武漢光谷凱悅酒店 (Hyatt Regency Wuhan Optics Valley)

武漢光谷凱悅酒店 (Hyatt Regency Wuhan Optics Valley)

武漢,洪山區,珞喻路1077號
全部設施>

TWD  2,915+

含稅及服務費

現在就預訂
2024年05月11日 週六
2024年05月12日 週日
1 晚

武漢光谷凱悅酒店 (Hyatt Regency Wuhan Optics Valley)

開幕時間:  2013 裝修時間:  2016 房間數量:  
地址:  武漢,洪山區,珞喻路1077號
武漢光谷凱悅飯店由澳洲蘭硯事務所(LAYAN DESIGN GROUP)創始人兼首席設計師Johannes Hartfuss及澳洲著名燈光團隊The Flaming Beacon聯手操刀設計,傾力營造了這個內斂雅緻的曼妙空間,親切質感輝映著低調莊重的華麗氛圍,現代中式設計襲承了武漢本源,演繹了武漢豐饒的人文底蘊。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

  • 無障礙設施

    無障礙房間

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    全客房禁菸

    公共空間禁菸

    花園

    圖書館

  • 娛樂設施

    游泳池

  • 交通資訊/接駁服務

    接機服務 收費

    禮賓車輛服務

    送機服務 收費

    租車

    單程接駁(飯店出發) 收費

    接站服務 收費

  • 休閒設施

    三溫暖

    Spa

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    24小時櫃檯服務

    櫃檯保險箱

    行李員

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議室

    郵政服務

    婚宴服務

    多功能廳

    視聽設備

  • 保全與安全設備

    煙霧感應器

    公共區域監視器

全部設施

飯店公告

為保障飯店客人的隱私,請勿在飯店公共區域進行專業拍攝,敬請諒解

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:16:00-24:00      退房時間:12:00以前
入住方式
請到櫃台領取您的鑰匙/門卡。
24小時櫃檯服務
飯店提供24小時櫃檯服務。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 166/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末
停車場
免費 飯店內提供私人停車場
充電車位
飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

武漢光谷凱悅酒店的真實旅客評論(2443)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

所有評鑑  (1,856)

Wb1xhf

家庭出遊

嘉賓軒豪華雙床房

入住於2024年03月

4.2 很好
評價於:2024年03月31日
這個凱悅可能拉整體凱悅的後腿了。而且對比剛剛住過麗江的凱悅,武漢凱悅可能衹有75分。 先説前台,設計就奇葩,check in 服務員站的比客戶矮一截。客戶把服務員的工作台看光光,稍微多文件一點就顯得很亂。再來就是我4晚預訂,分兩個訂單,名字都一樣的,服務員拿了身份證都查不出來,要我告訴她一共四晚才如夢初醒。第二天才告知我,我預訂的房型不一樣,要麼加300要麼搬。住了一晚後發現並不怎樣,所以決定退掉後面兩晚轉萬豪。 房間比較大,有50平。但床出奇的小,我們這種矮個子的都覺得床小。我帶著孩子睡,要把床拼起來才比較舒適。床應該不超過1.1米寬。床並沒有照片看起來那麼大。如果像我帶老二的,可以先問清楚床寬。 淋浴室的地面非常光滑,像溜冰一樣。要非常小心。特別是孩子長者。去水位非常隱蔽,自己不能揭開,去水不順,像小池塘。要找工程部。 客房服務員很熱情,這是加分項。 門口的大哥,問他能不能幫忙叫的士,他説,你自己下去叫車就可以。我們拖著兩個幼兒,三個長者。像我們不是客人一樣。 早餐,可以算正常。 如果600塊,我覺得這樣的服務正常,但1100,服務有待提高。而且感覺採購有水分,特別是浴室的條凳,填充物不足,硌屁股。
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訪客用戶

商務出差

嘉賓軒豪華大床房

入住於2024年03月

4.5 很好
評價於:2024年03月22日
硬件給10分,套房房間非常贊,第一次見到房間裡能看到這麼多經典典籍的真書可以翻閲,大堂也很典雅漂亮,晚上有表演,本身對這次入住印象非常好; 但美中不足的是酒店前台對於已經【在線付款】過的訂單又從按金中重複進行了扣款,也就是收了2遍房費,且打電話給酒店前台的時候前台還並不承認自己的問題(聲稱我是擔保訂單),多虧訂房網站幫忙從中協調,酒店最後才承認是多收了我酒店房費,作為Hyatt忠實的會員,對凱悅的管理混亂感到非常失望,希望能多加改進!
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅大床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於:2024年04月15日
櫻花季來武漢,很幸運的趕上武漢文旅保護的特別完好的櫻花,沒有被大雨打落。綜合考慮了黃鶴樓和朋友家的位置預訂了光谷廣場的酒店,下樓就有地鐵,動車站出來大概30分鐘,地鐵站也很漂亮。酒店大堂吧和餐廳都很舒適,後面兩天還升級了套房,客廳既能泡茶 小朋友還能寫作業互不打擾。出門不遠就有個網紅天橋,特別多的人在那邊拍照,那邊二樓的餐廳也蠻好吃的
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Xiannvdouaichixiangcai

