無錫融創施柏閣酒店 (Steigenberger Wuxi)

無錫融創施柏閣酒店 (Steigenberger Wuxi)

無錫，濱湖區，融創文化旅遊城3號
全部設施>

TWD  4,001+

含稅及服務費

現在就預訂
2024年05月11日 週六
2024年05月12日 週日
1 晚

無錫融創施柏閣酒店 (Steigenberger Wuxi)

開幕時間：  2019 裝修時間：   房間數量:  
地址：  無錫，濱湖區，融創文化旅遊城3號
無錫融創施柏閣飯店作為華住旗下豪華品牌飯店，位於無錫市濱湖區，無錫融創文旅城內。步行可達融創茂、融創樂園、太湖秀場、融創水世界、熱雪奇蹟、融創海世界，毗鄰葛埭橋地鐵3號口，至無錫新區站、蘇南碩放國際機場交通便利。
飯店整體建築風格表現了江南傳統建築亮潔優雅的氣質特點並融入官式古典建築結構的富態端莊之美，雲霧繚繞、亭台樓榭、小橋流水，再現一座江南後花園。致力於在錫城打造“以現代方式演繹經典傳統”的休閒度假體驗飯店。
飯店擁有新中式設計客房與套房，清新古典、私密性強，所有房間配置了超大陽台，可令您和美麗的雪浪湖近距離接觸，將湖光盡收眼底。同時設有熱雪奇蹟專屬樓層、融創樂園專屬樓層及童夢星球兒童主題房。除此之外，還擁有萌寵狗狗及貓貓主題房，是名副其實的寵物友好飯店。
Béla Béla 全日制餐廳為賓客提供豐富多樣的自助早餐、週末自助晚餐及環球零點美食；悠揚的樂曲，華美的裝飾氛圍，施柏閣飯店大堂吧提供專業的侍酒服務，並且配合著本地特色的茶點，有助於凸顯出飯店古典優雅的特色。
飯店會議中心總面積超過4,000平方公尺，其中2,000平方公尺的無柱大宴會廳, 可輕鬆承接千人婚宴及會議，11間設施齊全的多功能會議室搭配專業創新的會議團隊，帶給您別具一格的會議體驗。江南靈秀的風情和濃郁的人文歷史共同孕育而生。詮釋了“禪心水境”的江南詩性文化。臨湖草坪可舉辦草坪婚禮，新人將在這迷人浪漫的氛圍中印刻下難忘回憶。
健身中心配備完善休閒娛樂設施，設備齊全的景觀健身房，風景優美的恆溫泳池，靜謐舒適的瑜伽跳操房，更有溫馨的兒童樂園。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    中央通風系統

    全客房禁菸

    公共空間禁菸

    花園

  • 無障礙設施

    無障礙房間

  • 交通資訊/接駁服務

    停車場

    接機服務 收費

    禮賓車輛服務

    送機服務 收費

    單程接駁（飯店出發） 收費

    接站服務 收費

  • 娛樂設施

    游泳池

  • 兒童設施

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 免費

  • 清潔服務

    洗衣服務 收費

    乾洗

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃檯服務

    持電子證件辦理入住

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    24小時櫃檯服務

    快速入住與退房

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議室

    傳真／複印服務 收費

    商務便利設施

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    煙霧感應器

全部設施

飯店公告

攜帶寵物入住飯店，需入住飯店寵物房並提供寵物信息（包括但不限於體重、類型等)，入住時必須出示寵物證和有效接種疫苗證，不可攜帶寵物進入餐廳及兒童樂園等公共區域。攜帶寵物入住需收取清潔費，寵物政策及清潔費用請提前詳詢飯店，以免影響入住。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
請到櫃台領取您的鑰匙/門卡。
24小時櫃檯服務
飯店提供24小時櫃檯服務。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式，亞洲風味
  • 早餐形式 單點，自助餐
  • 費用 RMB 128/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末
停車場
免費 飯店內提供公共停車場 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

無錫融創施柏閣酒店的真實旅客評論(1704)

4.4 /5分

93% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.5

整潔

4.3

服務

4.4

設施

4.4 /5分

93% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.5

整潔

4.3

服務

4.4

設施

所有評鑑  (1,219)

