武漢麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton, Wuhan)

毫無疑問武漢最好的酒店，也是我認為武漢唯一真正意義上的豪華酒店。城市天際線風光一覽無餘，景色壯麗。作為新開的酒店設施自然是滿血狀態，無論是房間，公區還是泳池健身房都無可挑剔。早餐對我個人口味，相當具本地特色，麵包出品亦值得好評，但薩拉米，火腿，煙燻三文魚出品很一般，尤其是和同類型酒店早餐相比的話。服務響應及時，這塊值得滿分。其他再挑剔一點就是環境香氛的風格偏濃烈，個人不喜，房間備品檔次我也覺得一般。

設施：入戶玄關有個漂亮的小花瓶，然後第二次入住沒看到，它可能中秋休假沒回來🐶設施可🉑，有別人的詳細評價，我寫不清楚，我這種香巴佬衹關心服務和體驗。衹能説開關自動亮光不錯，好找標識清楚，倆衣櫃，有燈帶，有吐槽這種衣櫃設計不科學，放箱子進去關不了門，晚上🌃亮燈，首先，箱子不可以豎起來嗎，其次箱子不可以放中間嗎，最後，不可以關推拉門嗎。我爸對全景長江房很滿意，可以看二橋，我媽對全景長江房，長江套房，卡爾頓套房都很滿意，第一次父母對住宿和餐飲同時感到滿意。因此個人覺得性價比非常高，今天不是很想離開，想拖到明天走，被我父母強行帶走了 衞生：乾淨，清掃及時。有看到評論打掃很慢，三點🕒入住晚，我確實遇到沒打掃好，但是工作人員有跟我説過打掃不好，如果介意可以換樓層，所以以此類推，如果不是滿房，入住是靈活的，個人覺得無可挑剔，行李交給酒店🏨出去逛吃，武漢很大，五點🕔能回來都不錯，不懂在介意什麼，是習慣了半島時間嗎❔不理解介意的點在哪裡🧐是想回房間睡覺😴❔我們到達就餐廳吃，行政酒廊吃，外出遊玩，又回來吃，再出去玩，七點回房間，睡醒接著吃和玩，完全不覺得三點入住有問題🤨我更介意趕不上飯點，但是有給我留。旅行🏕我一天才趕得上一頓飯，不嘻嘻。衞生ok👌玻璃都是乾淨的，看出去很棒棒，這個時候就不得不説重慶洲際和廣州🌰應該出來捱打，這個看景絕絕子。有評論沒有落地窗，然而我不喜歡落地窗，我害怕😨這種就挺好，大玻璃，玻璃乾淨就行，廣州🌰窗子小，重慶洲際玻璃臟 環境：位置非常好，去哪裡都不遠，疊加酒店🏨三公里免費用🆓用車，旅行🏕必住，玩漢口必備。有聽到吐槽打卡的小姐姐含量略多，這不就側面證明環境好👌花🌸很漂亮，都是真花（今年在大理見到假花🌸離譜🙃雲南酒店🏨假花🌸倒反天罡，水平上不去了） 服務：今年城市🏙店服務都不對勁（度假店卷生卷死，不讓我落單，樹林草地至少一個人，水邊五個人以上😂）不知道🤷是因為網上説經濟下行還是度假店帶給我錯誤的體驗感。然後這裡🉑九月繼九寨溝隱世之後唯一✅的店，熟悉的配方熟悉的味道。門口有人接管照顧我的行李，有人帶我坐著辦入住，會留意房間分配分佈（南昌喜來登業務不熟，隨意分配，開會人多我忍了；宜昌威斯汀沒有前調，沒滿房胡亂安排隔音還一團糟，有貴陽陽明祠錦江之星的水平了，桂林喜來登都沒這麼糟糕，重慶威斯汀起碼好吃😋成都瑞吉起碼拿行李很積極）。行政酒廊和中餐廳都很nice每個人都很好，直到遇到了大堂吧，u1s1,如果第一天遇到大堂吧的女士，我轉頭就走了。在行政酒廊提出看到👀網友發雞腳沒找到，小哥哥立即幫我拿了一大盤，涼拌雞腳沒了，也給加了一大盤，回酒店晚，錯過了下午茶，給留了小點心，因為要吃晚飯，錯過晚餐，留了榴蓮可麗，十分感謝🙏小哥哥，靈活又有溫度的服務。廚師🧑🍳也很好，小哥哥給我的熱乾麵加了牛肉，小姐姐給我煎火腿。入住接過行李後有問我房型，帶我上樓，第二次回來謝謝記得我和我的行李，洗衣服務收衣服快，洗的非常乾淨，有夜床服務，很有禮貌。中餐廳服務也不錯，口感好，有指引，上菜有提醒燙，連續兩天都去餐廳炫飯。酒店🏨唯一不好就是吃的太多，肚子不夠用，每個菜都超級多，吃了很多還剩很多。文昌雞超級多，我們跟小哥哥説這個量昆明君悅得四盤，餐前筍子很好吃，給了一大碗，米飯🍚量超級多，一碗等於昆明君悅倆碗，如果是日料，毫不誇張，夠店鋪用一天。今年每家餐飲的分量都讓人吃驚😮（既往衹有北方店多，今年酒店🏨減配飯店加量）。蝦🦐蟹🦀是辣的，不再是清蒸感動😹這些應該按麻辣小龍蝦🦞標準來才對✅沒有生的食物，都是熱的😹，感動😹還有西餐廳，因為量太大沒敢定。有看到評論看人下菜碟，完全不覺得，第一次有人指引，第二次工作人員認得出我，跟我説歡迎回來，餐廳也認得出我，完全度假店感受。我覺得寫評論的人遇到了大堂吧。知道我因為車次原因，還給我延遲退房，服務很靈活人性化有溫度，新店值得點贊👍 行政酒廊禮遇-每日五時段精緻餐飲:非常好吃😋可麗餅太好吃了😋豬腳也很好吃，一人炫三盤，然後問了餐廳，告知婚宴才有，不嘻嘻（◍•ᴗ•◍）雞🐔腳也很好吃，個人喜歡涼拌的，一人炫兩盤，好奇蒸籠裡的，小哥哥給我了一大盤，很軟爛，我個人不太喜歡這個口味，但是我媽炫完了。楚遙軒非常好吃😋父母唯一一致認可的店，第一天我要求微辣，被父母罵了，第二天讓廚師🧑🍳自由發揮，然後父母讚不絕口，蝦蟹都很好吃😋雞🐔也很好吃，腰果很好吃，每天都給打包一大盒。又好吃又讓父母滿意，我第一次找到性價比這麼高的餐廳，然後我媽一個勁誇龍蝦🦞湯泡飯太香了，行政酒廊也值得，乾淨衞生口感好，我父母誇住宿餐飲性價比絕絕子（第一次遇到交口稱讚）。倆人直接質疑我為麻這次旅行🏕不定武漢，這次出行應該就武漢+成都，住宿出行比南昌景德鎮廬山黃山好很多（嚶嚶嚶）。今年隱世和🌰把我父母哄成胚胎了 Diptyque禮盒:get了，氣味很好聞，不用開口，夜床服務就放房間了。