夫妻/情侶出遊

凱悅雙床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於:2024年03月22日
3月來武漢看櫻花,凱悅酒店去東湖很方便,酒店位置很好,出門就是地鐵站,做地鐵去黃鶴樓衹要40min,酒店服務也很好,下車就有行李員幫忙拿行李,前台服務也很好,熱情主動打招呼,因為第一次來武漢,前台小姐姐房間的安排也很好,房間乾淨整潔,室內設備很齊全。裝修風格很好看,很酷~設備也很齊全,酒店早餐種類很豐富,還有武漢特色熱乾麵,豆皮,味道也很不錯。推薦最近來武漢看櫻花的姐妹們入住哦
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Niumantuji

家庭出遊

凱悅雙床房

入住於2024年02月

5.0 超讚
評價於:2024年02月24日
這麼多年,第一次入住凱悅,才算近距離體驗客房服務。入住體驗流暢,工作人員態度非常友好,客房設施這麼多年依然體現出高質量,對提出的消耗品服務,是使用機器人送貨,簡單而高效。客房的遮光簾和紗簾保證了睡眠的高質量。高樓層,景觀不錯,正好欣賞雪後的華科大。客房的小度,小朋友非常喜歡,也算一種娛樂消遣。早餐這次沒體驗,但其實已經很熟悉了,凱悅的自助還是保持高標準。跟前台提出延遲到兩點退房,也很快滿足了要求。總體來説,這次入住很愉快,解決了大問題。
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訪客用戶

其他

凱悅雙床房

入住於2024年02月

4.5 很好
評價於:2024年02月13日
酒店環境、地理位置、裝修設計和服務整體感覺不錯。但是大廳擺放的小機器人衹送拖鞋之類物品,定製的外賣不讓送,理由是:“食品安全”問題!!!客人訂外賣,需要自己下樓到酒店外的**自助櫃取餐。實在不明白制定這項規定的負責人是咋想的。就沖這個不為住客著想的莫名其妙的規定,以後大概率不會再選擇這家酒店了。
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匿名用戶

獨自出遊

凱悅大床房

入住於2024年02月

5.0 超讚
評價於:2024年02月20日
很棒,入住有點早擔心沒有房間,前台幫忙做了登記,房間好了給我打電話中午就辦理了入住,下午美美的睡了一覺,硬件和服務都很好。提一個小建議:淋浴的噴頭希望好好做做清潔,水垢有點重,其他都很好
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

凱悅大床房

入住於2023年12月

4.0
評價於:2024年02月17日
深夜到點,簡單睡一覺就走了,酒店位置不錯,交通非常便利,但離市區和機場畢竟還是遠。除了行李寄存,沒享受到什麼其他服務。外賣統一放在酒店外的外賣櫃裡,好像是沒有機器人。但酒店裝潢確實不錯,大堂吧一整面書牆還是很顯文化底蘊。
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Lvjie

朋友出遊

凱悅雙床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於:2024年03月25日
和一幫朋友來武漢賞櫻花🌸,入住凱悅酒店。購買的套餐含櫻花園門票和下午茶,非常超值。環境雅緻,乾淨整潔。早餐品種豐富。
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅大床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於:2024年03月18日
設施:維護非常好 環境:裝修非常有品位 服務:服務非常好,在這裡必須表揚陳爽經理,態度好,處理各種問題非常訊速,服務很周道
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Wb1xhf

家庭出遊  嘉賓軒豪華雙床房

入住於2024年03月

4.2 很好
評價於:2024年03月31日
這個凱悅可能拉整體凱悅的後腿了。而且對比剛剛住過麗江的凱悅,武漢凱悅可能衹有75分。 先説前台,設計就奇葩,check in 服務員站的比客戶矮一截。客戶把服務員的工作台看光光,稍微多文件一點就顯得很亂。再來就是我4晚預訂,分兩個訂單,名字都一樣的,服務員拿了身份證都查不出來,要我告訴她一共四晚才如夢初醒。第二天才告知我,我預訂的房型不一樣,要麼加300要麼搬。住了一晚後發現並不怎樣,所以決定退掉後面兩晚轉萬豪。 房間比較大,有50平。但床出奇的小,我們這種矮個子的都覺得床小。我帶著孩子睡,要把床拼起來才比較舒適。床應該不超過1.1米寬。床並沒有照片看起來那麼大。如果像我帶老二的,可以先問清楚床寬。 淋浴室的地面非常光滑,像溜冰一樣。要非常小心。特別是孩子長者。去水位非常隱蔽,自己不能揭開,去水不順,像小池塘。要找工程部。 客房服務員很熱情,這是加分項。 門口的大哥,問他能不能幫忙叫的士,他説,你自己下去叫車就可以。我們拖著兩個幼兒,三個長者。像我們不是客人一樣。 早餐,可以算正常。 如果600塊,我覺得這樣的服務正常,但1100,服務有待提高。而且感覺採購有水分,特別是浴室的條凳,填充物不足,硌屁股。
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商務出差  嘉賓軒豪華大床房