訪客用戶

家庭出遊

高級雙床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月24日
帶孩子參加無錫馬拉松，和小夥伴一起選擇施柏閣，有送樂園門票，含雙早和自助早餐，性價比還是很高的~~ 入住體驗也不錯，前台彭雪在我們辦理入住的時候就加了V，詳細的介紹了酒店各設施的使用時間和用餐等等其他事項，態度熱情溫柔人長的也好看，點個贊👍🏻 酒店整體裝修風格很大氣，後面還有園林佈景比較雅緻，自助早餐和晚餐該有的都有，中規中矩，房間都有浴缸和大陽台，湖景房視野挺好的 需要多加飲用水的時候很快就送來了，給的也很爽氣，不像有些酒店特別小家子氣，要4瓶就給兩瓶摳摳搜搜的~ 最後説些不好的，自助的軟飲沒有氣，而且好淡，是不是水兌多了？
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CHERRYTANG6

家庭出遊

高級雙床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月20日
酒店房間大，硬件設施不錯，環境幽靜，早餐後河邊走走身心舒暢，很適合度假。 特別要表揚前台彭雪，服務態度好 ，熱情周到，有求必應。且多次幫忙查詢一週後的酒店預訂等等事宜，在此深表感謝。
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DahaiboluomiZzz

家庭出遊

湖景雙床房

入住於2024年04月

3.5
評價於：2024年04月06日
房間淋浴室沒有打掃乾淨，有牆體脫落的白色物體。酒店自助餐廳菜品不錯，吐槽一下大廳安保人員，我們車剛停大堂的邊角位置，打算把行李放在大堂再挪車，保安一直催促我們挪車，全程也不搭把手，禮賓也衹在室內服務，服務意識需要提高。酒店離遊樂場很近，這點很方便。
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訪客用戶

家庭出遊

湖景家庭房

入住於2024年04月

4.0
評價於：2024年04月05日
房間很寬敞，陽台風景還不錯，能推輪椅就很好。周邊沒什麼餐廳商店啥的，開車出去才行。建議弄一個家庭房有無障礙設施，特別廁所馬桶旁；另外床有點高，腿腳不方便上下床有點困難。爸媽住得還是滿意的。
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Emmatian

朋友出遊

湖景雙床房

入住於2024年03月

1.2
評價於：2024年03月27日
週末在熱雪奇蹟滑雪，選了這家酒店。步行到融創還是有一些些距離，周圍吃東西不方便。最讓我無語的是酒店衞生，進門地毯上一大塊黃色汙漬，minibar冰箱空空如也，水吧抽屜裡一個杯子都沒有，絨布墊子上全是毛絮，最奇葩的是洗手間的門搖搖欲墜，縫隙裡是積了有一年的灰吧😱😱😱，非常糟糕!酒店沒有數據線提供，服務員衹會一句話:“我們沒有數據線，一樓大廳有掃碼租借充電器的。”奇了個大葩!絕對不會再住!也真誠勸退大家!
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訪客用戶

家庭出遊

熱雪奇跡湖景親子家庭房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月06日
到的比較晚，酒店給免費升了房型，環境非常棒，房間也很大，很乾凈，也是我住過冰箱最大的一家酒店了，送了水果和飲料，前台張冉的服務態度讓人如沐春風，很滿意的一次入住體驗。
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Youyouqingsi

家庭出遊

湖景大床房

入住於2024年02月

5.0 超讚
評價於：2024年02月25日
距離玩的地方真的很近了，步行可達，確實很方便。房間很寬敞，衞生間也挺乾淨的，早餐偏西式多些，味道還不錯，種類也比較豐富。為了讓我們兩間靠的更近給升了房，客房服務什麼都很及時，整體體驗非常好，感謝，下次還願意再來打卡。
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cici0902

