西安鐘樓諾富特酒店（鐘鼓樓回民街店） (Novotel Xi an The Bell Tower Hotel)

西安鐘樓諾富特酒店（鐘鼓樓回民街店） (Novotel Xi an The Bell Tower Hotel)

西安，新城區，案板街16號 (市中心易俗社街區)
全部設施>
現在就預訂
2025年05月09日 週五
2025年05月10日 週六
1 晚

西安鐘樓諾富特酒店（鐘鼓樓回民街店） (Novotel Xi an The Bell Tower Hotel)

開幕時間：  2020 裝修時間：   房間數量:  
地址：  西安，新城區，案板街16號 (市中心易俗社街區)
飯店位於西安市中心鐘樓東側，正門朝向地鐵6號線和2號線“鐘樓站”H出口位置。步行約5分鐘即可與鼓樓，回民街親密接觸，距離南門古城牆步行約10分鐘可到達，距離鐘樓地鐵大巴停靠點步行約5分鐘，距西安火車站乘公交4站即可到達，前往高鐵站北客站從飯店門口乘坐2號地鐵約25分鐘直達。
飯店擁有鐘樓商圈最有規模的地下停車場，分為負一，負二兩層，擁有停車位350個，解決了住店客人鐘樓附近停車難的困擾。
客房設計時尚、豪華舒適，另飯店配備24小時健身房與兒童遊樂區、免費自助洗衣房等，為賓客增添更多便捷，暢享商旅與度假生活。
展開

設施服務

熱門服務設施

機場接駁服務 收費

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    現場備有輪椅

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    機場接駁服務 收費

    接機服務 收費

    租車服務

    接駁車服務 收費

    自行車租借 收費

  • 兒童設施

    兒童遊戲區 免費

    托兒服務 免費

    兒童俱樂部

    兒童餐

    兒童拖鞋

    兒童浴袍

  • 運動設施

    健身房

    徒步旅行

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    旅遊票務服務

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    禮賓服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

    零食吧

    販售亭/便利商店

  • 商務服務

    會議廳 收費

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

    多功能廳

  • 公共區域

    購物中心

    燒烤 收費

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    吸菸區

  • 娛樂設施

    茶室

    遊戲室

    手足球

  • 休閒設施

    美容化妝

  • 清潔服務

    洗衣服務 免費

    乾洗 收費

    熨燙服務 免費

    外送洗衣服務

    烘衣機

    洗滌用具

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    煙霧感應器

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•自助入住：使用自助入住機辦理入住。
•如您於入住時段以外抵達，請提前24小時通過電話聯繫飯店。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 98/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末
停車場
免費 飯店附近提供公共停車場 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

西安鐘樓諾富特酒店（鐘鼓樓回民街店）的真實旅客評論(6538)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (6,536)
台灣遊客評鑑  (4)

LAU

夫妻／情侶出遊

高級雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月19日
酒店的位置非常優越，距離鐘樓地鐵站咫尺之遙，步行三分鐘就到了入口。也可以步行到鐘鼓樓，城牆永寧門及回民街。大堂職員服務周到，非常有禮。當你上房後，即時致電給你查詢是否滿意房間，更是體貼。 酒店比較新，乘坐電梯是刷卡直接顯示所住樓層，無需客人再按樓層按鈕，非常方便。而且樓層的等候電梯大堂的設計是分開的，避免乘客等候時談話嘈音滋擾。房間設施也很新凈，洗手間是乾濕分離的，空間很大，另外坐廁是自行加熱，自動沖水，衛生方便。窗簾也是電動開合。另外提供自助免費洗衣及烘衣服務，更有協助處理洗後摺疊衣服服務，客人不用浪費時間等候。 早餐種類很多可供選擇，有中、西式供客人品嘗，味道不錯，推薦甑糕及餛飩。每天有提供下免費下午茶點。有切片水果、小型甜點如蛋糕、布丁。飲品有中國茶、紅棗水、花茶，還有樽裝的cold brew咖啡 味道也不錯。而且晚上還有免費粥品作夜宵，唯本人沒有此習慣，不作評語。另外在等候電梯大堂放置多樽飲用水供客人享用，真心體貼。 作為知名國際品牌，酒店設施、餐食及服務都很到位，地處鐘樓附近的易俗文化園，旺中帶靜，沒有市中心的喧囂，晚上沒關窗也沒有影響休息的寧靜。酒店隔離的建築物有各種餐飲，高低檔次及各類型的地道美食都有，對於出行人士十分適合！尤其是那間烤鴨店，鴨肉鮮嫩，美味多肉汁，令人回味，我們在居住期間，也光顧了兩次，值得推薦！建議自行在便利店購買啤酒，因為店內的啤酒不夠冰凍。酒店斜對面的開元廣場是拍攝鐘樓的打卡點，值得推薦！ 酒店有兩、三成的住客是外藉人仕，包括東南亞客人，他們可能不懂中文，建議在早餐餐牌加上英文，方便溝通。另外二樓大堂休息室有提供Mac機電腦及打印機，建議加裝視窗電腦，方便不懂Mac機人仕。
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訪客用戶

