無錫融創施柏閣酒店 (Steigenberger Wuxi)

無錫融創施柏閣酒店 (Steigenberger Wuxi)

無錫，濱湖區，融創文化旅遊城3號
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現在就預訂
2025年11月22日 週六
2025年11月23日 週日
1 晚

無錫融創施柏閣酒店 (Steigenberger Wuxi)

開幕時間：  2019 裝修時間：   房間數量:  
地址：  無錫，濱湖區，融創文化旅遊城3號
無錫融創施柏閣飯店作為華住旗下豪華品牌飯店，位於無錫市濱湖區，無錫融創文旅城內。步行可達融創茂、融創樂園、太湖秀場、融創水世界、熱雪奇蹟、融創海世界，毗鄰葛埭橋地鐵3號口，至無錫新區站、蘇南碩放國際機場交通便利。
飯店整體建築風格表現了江南傳統建築亮潔優雅的氣質特點並融入官式古典建築結構的富態端莊之美，雲霧繚繞、亭台樓榭、小橋流水，再現一座江南後花園。致力於在錫城打造“以現代方式演繹經典傳統”的休閒度假體驗飯店。
飯店擁有新中式設計客房與套房，清新古典、私密性強，所有房間配置了超大陽台，可令您和美麗的雪浪湖近距離接觸，將湖光盡收眼底。同時設有熱雪奇蹟專屬樓層、融創樂園專屬樓層及童夢星球兒童主題房。
Béla Béla 全日制餐廳為賓客提供豐富多樣的自助早餐、週末自助晚餐及環球零點美食；悠揚的樂曲，華美的裝飾氛圍，施柏閣飯店大堂吧提供專業的侍酒服務，並且配合著本地特色的茶點，有助於凸顯出飯店古典優雅的特色。
飯店會議中心總面積超過4,000平方公尺，其中2,000平方公尺的無柱大宴會廳, 可輕鬆承接千人婚宴及會議，11間設施齊全的多功能會議室搭配專業創新的會議團隊，帶給您別具一格的會議體驗。江南靈秀的風情和濃郁的人文歷史共同孕育而生。詮釋了“禪心水境”的江南詩性文化。臨湖草坪可舉辦草坪婚禮，新人將在這迷人浪漫的氛圍中印刻下難忘回憶。
健身中心配備完善休閒娛樂設施，設備齊全的景觀健身房，風景優美的恆溫泳池，靜謐舒適的瑜伽跳操房，更有溫馨的兒童樂園。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    行政樓層

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    機器人服務

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    單程接駁（飯店出發） 收費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

    接站服務 收費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 兒童設施

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 免費

  • 清潔服務

    乾洗

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    商務服務

    會議廳

    傳真/影印服務 收費

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

攜帶寵物入住飯店，需入住飯店寵物房並提供寵物資訊（包括但不限於體重、類型等)，入住時必須出示寵物證和有效接種疫苗證，不可攜帶寵物進入餐廳及兒童樂園等公共區域。攜帶寵物入住需收取清潔費，寵物政策及清潔費用請提前詳詢飯店，以免影響入住。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 128/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 週末,06:30 - 10:00 週一至週五
停車場
免費 飯店內提供公共停車場 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
寵物
允許攜帶寵物，會收取額外費用。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

無錫融創施柏閣酒店的真實旅客評論(2329)

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (2,329)

_CFT010000000124****

其他

湖景大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年11月02日
過來跑蠡湖半馬，定了終點的酒店，非常棒 房間很大，有大陽台，開門就正對著湖，景色很好 浴缸也很舒適，房間也很衞生，整個酒店的環境也很好 管家小薇的服務也很好，從入住到退房，整個入住期間，都提供了非常周到的服務
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M23186****

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月08日
房間很大，工作人員都很熱情，無論是指導我們做冰皮月餅的工作人員，還是打掃衞生的阿姨，有問必答，態度非常好，因為我們是國慶最後兩天去的，還給我們免費升級了房間，訂的酒店還送融創樂園的門票，一票能用三天！就是來的時間少了，應該住他個三天兩晚的，才能把全部演出看完呢～裡面還帶有“夢迴太湖”的精彩演出，這個是室外的，室內還有一個和火有關的演出，個人覺得更精彩，還不熱，飛躍蘇州也很不錯～
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_WeChat277321****