入住於2024年03月

4.5 很好
評價於:2024年03月22日
硬件給10分,套房房間非常贊,第一次見到房間裡能看到這麼多經典典籍的真書可以翻閲,大堂也很典雅漂亮,晚上有表演,本身對這次入住印象非常好; 但美中不足的是酒店前台對於已經【在線付款】過的訂單又從按金中重複進行了扣款,也就是收了2遍房費,且打電話給酒店前台的時候前台還並不承認自己的問題(聲稱我是擔保訂單),多虧訂房網站幫忙從中協調,酒店最後才承認是多收了我酒店房費,作為Hyatt忠實的會員,對凱悅的管理混亂感到非常失望,希望能多加改進!
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家庭出遊  凱悅大床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於:2024年04月15日
櫻花季來武漢,很幸運的趕上武漢文旅保護的特別完好的櫻花,沒有被大雨打落。綜合考慮了黃鶴樓和朋友家的位置預訂了光谷廣場的酒店,下樓就有地鐵,動車站出來大概30分鐘,地鐵站也很漂亮。酒店大堂吧和餐廳都很舒適,後面兩天還升級了套房,客廳既能泡茶 小朋友還能寫作業互不打擾。出門不遠就有個網紅天橋,特別多的人在那邊拍照,那邊二樓的餐廳也蠻好吃的
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Xiannvdouaichixiangcai

夫妻/情侶出遊  凱悅雙床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於:2024年03月22日
3月來武漢看櫻花,凱悅酒店去東湖很方便,酒店位置很好,出門就是地鐵站,做地鐵去黃鶴樓衹要40min,酒店服務也很好,下車就有行李員幫忙拿行李,前台服務也很好,熱情主動打招呼,因為第一次來武漢,前台小姐姐房間的安排也很好,房間乾淨整潔,室內設備很齊全。裝修風格很好看,很酷~設備也很齊全,酒店早餐種類很豐富,還有武漢特色熱乾麵,豆皮,味道也很不錯。推薦最近來武漢看櫻花的姐妹們入住哦
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Niumantuji

家庭出遊  凱悅雙床房

入住於2024年02月

5.0 超讚
評價於:2024年02月24日
這麼多年,第一次入住凱悅,才算近距離體驗客房服務。入住體驗流暢,工作人員態度非常友好,客房設施這麼多年依然體現出高質量,對提出的消耗品服務,是使用機器人送貨,簡單而高效。客房的遮光簾和紗簾保證了睡眠的高質量。高樓層,景觀不錯,正好欣賞雪後的華科大。客房的小度,小朋友非常喜歡,也算一種娛樂消遣。早餐這次沒體驗,但其實已經很熟悉了,凱悅的自助還是保持高標準。跟前台提出延遲到兩點退房,也很快滿足了要求。總體來説,這次入住很愉快,解決了大問題。
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其他  凱悅雙床房

入住於2024年02月

4.5 很好
評價於:2024年02月13日
酒店環境、地理位置、裝修設計和服務整體感覺不錯。但是大廳擺放的小機器人衹送拖鞋之類物品,定製的外賣不讓送,理由是:“食品安全”問題!!!客人訂外賣,需要自己下樓到酒店外的**自助櫃取餐。實在不明白制定這項規定的負責人是咋想的。就沖這個不為住客著想的莫名其妙的規定,以後大概率不會再選擇這家酒店了。
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獨自出遊  凱悅大床房

入住於2024年02月

5.0 超讚
評價於:2024年02月20日
很棒,入住有點早擔心沒有房間,前台幫忙做了登記,房間好了給我打電話中午就辦理了入住,下午美美的睡了一覺,硬件和服務都很好。提一個小建議:淋浴的噴頭希望好好做做清潔,水垢有點重,其他都很好
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊  凱悅大床房

入住於2023年12月

4.0
評價於:2024年02月17日
深夜到點,簡單睡一覺就走了,酒店位置不錯,交通非常便利,但離市區和機場畢竟還是遠。除了行李寄存,沒享受到什麼其他服務。外賣統一放在酒店外的外賣櫃裡,好像是沒有機器人。但酒店裝潢確實不錯,大堂吧一整面書牆還是很顯文化底蘊。
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Lvjie

朋友出遊  凱悅雙床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於:2024年03月25日
和一幫朋友來武漢賞櫻花🌸,入住凱悅酒店。購買的套餐含櫻花園門票和下午茶,非常超值。環境雅緻,乾淨整潔。早餐品種豐富。
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家庭出遊  凱悅大床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於:2024年03月18日
設施:維護非常好 環境:裝修非常有品位 服務:服務非常好,在這裡必須表揚陳爽經理,態度好,處理各種問題非常訊速,服務很周道
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