廈門湖里商業區東渡路亞朵酒店 (Atour Hotel (Dongdu Road, Huli Commercial District, Xiamen))

房間乾淨整潔，住得特別安心，前台小姐姐鍾嶼待人十分友善，做事有條不紊，不管是辦理入住還是諮詢各種問題，都十分有耐心，服務特別暖心；還有幫忙打掃810房間的客房的姐姐，也是很細緻的做清潔，很幸運外出旅行遇到貼心的人兒，都值得表揚！下次來廈門住宿還選這家！

我這是第二次住亞朵了，第一次是要趕早班機，提前一天訂的房。亞朵是連鎖酒店，設施整體比較新，身邊朋友也一直推薦，所以當時就選擇了它。第一次入住時，酒店的裝修風格、房間小物件的佈置都特別溫馨，給我留下了很好的印象。 這次坐晚班機到廈門，我沒多想就又訂了亞朵，選了東渡這家分店。這家店不光裝修風格、房間細節依舊做得很棒，服務更是值得大力推薦！不管是客房保潔人員，還是前台的工作人員，態度都特別好。我們深夜到店，前台體諒行程辛苦幫我們升級了房型；在走廊準備出門、拎著一大堆行李時，打掃衞生的員工主動過來幫忙，還免費給了紅茶方便我們路上喝；退房的時候，前台小姐姐服務也十分周到。 經過這次體驗，以後不管去哪裡出差旅行，我肯定都會優先選亞朵。也想提個小建議，希望亞朵每家門店的服務，都能向廈門東渡店看齊。住宿除了環境要讓人有家的感覺，服務人員的親和力與貼心程度，同樣是住宿體驗裡非常重要的部分。

這次來到廈門旅行，經過對比最終選擇入住這家亞朵酒店，整段入住體驗超出預期，無論是硬件環境還是服務細節，都讓人倍感舒心，非常值得推薦。 酒店地理位置十分優越，出行相當便利，前往各個熱門景點、商圈交通順暢，打車等候時間短。周邊配套完善，便利店、餐飲店眾多，日常採購、就餐都很方便。抵達門店之後，第一眼就被大堂環境吸引，整體裝修延續亞朵簡約雅緻的風格，新中式的設計安靜治癒，公共區域乾淨整潔，綠植擺放恰到好處，沒有嘈雜喧鬧的感覺，一走進大堂，旅途的疲憊就舒緩不少。多處設定休閑座椅，等候辦理入住時可以安心坐下休息，大堂常備飲用水、特色花茶、養生豆花，路過隨時可以取用，細微之處盡顯用心。 辦理入住的過程高效順暢，前台工作人員服務熱情周到，態度溫和有禮。主動微笑問候，辦理手續速度很快，同時耐心細緻講解酒店各項配套：早餐供應時間段、自助洗衣房、健身房位置，還有房間設施使用注意事項。主動詢問出行需求，貼心提供周邊遊玩、出行路線建議，全程沒有機械式的話術，溝通輕鬆自然。如果有任何疑問諮詢前台，工作人員都會認真解答，響應及時，專業又有耐心。 拿到房卡進入客房，第一感受就是乾淨整潔。全屋衞生打掃十分到位，地面、桌面、窗台、衞生間角落都清理得乾乾淨淨，沒有灰塵、汙漬。房間佈局合理，空間寬敞不壓抑，軟裝搭配簡約溫馨。床墊軟硬適中，床品柔軟潔凈，躺上去舒適度很高，奔波一天之後能夠好好休息。燈光設計很人性化，多種燈光模式可調，無論是辦公、休閑還是夜間休息，都能找到合適的亮度。 衞浴區域做到乾濕分離，淋浴熱水供應穩定，出水力度適中，洗漱用品品質在線。房間隔音效果令人驚喜，走廊走動聲音、戶外街道噪音幾乎聽不到，睡眠淺的朋友也不用擔心被打擾。客房設施維護良好，電視、插座、空調等設備運行正常，無線網絡網速穩定，刷視頻、辦公都不會卡頓。 酒店配套設施齊全，充分考慮旅客的出行需求。自助洗衣房配備洗衣機與烘乾機，長時間出行積攢的衣物能夠及時清洗，解決旅行一大難題；公共衞生間保持持續保潔，乾淨無異味。自助早餐品類豐富，選擇多樣，中式麵點、粥品、熱菜、沙拉、水果、飲品一應俱全，口味清淡適口，食材新鮮，能夠滿足不同食客的飲食習慣，一早吃上熱乎的早餐，元氣滿滿開啟一天行程。 入住期間，能感受到全體員工良好的服務素養。在路上偶遇工作人員，都會主動點頭問好。客房保潔人員工作規範，打掃房間前會充分尊重客人，儘量避開休息時間；打掃完成後房間整理整齊，補給物資充足。遇到問題聯繫前台，響應迅速，訴求都能夠妥善處理，不會敷衍推諉。 經常外出旅行，住過各式各樣的酒店，很多門店衹能做到基礎標準不出差錯，但是這家亞朵真正兼顧了舒適硬件與有溫度的服務。它不衹是一處過夜落腳的地方，更像是奔波旅途中一個安穩舒心的小港灣。沒有過度營銷，依靠一點一滴的細節打動客人。 整體體驗無可挑剔，性價比很高，不管是來廈門旅遊散心，還是商務出差，這裡都是非常合適的選擇。下次再來廈門，我依舊會優先選擇這家亞朵，也真心推薦給所有來本地的遊客。期待下次再次入住，也祝願門店全體工作人員一切順利！