家庭出遊

湖景大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月08日
在國慶假期的最後兩天帶娃來無錫玩～本來糾結選哪家酒店，看到小紅書有推薦的，再看了下套餐，很划算，就定了～ 入住很順利，我們蘇州到無錫早上出發的，到了就辦理了入住，小朋友很喜歡，一直哇哇哇～ 還贈送了歡迎水果～ 添加了管家微信，也是及時響應。由於有娃，事情好像變多了～管家也不厭其煩的解決了～ 在這誇一下管家Luna 早餐很好，很多選擇～有無錫特色小籠包等 小朋友能吃的也很多～帶娃首選 有游泳池、小童樂園。小孩子玩的不亦樂乎。園裡的車車坐了兩次，收費有些貴，不過還是可以的，不一樣的樂趣 離無錫融創茂特別近，過個馬路就到了 無錫融創海世界，衹能説一般，地方不大，裡面有不少消費項目，帶娃體驗一次就夠了～明年帶娃來，荷花盛開的時候
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M12676****

家庭出遊

湖景大床房

入住於2025年10月

4.2 很好
評價於：2025年10月07日
來無錫帶寶寶遊玩，選定了這家親子酒店，圍欄和嬰兒床直接幫我們放在了房間裡，很貼心。來的時候人很多，前台不僅高效處理，還準備了歡迎水果。由於寶寶還要喝奶粉，我們用水比較多，每次打電話都能快速送來。遊玩的時候突發狀況導致延遲退房，管家Yuki及時幫我們安排，處理迅速。早飯種類也挺多的，如果適合寶寶的粗糧蒸品種類再多一點會更好。總體推薦，適合親子。
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639000****

家庭出遊

湖景大床房

入住於2025年10月

2.5
評價於：2025年10月08日
完全勸退，不會再選擇第二次的酒店。酒店2019年開業，硬裝方面還是很新的，但細節和服務上非常拉垮。 【床圍欄】由於帶小朋友出行，也清楚十一旺季床圍欄的需求肯定很高，提前三天致電酒店想預訂，回覆是無法預訂，先到先得。沒理解這個規則，先預訂難道不是表明需求了嗎？入住前一天有所謂管家打我電話要加微信，再次提出想要床圍欄，管家倒是回覆我“幫您備註了”，結果到的當天還是沒有，聯繫管家，管家説去協調，然後再也沒有回覆，甚至不回個消息告訴一下協調結果。從頭到尾除了發了個酒店定位，沒看出來管家的作用是什麼。 【小童樂園】帶著小朋友走進去大跌眼鏡，這是什麼戰損風的小童樂園？滿地都是爆開的海洋球碎片，無人管理？（從視頻裡截了個圖，這個角落裡全是碎片）這是一個豪華型親子酒店該有的小童樂園嗎？遊玩設施不豐富也不要緊，起碼乾淨整潔吧？小朋友想玩，沒辦法陪她玩了一下，一擡頭，眼前就是一根扎出來的鋼絲頭，好了，乾淨整潔不談，安全也不談了嗎？ 【吹風機】還有一個想吐槽的點，居然是吹風機…一個豪華酒店，現在還在用衹有我巴掌那麼大的老式吹風機，長髮吹乾吹了一個小時，熱風燙死，冷風沒力道。不説一定要戴森，現在仿戴森的那種也就一二百吧？這和霸總用一塊錢的中性筆簽字有什麼區別？ 【服務】沒有感受到任何服務，除了門口幫我們送行李的小哥還主動打招呼聊了幾句，其他服務員都是冷漠，包括作為親子酒店沒有任何給小朋友的物品（入住時給了個手環氣球？）相比起第二天到黿頭渚住的三星亞朵，一入住就過來裝床圍欄（提前預訂了）、入住的時候提供小童拖鞋和牙刷（雖然我們太小了用不上但是感受到了酒店對小朋友的友好）、每次發消息給管家都是秒回並解決完就有回覆，這個小童酒店衹能説是名不副實。 最後退房了管家還來問入住體驗如何，先做好親子酒店該做的服務和細節，再來和顧客要好評吧。
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匿名用戶

其他

湖景大床房

入住於2025年10月

4.6 很棒
評價於：2025年10月19日
定位：如果不是親子或出城需求，這個位置的確是太偏了，不方便。周圍的融創城商圈入駐品牌非常一般，無超市。 環境：和皇冠相連，較大。因周圍偏，夜間住客有在酒店內散步的需求，但院子內照明過暗。 服務：不及時，專業度和房費不成正比。 早餐：尚可。 總體而言，酒店對外展示評分虛高。
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M56350****

家庭出遊

湖景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月07日
總的來説，這次國慶假期選擇這家酒店性價比還可以，沒有想象中那麼擁擠，酒店中式裝修風格大氣，管家YuKi服務細緻周到，但酒店服務有待提升，大堂衹有前台兩人，想諮詢還得前台排隊，房間的衞生也差強人意，角落和不用的抽屜裡都是灰塵，選的湖景房，這湖景一言難盡
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Mogumamaaigongzuo

