五台山萬豪酒店 (Wutai Mountain Marriott Hotel)

五台山萬豪酒店 (Wutai Mountain Marriott Hotel)

五台縣,五台山金崗庫鄉大甘河村一巷300號
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現在就預訂
2026年11月24日 週二
2026年11月25日 週三
1 晚

五台山萬豪酒店 (Wutai Mountain Marriott Hotel)

開幕時間:  2016 裝修時間:   房間數量:  
地址:  五台縣,五台山金崗庫鄉大甘河村一巷300號
飯店位於山西省忻州市五台山風景區內,是萬豪國際品牌飯店。距核心景區殊像寺車程只需要22分鐘左右,臨近南門遊客中心。飯店擁有諸多間典雅舒適的客房,分為主樓和別墅區,包含庭院房、豪華房、景觀房與梵境苑景等不同房型,舉目可飽覽五台山的壯麗景色。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

晨喚服務

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    禮品店

    購物中心

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間禁菸

    花園

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池 設施特色 溫水泳池 附加服務 毛巾 開放時間 季節性開放:04/21~10/07 暫停開放 注意事項:此設施於您入住期間暫停開放,造成不便敬請見諒。營業時間 [週一~週日] 11:00~23:00 所在位置 室內

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    停車場 免費

    叫車服務

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    餐廳 五台山萬豪酒店大堂吧 餐食供應 早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 10:00~22:00 紫府名廚全日西餐廳 餐食供應 早餐、早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 06:30~23:00

    大廳酒吧

    送餐服務

  • 商務服務

    快遞服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    婚宴服務

    會議廳

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

全部設施

飯店公告

[2026/10/26至2027/01/31]因特殊原因,飯店溫泉暫停開放,詳情可提前諮詢飯店,多有不便敬請諒解。
1、飯店位於景區內,進入景區需購買入住日當天的景區門票。2、景區實行車輛預約管控措施,遊客可通過五台山遊客服務中心公眾號提前五天內進行分時預約。3、預約車輛需先完成購票,退票後預約的車輛會自動取消。4、景區提供24小時免費公交,如未約到進山車位,可把車停在山下的免費停車場並乘坐公交進入景區。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
營業時間:每天 06:30-10:00
成人費用:RMB 158/人
孩童費用:
年齡
費用
5歲(含)以下
免費
6-11歲
每人每份 RMB 79
12-17歲
每人每份 RMB 158

停車場

免費 飯店提供停車位,詳情請諮詢飯店 。

充電車位

•飯店內提供充電樁,交直流複合式充電。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數,每間房約 RMB 1,000。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後1日內退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

五台山萬豪酒店的真實旅客評論(3637)

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (3,637)

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商務出差

豪華大床房

入住於2026年11月

5.0 超讚
評價於:2026年11月08日
酒店佔地很大,酒店臨鄰五台山劇場、梵境裡文化娛樂街區。酒店大堂明亮舒適,自助餐廳食物豐富,客房物品齊全,通透的落地窗景和室外陽台。酒店自助餐廳食物豐富,中餐廳菜品比較有當地特色。整體入住感很舒適。
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好友出遊

庭院家庭房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年11月02日
酒店外景也很漂亮,屬於五台山比較好的酒店。有班車可以來回接送八路公交站,酒店前台會有介紹掃碼就可以預約。另外每天七點八點半十點有三次班車可以直接送達殊像寺或黛螺頂,趕得上的話可以免去換乘景區免費大巴的麻煩。到達景區核心差不多要四十分鐘。建議早點回來,晚上山裡暗搓搓的有點嚇人,回到酒店就亮堂了。第一次給的房間空調不熱,後來酒店換了三樓的房間又加了取暖器好很多。
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好友出遊

梵境苑景大床房(別墅獨棟獨門)

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月19日
酒店位置就在景區門口的地方,環境很好,設施也不錯。服務人員的服務態度不錯,非要挑毛病就是有個別服務前台人員的口氣生硬。 還有充電樁是蔚來的,價格比較貴1.88元一度電。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月11日
萬豪的運營管理和設施都沒話説,這次訂了五個酒店,住到萬豪,爸媽才開始誇我酒店訂得好,設施齊全,房間大,外觀設計漂亮,view美得沒話説,自助早餐豐盛美味,服務專業,入住體驗非常好,給我們五台山之旅增添了一抹亮色,有真正的高級酒店的享受!
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家庭出遊

