廈門波特曼七星灣酒店·怡海小鎮 (Xiamen Portman Seven Stars Bay Hotel & Resort· Ocean Ornate Village)

廈門波特曼七星灣酒店·怡海小鎮 (Xiamen Portman Seven Stars Bay Hotel & Resort· Ocean Ornate Village)

廈門，同安區，觀洲路11號
全部設施>
現在就預訂
2026年09月03日 週四
2026年09月04日 週五
1 晚

廈門波特曼七星灣酒店·怡海小鎮 (Xiamen Portman Seven Stars Bay Hotel & Resort· Ocean Ornate Village)

開幕時間：  2021 裝修時間：   房間數量:  
地址：  廈門，同安區，觀洲路11號
飯店比鄰廈門最美馬拉松賽道及廈門同安灣。浪漫的度假景觀環境以及完善的住宿、娛樂、休閒、會議等配套設施，既滿足親子、度假、婚慶、美食、會展、商務等客戶需求，又可讓人零距離地領略法式風情的精緻與典雅，飯店將法式浪漫與東方神韻合二為一，將閩南古韻與歐式經典融為一體。飯店設有多功能廳、波特曼宴會廳、行政酒廊等，可承辦多中類型的宴會、會議及活動。飯店設有健身房、SPA館，還有室內泳池、一期戶外泳池、二期高地泳池、七星樂園、攀岩廣場等多項娛樂設施。其中七星樂園裡面還有卡丁車、兒童樂園等親子游樂設施，還會不定期舉辦親子游樂活動，是帶娃出行的好去處。小鎮原型來自16-18世紀的歐洲古鎮，充滿了浪漫夢幻的氛圍，行走其中，彷彿穿越了時光隧道，進入了童話的世界。這裡將廈門的濱海風情和歐洲的優雅氣息結合得恰到好處，充滿了浪漫的氣息。房屋錯落有致，霧霾藍的屋頂、大片的植被，將這裡與蔚藍色海水構成和諧的畫面。怡海小鎮共佔地面積3347平方公尺，總建築面積9296平方公尺，包含有5棟主要建築。拾梯而上，俯瞰而視，整個外表寧謐古樸的法式小鎮如同一部電影，中世紀跟現代的時空交錯著。這裡一步即一景，身處其中，腳下踩著蜿蜒而下的碎石路，佇立於精緻優雅的玫瑰宴會廳，細賞門前窗台下的五彩花卉。小鎮門口更有法式特色城門，城牆佈滿了爬山虎。一條靜謐的花溪環繞小鎮周圍，更顯復古時光中的淳樸和鄉村風情。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

行李寄存 免費

晨喚服務

酒吧

  • 公共區域

    禁菸樓層

    公共空間禁菸

    吸菸區

    花園

    淨水器

    公共空間 Wi-Fi 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    停車場 免費

    接站服務 收費 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    自行車租借 收費

  • 娛樂設施

    棋牌室 收費

    游泳池 免費 室內游泳池1 設施特色 溫水泳池 附加服務 毛巾 開放時間 全年開放 營業時間 [週一、週三、週四、週五、週六、週日] 06:30~23:00 [週二] 06:30~22:00 所在位置 室內 室外游泳池2 設施特色 無邊際泳池 開放時間 季節性開放：05月~08月 暫停開放 注意事項：此設施於您入住期間暫停開放，造成不便敬請見諒。營業時間 [週一~週五] 10:30~19:00 [週六、週日] 09:30~19:30 所在位置 室外 室外游泳池3 設施特色 景觀泳池 附加服務 泳池遮陽傘 開放時間 季節性開放：05月~10月 所在位置 室外

    水上樂園 免費 開放時間 季節性開放：05月~10月

  • 兒童設施

    兒童遊戲區

    嬰兒推車

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童俱樂部

    兒童牙刷

  • 休閒設施

    Spa 收費

  • 清潔服務

    洗衣間 收費

    洗衣服務 收費

    熨斗/掛燙機

  • 運動設施

    撞球室

    籃球場 所在位置 飯店內部

    健身房 免費 營業時間 [週一~週日] 06:30~23:00

    攀岩 所在位置 飯店內部

    瑜珈課

  • 櫃台服務語言

    中文

  • 櫃檯服務

    快速入住與退房

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    貨幣兌換

  • 餐飲服務

    販售亭/便利商店

    餐廳

    酒吧

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    傳真/影印服務

    多媒體演示系統

    婚宴服務

    會議廳 收費

  • 保全與安全設備

    安全警報

    煙霧感應器

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

全部設施

飯店公告

客房如用於婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途，詳情可提前諮詢飯店，多有不便敬請諒解。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：[週一-週日]08:30-19:00
•非自助入住：非辦理入住時段內，需前往曦海大堂或瑞海大堂辦理入住。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型：自助餐
早餐種類：西式、中式
營業時間：週末 06:30-10:30，週一至週五 06:30-10:00
成人費用：RMB 120/人
孩童費用：
身高
費用
身高未滿140公分
每人每份 RMB 99
身高140公分或以上
每人每份 RMB 120

