林大氧吧,前台購買鐵山寺森林公園門票還送了龍蝦米,下次準備邀請朋友一起多住倆晚

_WeChat52319****

夫婦、情侶出遊

豪華湖景大床房

入住於2020年08月

5.0 超讚
評價於:2020年08月30日
周圍環境特別棒!很適合休閒度假,菜也蠻好吃的性價比比較高,門口還可以租腳踏車出去轉轉玩玩的很不錯~還會再去

M13630****

和家人出遊

湖珀親子大床房

入住於2020年08月

3.8
評價於:2020年08月25日
非特殊情況不建議入住。山莊那邊吃早餐,住宿另外一邊。要麼開車,要麼坐接駁車,走的話5分鐘還是需要的。下午2-6點居然停電。不能理解。早餐1米2以上孩子要付錢,親子房難道都住的一米二以下的娃?不合理。不適合帶娃來,什麼玩的都沒有,周邊很空曠。健身房就十來個器材,兒童樂園十來個平方,晚上7點就關了。出去吃飯還得開車十多分鐘。鎮上基本就是農家樂土菜館。連個像樣的超市都沒有。不方便至極。

202567****

和朋友出遊

湖珀雅緻大床房

入住於2020年07月

4.3
評價於:2020年07月19日
這是一次很特別的經歷!可以說是百轉千回高潮迭起!在入住的那天晚上,感覺前台服務員效率挺高,周邊環境也很好。但是夜裡十二點左右,突然有人用房卡打開了房門!驚不驚喜?意不意外?這麼多年不說走南闖北,中外不同酒店也去過不少,從來沒有這樣的經歷!我們考慮現在夜深,也就沒有找總檯。第二天向總檯反映的時候,我們得到的答覆是:你們登記了嗎?!可笑至極啊!沒有登記,我們怎麼可能拿到房卡?!早飯後我們回房間發現房間竟然打不開了!給總檯打電話,來了一個小夥兒,他說我們應該到總檯再刷一遍才可以進門!奇葩解釋啊!我們是訂了兩天!第二天怎麼可能要去總檯刷卡?後來,大堂經理總算來了,小夥子態度很誠懇,是解決問題的架勢。說實話,我們也不是想為難酒店,只是覺得服務員都很年輕,應該為自己的過失或者錯誤負責任啊!所以我們要求相關服務員給我們道歉。最終,酒店方有兩位經理前來道歉,也給我們準備了小禮物。但服務員始終沒有出現。我在想:1 這是一個環境優美舒適的酒店,硬件在盱眙應該算是最好的了吧,可是整個服務團隊缺乏正規培訓和團隊合作精神。有人拿著房卡闖進客人房間,服務員沒有主動向客人道歉,等客人反映,竟然反問客人是否登記。所有的環節,整個過程中沒有一個服務員為自己或者同事向客人道歉。直到值班經理出現才聽見:是我們的錯。2 我們是對事不對人。年輕人剛出來工作難免犯錯,但是有錯不敢面對,也不願意接受客人的質詢,我們為他的未來擔憂。 這個酒店前面環湖,後面靠山,依山傍水風景宜人,空氣清新。如果管理和服務能夠加強提升,不是為度假休閒的好地方。

M30088****

夫婦、情侶出遊

豪華湖景大床房

入住於2020年06月

4.3
評價於:2020年06月27日
服務態度很好,酒店設施不是很新,酒店餐飲一般,晚上睡覺有蚊子,比較影響睡眠,建議衛生間放置女性化妝棉棉籤小包,方便使用。

swyy****

夫婦、情侶出遊

湖珀雅緻雙床房

入住於2020年05月

4.3
評價於:2020年06月06日
路經盱眙,正巧縣城裡也的確沒有好酒店。看這家是金陵飯店管理的,便定下了此程。連夜趕到,酒店還很貼心地給升了湖景房。周圍環境的確不錯,看得出酒店的服務人員也在努力提升服務品質,特別是大堂一位年輕的戴眼鏡的經理先生,讓我們留下了很好的印象。 但此行槽點還是比較多,首先房間的施工質量不敢恭維,離五星有很大差距,洗手間牆上的電線還露在外面;然後這邊的房間有共籌性質,第二天很多的看房客有打擾到我們,一棟樓才一部電梯擠都擠不下;即便在疫情的狀態下,週末的早餐廳也像菜場一樣,連個座位都沒有,真沒有度假的心情......然後酒店各個服務部門好像都脫節,問什麼問題總是不太清楚,當然態度還是挺好。 希望酒店能確實提升服務的專業和細節,不要辜負了這大好的風景。

