星空智慧酒店（西安鐘鼓樓回民街店） ()

星空智慧酒店（西安鐘鼓樓回民街店） ()

西安，蓮湖區，西大街橋梓口219號1幢1單元2樓201室
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2024年05月04日 週六
2024年05月05日 週日
1 晚

星空智慧酒店（西安鐘鼓樓回民街店） ()

開幕時間：  2019 裝修時間：   房間數量:  
地址：  西安，蓮湖區，西大街橋梓口219號1幢1單元2樓201室
飯店位於鐘鼓樓市中心（西大街），緊鄰西安市景點：城隍廟、鐘樓、鼓樓、西安特色小吃一條街---回民街景區，不僅交通便利，也是您探索以及領略這座文化古都的起點；周邊小吃有牛羊肉泡饃、臘汁肉夾饃、胡辣湯、涼皮、葫蘆雞、臊子面、回民街小吃、騾馬市小吃街、袁家村小吃等。近機場大巴始發點，公交站牌，距地鐵2號線約10分鐘路程。
本飯店為新高端智慧景觀飯店，裝修風格典雅、溫馨、藝術。 飯店配套設施完善、24小時熱水淋浴系統，帶給您家一般的入住感受讓您快速消去疲勞。飯店以互聯網概念為平台，倡導綠色環保低碳生活方式。迎合現代人追求個性的心理訴求，注重精巧前衛 的設計，營造舒適簡約的居住氛圍，智慧化客房，靈動奇特的自由暢想、震撼的視覺盛宴、不管是辦公、娛樂、遊戲、都能給您帶來暢爽智能時代的新體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    全客房禁菸

    吸菸區

    公共音響系統

    禁菸樓層

  • 娛樂設施

    家庭劇院

  • 交通資訊/接駁服務

    停車場

    禮賓車輛服務

    租車

  • 清潔服務

    洗衣服務

  • 櫃檯服務

    旅遊票務服務

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    24小時櫃檯服務

    快速入住與退房

  • 餐飲服務

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    郵政服務

    傳真／複印服務 免費

    商務便利設施

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    煙霧感應器

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：14:00以前
24小時櫃檯服務
飯店提供24小時櫃檯服務。
停車場
收費 無法提前預約：飯店附近提供公共停車場 ， 每小時RMB3 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

星空智慧酒店（西安鐘鼓樓回民街店）的真實旅客評論(145)

3.5 /5分

78% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

3.5

地點

3.5

整潔

3.6

服務

3.4

設施

3.5 /5分

78% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

3.5

地點

3.5

整潔

3.6

服務

3.4

設施

所有評鑑  (95)

Nuanbao

家庭出遊

輕享雅緻大床房

入住於2023年05月

5.0 超讚
評價於：2023年05月27日
很滿意，客服小姐姐很溫柔，服務態度也很好，酒店乾淨衞生，我很滿意，附近回民街的烤羊肉串好好吃。愛西安！！！！
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KUN WANG.

夫妻／情侶出遊

輕享雅緻大床房

入住於2023年04月

5.0 超讚
評價於：2023年07月06日
很好很不錯設施設備衞生環境也很好服務也不錯，地理位置特別的好，特別的棒，慢慢的好真不錯呢，下次來了還要訂
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ri1ck

夫妻／情侶出遊

景觀投影大床房

入住於2023年01月

3.2
評價於：2023年01月15日
服務真的很差……而且小問題也不少……我當時看評價有説態度差的我還不在意，現在賊後悔…… 來了以後電梯有問題按不動，走上來的。 前台女的服務差到極致，上來第一句訂啥，我們説訂過了，然後要身份證，因為我經常住酒店，付款寶電子身份證都是可以的，然後我説我帶了電子的，那女的就來了句不行，我問不是一般酒店都可以嗎？她就直接懟説隔壁就是派出所你問去，這女的態度沖然後她又跟朋友打電話，辦的拖拖拉拉的。然後又説沒有一次性拖鞋。建議這家老闆要真好好想做生意趕緊換個態度好前台。 根本不隔音，隔壁説話聽的一清二楚的，凌晨三點四十，隔壁開電視還是什麼一直在播放歡迎入住，無限循環，吵得半死，**啊這個設定的歡迎語 所謂的智能也都是壞的，第一窗簾有問題衹能手動。 景觀燈也不開，黑乎乎什麼也沒有，還不如一般的窗戶，也不通風。 裡面好大一個台階，半夜上廁所極其不方便。 通風跟廁所的燈好像是一體的，吵得要死，完全關不上，廁所淋浴的固定有問題，都快掉了。 客觀評價房間質量不錯 服務那個人很爛 第二天退房的時候的前台服務還不錯
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匿名用戶

其他

輕享雅緻大床房

入住於2023年05月

4.0
評價於：2023年05月28日
環境都可以，就是投影看不了
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匿名用戶