家庭出遊

熱雪奇跡湖景親子大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月07日
假期帶小朋友去無錫玩選了這家，在未入住之前管家萱萱就提前聯繫我，介紹酒店的各項服務，並很有耐心的幫忙預訂國慶期間酒店的免費體驗項目，讓我對此次入住已經有了期待。雖然是假期，但是在酒店並沒有感受到擁擠，辦理入住很快，房間衞生乾淨整潔，服務周到，下次去還會選這裡。
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_CFT010000000229****

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月02日
這次入住完全超出預期！房間特別寬敞，不僅設施一應俱全，還帶獨立更衣間和三分離浴室，使用起來超方便。最驚喜的是陽台，擺著桌椅正對湖景，晨起喝茶、傍晚吹風都特別愜意。酒店和皇冠酒店連著，後面有大片花園，散步時景緻特別美。作為親子出行，這裡的親子活動很豐富，而且步行就能到融創茂和融創樂園，帶娃出門1很省心，絕對是親子游的首選！
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Arthur

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年10月04日
此次出行很滿意，房間整潔，早餐很豐富，服務人員很有禮貌，也很熱情，停車位置離入口很近，泳池也很好，每天定期消毒，酒店對面的一大片荷花看著讓人一飽眼福。客服Luna女士非常主動熱心，為了整個行程安排提供了很多幫忙，特此感謝。
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_CFT010000000124****

其他  湖景大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年11月02日
過來跑蠡湖半馬，定了終點的酒店，非常棒 房間很大，有大陽台，開門就正對著湖，景色很好 浴缸也很舒適，房間也很衞生，整個酒店的環境也很好 管家小薇的服務也很好，從入住到退房，整個入住期間，都提供了非常周到的服務
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M23186****

家庭出遊  高級雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月08日
房間很大，工作人員都很熱情，無論是指導我們做冰皮月餅的工作人員，還是打掃衞生的阿姨，有問必答，態度非常好，因為我們是國慶最後兩天去的，還給我們免費升級了房間，訂的酒店還送融創樂園的門票，一票能用三天！就是來的時間少了，應該住他個三天兩晚的，才能把全部演出看完呢～裡面還帶有“夢迴太湖”的精彩演出，這個是室外的，室內還有一個和火有關的演出，個人覺得更精彩，還不熱，飛躍蘇州也很不錯～
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_WeChat277321****

家庭出遊  湖景大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月08日
在國慶假期的最後兩天帶娃來無錫玩～本來糾結選哪家酒店，看到小紅書有推薦的，再看了下套餐，很划算，就定了～ 入住很順利，我們蘇州到無錫早上出發的，到了就辦理了入住，小朋友很喜歡，一直哇哇哇～ 還贈送了歡迎水果～ 添加了管家微信，也是及時響應。由於有娃，事情好像變多了～管家也不厭其煩的解決了～ 在這誇一下管家Luna 早餐很好，很多選擇～有無錫特色小籠包等 小朋友能吃的也很多～帶娃首選 有游泳池、小童樂園。小孩子玩的不亦樂乎。園裡的車車坐了兩次，收費有些貴，不過還是可以的，不一樣的樂趣 離無錫融創茂特別近，過個馬路就到了 無錫融創海世界，衹能説一般，地方不大，裡面有不少消費項目，帶娃體驗一次就夠了～明年帶娃來，荷花盛開的時候
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M12676****

家庭出遊  湖景大床房

入住於2025年10月

4.2 很好
評價於：2025年10月07日
來無錫帶寶寶遊玩，選定了這家親子酒店，圍欄和嬰兒床直接幫我們放在了房間裡，很貼心。來的時候人很多，前台不僅高效處理，還準備了歡迎水果。由於寶寶還要喝奶粉，我們用水比較多，每次打電話都能快速送來。遊玩的時候突發狀況導致延遲退房，管家Yuki及時幫我們安排，處理迅速。早飯種類也挺多的，如果適合寶寶的粗糧蒸品種類再多一點會更好。總體推薦，適合親子。
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639000****

