西安香格里拉大酒店 (Shangri-La Xi'an)

西安香格里拉大酒店 (Shangri-La Xi'an)

西安,雁塔區,科技路38號乙
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現在就預訂
2026年01月02日 週五
2026年01月03日 週六
1 晚

西安香格里拉大酒店 (Shangri-La Xi'an)

開幕時間:  2007 裝修時間:  2018 房間數量:  
地址:  西安,雁塔區,科技路38號乙
西安香格里拉大飯店位於雁塔區科技路核心地區,毗鄰唐城牆遺址公園,臨近地鐵3號線,6號線和8號線,可直達大雁塔,陝西曆史博物館和大唐不夜城,鐘鼓樓和西安城牆等著名景點。飯店對面有小吃林立的永興坊、“毛筆酥”火爆的長安大排檔等特色風味餐廳,讓您感受地道的陝西美食;步行約5分鐘可達商業步行街,商鋪林立,世紀金花、大都薈、T11街區等方便您的休閒購物時光;周圍特色小店雲集:奈雪的茶,星巴克等甜品、飲品、小吃、伴手禮應有盡有,更有影城等文化娛樂場所,滿足您各式需求。飯店可提供轎車前往兵馬俑博物館、華清池等著名景點,交通便利。
飯店內安裝有霍尼韋爾PM2.5電子空氣淨化器,在室內給您帶來優良空氣體驗。飯店擁有自助餐廳,長安小炒,中餐廳,大堂酒廊等四間的風格迥異,具有異國風情的餐廳為您帶來多重美食享受。同時兒童樂園和室內恆溫泳池及24小時健身中心給您帶來多重飯店體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    點字標示牌

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 公共區域

    禮品店

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    單程接駁(飯店出發) 收費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    私人教練

    健身房 免費

    健身課

    瑜珈課

  • 櫃台服務語言

    中文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    提供翻譯工具

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

飯店客房不接受婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途,多有不便敬請諒解。
飯店客房不可作為婚房使用,敬請諒解

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
如您於入住時段以外抵達,請提前24小時通過電話聯繫飯店。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 178/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 週末,06:30 - 10:00 週一至週五
停車場
免費 無法提前預約:飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 車位有限,先到先停
充電車位
飯店內提供充電樁,交流充電。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後1日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

西安香格里拉大酒店的真實旅客評論(6521)

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (6,521)

M56538****

其他

豪華市景雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月16日
超級舒心的入住體驗,服務員都非常真誠用心。因為老媽怕冷,所以提前和酒店客服溝通了一下。客服竟然不怕麻煩,給提供了電暖氣放在床邊,其實房間的空調已經很暖和了,貼心!離開酒店前,客服還熱情詢問是否需要幫助提行李?真是太周到了!!!另外,酒店的早餐包括了西安的各色小吃,羊雜湯超夠味,每天一早來一碗,真是全身通透!西點麵包也都是每日新烤的,奶香濃郁,酥脆可口。有機會再來西安還會選擇住這裡!!!感謝客服小陳,小宋和所有為我們提供熱情服務的酒店工作人員。太滿意了!😋
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Hanzuilong

好友出遊

豪華市景大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月11日
賓客關係經理杜主任在我入住前就聯繫我了,準備的房間很滿意,他們賓客關係團隊的服務讓我感受到香格里拉的服務,喜歡來香格里拉住,老牌的酒店確實不一樣,前台辦入住退房的速度也很快,香格里拉確實讓我感到像家一樣
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Liuzhushijiandexiong

商務出差

豪華市景大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月11日
從進門開始的貼心服務。辦理入住時前台非常熱情,不僅效率高,還免費升級了房型,進入房間那一刻心情直接大好。 每天都有新鮮水果送到房間,小細節做得很到位,期間有額外需求也能及時響應,溝通順暢、態度專業,讓整個入住過程非常輕鬆、安心。 離店之後的服務依舊在線。 全程服務經理Sherry 高仙穎特別周到,讓人感受到持續的尊重與溫度。
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An10

家庭出遊

海底小縱隊親子房豪華閣雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月03日
這次和家人在西安香格里拉酒店的入住非常完美,酒店硬件設施很好,軟件服務也非常到位,從前台到行政酒廊的每一位工作人員都非常的專業和熱情,感謝賓客關係主任杜夢雨的安排,讓我們的入住體驗更加舒適和開心!期待下一次的入住!
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ETHH

商務出差

豪華市景雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月18日
這次入住體驗遠超預期!酒店地理位置得天獨厚,鬧中取靜,步行幾分鐘就是地鐵口和商圈,出行覓食都方便。踏入大堂就被溫柔香氛和舒緩音樂治癒,感謝賓客關係主任小宋會提前聯繫安排好房間,前台小姐belle辦理入住高效又貼心,還主動分享了本地遊玩攻略。
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M511191****