這次入住亞朵，可以説是一次超出預期的暖心體驗，必須認真寫下好評推薦給大家，特別要表揚員工少函！提前網上辦理入住，流程簡潔順暢，抵達門店後少函熱情上前接待，態度溫和有禮，沒有絲毫敷衍感。辦理手續速度很快，還貼心告知電梯位置、早餐時段以及酒店配套設施，方方面面耐心講解，細節之處盡顯用心。 走進客房第一眼就覺得舒心，整體是簡約溫潤的原木風格，燈光柔和，裝修乾淨雅緻，沒有濃重的裝修異味。房間打掃得十分到位，桌面、地面、衞浴角落都看不到灰塵，床品平整柔軟。躺上亞朵專屬床墊瞬間卸下旅途疲憊，枕頭軟硬適中，一夜睡得安穩，徹底緩解出行奔波的勞累。 衞浴空間乾濕分離設計很實用，熱水出水迅速且溫度穩定，洗漱用品品質在線。房間配套設施齊全，網速流暢，書桌寬敞，無論是休閑刷手機，還是臨時處理工作都很合適。窗邊座椅閑暇時坐著看看風景，安靜愜意。備品擺放整齊，飲用水、茶包準備充足，期間我有需求聯繫前台，少函響應迅速，積極幫忙解決問題，辦事踏實靠譜。 酒店的公共區域氛圍感十足，竹影裝飾搭配柔和燈光，靜謐又治癒。亞朵圖書館很有特色，閑暇時分可以隨手取一本書靜靜閲讀，喧囂之外擁有一方安靜小天地。早餐種類豐富，中西結合，菜品新鮮，口味清淡適口，食材補給及時，服務人員主動收拾餐盤，用餐體驗舒適。 最打動我的還是全員細緻的服務，尤其是少函。途中偶遇工作人員都會主動微笑問好，少函待人真誠，有任何疑問都會耐心細緻解答，懂得換位思考。不同於很多酒店機械化的服務，在少函身上感受到滿滿的人情味，真正做到賓至如歸。出行在外，住宿不僅僅是簡單休息，舒心的服務和乾淨的環境格外加分。 酒店地理位置便利，出行覓食都很方便，周邊環境安靜，晚上不會有嘈雜噪音，能夠保障高質量睡眠。退房流程簡單高效，無需漫長等待。縱觀全程，不管是硬件設施，環境衞生，還是軟性服務，幾乎挑不出短板，少函貼心周到的服務更是為這次旅途錦上添花。 如果之後再來這座城市，亞朵一定會是我的首選住宿。也推薦出行的朋友們選擇這裡，性價比與體驗感雙在線。特別點贊少函，用心服務、真誠待客，這樣優秀的員工值得被看見！期待下一次重逢！

滿分推薦亞朵酒店！獨自出差在外，半夜突發劇烈腹痛，疼到渾身無力，衹能出門買葯，返程途中實在撐不住蹲在路邊，整個人難受得不知所措。 萬幸偶遇前廳經理和酒店一位小夥子，兩人原本出門休閑打桌球，看到我狀態極差，沒有絲毫猶豫，立刻上前攙扶、輕聲安撫，全程細心照看，主動帶我趕往醫院就醫。 孤身在外生病本就無助，兩位工作人員願意放下自己的私事出手相助，這份熱心和責任感真的特別戳人，危難時刻的善意遠超酒店基礎服務。房間整潔、環境安靜，但最打動我的是酒店員工發自內心的人情味。時隔許久再次入住這家店，我選擇用點評的方式真心感謝經理和小哥，有溫度的酒店，下次出差還會選擇這裡，強烈推薦！

這次入住亞朵體驗感特別好，酒店貼心的預到關懷服務十分周到，處處都能感受到滿滿的用心。最讓人暖心的就是深夜粥到服務，奔波一天吃上一碗熱粥，瞬間驅散疲憊格外治癒。房間內淋浴設施好用，出水流暢水溫適中，洗漱體驗很舒適。而且房間隔音效果做得很到位，外界噪音基本聽不到，環境安靜清幽，能夠安心踏實休息，整體入住感受特別滿意🌹🌹🌹

旅途入住亞朵太舒心了，各項服務都盡顯人文溫情。暖心的預到服務細緻貼心，讓人倍感親切。深夜送來熱粥暖意濃濃，貼心舉動特別加分。客房設施完善，淋浴體驗極佳，洗去一路風塵。房屋隔音效果一流，居住環境安靜靜謐，睡覺完全不受打擾，整體服務與環境都無可挑剔，下次入住還選這裡🌹🌹🌹

地理位置不錯，工作人員很暖心，在辦理入住的時候 冉心小姐姐工作人員拿雨傘出來接我們，還給我們拿了紙巾，毛巾。來的這幾天一直在下雨，空氣很清新！好幾次入住酒店了～亞朵果真名不虛傳，服務一絕，下次出門依舊會選擇這裡。

這次入住體驗真的超出預期！預到關懷做得特別到位：入住前主動聯繫確認行程，房間提前調好舒適溫度，全程貼心又不打擾，細節拉滿。最驚喜的是深夜粥到！21:30後還有免費熱粥，小米粥綿密、雜糧粥香濃，配著小菜和鹹鴨蛋，晚歸喝上一碗，胃裡心裡都暖乎乎的。朝然小姐姐前台辦理迅速，服務恰到好處、乾淨舒適、人文感十足。以後出行就認準這裡了，強烈推薦！城市的夜晚，總有一盞燈為你而亮，總有一碗粥為你而溫。感謝預到關懷的溫柔守候，感謝深夜粥到的暖心慰藉。在陌生的城市，這份暖意，讓旅途不再孤單。

不錯，前台的服務都很好！！！但是收拾客房有點點慢，需要加強。出門時候掛了要收拾的牌，下午回去發現沒有收拾，然後隔天收拾了，就弄一下被子（圖一），喜歡廈門！舒服。