家庭出遊

日式榻榻米房（無窗）

入住於2023年07月

1.0
評價於：2023年07月29日
服務超級差 定的兩晚第一晚到的太晚了床上有不明毛髮 還好自己拿了備用床單 第二天交代了打掃衞生説明問題 晚上回來依舊沒有打掃 打電話給前台説阿姨忘了沒辦法 這種酒店遲早倒閉

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

景觀投影大床房

入住於2023年05月

1.0
評價於：2023年05月16日
酒店是在大馬路邊一條小路老舊巷子裡面，酒店走廊及前台環境很破舊，到2樓辦理入住，結果前台給了一張有客人住的房卡，當時刷門進去看見一男一女躺床上，很憤怒説怎麼能開開門，後面我連忙把門關上，到前台告知給的房卡房間有入住客人，前台一句道歉話語都沒有，換房後房間內部地板很多灰塵，角落裡更是烏漆嘛黑很臟還有一些食物殘留碎片，天花板還發黴，房間內部衞生很差，空氣伴隨一股黴味，第二天退房，發現鞋子確認是落在酒店了，晚上打電話給前台，晚班説沒有發現遺留物且房間入住了客人，會幫登記這個情況交接給白班説詢問客房部門，第二天一早會給我主動回電，結果中午12點過去還沒有回電，打電話過去説明情況白班説這個情況有登記忘記問客房了，説等待一下現在馬上去處理，第二個電話我打過去説客房在忙，第三個電話打過去説沒有遺留物，溝通態度很敷衍，酒店答應處理的事也不處理，此次來西安旅遊住酒店最差的一次體驗，酒店環境差，工作人員態度敷衍很差，還出現入住給錯房卡情況造成別人私隱洩露，這個問題非常嚴重，出現這個情況後我當時入住是拿行李箱頂著門的，安全私隱等問題該酒店沒有保障，嚴重差評，對於想入住該酒店的旅友應該著重考慮一下！！！ 設施：非常差 衞生：非常差 環境：非常差 服務：非常差

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

景觀投影大床房

入住於2023年04月

1.0
評價於：2023年04月18日
1、房間異味重 2、説的是觀影大房，投影儀無法使用，跟前台反饋，説馬上就來解決，就在房間等，等了好久，也沒見來，後來去問，才説一時半會來不了，本來是打算出去吃飯的，但是不來修，也不説，耽誤事的很，最後還是沒來修

訪客用戶

其他

觀影雙床房

入住於2022年08月

1.0
評價於：2022年08月12日
這家酒店真的非常差！在平台上訂了房間前台並沒有通知入口有變動，導航到了原來的地址裡面正在裝修，亂糟糟的，給前台打電話態度不好對顧客很怠慢，入住五天房嫂沒清潔過一次馬桶，退房後衣服落在房間給前台連著打了四天電話一直不給解決最後告訴我沒找到，笑死！都tm四天了誰知道是別人拿走了還是你們私吞了？******，體驗極差，誰都別去！
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@shuozoujiuzoudelvxingzhe

商務出差

輕享雅緻大床房

入住於2023年01月

5.0 超讚
評價於：2023年01月13日
這酒店可以，住著舒服
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kber

獨自出遊

景觀投影大床房

入住於2023年01月

1.0
評價於：2023年01月27日
1.位置較偏遠，找店找了半天 2.酒店沒有一次性拖鞋 這點非常不好。還有毛巾不乾淨有血漬 3.隔音非常不好 太吵了 4.不尊重住店客戶的休息時間，大清早就跟別的客戶大聲在樓道吵鬧 5非常不滿意 很糟糕的住店體驗 差評

Nuanbao

家庭出遊  輕享雅緻大床房

入住於2023年05月

5.0 超讚
評價於：2023年05月27日
很滿意，客服小姐姐很溫柔，服務態度也很好，酒店乾淨衞生，我很滿意，附近回民街的烤羊肉串好好吃。愛西安！！！！
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KUN WANG.

夫妻／情侶出遊  輕享雅緻大床房

入住於2023年04月

5.0 超讚
評價於：2023年07月06日
很好很不錯設施設備衞生環境也很好服務也不錯，地理位置特別的好，特別的棒，慢慢的好真不錯呢，下次來了還要訂
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ri1ck