獨自出遊

豪華市景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月26日
西安香格里拉酒店絕對是一次超乎期待的入住體驗!整個酒店已經有聖誕氛圍了。酒店環境典雅大氣,大堂華麗恢弘,房間寬敞舒適,細節處處彰顯品質。前台主管Kitty服務貼心周到,從入住到離店全程微笑服務,跟進入住體驗,退房跟進發票需求。無論是地理位置還是設施服務都無可挑剔,強烈推薦給所有來西安的朋友!
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匿名用戶

其他

豪華市景大床房

入住於2025年11月

0.5
評價於:2025年11月07日
本人於近期入住香格里拉酒店,對早餐服務人員***在清晨6點左右的表現表示極度不滿,其服務態度之惡劣、職業素養之低下,完全不符合五星級酒店應有的標準,具體問題如下: 1. 態度惡劣,缺乏基本服務意識 清晨6點多,我們因行程出發特別早需要打包兩份早餐以便在路上用餐,***作為當班早餐服務人員,全程面無表情、態度冷漠傲慢,以極其生硬的語氣告知“衹能打包麵包,其他食物一律不可外帶”。更令人無法接受的是,她直接甩出一份《食物外帶申明》要求簽署,全程未做任何解釋或安撫,行為粗暴且充滿不耐煩。迫於無奈,我們衹好在極短的時間內完成進餐,體驗非常差。 2. 區別對待,“兩面派”行為 在無領導監督的清晨時段,***完全暴露了其真實的服務態度:消極懈怠、毫無專業性可言。與有領導的情況下的笑臉相迎形成鮮明對比,此種“兩面派”作風嚴重損害客人體驗,也反映出酒店對一線員工管理的失職。 3. 規定不合理,缺乏人性化考量 作為訂房網站黑鑽會員,本人入住過多家國內外五星級酒店,在要求合理的情況下,從未遇早餐禁止外帶或要求簽署申明的情況。即便酒店確有相關規定,也應通過友好方式溝通解釋,而非以“甩文件”“冷臉拒絕”的方式處理。這種缺乏靈活性與客戶關懷的規定,實在令人質疑貴酒店的服務理念。 本差評僅針對***一人,香格里拉酒店其他員工服務良好、專業周到,對此我們表示認可。但***的惡劣行為已嚴重影響酒店形象,希望對***實施嚴肅處罰並重新培訓。
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1885719****

獨自出遊

豪華市景雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月07日
非常舒適的老牌五星酒店,雖年代較久但仍可感受到品質,服務的用心。特別感謝小楊的貼心,安排了最佳view的房間以及歡迎水果,下次來仍舊選擇西安香格里拉酒店
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M341228****

商務出差

豪華市景雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月07日
非常棒的入住體驗! 設施:完整 衞生:很棒 環境:超級好! 服務:特別好! 非常好的商務之旅,交通便利,到市中心近,四通八達,餐飲便利。
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chloe_sy

商務出差

行政套房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月17日
房間乾淨整潔,外面坐坐晒太陽也很舒服,早餐很齊全,陝西特色都有。服務也很到位,賓客關係小宋加了微信,離店之後還幫忙開了大堂吧的發票,超棒
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M56538****

其他  豪華市景雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月16日
超級舒心的入住體驗,服務員都非常真誠用心。因為老媽怕冷,所以提前和酒店客服溝通了一下。客服竟然不怕麻煩,給提供了電暖氣放在床邊,其實房間的空調已經很暖和了,貼心!離開酒店前,客服還熱情詢問是否需要幫助提行李?真是太周到了!!!另外,酒店的早餐包括了西安的各色小吃,羊雜湯超夠味,每天一早來一碗,真是全身通透!西點麵包也都是每日新烤的,奶香濃郁,酥脆可口。有機會再來西安還會選擇住這裡!!!感謝客服小陳,小宋和所有為我們提供熱情服務的酒店工作人員。太滿意了!😋
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Hanzuilong

好友出遊  豪華市景大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月11日
賓客關係經理杜主任在我入住前就聯繫我了,準備的房間很滿意,他們賓客關係團隊的服務讓我感受到香格里拉的服務,喜歡來香格里拉住,老牌的酒店確實不一樣,前台辦入住退房的速度也很快,香格里拉確實讓我感到像家一樣
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Liuzhushijiandexiong