停車場

免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 800。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

廈門波特曼七星灣酒店·怡海小鎮的真實旅客評論(1309)

4.5 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.3

服務

4.4

設施

4.5 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.3

服務

4.4

設施

海外旅客評鑑  (1,307)
台灣遊客評鑑  (2)

匿名用戶

家庭出遊

怡海高級大床房

入住於2026年08月

2.3
評價於：2026年08月14日
衝著網上親子酒店的名氣過來入住，整體體驗非常失望，完全配不上度假酒店的定位。 酒店分為三個片區，夏季暑期客流高峰，全酒店居然衹配一輛禮賓接駁車，完全沒有高峰應對預案。等車耗時很久，更離譜的是禮賓服務，走遍全國這麼多家度假酒店，唯獨這家禮賓不幫忙提行李，車上有空位，工作人員就坐在車上不動，行李全部要客人自己搬，服務意識讓人難以接受。 早餐體驗同樣糟糕，現場大排長龍，取餐如同爭搶，菜品補給跟不上，現場缺少人員疏導管理。既然開放大量客房售賣，就該匹配對應的接待能力，不應該讓住客為酒店的運營不足買單。 最無法接受的還遇到停電停水。孩子游泳結束回房間洗澡，突然斷電，緊接著停水，直接洗冷水澡。作為高端度假酒店，沒有啟用雙迴路保障供電，出現這種狀況實在不應該。 硬件、服務、應急保障全部跟不上，不推薦帶娃家庭過來，花錢住得糟心。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

怡海高級大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於：2026年07月31日
酒店特別適合親子旅遊 已經是第二次來 上次住的曦海 這次怡海小鎮 房間很乾凈 住的很舒服 服務特別到位 特別是鄭亞沿主管 知道我們帶了寶寶 熱心的送了挖沙工具 服務一絲不苟 特別細心 會介紹同事朋友再來！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊

怡海高級大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於：2026年08月12日
入住體驗很好，酒店很適合遛娃，孩子在遊樂園玩得很開心，房間寬敞，舒適，去海邊挖沙聽音樂都很方便，酒店工作人員小羅和小方服務非常不錯，很貼心，會二刷的
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

怡海高級雙床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於：2026年07月06日
住的怡海小鎮，比較有特色的氛圍感，很舒服。帶小朋友來，淘氣堡樂園，水上樂園，樓上的泳池，都很好玩。夏天去哪玩都很熱，入住酒店，在酒店逛逛，玩玩，沒有景點的擁擠，真正的慢下來，外賣也很方便。下次還來，換瑞海或曦海住住……此次的管家小羅，很貼心，晚上回房間還貼心送上4份紅豆沙，辦理退房時，建偉也很好，給小朋友送上了冰箱貼，感謝🙏
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

怡海高級雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於：2026年08月05日
第一次住怡海小鎮，有驚喜！免費幫忙升級了房間，上下複式，小朋友非常喜歡，像住進城堡一樣！點贊點贊👍👍👍一對一管家服務，安琪非常貼心，還送了紅豆湯！！
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

怡海庭院套房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年07月07日
很喜歡房間有美式田園小屋的感覺，而且屋外有個小池塘天地，就像是誤入了童話世界，很喜歡屋內的設計和顏色搭配，不僅小朋友很喜歡，我作為家長也覺得很治癒，酒店的自助餐性價比還是可以的，服務人員也很nice
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

怡海高級雙床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月26日
第一次體驗到星級酒店還有管家式服務，前台小方有給到貼心房型升級，歡迎水果，管家小羅還有送了晚間甜湯，和第二天的延遲退房。真的是一家又用心，服務又特別好的酒店。真心推銷大家體驗
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊

怡海高級大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於：2026年08月10日
酒店整體環境舒適，入住體驗很不錯。貴賓服務主任安琪服務周到，響應及時，對待客人耐心有禮，值得點贊。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊

怡海高級雙床房

入住於2026年05月

4.5 很好
評價於：2026年05月22日
第一次住怡海，總體還不錯。周邊環境氛圍很好，不用遠渡重洋也能體驗歐式風情。不過怡海在酒店的最邊角，陰雨天，略顯不便。晚間到瑞海前台問詢，前台男工作人員愛搭不理的，都不願意拿正眼看一下客人，不如之前的小女生熱情可愛！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

夫妻／情侶出遊

怡海高級大床房

入住於2026年05月

2.2
評價於：2026年05月22日
差評（廈門波特曼七星灣酒店） 花八百多元入住這家標榜高端的酒店，全程體驗極差，服務敷衍、硬件臟亂、設計不合理，完全配不上定價和宣傳，極度不推薦！ 辦理入住時前台效率雖快，但全程零告知，既不説明早餐位置，也不指引客房路線，衹含糊説到門口會有人接應。抵達門口後等待接駁車，向門僮詢問等候時長，對方全程一問三不知，反覆追問也衹讓原地乾等，白白浪費時間。 好不容易等到接駁車前往客房，抵達後卻發現房卡無法開門。致電前台求助，依舊衹讓等待，不告知具體時間。等候十餘分鐘才有工作人員前來開門，問及新房卡送達時間，依舊回覆“不清楚”。多次致電催促房卡，所有工作人員都衹會讓客人盲目等候，服務態度散漫，毫無職業素養，折騰許久才拿到可用房卡，入住體驗大打折扣。 再説説客房環境，衞生狀況堪憂。地面瓷磚、洗手枱佈滿汙漬，地毯更是臟汙明顯，遍佈各類斑點，觀感很差。淋浴間空間狹小，使用體驗壓抑。房間頂部還有一處特殊窗戶，即便拉上厚窗簾，室外光線依舊能透進來，清晨天一亮就被強光晃醒，奇葩設計嚴重影響睡眠質量。 次日退房也同樣鬧心，園區內是鵝*石路面，拖著行李根本無法步行，衹能再次呼叫接駁車，又陷入無休止的等待中。前往用早餐，原餐廳直接告知客滿，被指引到距離較遠的另一處餐廳，來回十分不便。早餐品類看著豐富，但口味平平，毫無亮點。 整體下來，高價換來的衹有低效冷漠的服務、臟亂的客房、不合理的硬件設計和普通的餐食，全程大半時間都在無謂等待，性價比極低。所謂高端酒店徒有虛名，服務和管理都存在嚴重問題，絕對不會再來。
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊  怡海高級大床房

入住於2026年08月

2.3
評價於：2026年08月14日
衝著網上親子酒店的名氣過來入住，整體體驗非常失望，完全配不上度假酒店的定位。 酒店分為三個片區，夏季暑期客流高峰，全酒店居然衹配一輛禮賓接駁車，完全沒有高峰應對預案。等車耗時很久，更離譜的是禮賓服務，走遍全國這麼多家度假酒店，唯獨這家禮賓不幫忙提行李，車上有空位，工作人員就坐在車上不動，行李全部要客人自己搬，服務意識讓人難以接受。 早餐體驗同樣糟糕，現場大排長龍，取餐如同爭搶，菜品補給跟不上，現場缺少人員疏導管理。既然開放大量客房售賣，就該匹配對應的接待能力，不應該讓住客為酒店的運營不足買單。 最無法接受的還遇到停電停水。孩子游泳結束回房間洗澡，突然斷電，緊接著停水，直接洗冷水澡。作為高端度假酒店，沒有啟用雙迴路保障供電，出現這種狀況實在不應該。 硬件、服務、應急保障全部跟不上，不推薦帶娃家庭過來，花錢住得糟心。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  怡海高級大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於：2026年07月31日
酒店特別適合親子旅遊 已經是第二次來 上次住的曦海 這次怡海小鎮 房間很乾凈 住的很舒服 服務特別到位 特別是鄭亞沿主管 知道我們帶了寶寶 熱心的送了挖沙工具 服務一絲不苟 特別細心 會介紹同事朋友再來！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊  怡海高級大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於：2026年08月12日
入住體驗很好，酒店很適合遛娃，孩子在遊樂園玩得很開心，房間寬敞，舒適，去海邊挖沙聽音樂都很方便，酒店工作人員小羅和小方服務非常不錯，很貼心，會二刷的
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  怡海高級雙床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於：2026年07月06日
住的怡海小鎮，比較有特色的氛圍感，很舒服。帶小朋友來，淘氣堡樂園，水上樂園，樓上的泳池，都很好玩。夏天去哪玩都很熱，入住酒店，在酒店逛逛，玩玩，沒有景點的擁擠，真正的慢下來，外賣也很方便。下次還來，換瑞海或曦海住住……此次的管家小羅，很貼心，晚上回房間還貼心送上4份紅豆沙，辦理退房時，建偉也很好，給小朋友送上了冰箱貼，感謝🙏
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  怡海高級雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於：2026年08月05日
第一次住怡海小鎮，有驚喜！免費幫忙升級了房間，上下複式，小朋友非常喜歡，像住進城堡一樣！點贊點贊👍👍👍一對一管家服務，安琪非常貼心，還送了紅豆湯！！
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  怡海庭院套房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年07月07日
很喜歡房間有美式田園小屋的感覺，而且屋外有個小池塘天地，就像是誤入了童話世界，很喜歡屋內的設計和顏色搭配，不僅小朋友很喜歡，我作為家長也覺得很治癒，酒店的自助餐性價比還是可以的，服務人員也很nice
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  怡海高級雙床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月26日
第一次體驗到星級酒店還有管家式服務，前台小方有給到貼心房型升級，歡迎水果，管家小羅還有送了晚間甜湯，和第二天的延遲退房。真的是一家又用心，服務又特別好的酒店。真心推銷大家體驗
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊  怡海高級大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於：2026年08月10日
酒店整體環境舒適，入住體驗很不錯。貴賓服務主任安琪服務周到，響應及時，對待客人耐心有禮，值得點贊。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊  怡海高級雙床房