夫妻／情侶出遊  景觀投影大床房

入住於2023年01月

3.2
評價於：2023年01月15日
服務真的很差……而且小問題也不少……我當時看評價有説態度差的我還不在意，現在賊後悔…… 來了以後電梯有問題按不動，走上來的。 前台女的服務差到極致，上來第一句訂啥，我們説訂過了，然後要身份證，因為我經常住酒店，付款寶電子身份證都是可以的，然後我説我帶了電子的，那女的就來了句不行，我問不是一般酒店都可以嗎？她就直接懟説隔壁就是派出所你問去，這女的態度沖然後她又跟朋友打電話，辦的拖拖拉拉的。然後又説沒有一次性拖鞋。建議這家老闆要真好好想做生意趕緊換個態度好前台。 根本不隔音，隔壁説話聽的一清二楚的，凌晨三點四十，隔壁開電視還是什麼一直在播放歡迎入住，無限循環，吵得半死，**啊這個設定的歡迎語 所謂的智能也都是壞的，第一窗簾有問題衹能手動。 景觀燈也不開，黑乎乎什麼也沒有，還不如一般的窗戶，也不通風。 裡面好大一個台階，半夜上廁所極其不方便。 通風跟廁所的燈好像是一體的，吵得要死，完全關不上，廁所淋浴的固定有問題，都快掉了。 客觀評價房間質量不錯 服務那個人很爛 第二天退房的時候的前台服務還不錯
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匿名用戶

其他  輕享雅緻大床房

入住於2023年05月

4.0
評價於：2023年05月28日
環境都可以，就是投影看不了
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匿名用戶

家庭出遊  日式榻榻米房（無窗）

入住於2023年07月

1.0
評價於：2023年07月29日
服務超級差 定的兩晚第一晚到的太晚了床上有不明毛髮 還好自己拿了備用床單 第二天交代了打掃衞生説明問題 晚上回來依舊沒有打掃 打電話給前台説阿姨忘了沒辦法 這種酒店遲早倒閉

訪客用戶

夫妻／情侶出遊  景觀投影大床房

入住於2023年05月

1.0
評價於：2023年05月16日
酒店是在大馬路邊一條小路老舊巷子裡面，酒店走廊及前台環境很破舊，到2樓辦理入住，結果前台給了一張有客人住的房卡，當時刷門進去看見一男一女躺床上，很憤怒説怎麼能開開門，後面我連忙把門關上，到前台告知給的房卡房間有入住客人，前台一句道歉話語都沒有，換房後房間內部地板很多灰塵，角落裡更是烏漆嘛黑很臟還有一些食物殘留碎片，天花板還發黴，房間內部衞生很差，空氣伴隨一股黴味，第二天退房，發現鞋子確認是落在酒店了，晚上打電話給前台，晚班説沒有發現遺留物且房間入住了客人，會幫登記這個情況交接給白班説詢問客房部門，第二天一早會給我主動回電，結果中午12點過去還沒有回電，打電話過去説明情況白班説這個情況有登記忘記問客房了，説等待一下現在馬上去處理，第二個電話我打過去説客房在忙，第三個電話打過去説沒有遺留物，溝通態度很敷衍，酒店答應處理的事也不處理，此次來西安旅遊住酒店最差的一次體驗，酒店環境差，工作人員態度敷衍很差，還出現入住給錯房卡情況造成別人私隱洩露，這個問題非常嚴重，出現這個情況後我當時入住是拿行李箱頂著門的，安全私隱等問題該酒店沒有保障，嚴重差評，對於想入住該酒店的旅友應該著重考慮一下！！！ 設施：非常差 衞生：非常差 環境：非常差 服務：非常差

訪客用戶

夫妻／情侶出遊  景觀投影大床房

入住於2023年04月

1.0
評價於：2023年04月18日
1、房間異味重 2、説的是觀影大房，投影儀無法使用，跟前台反饋，説馬上就來解決，就在房間等，等了好久，也沒見來，後來去問，才説一時半會來不了，本來是打算出去吃飯的，但是不來修，也不説，耽誤事的很，最後還是沒來修

訪客用戶

其他  觀影雙床房

入住於2022年08月

1.0
評價於：2022年08月12日
這家酒店真的非常差！在平台上訂了房間前台並沒有通知入口有變動，導航到了原來的地址裡面正在裝修，亂糟糟的，給前台打電話態度不好對顧客很怠慢，入住五天房嫂沒清潔過一次馬桶，退房後衣服落在房間給前台連著打了四天電話一直不給解決最後告訴我沒找到，笑死！都tm四天了誰知道是別人拿走了還是你們私吞了？******，體驗極差，誰都別去！
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@shuozoujiuzoudelvxingzhe

商務出差  輕享雅緻大床房

入住於2023年01月

5.0 超讚
評價於：2023年01月13日
這酒店可以，住著舒服
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kber

獨自出遊  景觀投影大床房

入住於2023年01月

1.0
評價於：2023年01月27日
1.位置較偏遠，找店找了半天 2.酒店沒有一次性拖鞋 這點非常不好。還有毛巾不乾淨有血漬 3.隔音非常不好 太吵了 4.不尊重住店客戶的休息時間，大清早就跟別的客戶大聲在樓道吵鬧 5非常不滿意 很糟糕的住店體驗 差評