商務出差

高級雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月24日
第一次來西安，帶著兩小孩選酒店必須方便。看上了西安核心的鐘樓區諾富特酒店。世界連鎖酒店品牌，管理肯定是有一定標準的。來到酒店已是深夜，前台很快很專業很nice。酒店設施也很新。第二天早上吃完早餐出門，早餐可以。品種很多，很好！發現酒店地理位置真的很棒，走短短10分鐘已站上鐘樓、鼓樓，一個早上就把鍾、鼓樓、回民街、高家大院、灑金橋走完，安逸！回酒店休息了兩小時，在酒店門口的地鐵站直奔大雁塔、大唐不夜城，一天把兩個線路玩好，酒店的location 真的很重要！其他一日遊報團真的比自己去更好，更划算，兵馬俑、華山一日遊，都是上門接的，所以酒店幾天都訂在一間了，畢竟搬一次酒店又累又浪費時間。 總的來説，酒店位置非常好，服務、置施很不錯。性價比很OK啦！不錯的體驗！
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匿名用戶

與好友旅遊

高級雙床房

入住於2025年04月

4.0
評價於：2025年04月21日
講真的位置是不錯，旁邊就是文化街區，白金待遇也給了，早餐就是還湊合吧，沒有覺得很豐盛，不過味道還好，房間小了點，配備很齊全，就是迷你吧枱設計反人類，那個咖啡機上邊的架子建議拆了吧，兩天撞了2次
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Jijutang【weibo】

商務出差

舒適雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月11日
來西安旅遊，住西安鐘樓諾富特酒店，體驗超棒！位置得天獨厚，出門步行就能到鐘樓和鼓樓，周邊美食街環繞，輕鬆開啟逛吃模式，對於遊客來説簡直完美。 酒店服務人員：小樂，熱情周到，辦理入住迅速，還貼心推薦遊玩景點和當地美食。房間乾淨整潔，佈置溫馨，床品舒適，一夜好眠。諾富特特色的甜夢之床果然名不虛傳，軟硬適中，枕頭也有多種選擇。 酒店設施齊全，健身房器材新且全，滿足健身需求。早餐種類豐富，中式的熱粥、油條，西式的麵包、火腿、酸奶、水果一應俱全，味道超讚。這次入住體驗絕佳，下次來西安，肯定還選這兒！
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

豪華大床房

入住於2025年04月

4.5 很好
評價於：2025年04月23日
位置好！樓下就是地鐵，距離鐘樓步行幾分鐘，但又不在街邊，鬧中取靜。免費下午茶也很貼心，早餐中規中矩。 不好的地方是房間很不隔音，隔壁説話、打呼嚕都聽得清楚，睡眠質量差的，要慎重選擇
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wanglonglong

夫妻／情侶出遊

標準大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月07日
當我拖著行李箱抵達酒店，前台第一時間微笑著迎上來，接過行李，動作輕盈又專業，讓我這個初來乍到的客人瞬間放鬆下來。踏入大堂，開闊明亮的空間裡，藝術吊燈散發著柔和的光芒，與大堂內淡雅的鮮花相互映襯，營造出溫馨高雅的氛圍。辦理入住時，前台工作人員熱情洋溢，操作流程熟練高效，還特別介紹了酒店為我精心安排的貼心服務。
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lm9992cn

夫妻／情侶出遊

高級雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月05日
酒店的位置非常優越，距離鐘樓地鐵站咫尺之遙，步行幾分鐘就到了。大堂經理Lucy非常專業、熱情周到，免費升級了房間，在最高樓層，位置視野非常好，還多贈送了一份果盤。雖然衹住了一晚，但印象非常好，房間很乾凈，也很安靜，各方面非常好！
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