入住於2026年05月

4.5 很好
評價於：2026年05月22日
第一次住怡海，總體還不錯。周邊環境氛圍很好，不用遠渡重洋也能體驗歐式風情。不過怡海在酒店的最邊角，陰雨天，略顯不便。晚間到瑞海前台問詢，前台男工作人員愛搭不理的，都不願意拿正眼看一下客人，不如之前的小女生熱情可愛！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

夫妻／情侶出遊  怡海高級大床房

入住於2026年05月

2.2
評價於：2026年05月22日
差評（廈門波特曼七星灣酒店） 花八百多元入住這家標榜高端的酒店，全程體驗極差，服務敷衍、硬件臟亂、設計不合理，完全配不上定價和宣傳，極度不推薦！ 辦理入住時前台效率雖快，但全程零告知，既不説明早餐位置，也不指引客房路線，衹含糊説到門口會有人接應。抵達門口後等待接駁車，向門僮詢問等候時長，對方全程一問三不知，反覆追問也衹讓原地乾等，白白浪費時間。 好不容易等到接駁車前往客房，抵達後卻發現房卡無法開門。致電前台求助，依舊衹讓等待，不告知具體時間。等候十餘分鐘才有工作人員前來開門，問及新房卡送達時間，依舊回覆“不清楚”。多次致電催促房卡，所有工作人員都衹會讓客人盲目等候，服務態度散漫，毫無職業素養，折騰許久才拿到可用房卡，入住體驗大打折扣。 再説説客房環境，衞生狀況堪憂。地面瓷磚、洗手枱佈滿汙漬，地毯更是臟汙明顯，遍佈各類斑點，觀感很差。淋浴間空間狹小，使用體驗壓抑。房間頂部還有一處特殊窗戶，即便拉上厚窗簾，室外光線依舊能透進來，清晨天一亮就被強光晃醒，奇葩設計嚴重影響睡眠質量。 次日退房也同樣鬧心，園區內是鵝*石路面，拖著行李根本無法步行，衹能再次呼叫接駁車，又陷入無休止的等待中。前往用早餐，原餐廳直接告知客滿，被指引到距離較遠的另一處餐廳，來回十分不便。早餐品類看著豐富，但口味平平，毫無亮點。 整體下來，高價換來的衹有低效冷漠的服務、臟亂的客房、不合理的硬件設計和普通的餐食，全程大半時間都在無謂等待，性價比極低。所謂高端酒店徒有虛名，服務和管理都存在嚴重問題，絕對不會再來。
comment-small-img
comment-small-img

常見問題

廈門波特曼七星灣酒店·怡海小鎮的入住和退房時間是什麼？

廈門波特曼七星灣酒店·怡海小鎮是否提供早餐？

廈門波特曼七星灣酒店·怡海小鎮提供哪些設施及服務？

廈門波特曼七星灣酒店·怡海小鎮附近有什麼熱門景點？

哪座機場離廈門波特曼七星灣酒店·怡海小鎮最近？

廈門波特曼七星灣酒店·怡海小鎮能否攜帶寵物進入？