庭院雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月08日
五台山萬豪位於五台山景區南門附近,距離寺廟集中的地區大概有十幾公里的距離。酒店每天上午提供接駁大巴前往殊像寺和黛螺頂,需要提前在小程序上預約。酒店的裝修符合萬豪的整體風格,但是整體看著還是稍微有些老舊了。
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家庭出遊

梵境苑景雙床房(別墅獨棟獨門)

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月31日
這次入住體驗非常滿意。房間寬敞明亮,打掃得很仔細,沒有異味,衞生間乾濕分離,備品齊全。床墊軟硬適中,奔波一天躺下休息很解乏,隔音不錯,夜裡很安靜。前台態度溫和,辦理入住退房很快,還主動告知周邊吃飯出行的地方。整體細節用心,賓至如歸,推薦大家入住。
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家庭出遊

梵境豪華套房(別墅獨棟獨門)

入住於2026年10月

2.2
評價於:2026年10月20日
國慶沒搶到車輛入園票,就衹能在景區門口距停車場很遠的位置拎著所有行李走很遠坐公交車進去,酒店衹安排電瓶車在車站接,前台的兩名男性工作人員服務態度很不好,讓他們把行李送到別墅,一副不耐煩的樣子説我知道了,好吧,我們忍。酒店位置在山腳,如果車進不來去哪都不方便,別墅區離前台也比較遠,又得坐電瓶車,房間空調無法制熱,衹能靠一個暖風扇取暖。第二天離店更離譜,非要讓我們拎著所有行李擠到已經很滿的電瓶車上,打發我們説趕緊上車,下一班不知道什麼時候來,然後我們一家三口就被塞在電瓶車的每一排,體驗真的太差!
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家庭出遊

豪華雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月07日
🏨五台山萬豪酒店藏在群山之間,緊挨著景區南門,還有免費接駁車來回南門接送、有大型停車場自駕很省心。 😍第二次入住五台山萬豪酒店。房間寬敞乾淨、床品舒適,酒店幫忙升級了景觀房。早餐選擇豐富,鮮榨果汁、有外帶杯可以打包咖啡。👍現煮刀削麵地道好吃,還有泳池、健身房可以放鬆。旁邊就是梵境裡小鎮,飯後散步愜意,來五台山住這裡踏實舒服。👍
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訪客用戶

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年11月02日
房間挺大的 前台服務很熱情❤️ 客房服務也很好 洗漱台附近建議加個垃圾筒🗑️比較方便 早餐餐廳服務也很好很熱情周到 就是鹹鴨蛋品質一般 五台山非常好的選擇啦
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好友出遊

豪華套房

入住於2026年09月

3.1
評價於:2026年10月01日
這次入住最讓人失望的,不是某一個設備壞了,也不是單純晚交房,而是酒店管理人員面對問題時傲慢、推卸責任、不作為的態度。 我們預訂了3間套房、入住2晚。酒店規定12點退房、14點後入住,我們上午10:30已經到店辦理check-in,但最終兩間套房到16:30左右才交付,最後一間接近17:00才拿到。值班經理Becky給出的解釋一直是“上一位客人下午3點才退房”。但上一位客人延遲退房、房態協調和客房清潔,本來就是酒店自己的內部管理問題,不應該讓下一位客人承擔。 入住後又遇到取暖問題。當時五台山夜間溫度已經接近甚至低於0℃,酒店客房空調系統關閉,衹能依靠房間內的暖風設備,其中一間房的暖風設備又壞了。維修和管理人員遲遲沒有到場,我們在房間裡等值班經理超過30分鐘,最後衹能換房。大堂經理陳經理對此的解釋是“酒店比較老舊”,對於等待時間則表示“前台比較忙,這屬於合理等待”。 更離譜的是,9月30日上午,8228房客人因為整晚聽到蚊蟲聲音、無法正常睡覺,脖頸處還有多處明顯紅腫,已經親自去前台反映。前台當場拍照、提供插電式驅蚊液,並表示會重新安排客房清潔。但下午溝通時,大堂經理仍然堅持説,未必是蚊蟲叮咬,也可能衹是“客人體質特殊、過敏”。 整個溝通過程中,酒店管理層幾乎一直在解釋為什麼問題“不是酒店的責任”: 房間晚交——怪上一位客人退房晚; 經理遲遲不到——怪前台忙; 設備壞了——怪酒店老舊; 疑似蚊蟲叮咬——怪客人體質; 房間冷——表示沒有其他辦法。 大堂經理甚至反覆強調“酒店不是五星級酒店”“沒有五星級掛牌,所以不能按照五星級酒店標準要求”。但酒店在訂房網站本身就是按五鑽高端酒店銷售,同時掛著Marriott品牌。客人要求的也不是額外禮遇,衹是最基本的房間按時交付、設備正常、接近零度時有取暖、出現問題後有人及時處理。 我想特別説明,這條點評不是因為賠償問題。 酒店過程中確實提出過一些補償方案,但我們最後沒有接受任何經濟賠償、房費減免或其他利益。直到離店,酒店管理層也沒有就這些問題向我們作出一次認真、正式的道歉。 真正讓我無法接受的,是酒店工作人員面對問題時表現出的傲慢、不作為和持續推卸責任。設備老舊可以維修,房間晚了可以協調,但一個酒店管理團隊如果連最基本的認錯、承擔責任和解決問題的態度都沒有,這才是最嚴重的問題。 客觀説,酒店餐廳服務很好,禮賓部Jeremy也很負責,這些員工值得肯定。但客房運營和管理層處理客訴的方式,和我對Marriott品牌的基本期待差距很大。
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商務出差  豪華大床房