家庭出遊  湖景大床房

入住於2025年10月

2.5
評價於：2025年10月08日
完全勸退，不會再選擇第二次的酒店。酒店2019年開業，硬裝方面還是很新的，但細節和服務上非常拉垮。 【床圍欄】由於帶小朋友出行，也清楚十一旺季床圍欄的需求肯定很高，提前三天致電酒店想預訂，回覆是無法預訂，先到先得。沒理解這個規則，先預訂難道不是表明需求了嗎？入住前一天有所謂管家打我電話要加微信，再次提出想要床圍欄，管家倒是回覆我“幫您備註了”，結果到的當天還是沒有，聯繫管家，管家説去協調，然後再也沒有回覆，甚至不回個消息告訴一下協調結果。從頭到尾除了發了個酒店定位，沒看出來管家的作用是什麼。 【小童樂園】帶著小朋友走進去大跌眼鏡，這是什麼戰損風的小童樂園？滿地都是爆開的海洋球碎片，無人管理？（從視頻裡截了個圖，這個角落裡全是碎片）這是一個豪華型親子酒店該有的小童樂園嗎？遊玩設施不豐富也不要緊，起碼乾淨整潔吧？小朋友想玩，沒辦法陪她玩了一下，一擡頭，眼前就是一根扎出來的鋼絲頭，好了，乾淨整潔不談，安全也不談了嗎？ 【吹風機】還有一個想吐槽的點，居然是吹風機…一個豪華酒店，現在還在用衹有我巴掌那麼大的老式吹風機，長髮吹乾吹了一個小時，熱風燙死，冷風沒力道。不説一定要戴森，現在仿戴森的那種也就一二百吧？這和霸總用一塊錢的中性筆簽字有什麼區別？ 【服務】沒有感受到任何服務，除了門口幫我們送行李的小哥還主動打招呼聊了幾句，其他服務員都是冷漠，包括作為親子酒店沒有任何給小朋友的物品（入住時給了個手環氣球？）相比起第二天到黿頭渚住的三星亞朵，一入住就過來裝床圍欄（提前預訂了）、入住的時候提供小童拖鞋和牙刷（雖然我們太小了用不上但是感受到了酒店對小朋友的友好）、每次發消息給管家都是秒回並解決完就有回覆，這個小童酒店衹能説是名不副實。 最後退房了管家還來問入住體驗如何，先做好親子酒店該做的服務和細節，再來和顧客要好評吧。
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其他  湖景大床房

入住於2025年10月

4.6 很棒
評價於：2025年10月19日
定位：如果不是親子或出城需求，這個位置的確是太偏了，不方便。周圍的融創城商圈入駐品牌非常一般，無超市。 環境：和皇冠相連，較大。因周圍偏，夜間住客有在酒店內散步的需求，但院子內照明過暗。 服務：不及時，專業度和房費不成正比。 早餐：尚可。 總體而言，酒店對外展示評分虛高。
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M56350****

家庭出遊  湖景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月07日
總的來説，這次國慶假期選擇這家酒店性價比還可以，沒有想象中那麼擁擠，酒店中式裝修風格大氣，管家YuKi服務細緻周到，但酒店服務有待提升，大堂衹有前台兩人，想諮詢還得前台排隊，房間的衞生也差強人意，角落和不用的抽屜裡都是灰塵，選的湖景房，這湖景一言難盡
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Mogumamaaigongzuo

家庭出遊  熱雪奇跡湖景親子大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月07日
假期帶小朋友去無錫玩選了這家，在未入住之前管家萱萱就提前聯繫我，介紹酒店的各項服務，並很有耐心的幫忙預訂國慶期間酒店的免費體驗項目，讓我對此次入住已經有了期待。雖然是假期，但是在酒店並沒有感受到擁擠，辦理入住很快，房間衞生乾淨整潔，服務周到，下次去還會選這裡。
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_CFT010000000229****

家庭出遊  高級雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月02日
這次入住完全超出預期！房間特別寬敞，不僅設施一應俱全，還帶獨立更衣間和三分離浴室，使用起來超方便。最驚喜的是陽台，擺著桌椅正對湖景，晨起喝茶、傍晚吹風都特別愜意。酒店和皇冠酒店連著，後面有大片花園，散步時景緻特別美。作為親子出行，這裡的親子活動很豐富，而且步行就能到融創茂和融創樂園，帶娃出門1很省心，絕對是親子游的首選！
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Arthur

家庭出遊  高級雙床房

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年10月04日
此次出行很滿意，房間整潔，早餐很豐富，服務人員很有禮貌，也很熱情，停車位置離入口很近，泳池也很好，每天定期消毒，酒店對面的一大片荷花看著讓人一飽眼福。客服Luna女士非常主動熱心，為了整個行程安排提供了很多幫忙，特此感謝。
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常見問題
無錫融創施柏閣酒店的入住和退房時間是什麼？
無錫融創施柏閣酒店是否提供早餐？
無錫融創施柏閣酒店提供哪些設施及服務？
無錫融創施柏閣酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離無錫融創施柏閣酒店最近？
無錫融創施柏閣酒店能否攜帶寵物進入？