家庭出遊

湖景家庭房

入住於2024年02月

1.0
評價於：2024年02月15日
每年過年都會選擇出遊，住的酒店裡，這家是與定價最不符的的一家。 顯示15點後可入住，但當我們在外逛了許久，15點多辦理入住時卻被告知，因人手不夠，還要至少一個小時才能入住。對於長途趕來，急須休息的我們來説，無疑是個惡號……沒有金鋼鑽 就別攔瓷器活……沒有人手，可以少接點訂單啊！又要掙錢，服務又不能跟上，把顧客放哪裡了？ 後來通過訂房網站客服，才在二十分鐘後有房間先給到我們。但入住後就發現，所謂的家庭房就是大床房改裝的，説好的一張1.3米的小床，其實就是沙發床。圖中這位置，在小孩上下床時，磕碰到了好幾次。房間也感覺很小，連陽台大概才有介紹中的50平米吧……沒有浴缸，就間小小的淋浴間。還在淋浴間發現了上一位住客，用過剩下的洗髮水包裝袋和乾洗單！真的嚴重懷疑他家的衞生了！！！ 早餐還算豐盛，這是唯一的亮點了吧……
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Yvonne-chengcheng

家庭出遊

湖景大床房

入住於2024年02月

5.0 超讚
評價於：2024年02月17日
本來訂的是大床房+滑雪的套餐，因為孩子比較大，想加床，費用是230，前台的美女告知可以直接219升級黃金會員，免掉了230的加床費，還送了一份128元早餐，後續會員訂房還有折扣！ 最後詢問過我們意見，把加床改成家庭房！ 房間很大，湖景也不錯！酒店早餐很豐盛！ 套餐含了兩張滑雪票，自己提前一天訂了一張，融創樂園的煙花也很好看！
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訪客用戶

家庭出遊

高級雙床房

入住於2024年02月

4.7 很棒
評價於：2024年02月17日
網上褒貶不一，入住時候還有些擔心，但整體感覺還是不錯的，從裝修到早餐到設施、還有衞生情況都是符合五星標準的，我去年去了湖州的龍之夢有樂園酒店相比較無錫融創的酒店好多了。酒店走到樂園大概6-7分鐘很方便。 需要改進的還是服務意識，酒店服務人員整體服務意識相對其他優秀酒店差一些（辦理入住的服務人員全程板著臉服務，不問不説惜字如金，客房服務一催再催才送來），春節就算再忙也需要讓客戶有賓至如歸的感覺。 酒店有恆溫泳池（不少人選擇，冬天水溫也很舒服），桑拿泡池（基本沒人去），營業時間到晚上22:00，21:45分開始清場。我們樂園回來，全家就去遊個泳再洗個澡，回房間舒舒服服躺平。
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訪客用戶

家庭出遊  高級雙床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月24日
帶孩子參加無錫馬拉松，和小夥伴一起選擇施柏閣，有送樂園門票，含雙早和自助早餐，性價比還是很高的~~ 入住體驗也不錯，前台彭雪在我們辦理入住的時候就加了V，詳細的介紹了酒店各設施的使用時間和用餐等等其他事項，態度熱情溫柔人長的也好看，點個贊👍🏻 酒店整體裝修風格很大氣，後面還有園林佈景比較雅緻，自助早餐和晚餐該有的都有，中規中矩，房間都有浴缸和大陽台，湖景房視野挺好的 需要多加飲用水的時候很快就送來了，給的也很爽氣，不像有些酒店特別小家子氣，要4瓶就給兩瓶摳摳搜搜的~ 最後説些不好的，自助的軟飲沒有氣，而且好淡，是不是水兌多了？
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CHERRYTANG6

家庭出遊  高級雙床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月20日
酒店房間大，硬件設施不錯，環境幽靜，早餐後河邊走走身心舒暢，很適合度假。 特別要表揚前台彭雪，服務態度好 ，熱情周到，有求必應。且多次幫忙查詢一週後的酒店預訂等等事宜，在此深表感謝。
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家庭出遊  湖景雙床房

入住於2024年04月

3.5
評價於：2024年04月06日
房間淋浴室沒有打掃乾淨，有牆體脫落的白色物體。酒店自助餐廳菜品不錯，吐槽一下大廳安保人員，我們車剛停大堂的邊角位置，打算把行李放在大堂再挪車，保安一直催促我們挪車，全程也不搭把手，禮賓也衹在室內服務，服務意識需要提高。酒店離遊樂場很近，這點很方便。
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訪客用戶

家庭出遊  湖景家庭房

入住於2024年04月

4.0
評價於：2024年04月05日
房間很寬敞，陽台風景還不錯，能推輪椅就很好。周邊沒什麼餐廳商店啥的，開車出去才行。建議弄一個家庭房有無障礙設施，特別廁所馬桶旁；另外床有點高，腿腳不方便上下床有點困難。爸媽住得還是滿意的。
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朋友出遊  湖景雙床房

