半山雲居湯泉度假酒店 (Banshan Cloud Residence Hot Spring Resort)

半山雲居湯泉度假酒店 (Banshan Cloud Residence Hot Spring Resort)

信宜,馬安竹海大廣場東北方向300米
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現在就預訂
2025年10月29日 週三
2025年10月30日 週四
1 晚

半山雲居湯泉度假酒店 (Banshan Cloud Residence Hot Spring Resort)

開幕時間:  2024 裝修時間:   房間數量:  
地址:  信宜,馬安竹海大廣場東北方向300米
半山雲居敞開懷抱,真誠歡迎尋求新鮮體驗的客人到來。飯店溫泉、別墅、套房以及宴會服務,打造極度舒適。除了期待中的熱情、真誠的服務,您還可以探尋世界美景,體驗更高水準的運營、精彩的美食和豐富飲品,以及優雅的住宿和物業。飯店地處海拔千米,天然氧吧,浩瀚竹海,怡情舒心,享受至味賞味,信宜客家高涼郡美食,構建廣東省高山避暑勝地。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

酒吧

  • 公共區域

    花園

    吸菸區

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    圖書館

  • 交通資訊/接駁服務

    停車場 免費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    公共浴池 免費

  • 兒童設施

    兒童遊戲區 免費

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    持電子證件辦理入住

  • 餐飲服務

    餐廳

    酒吧

    大廳酒吧

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    安全警報

    門禁系統

    煙霧感應器

    滅火器

全部設施

飯店公告

飯店位於景區內,景區開放時間為00:00點至23:59點,為避免影響正常入住,請提前聯繫飯店確認景區營業時間。
飯店暖氣為季節性開放,詳情可提前諮詢飯店,多有不便敬請諒解。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
如您於入住時段以外抵達,請提前24小時通過電話聯繫飯店。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 88/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店附近提供公共停車場
充電車位
飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

半山雲居湯泉度假酒店的真實旅客評論(114)

4.1 /5分

86% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.1

整潔

3.7

服務

3.9

設施

4.1 /5分

86% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.1

整潔

3.7

服務

3.9

設施

海外旅客評鑑  (114)

訪客用戶

家庭出遊

竹海泡池大床房

入住於2025年10月

3.2
評價於:2025年10月06日
國慶2287一晚,人比較多,酒店接待能力很差。 1: 從村裡開上酒店是一條很窄的盤山公路,大概40分鐘車程,山路特別難開 2: 到了酒店停車場等了好久才有電瓶車來接,帶娃行李很多大家都爭先恐後搶著上車,衹有一名工作人員無暇維持秩序 3: 自助餐廳的餐盤都是水,摸上去還有點油,那個煎牛排的鐵板很久沒洗刷的樣子,煎出來的牛扒焦黑(按理應是邊煎邊颳走黑焦) 4: 公區溫泉池的水很渾濁 總之除了自然環境,酒店完全不值這個價,就當是國慶翻倍了 除了前台一個小哥比較專業,其他人好像都沒有接受過專業培訓(安凡尼的招牌估計就是用來打廣告的)
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訪客用戶

家庭出遊

全景竹海泡池大床房

入住於2025年10月

1.5
評價於:2025年10月04日
我們訂的是全景竹海房,不是整個酒店最低檔的房型,早早來辦的入住,分配的是最底層房間,景觀被竹樹擋住,而且正對酒店出入必經之路,私密性太差。通過電話溝通兩次無果,直接掛斷。跑到前台我們主動提出無償換低檔的房型這才成功換了另外一棟樓高層的房間。酒店硬件設施不行,裝修細節實在沒法看,衞生也很差,房間有蟑螂,早餐廳的地板和桌子都油膩膩的。總體來説不值這個價,白瞎了這麼好的風景。
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訪客用戶

家庭出遊

山景泡池雙床房

入住於2025年09月

4.8 很棒
評價於:2025年09月30日
房間、景色都太不錯了,非常值得且出乎意料的地方 唯獨盤山路真的開上去太不容易了,酒店應提前致電或者發微信提示車停在哪裡,我們都開上去了打電話才知道車要停在下面,然後電瓶車接我們上去。希望這一點酒店能提前管理好客戶的預期。
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訪客用戶

家庭出遊

山景泡池雙床房

入住於2025年10月

3.5
評價於:2025年10月05日
環境可以。服務太差。下午5點還沒有房間,叫我們去下午茶打發我們走,結果下午茶也關了。入住前台隔幾尺遠。拿個身份證也費勁。奇葩。總之環境不錯,服務差評
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LB22