高級大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月04日
酒店的位置特別好，距離鐘樓很近，酒店門口走幾步就有一個地鐵出口。酒店電梯刷卡直接顯示出所住樓層，無需客人再按樓層按鈕，非常方便。房間設施也很新，電加熱坐便器，自動沖水，無需動手。窗簾是自動開合。前台的小西（好像叫王潔西）先生服務態度特別好，體貼地為我們更換好合適的房間，解決了我們的實際困難，讓我們對西安這座城市留下美好的印象。西安的旅遊服務和它的美食一樣讓人印象深刻。
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

行政套房（一室一廳）

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年04月12日
酒店位置絕佳，交通便利。大廳引導大叔讓人賓至如歸，前台王奔服務非常滿意，客房大姐打掃衞生乾淨，散落的衣服也會幫助疊平整理。下午有免費下午茶，還有夜宵，房間歡迎果盤裡的蘋果特別好吃。總的來説值得推薦。
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訪客用戶

家庭出遊

行政大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年04月02日
我與家人住的是比較大的房間。可加一張床。 入住時贈水果盤。第二天也有贈。 每天下午兩點至五點有免費茶點。有切片水果、小型甜點如蛋糕、芒果布丁。飲品有中國茶、紅棗水。讓我驚喜的是還有罐裝cold brew 呢！Cold brew 味道很不錯。 其實我要讚揚的是這家酒店上上下下提供讓我們感受到卓越的服務態度。 不論是我們第一天踏進大堂，服務員自動幫我們按電梯、提行李，都可感受到他的股體語言是歡迎我們的。 在前台做登記入住時，在旁的服務員也自動端上紅棗水，也讓我們知道説有茶點可享用（因為當時剛好是茶點時端）。 再來要讚的是打掃阿姨。雖然衹有她一個人幫我們加床。她也臉帶笑容、毫不費力、快速的幫我們處理好。 我們一家人是來自馬來西亞的遊客。雖然可以説、寫、讀中文，但要在手機上手寫是比本地人慢很多的，用的詞彙也有限。所以我和酒店網上客服溝通時還是用英文書寫，比較快速和方便。很意外的，網上客服用英語答覆流利、表達簡約、讓人容易明白，就像我在其他國外酒店用英語般，沒有兩樣。這真的對不善用中文溝通的國外遊客特別友好。 最後，再添加驚喜的是，當我們退房已登機了，竟然接到酒店的電話説我們留了一條皮帶。客服問説還需不需要。最後酒店還是按排了快遞把它寄到我們在上海接下來要住的地方去。這種服務實在是太棒了。這還真要謝謝打掃阿姨通知客服，客服特地連繫通知我，我先生才可拿回跟隨他多年的皮帶！😅 Choosing a hotel based on location and price range is always very easy as guests can always check on the map and website. But what can’t guests feel and know is the intangible service level that a hotel provides until we experience it first hand ourselves. And the good service level must be consistent across the board — from the time guests first step into the lobby for registration, being served with welcoming drinks and refreshments, to the housekeeping service that makes sure the room is clean and in order, to the customer service （whether online or in person） to the check-out process. And I want to congratulate Novotel Xi An Bell Tower branch for doing an exceptional job in this! I would like to thank all the staff, from those we see everyday throughout our stay there to those working hard behind the scenes to keep guests happy, comfortable and satisfied. Well done! Keep up the good work!
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LAU