商務出差  豪華市景大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月11日
從進門開始的貼心服務。辦理入住時前台非常熱情,不僅效率高,還免費升級了房型,進入房間那一刻心情直接大好。 每天都有新鮮水果送到房間,小細節做得很到位,期間有額外需求也能及時響應,溝通順暢、態度專業,讓整個入住過程非常輕鬆、安心。 離店之後的服務依舊在線。 全程服務經理Sherry 高仙穎特別周到,讓人感受到持續的尊重與溫度。
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An10

家庭出遊  海底小縱隊親子房豪華閣雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月03日
這次和家人在西安香格里拉酒店的入住非常完美,酒店硬件設施很好,軟件服務也非常到位,從前台到行政酒廊的每一位工作人員都非常的專業和熱情,感謝賓客關係主任杜夢雨的安排,讓我們的入住體驗更加舒適和開心!期待下一次的入住!
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ETHH

商務出差  豪華市景雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月18日
這次入住體驗遠超預期!酒店地理位置得天獨厚,鬧中取靜,步行幾分鐘就是地鐵口和商圈,出行覓食都方便。踏入大堂就被溫柔香氛和舒緩音樂治癒,感謝賓客關係主任小宋會提前聯繫安排好房間,前台小姐belle辦理入住高效又貼心,還主動分享了本地遊玩攻略。
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M511191****

獨自出遊  豪華市景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月26日
西安香格里拉酒店絕對是一次超乎期待的入住體驗!整個酒店已經有聖誕氛圍了。酒店環境典雅大氣,大堂華麗恢弘,房間寬敞舒適,細節處處彰顯品質。前台主管Kitty服務貼心周到,從入住到離店全程微笑服務,跟進入住體驗,退房跟進發票需求。無論是地理位置還是設施服務都無可挑剔,強烈推薦給所有來西安的朋友!
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匿名用戶

其他  豪華市景大床房

入住於2025年11月

0.5
評價於:2025年11月07日
本人於近期入住香格里拉酒店,對早餐服務人員***在清晨6點左右的表現表示極度不滿,其服務態度之惡劣、職業素養之低下,完全不符合五星級酒店應有的標準,具體問題如下: 1. 態度惡劣,缺乏基本服務意識 清晨6點多,我們因行程出發特別早需要打包兩份早餐以便在路上用餐,***作為當班早餐服務人員,全程面無表情、態度冷漠傲慢,以極其生硬的語氣告知“衹能打包麵包,其他食物一律不可外帶”。更令人無法接受的是,她直接甩出一份《食物外帶申明》要求簽署,全程未做任何解釋或安撫,行為粗暴且充滿不耐煩。迫於無奈,我們衹好在極短的時間內完成進餐,體驗非常差。 2. 區別對待,“兩面派”行為 在無領導監督的清晨時段,***完全暴露了其真實的服務態度:消極懈怠、毫無專業性可言。與有領導的情況下的笑臉相迎形成鮮明對比,此種“兩面派”作風嚴重損害客人體驗,也反映出酒店對一線員工管理的失職。 3. 規定不合理,缺乏人性化考量 作為訂房網站黑鑽會員,本人入住過多家國內外五星級酒店,在要求合理的情況下,從未遇早餐禁止外帶或要求簽署申明的情況。即便酒店確有相關規定,也應通過友好方式溝通解釋,而非以“甩文件”“冷臉拒絕”的方式處理。這種缺乏靈活性與客戶關懷的規定,實在令人質疑貴酒店的服務理念。 本差評僅針對***一人,香格里拉酒店其他員工服務良好、專業周到,對此我們表示認可。但***的惡劣行為已嚴重影響酒店形象,希望對***實施嚴肅處罰並重新培訓。
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1885719****

獨自出遊  豪華市景雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月07日
非常舒適的老牌五星酒店,雖年代較久但仍可感受到品質,服務的用心。特別感謝小楊的貼心,安排了最佳view的房間以及歡迎水果,下次來仍舊選擇西安香格里拉酒店
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M341228****

商務出差  豪華市景雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月07日
非常棒的入住體驗! 設施:完整 衞生:很棒 環境:超級好! 服務:特別好! 非常好的商務之旅,交通便利,到市中心近,四通八達,餐飲便利。
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chloe_sy

商務出差  行政套房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月17日
房間乾淨整潔,外面坐坐晒太陽也很舒服,早餐很齊全,陝西特色都有。服務也很到位,賓客關係小宋加了微信,離店之後還幫忙開了大堂吧的發票,超棒
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常見問題
西安香格里拉大酒店的入住和退房時間是什麼?
西安香格里拉大酒店是否提供早餐?
西安香格里拉大酒店提供哪些設施及服務?
西安香格里拉大酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離西安香格里拉大酒店最近?
西安香格里拉大酒店能否攜帶寵物進入?