家庭出遊

竹海泡池雙床房

入住於2025年08月

1.5
評價於:2025年08月10日
這間酒店地理位置不是很方便,自駕的話不能直達酒店,要轉電瓶車,但境色很美。可惜服務非常差,我們兩大兩小入住兩晚,想要多兩條浴巾和水,他們回覆每間房只有兩條毛巾,水也只有兩支。第二天回到房間,完全沒有打掃過,通知了他們兩次還沒有打掃,再打電話到電台投訴時那個男的竟然掛線,完全不值這個價錢。對這間酒店非常失望和對這個集團的酒店已失去信心!
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

竹海泡池大床房

入住於2025年07月

3.7
評價於:2025年07月21日
設施: 房間的硬裝修沒得説,隔音很好。但是電視是衹有幾個台,而且按著按著就會死機。投屏是用不了的,wifi是加入不了的。泳池池是沒有毛巾可以隨時拿來擦的。附上截圖,就真的出差住全季的體驗都沒這麼離譜😂 還有明明有三個泡池完全可以池水再熱一點,但是就是三個溫水,晚上山裡冷根本沒人能泡進去。真的會很浪費這麼好的設施。 衞生:泡池明明這麼好的風景,然後一進來就看到是完全沒有搞衞生的,各種蟲子落葉,附上圖片。然後我去前台問有沒有一次性浴缸套,前台説:沒有!而且那個態度是漠然到……… 我真的汗顏…… 現在還有有浴缸且價格不便宜的酒店不準備一次性浴缸套的我真的第一次見 服務:有很nice的服務員,也有臭臉翻白眼的服務員,能看得出可能是找的附近的村民,沒有經過職業化的培訓,全靠他們自身的性格素養去維持。 景色:衹要是晴天就真的是滿分,真的很美
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

山景泡池大床房

入住於2025年06月

4.2 很好
評價於:2025年07月24日
第二次入住訪酒店,酒店設在馬安竹海半山腰上,四周被漫山遍野的竹林環繞,我住的房間陽台放眼望去,綠油油的竹林,最喜歡的是大夏天在這裡依然涼風颼颼,非常舒服,晚上在下面廣場還有歌舞表演和放煙花,度假避暑勝地,最不滿意的是住客汽車不能直接開到酒店樓下,中午到達要下午3點後才能入住房間,酒店回覆是清潔衞生跟不上,另外,希望酒店改善一下早餐的品種供應,實在太少、太簡單、簡陋了。
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訪客用戶

家庭出遊

竹海泡池雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月09日
是一個適合安靜發呆的地方。希望可以增加一些娛樂設施。
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訪客用戶

家庭出遊

竹海泡池大床房

入住於2025年08月

4.6 很棒
評價於:2025年08月10日
位置環境都很不錯,不過服務有點疏漏,比如説,入住發現沒有洗髮水沐浴露。其他都沒問題,沒啥挑剔的。夜景也很美。
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訪客用戶

家庭出遊

竹海泡池雙床房

入住於2025年05月

4.2 很好
評價於:2025年08月11日
酒店算當地最好的了,進出都有電瓶車接送,景色一流; 美中不足的是頂樓的泳池不乾淨,山裡氣溫比較低,沒有恆溫,孩子使用不了; 酒店的溫泉池一共兩個,衹有一個可以用,且不乾淨,已經是盛夏,很多旅客,沒理由不開放。
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家庭出遊  竹海泡池大床房

入住於2025年10月

3.2
評價於:2025年10月06日
國慶2287一晚,人比較多,酒店接待能力很差。 1: 從村裡開上酒店是一條很窄的盤山公路,大概40分鐘車程,山路特別難開 2: 到了酒店停車場等了好久才有電瓶車來接,帶娃行李很多大家都爭先恐後搶著上車,衹有一名工作人員無暇維持秩序 3: 自助餐廳的餐盤都是水,摸上去還有點油,那個煎牛排的鐵板很久沒洗刷的樣子,煎出來的牛扒焦黑(按理應是邊煎邊颳走黑焦) 4: 公區溫泉池的水很渾濁 總之除了自然環境,酒店完全不值這個價,就當是國慶翻倍了 除了前台一個小哥比較專業,其他人好像都沒有接受過專業培訓(安凡尼的招牌估計就是用來打廣告的)
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家庭出遊  全景竹海泡池大床房

入住於2025年10月

1.5
評價於:2025年10月04日
我們訂的是全景竹海房,不是整個酒店最低檔的房型,早早來辦的入住,分配的是最底層房間,景觀被竹樹擋住,而且正對酒店出入必經之路,私密性太差。通過電話溝通兩次無果,直接掛斷。跑到前台我們主動提出無償換低檔的房型這才成功換了另外一棟樓高層的房間。酒店硬件設施不行,裝修細節實在沒法看,衞生也很差,房間有蟑螂,早餐廳的地板和桌子都油膩膩的。總體來説不值這個價,白瞎了這麼好的風景。
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家庭出遊  山景泡池雙床房