夫妻／情侶出遊  高級雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月19日
酒店的位置非常優越，距離鐘樓地鐵站咫尺之遙，步行三分鐘就到了入口。也可以步行到鐘鼓樓，城牆永寧門及回民街。大堂職員服務周到，非常有禮。當你上房後，即時致電給你查詢是否滿意房間，更是體貼。 酒店比較新，乘坐電梯是刷卡直接顯示所住樓層，無需客人再按樓層按鈕，非常方便。而且樓層的等候電梯大堂的設計是分開的，避免乘客等候時談話嘈音滋擾。房間設施也很新凈，洗手間是乾濕分離的，空間很大，另外坐廁是自行加熱，自動沖水，衛生方便。窗簾也是電動開合。另外提供自助免費洗衣及烘衣服務，更有協助處理洗後摺疊衣服服務，客人不用浪費時間等候。 早餐種類很多可供選擇，有中、西式供客人品嘗，味道不錯，推薦甑糕及餛飩。每天有提供下免費下午茶點。有切片水果、小型甜點如蛋糕、布丁。飲品有中國茶、紅棗水、花茶，還有樽裝的cold brew咖啡 味道也不錯。而且晚上還有免費粥品作夜宵，唯本人沒有此習慣，不作評語。另外在等候電梯大堂放置多樽飲用水供客人享用，真心體貼。 作為知名國際品牌，酒店設施、餐食及服務都很到位，地處鐘樓附近的易俗文化園，旺中帶靜，沒有市中心的喧囂，晚上沒關窗也沒有影響休息的寧靜。酒店隔離的建築物有各種餐飲，高低檔次及各類型的地道美食都有，對於出行人士十分適合！尤其是那間烤鴨店，鴨肉鮮嫩，美味多肉汁，令人回味，我們在居住期間，也光顧了兩次，值得推薦！建議自行在便利店購買啤酒，因為店內的啤酒不夠冰凍。酒店斜對面的開元廣場是拍攝鐘樓的打卡點，值得推薦！ 酒店有兩、三成的住客是外藉人仕，包括東南亞客人，他們可能不懂中文，建議在早餐餐牌加上英文，方便溝通。另外二樓大堂休息室有提供Mac機電腦及打印機，建議加裝視窗電腦，方便不懂Mac機人仕。
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商務出差  高級雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月24日
第一次來西安，帶著兩小孩選酒店必須方便。看上了西安核心的鐘樓區諾富特酒店。世界連鎖酒店品牌，管理肯定是有一定標準的。來到酒店已是深夜，前台很快很專業很nice。酒店設施也很新。第二天早上吃完早餐出門，早餐可以。品種很多，很好！發現酒店地理位置真的很棒，走短短10分鐘已站上鐘樓、鼓樓，一個早上就把鍾、鼓樓、回民街、高家大院、灑金橋走完，安逸！回酒店休息了兩小時，在酒店門口的地鐵站直奔大雁塔、大唐不夜城，一天把兩個線路玩好，酒店的location 真的很重要！其他一日遊報團真的比自己去更好，更划算，兵馬俑、華山一日遊，都是上門接的，所以酒店幾天都訂在一間了，畢竟搬一次酒店又累又浪費時間。 總的來説，酒店位置非常好，服務、置施很不錯。性價比很OK啦！不錯的體驗！
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入住於2025年04月

4.0
評價於：2025年04月21日
講真的位置是不錯，旁邊就是文化街區，白金待遇也給了，早餐就是還湊合吧，沒有覺得很豐盛，不過味道還好，房間小了點，配備很齊全，就是迷你吧枱設計反人類，那個咖啡機上邊的架子建議拆了吧，兩天撞了2次
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商務出差  舒適雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月11日
來西安旅遊，住西安鐘樓諾富特酒店，體驗超棒！位置得天獨厚，出門步行就能到鐘樓和鼓樓，周邊美食街環繞，輕鬆開啟逛吃模式，對於遊客來説簡直完美。 酒店服務人員：小樂，熱情周到，辦理入住迅速，還貼心推薦遊玩景點和當地美食。房間乾淨整潔，佈置溫馨，床品舒適，一夜好眠。諾富特特色的甜夢之床果然名不虛傳，軟硬適中，枕頭也有多種選擇。 酒店設施齊全，健身房器材新且全，滿足健身需求。早餐種類豐富，中式的熱粥、油條，西式的麵包、火腿、酸奶、水果一應俱全，味道超讚。這次入住體驗絕佳，下次來西安，肯定還選這兒！
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夫妻／情侶出遊  豪華大床房

入住於2025年04月

4.5 很好
評價於：2025年04月23日
位置好！樓下就是地鐵，距離鐘樓步行幾分鐘，但又不在街邊，鬧中取靜。免費下午茶也很貼心，早餐中規中矩。 不好的地方是房間很不隔音，隔壁説話、打呼嚕都聽得清楚，睡眠質量差的，要慎重選擇
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wanglonglong