入住於2024年03月

1.2
評價於：2024年03月27日
週末在熱雪奇蹟滑雪，選了這家酒店。步行到融創還是有一些些距離，周圍吃東西不方便。最讓我無語的是酒店衞生，進門地毯上一大塊黃色汙漬，minibar冰箱空空如也，水吧抽屜裡一個杯子都沒有，絨布墊子上全是毛絮，最奇葩的是洗手間的門搖搖欲墜，縫隙裡是積了有一年的灰吧😱😱😱，非常糟糕!酒店沒有數據線提供，服務員衹會一句話:“我們沒有數據線，一樓大廳有掃碼租借充電器的。”奇了個大葩!絕對不會再住!也真誠勸退大家!
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家庭出遊  熱雪奇跡湖景親子家庭房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月06日
到的比較晚，酒店給免費升了房型，環境非常棒，房間也很大，很乾凈，也是我住過冰箱最大的一家酒店了，送了水果和飲料，前台張冉的服務態度讓人如沐春風，很滿意的一次入住體驗。
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Youyouqingsi

家庭出遊  湖景大床房

入住於2024年02月

5.0 超讚
評價於：2024年02月25日
距離玩的地方真的很近了，步行可達，確實很方便。房間很寬敞，衞生間也挺乾淨的，早餐偏西式多些，味道還不錯，種類也比較豐富。為了讓我們兩間靠的更近給升了房，客房服務什麼都很及時，整體體驗非常好，感謝，下次還願意再來打卡。
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家庭出遊  湖景家庭房

入住於2024年02月

1.0
評價於：2024年02月15日
每年過年都會選擇出遊，住的酒店裡，這家是與定價最不符的的一家。 顯示15點後可入住，但當我們在外逛了許久，15點多辦理入住時卻被告知，因人手不夠，還要至少一個小時才能入住。對於長途趕來，急須休息的我們來説，無疑是個惡號……沒有金鋼鑽 就別攔瓷器活……沒有人手，可以少接點訂單啊！又要掙錢，服務又不能跟上，把顧客放哪裡了？ 後來通過訂房網站客服，才在二十分鐘後有房間先給到我們。但入住後就發現，所謂的家庭房就是大床房改裝的，説好的一張1.3米的小床，其實就是沙發床。圖中這位置，在小孩上下床時，磕碰到了好幾次。房間也感覺很小，連陽台大概才有介紹中的50平米吧……沒有浴缸，就間小小的淋浴間。還在淋浴間發現了上一位住客，用過剩下的洗髮水包裝袋和乾洗單！真的嚴重懷疑他家的衞生了！！！ 早餐還算豐盛，這是唯一的亮點了吧……
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Yvonne-chengcheng

家庭出遊  湖景大床房

入住於2024年02月

5.0 超讚
評價於：2024年02月17日
本來訂的是大床房+滑雪的套餐，因為孩子比較大，想加床，費用是230，前台的美女告知可以直接219升級黃金會員，免掉了230的加床費，還送了一份128元早餐，後續會員訂房還有折扣！ 最後詢問過我們意見，把加床改成家庭房！ 房間很大，湖景也不錯！酒店早餐很豐盛！ 套餐含了兩張滑雪票，自己提前一天訂了一張，融創樂園的煙花也很好看！
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家庭出遊  高級雙床房

入住於2024年02月

4.7 很棒
評價於：2024年02月17日
網上褒貶不一，入住時候還有些擔心，但整體感覺還是不錯的，從裝修到早餐到設施、還有衞生情況都是符合五星標準的，我去年去了湖州的龍之夢有樂園酒店相比較無錫融創的酒店好多了。酒店走到樂園大概6-7分鐘很方便。 需要改進的還是服務意識，酒店服務人員整體服務意識相對其他優秀酒店差一些（辦理入住的服務人員全程板著臉服務，不問不説惜字如金，客房服務一催再催才送來），春節就算再忙也需要讓客戶有賓至如歸的感覺。 酒店有恆溫泳池（不少人選擇，冬天水溫也很舒服），桑拿泡池（基本沒人去），營業時間到晚上22:00，21:45分開始清場。我們樂園回來，全家就去遊個泳再洗個澡，回房間舒舒服服躺平。
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