廈門七尚酒店 (Lohkah Hotel & Spa)

七尚是我住過那麼多家飯店服務數一數二好的了～ 入住前他們配了貼身管家加微信～有什麼問題直接微信詢問～回覆即時也不用再撥打電話到服務台～飯店的活動或是早餐時間都有提前告知～完完全全可以輕鬆舒適的入住～ 謝謝我們的管家Molly&Jennie～

超預期的入住體驗！我們也算是住過一些奢華酒店的了，進入七尚時還是被“震動”了一下😝靜謐大氣，流水環繞，很悠閑😌要特別感謝Jennie美女替我升級了房型，事無鉅細的貼心服務！非常感謝🙏辛苦各位🙏有空一定會再來多住幾天的！

2026年的春節，經典套房的下榻體驗帶給我是驚喜，半年後重回七尚並住進港灣套房，既有舊友重逢的熟悉、也有酒店用心調整帶來的驚艷和新鮮。 近一年，我基本都保持著每月1-2次的頻率輪流下榻七尚集團的四家酒店，七尚充當著我家樓下的家，是我的第二個療愈場。這一年間，我術後在七尚獲得的療愈體驗與身體的切實好轉，我想本身就是七尚作為療愈酒店的強大背書。 這半年七尚展現給我的不是大張旗鼓的畫蛇添足，而是對微小細節的持續調整和優化。半年的時間不長，足以讓一家上進的酒店有所發展，但很多酒店仍然處於麻木之中，也並不少見。推開房門的那一刻，我能察覺到七尚這半年在許多看不見的地方做出的努力。 首先，談及硬件。七尚將待客之道與ESG/可持續的結合一直在延續。我注意到相比半年前，浴室裡的客用備品全面替換成了可持續的環保材質，包括但不限於可回收的紙質用品包裝。針對環保，很多人會本能地提出“降本增效”的質疑，但七尚在房間備品的品質上不降反升 — 從普通的高露潔牙膏升級到紙質包裝的Lebon牙膏、新的紙質環保包裝比過去的舊包裝在使用和撕開時更有質感和分量。在關鍵的易溶於水易受潮的產品如浴鹽上，七尚並沒有偷工減料地降低其密封性，而是選擇了更統一地選擇了外層紙質、內部塑料的包裝為其提供更多一層的保護和更好的質感。現在的商業均強調可持續發展，感受對環境友好我自認為本身是一種療愈體驗，畢竟捫心自問鋪張浪費的奢靡，尤其是對有限資源的忽視，又何嘗不是一種心理負擔？ 七尚不僅對環境負責，在細節上的用心程度也值得稱讚！如果沒記錯的話，半年前七尚房間內的吹風機線束是纏繞在戴森支架上的，而我本次到訪留意到吹風機的線束被收納和整理，並且用束線裝置提升了視覺美觀度。這種對細節的關注在七尚裡延伸到了對人的關懷，這也是我對七尚的情感歸屬所在。這次入住，從腦中閃過一抹“再來七尚入住”的想法開始，到離店退房，七尚的員工夥伴們都配合得天衣無縫。管家小夥伴Chloe和Echo在入住前為我詳盡預先規劃好了在店期間的體驗、為我預約可能會感興趣的活動、仔細傾聽我的需求。她們以及為我辦理入住的Molly展現出了極高的默契，為我的“絲滑入住”節省了很多不必的心力和繁瑣。更讓我感動的是，客房經理Linda女士得知我昨天酒局後出現不適，為我及時送上了熱蜂蜜水。甚至在我沒有額外開口的情況下，團隊裡的人都依然清清楚楚地記得我的個性化喜好與生活習慣，Linda和Echo為我精心準備了馬年的書簽，這種人與人之間交流的真誠與敏感，和員工們舒適地相處，我相信也是七尚作為療愈酒店非常有力的優勢。 這種無微不至的人文關懷，自然也延伸到了餐飲與出行的各個場景中，也包括了我非住店期間的時光。Xia餐廳的餐桌依然是極佳的味覺療愈。食當季、吃在地。Xia餐廳的菜品給我的感覺是遵循了酒店一貫的ESG原則，也通過獨特的創意打破了閩菜不是衹有清蒸和白灼的刻板印象。食材都是熟悉得不能再熟悉的，但是味道的融合創新卻有新意，楊廚不可謂功力不深厚啊。在此也感謝茶藝師小林在我用餐期間提供的細緻服務，特別用心。 司機張師傅。開勞斯萊斯的張師傅特別沉穩與周全。這是我第三次坐張師傅的車，平穩又安全。不過，張師傅仍然是非常健談的，小到酒店一次小小接送體驗和行程，上到生活的思考，張師傅都能聊得頭頭是道。安靜的時候張師傅用心開車，聊天的時候張師傅也能接著一番話。是我在七尚的朋友。 在非住店期間，我也常在長吧休息與辦公。雖然跟本次住店的經歷並不直接相關，但我仍在此特別想感謝一下長吧的這些朋友們，每天一瓶27塊錢的康普茶並沒有削減她們對我的照顧和關心，感謝她們接納我成為酒店每天運作中的一部分。她們都是：Mandy，Ada，Sunny陳媛媛，Kiki… 最後也感謝時不時來關心我的楊總和朱總。他們和酒店的其他夥伴們一樣，是我在七尚“生活”中必不可少的一部分。 半年的時間，七尚用這些不張揚的微調和人與人之間的溫度，再次給了我一個無需多言的答案。所以沒什麼特別，一如既往地滿意，並且希望大家跟我一樣享受七尚。