夫妻／情侶出遊  標準大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月07日
當我拖著行李箱抵達酒店，前台第一時間微笑著迎上來，接過行李，動作輕盈又專業，讓我這個初來乍到的客人瞬間放鬆下來。踏入大堂，開闊明亮的空間裡，藝術吊燈散發著柔和的光芒，與大堂內淡雅的鮮花相互映襯，營造出溫馨高雅的氛圍。辦理入住時，前台工作人員熱情洋溢，操作流程熟練高效，還特別介紹了酒店為我精心安排的貼心服務。
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夫妻／情侶出遊  高級雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月05日
酒店的位置非常優越，距離鐘樓地鐵站咫尺之遙，步行幾分鐘就到了。大堂經理Lucy非常專業、熱情周到，免費升級了房間，在最高樓層，位置視野非常好，還多贈送了一份果盤。雖然衹住了一晚，但印象非常好，房間很乾凈，也很安靜，各方面非常好！
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夫妻／情侶出遊  高級大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月04日
酒店的位置特別好，距離鐘樓很近，酒店門口走幾步就有一個地鐵出口。酒店電梯刷卡直接顯示出所住樓層，無需客人再按樓層按鈕，非常方便。房間設施也很新，電加熱坐便器，自動沖水，無需動手。窗簾是自動開合。前台的小西（好像叫王潔西）先生服務態度特別好，體貼地為我們更換好合適的房間，解決了我們的實際困難，讓我們對西安這座城市留下美好的印象。西安的旅遊服務和它的美食一樣讓人印象深刻。
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夫妻／情侶出遊  行政套房（一室一廳）

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年04月12日
酒店位置絕佳，交通便利。大廳引導大叔讓人賓至如歸，前台王奔服務非常滿意，客房大姐打掃衞生乾淨，散落的衣服也會幫助疊平整理。下午有免費下午茶，還有夜宵，房間歡迎果盤裡的蘋果特別好吃。總的來説值得推薦。
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家庭出遊  行政大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年04月02日
我與家人住的是比較大的房間。可加一張床。 入住時贈水果盤。第二天也有贈。 每天下午兩點至五點有免費茶點。有切片水果、小型甜點如蛋糕、芒果布丁。飲品有中國茶、紅棗水。讓我驚喜的是還有罐裝cold brew 呢！Cold brew 味道很不錯。 其實我要讚揚的是這家酒店上上下下提供讓我們感受到卓越的服務態度。 不論是我們第一天踏進大堂，服務員自動幫我們按電梯、提行李，都可感受到他的股體語言是歡迎我們的。 在前台做登記入住時，在旁的服務員也自動端上紅棗水，也讓我們知道説有茶點可享用（因為當時剛好是茶點時端）。 再來要讚的是打掃阿姨。雖然衹有她一個人幫我們加床。她也臉帶笑容、毫不費力、快速的幫我們處理好。 我們一家人是來自馬來西亞的遊客。雖然可以説、寫、讀中文，但要在手機上手寫是比本地人慢很多的，用的詞彙也有限。所以我和酒店網上客服溝通時還是用英文書寫，比較快速和方便。很意外的，網上客服用英語答覆流利、表達簡約、讓人容易明白，就像我在其他國外酒店用英語般，沒有兩樣。這真的對不善用中文溝通的國外遊客特別友好。 最後，再添加驚喜的是，當我們退房已登機了，竟然接到酒店的電話説我們留了一條皮帶。客服問説還需不需要。最後酒店還是按排了快遞把它寄到我們在上海接下來要住的地方去。這種服務實在是太棒了。這還真要謝謝打掃阿姨通知客服，客服特地連繫通知我，我先生才可拿回跟隨他多年的皮帶！😅 Choosing a hotel based on location and price range is always very easy as guests can always check on the map and website. But what can’t guests feel and know is the intangible service level that a hotel provides until we experience it first hand ourselves. And the good service level must be consistent across the board — from the time guests first step into the lobby for registration, being served with welcoming drinks and refreshments, to the housekeeping service that makes sure the room is clean and in order, to the customer service （whether online or in person） to the check-out process. And I want to congratulate Novotel Xi An Bell Tower branch for doing an exceptional job in this! I would like to thank all the staff, from those we see everyday throughout our stay there to those working hard behind the scenes to keep guests happy, comfortable and satisfied. Well done! Keep up the good work!
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常見問題
西安鐘樓諾富特酒店（鐘鼓樓回民街店）的入住和退房時間是什麼？
西安鐘樓諾富特酒店（鐘鼓樓回民街店）是否提供早餐？
西安鐘樓諾富特酒店（鐘鼓樓回民街店）提供哪些設施及服務？
西安鐘樓諾富特酒店（鐘鼓樓回民街店）附近有什麼熱門景點？
哪座機場離西安鐘樓諾富特酒店（鐘鼓樓回民街店）最近？
西安鐘樓諾富特酒店（鐘鼓樓回民街店）是否有停車場？
西安鐘樓諾富特酒店（鐘鼓樓回民街店）能否攜帶寵物進入？