入住於2026年11月

5.0 超讚
評價於:2026年11月08日
酒店佔地很大,酒店臨鄰五台山劇場、梵境裡文化娛樂街區。酒店大堂明亮舒適,自助餐廳食物豐富,客房物品齊全,通透的落地窗景和室外陽台。酒店自助餐廳食物豐富,中餐廳菜品比較有當地特色。整體入住感很舒適。
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好友出遊  庭院家庭房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年11月02日
酒店外景也很漂亮,屬於五台山比較好的酒店。有班車可以來回接送八路公交站,酒店前台會有介紹掃碼就可以預約。另外每天七點八點半十點有三次班車可以直接送達殊像寺或黛螺頂,趕得上的話可以免去換乘景區免費大巴的麻煩。到達景區核心差不多要四十分鐘。建議早點回來,晚上山裡暗搓搓的有點嚇人,回到酒店就亮堂了。第一次給的房間空調不熱,後來酒店換了三樓的房間又加了取暖器好很多。
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好友出遊  梵境苑景大床房(別墅獨棟獨門)

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月19日
酒店位置就在景區門口的地方,環境很好,設施也不錯。服務人員的服務態度不錯,非要挑毛病就是有個別服務前台人員的口氣生硬。 還有充電樁是蔚來的,價格比較貴1.88元一度電。
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家庭出遊  豪華雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月11日
萬豪的運營管理和設施都沒話説,這次訂了五個酒店,住到萬豪,爸媽才開始誇我酒店訂得好,設施齊全,房間大,外觀設計漂亮,view美得沒話説,自助早餐豐盛美味,服務專業,入住體驗非常好,給我們五台山之旅增添了一抹亮色,有真正的高級酒店的享受!
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家庭出遊  庭院雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月08日
五台山萬豪位於五台山景區南門附近,距離寺廟集中的地區大概有十幾公里的距離。酒店每天上午提供接駁大巴前往殊像寺和黛螺頂,需要提前在小程序上預約。酒店的裝修符合萬豪的整體風格,但是整體看著還是稍微有些老舊了。
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入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月31日
這次入住體驗非常滿意。房間寬敞明亮,打掃得很仔細,沒有異味,衞生間乾濕分離,備品齊全。床墊軟硬適中,奔波一天躺下休息很解乏,隔音不錯,夜裡很安靜。前台態度溫和,辦理入住退房很快,還主動告知周邊吃飯出行的地方。整體細節用心,賓至如歸,推薦大家入住。
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入住於2026年10月

2.2
評價於:2026年10月20日
國慶沒搶到車輛入園票,就衹能在景區門口距停車場很遠的位置拎著所有行李走很遠坐公交車進去,酒店衹安排電瓶車在車站接,前台的兩名男性工作人員服務態度很不好,讓他們把行李送到別墅,一副不耐煩的樣子説我知道了,好吧,我們忍。酒店位置在山腳,如果車進不來去哪都不方便,別墅區離前台也比較遠,又得坐電瓶車,房間空調無法制熱,衹能靠一個暖風扇取暖。第二天離店更離譜,非要讓我們拎著所有行李擠到已經很滿的電瓶車上,打發我們説趕緊上車,下一班不知道什麼時候來,然後我們一家三口就被塞在電瓶車的每一排,體驗真的太差!
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入住於2026年10月