M14858****

夫婦、情侶出遊 湖珀雅緻大床房

入住於2020年07月

5.0 超讚
評價於:2020年07月15日
這是續住點評,這個酒店很值得會議 團建 親子游。房間也很大,環境非常好靠近湖邊上,我和老婆是週末去的,正好趕上酒店舉辦的星空派對,可以燒烤擼串還有電影可以看。晚上天氣好觀星絕對的棒!附近還有螢火蟲基地,非常適合親子情侶遊,讓我印象深刻就是田俊先生,在過道中我從餐廳下來,拿了蛋糕不好開門,田俊先生正好路過順手就幫我拿東西方便了我開門,一開始還以為服務員,原來是工程總監,這家酒店的服務絕對的👍,非常推薦情侶複式套房,最好帶閨蜜4人湊一桌麻將😄

118285****

和家人出遊 湖珀雅緻雙床房

入住於2020年07月

3.8
評價於:2020年07月20日
環境還不錯,在天泉湖旁邊,自然風景挺美,早餐還算豐盛,該有的都有,一期二期都有個小小的兒童樂園,因為入住期間一直在下雨就靠泡兒童樂園和游泳池打發時間了。去之前問酒店的說有喂小羊做手工之類的活動完全沒有。最後要狠狠吐槽的地方是完全沒有服務!我們入住的時候停車在一期辦理入住,門口站了若干個穿著不統一的小夥子,孩子問他們問題,沒有一個人回答,我還不好意思得跟孩子說他們不是工作人員;在我們把行李搬下來之後才有一個小夥子恍然大悟得說:你們先別拿行李,客房可能不在這兒。我們一頭霧水得把行李搬回車上去辦入住,果然不在這兒,然而前台就手一指說坐電瓶車過去吧,剩下的就全憑一張嘴一路問著七拐八繞得找到我們的房間。二期客房顯示19年5月投入使用的,然而我們進入房間就聞到了濃濃的裝修味道,我在里面待了十分鐘就嗓子疼頭疼,打電話找客服解決說沒房間可換,等了幾個小時之後送了兩台淨化器來,我們只好一直空調開大風開窗加淨化器大風勉強睡了一晚。孩子們第二天去泳池游泳,水髒且渾濁就不說了,泳池全程沒有救生員,孩子爸爸在泳池底下還被這個透明塑料給戳了腳,我拿著塑料片想去提醒一下泳池管理員都找不到人,只好慶幸還好孩子個子矮夠不到泳池底

D1293****

和家人出遊 湖珀親子大床房

入住於2020年07月

5.0 超讚
評價於:2020年07月27日
早餐很豐富,吃的東西很和口味 ,適合帶孩子來玩,風景很不錯,空氣很清新,晚上可以看見星空,停車很方便,還有賓館專車接送。酒店的服務態度很滿意,有免費的飲料和水,住宿環境是這邊最好的。下次來還會住這裡的。

M22137****

和家人出遊 湖珀雅緻大床房

入住於2020年08月

4.3
評價於:2020年08月15日
度假回來在半路上想吃龍蝦,選了這個盱眙當地最貴的一家。酒店很大,風景絕美,但是住的是二期,類似於單身公寓吧,裝修上更像酒店是公寓,不能算是五星標準。勝在環境實在是好,鳥叫蟬鳴的,還有兒童樂園,可以租自行車電動車。缺點就是太偏僻了,想出去吃飯也很難,要開1.6km的小路才能走到縣道上。然後一期二期之間要坐電瓶車,15分鐘才一班。不過本身酒店的龍蝦就非常好吃了,除了有點貴。

M23177****

和家人出遊 高級湖景雙床房

入住於2020年07月

5.0 超讚
評價於:2020年07月08日
很好的一次入住體驗,湖景房,服務一級棒,環境優美,簡直就是一個森林大氧吧,前台購買鐵山寺森林公園門票還送了龍蝦米,下次準備邀請朋友一起多住倆晚