必須給管家Molly一個大大的好評！從入住到退房 Molly的服務細緻入微，有求必應，讓人感覺賓至如歸。酒店的床品也讓人十分驚喜！非常舒服 無論是貼心的服務、舒適的睡眠還是放鬆的理療，都遠超預期，下次來一定還會選擇這裡！

喜歡酒店的設計，室內室外都很特別，有度假氛圍。可惜現在還有點熱，衹能躲進空調房，天氣涼些再來估計就能一直在戶外呆著了。特別表揚酒店的服務，管家Jennie和Molly、早上負責講解的Stone、接打電話的員工，處處可見細心，來例假不小心弄臟床鋪，派人來換的時候還送來了紅糖薑茶和安睡褲暖寶寶等，好貼心！床品洗護我也喜歡～酒店送的免費拍攝質量也很高，滿意！

酒店住宿體驗很好，酒店工作人員都非常溫柔 熱情 貼心，尤其是Jackson 和凱燦。 床品好舒適 很喜歡，打掃房間的阿姨也很貼心周到。對孩子也很友好。廈門Staycation首選，下次有機會來還會選這家。

環境：酒店環境很好，整體設計融入了屬地文化，高級、雅緻、安靜，很適合度假。 服務：提供管家服務，入住前及時聯繫，入住過程中會及時回覆，幫助協調需求 體驗：酒店有豐富的體驗課程，非常充實。這次參與了文化導覽，瞭解了酒店的設計元素與寓意；瑜伽老師非常專業，拉伸動作很舒服；冥想課程體驗很沉浸，身心都很放鬆。 餐飲：自助早餐種類豐富，沙茶麵和花生湯必吃。很遺憾沒有提前約到夏餐廳的位子，但可以通過room service 點單，韭菜醬河田雞很贊。

給了一箇中間的港灣房 整體風景和視野很好 住了三晚都很安靜 挺好的 陽台上吹吹海風很愜意 酒店是管家服務 我的管家是一個叫何沛宸的小哥 人很帥很熱情哈哈 酒店的廈餐廳很熱門 要提前預訂 早餐是點餐+自助 河粉很好吃 禮賓的服務也很到位 應該已經超過國內大部分酒店了 迎來送往很熱情 前台的小姐姐也是又溫柔又熱情 每個遇到的工作人員都是很高興的樣子 整體入住的體感很不錯

這次入住廈門的七尚酒店體會到了極致貼心的專業服務和便利，特別感謝酒店管家Molly提前很早就與我溝通了具體的入住事宜，入住後很驚喜被升到了海港景觀的房間，全程都能感受到酒店專業的服務態度。這次入住體驗了酒店的島嶼漫步和雞尾酒吧，也品嚐了廈餐廳的美食，酒店周全的安排省去了自己費心規劃行程，更能沉浸地體驗廈門的風土人情。管家服務幾乎有問必答，時時刻刻都能第一時間回覆我的疑問並且解決問題，再次由衷的感謝Molly用專業的服務態度讓廈門這座城市在我心中留下了完美的印象，下次再來廈門也會選擇入住七尚酒店。

這次廈門之行入住五緣灣的七尚酒店，體驗遠超預期。 酒店整體是新中式設計風格，紅磚與閩南元素的細節處處透著設計感，隨手一拍都是大片。傍晚在五緣灣邊散步，安靜又鬆弛，完全進入度假狀態。 再誇一下西餐廳：本來沒抱太大期待，結果被驚喜到了。菜品的妙處在於用西式的呈現方式演繹閩南風味，不是那種為創意而創意的融合菜，是實實在在的好吃又有特色，擺盤精緻，口感在線。 最後一定要單獨誇一誇管家 Jennie！從入住前的需求確認，到入住期間的每一次響應，基本秒回，解決問題又快又妥帖，還會主動關心我們的入住體驗，細節拉滿。