入住於2025年09月

4.8 很棒
評價於:2025年09月30日
房間、景色都太不錯了,非常值得且出乎意料的地方 唯獨盤山路真的開上去太不容易了,酒店應提前致電或者發微信提示車停在哪裡,我們都開上去了打電話才知道車要停在下面,然後電瓶車接我們上去。希望這一點酒店能提前管理好客戶的預期。
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家庭出遊  山景泡池雙床房

入住於2025年10月

3.5
評價於:2025年10月05日
環境可以。服務太差。下午5點還沒有房間,叫我們去下午茶打發我們走,結果下午茶也關了。入住前台隔幾尺遠。拿個身份證也費勁。奇葩。總之環境不錯,服務差評
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家庭出遊  竹海泡池雙床房

入住於2025年08月

1.5
評價於:2025年08月10日
這間酒店地理位置不是很方便,自駕的話不能直達酒店,要轉電瓶車,但境色很美。可惜服務非常差,我們兩大兩小入住兩晚,想要多兩條浴巾和水,他們回覆每間房只有兩條毛巾,水也只有兩支。第二天回到房間,完全沒有打掃過,通知了他們兩次還沒有打掃,再打電話到電台投訴時那個男的竟然掛線,完全不值這個價錢。對這間酒店非常失望和對這個集團的酒店已失去信心!
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夫妻/情侶出遊  竹海泡池大床房

入住於2025年07月

3.7
評價於:2025年07月21日
設施: 房間的硬裝修沒得説,隔音很好。但是電視是衹有幾個台,而且按著按著就會死機。投屏是用不了的,wifi是加入不了的。泳池池是沒有毛巾可以隨時拿來擦的。附上截圖,就真的出差住全季的體驗都沒這麼離譜😂 還有明明有三個泡池完全可以池水再熱一點,但是就是三個溫水,晚上山裡冷根本沒人能泡進去。真的會很浪費這麼好的設施。 衞生:泡池明明這麼好的風景,然後一進來就看到是完全沒有搞衞生的,各種蟲子落葉,附上圖片。然後我去前台問有沒有一次性浴缸套,前台説:沒有!而且那個態度是漠然到……… 我真的汗顏…… 現在還有有浴缸且價格不便宜的酒店不準備一次性浴缸套的我真的第一次見 服務:有很nice的服務員,也有臭臉翻白眼的服務員,能看得出可能是找的附近的村民,沒有經過職業化的培訓,全靠他們自身的性格素養去維持。 景色:衹要是晴天就真的是滿分,真的很美
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夫妻/情侶出遊  山景泡池大床房

入住於2025年06月

4.2 很好
評價於:2025年07月24日
第二次入住訪酒店,酒店設在馬安竹海半山腰上,四周被漫山遍野的竹林環繞,我住的房間陽台放眼望去,綠油油的竹林,最喜歡的是大夏天在這裡依然涼風颼颼,非常舒服,晚上在下面廣場還有歌舞表演和放煙花,度假避暑勝地,最不滿意的是住客汽車不能直接開到酒店樓下,中午到達要下午3點後才能入住房間,酒店回覆是清潔衞生跟不上,另外,希望酒店改善一下早餐的品種供應,實在太少、太簡單、簡陋了。
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家庭出遊  竹海泡池雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月09日
是一個適合安靜發呆的地方。希望可以增加一些娛樂設施。
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家庭出遊  竹海泡池大床房

入住於2025年08月

4.6 很棒
評價於:2025年08月10日
位置環境都很不錯,不過服務有點疏漏,比如説,入住發現沒有洗髮水沐浴露。其他都沒問題,沒啥挑剔的。夜景也很美。
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家庭出遊  竹海泡池雙床房

入住於2025年05月

4.2 很好
評價於:2025年08月11日
酒店算當地最好的了,進出都有電瓶車接送,景色一流; 美中不足的是頂樓的泳池不乾淨,山裡氣溫比較低,沒有恆溫,孩子使用不了; 酒店的溫泉池一共兩個,衹有一個可以用,且不乾淨,已經是盛夏,很多旅客,沒理由不開放。
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常見問題
半山雲居湯泉度假酒店的入住和退房時間是什麼?
半山雲居湯泉度假酒店是否提供早餐?
半山雲居湯泉度假酒店提供哪些設施及服務?
半山雲居湯泉度假酒店附近有什麼熱門景點?
半山雲居湯泉度假酒店能否攜帶寵物進入?