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評價於:2026年10月07日
🏨五台山萬豪酒店藏在群山之間,緊挨著景區南門,還有免費接駁車來回南門接送、有大型停車場自駕很省心。 😍第二次入住五台山萬豪酒店。房間寬敞乾淨、床品舒適,酒店幫忙升級了景觀房。早餐選擇豐富,鮮榨果汁、有外帶杯可以打包咖啡。👍現煮刀削麵地道好吃,還有泳池、健身房可以放鬆。旁邊就是梵境裡小鎮,飯後散步愜意,來五台山住這裡踏實舒服。👍
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入住於2026年10月

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評價於:2026年11月02日
房間挺大的 前台服務很熱情❤️ 客房服務也很好 洗漱台附近建議加個垃圾筒🗑️比較方便 早餐餐廳服務也很好很熱情周到 就是鹹鴨蛋品質一般 五台山非常好的選擇啦
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好友出遊  豪華套房

入住於2026年09月

3.1
評價於:2026年10月01日
這次入住最讓人失望的,不是某一個設備壞了,也不是單純晚交房,而是酒店管理人員面對問題時傲慢、推卸責任、不作為的態度。 我們預訂了3間套房、入住2晚。酒店規定12點退房、14點後入住,我們上午10:30已經到店辦理check-in,但最終兩間套房到16:30左右才交付,最後一間接近17:00才拿到。值班經理Becky給出的解釋一直是“上一位客人下午3點才退房”。但上一位客人延遲退房、房態協調和客房清潔,本來就是酒店自己的內部管理問題,不應該讓下一位客人承擔。 入住後又遇到取暖問題。當時五台山夜間溫度已經接近甚至低於0℃,酒店客房空調系統關閉,衹能依靠房間內的暖風設備,其中一間房的暖風設備又壞了。維修和管理人員遲遲沒有到場,我們在房間裡等值班經理超過30分鐘,最後衹能換房。大堂經理陳經理對此的解釋是“酒店比較老舊”,對於等待時間則表示“前台比較忙,這屬於合理等待”。 更離譜的是,9月30日上午,8228房客人因為整晚聽到蚊蟲聲音、無法正常睡覺,脖頸處還有多處明顯紅腫,已經親自去前台反映。前台當場拍照、提供插電式驅蚊液,並表示會重新安排客房清潔。但下午溝通時,大堂經理仍然堅持説,未必是蚊蟲叮咬,也可能衹是“客人體質特殊、過敏”。 整個溝通過程中,酒店管理層幾乎一直在解釋為什麼問題“不是酒店的責任”: 房間晚交——怪上一位客人退房晚; 經理遲遲不到——怪前台忙; 設備壞了——怪酒店老舊; 疑似蚊蟲叮咬——怪客人體質; 房間冷——表示沒有其他辦法。 大堂經理甚至反覆強調“酒店不是五星級酒店”“沒有五星級掛牌,所以不能按照五星級酒店標準要求”。但酒店在訂房網站本身就是按五鑽高端酒店銷售,同時掛著Marriott品牌。客人要求的也不是額外禮遇,衹是最基本的房間按時交付、設備正常、接近零度時有取暖、出現問題後有人及時處理。 我想特別説明,這條點評不是因為賠償問題。 酒店過程中確實提出過一些補償方案,但我們最後沒有接受任何經濟賠償、房費減免或其他利益。直到離店,酒店管理層也沒有就這些問題向我們作出一次認真、正式的道歉。 真正讓我無法接受的,是酒店工作人員面對問題時表現出的傲慢、不作為和持續推卸責任。設備老舊可以維修,房間晚了可以協調,但一個酒店管理團隊如果連最基本的認錯、承擔責任和解決問題的態度都沒有,這才是最嚴重的問題。 客觀説,酒店餐廳服務很好,禮賓部Jeremy也很負責,這些員工值得肯定。但客房運營和管理層處理客訴的方式,和我對Marriott品牌的基本期待差距很大。
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常見問題

五台山萬豪酒店的入住和退房時間是什麼?

五台山萬豪酒店是否提供早餐?

五台山萬豪酒店提供哪些設施及服務?

五台山萬豪酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離五台山萬豪酒店最近?

五台山萬豪酒店能否攜帶寵物進入?