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夫婦、情侶出遊 豪華湖景大床房

入住於2020年08月

5.0 超讚
評價於:2020年08月30日
周圍環境特別棒!很適合休閒度假,菜也蠻好吃的性價比比較高,門口還可以租腳踏車出去轉轉玩玩的很不錯~還會再去

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和家人出遊 湖珀親子大床房

入住於2020年08月

3.8
評價於:2020年08月25日
非特殊情況不建議入住。山莊那邊吃早餐,住宿另外一邊。要麼開車,要麼坐接駁車,走的話5分鐘還是需要的。下午2-6點居然停電。不能理解。早餐1米2以上孩子要付錢,親子房難道都住的一米二以下的娃?不合理。不適合帶娃來,什麼玩的都沒有,周邊很空曠。健身房就十來個器材,兒童樂園十來個平方,晚上7點就關了。出去吃飯還得開車十多分鐘。鎮上基本就是農家樂土菜館。連個像樣的超市都沒有。不方便至極。

202567****

和朋友出遊 湖珀雅緻大床房

入住於2020年07月

4.3
評價於:2020年07月19日
這是一次很特別的經歷!可以說是百轉千回高潮迭起!在入住的那天晚上,感覺前台服務員效率挺高,周邊環境也很好。但是夜裡十二點左右,突然有人用房卡打開了房門!驚不驚喜?意不意外?這麼多年不說走南闖北,中外不同酒店也去過不少,從來沒有這樣的經歷!我們考慮現在夜深,也就沒有找總檯。第二天向總檯反映的時候,我們得到的答覆是:你們登記了嗎?!可笑至極啊!沒有登記,我們怎麼可能拿到房卡?!早飯後我們回房間發現房間竟然打不開了!給總檯打電話,來了一個小夥兒,他說我們應該到總檯再刷一遍才可以進門!奇葩解釋啊!我們是訂了兩天!第二天怎麼可能要去總檯刷卡?後來,大堂經理總算來了,小夥子態度很誠懇,是解決問題的架勢。說實話,我們也不是想為難酒店,只是覺得服務員都很年輕,應該為自己的過失或者錯誤負責任啊!所以我們要求相關服務員給我們道歉。最終,酒店方有兩位經理前來道歉,也給我們準備了小禮物。但服務員始終沒有出現。我在想:1 這是一個環境優美舒適的酒店,硬件在盱眙應該算是最好的了吧,可是整個服務團隊缺乏正規培訓和團隊合作精神。有人拿著房卡闖進客人房間,服務員沒有主動向客人道歉,等客人反映,竟然反問客人是否登記。所有的環節,整個過程中沒有一個服務員為自己或者同事向客人道歉。直到值班經理出現才聽見:是我們的錯。2 我們是對事不對人。年輕人剛出來工作難免犯錯,但是有錯不敢面對,也不願意接受客人的質詢,我們為他的未來擔憂。 這個酒店前面環湖,後面靠山,依山傍水風景宜人,空氣清新。如果管理和服務能夠加強提升,不是為度假休閒的好地方。

M30088****

夫婦、情侶出遊 豪華湖景大床房

入住於2020年06月

4.3
評價於:2020年06月27日
服務態度很好,酒店設施不是很新,酒店餐飲一般,晚上睡覺有蚊子,比較影響睡眠,建議衛生間放置女性化妝棉棉籤小包,方便使用。

swyy****

夫婦、情侶出遊 湖珀雅緻雙床房

入住於2020年05月

4.3
評價於:2020年06月06日
路經盱眙,正巧縣城裡也的確沒有好酒店。看這家是金陵飯店管理的,便定下了此程。連夜趕到,酒店還很貼心地給升了湖景房。周圍環境的確不錯,看得出酒店的服務人員也在努力提升服務品質,特別是大堂一位年輕的戴眼鏡的經理先生,讓我們留下了很好的印象。 但此行槽點還是比較多,首先房間的施工質量不敢恭維,離五星有很大差距,洗手間牆上的電線還露在外面;然後這邊的房間有共籌性質,第二天很多的看房客有打擾到我們,一棟樓才一部電梯擠都擠不下;即便在疫情的狀態下,週末的早餐廳也像菜場一樣,連個座位都沒有,真沒有度假的心情......然後酒店各個服務部門好像都脫節,問什麼問題總是不太清楚,當然態度還是挺好。 希望酒店能確實提升服務的專業和細節,不要辜負了這大好的風景。

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