行政酒廊體驗好，視野與餐食都很不錯。特別感謝 Camellia，觀察細緻，服務從容有度，懂得把握距離，卻總能留意到需求，相處自在舒心，為本次入住加分不少。我們臨走時還親自到樓下來送我們，真的很暖心。櫻花季時希望再相聚。

感謝Camellia佈置的小巧思，而且還親自下樓迎接，整個酒店都是笑臉相迎，行政酒廊無論是管理 者還是服務者 都把咱照顧得細緻入微 一個表情或者眼神就會問需要什麼，甚至會親自跟隨進行幫助，還想知道你在想什麼，內心的想法彷彿具象化了， 而且行政酒廊的餐食味道幾乎都是頂級。 房間看江景絕絕子，無死角看長江和漢江以及周邊幾乎所有的建築和橋樑，夜景燈光秀美輪美奐，黃鶴樓在夜空中猶如璀璨明珠。感謝這次相遇，期待下次

帶媽媽來武漢旅行 三天兩晚正好趕上我生日 麗思的公關部和禮賓部非常有心的送來了生日蛋糕和麵條 驚喜之餘著實感受到了麗思“家外之家”的溫暖，讓我和老母親此行非常難忘！ 入住三天來無論是前台接待還是餐廳還是客房 每一位麗思員工都面帶微笑主動問候 每一位員工都各司其職體現出高檔酒店應有的專業度！ 特別感謝公關部Charlotte Ai和賓客服務部的工作人員！整體入住體驗非常滿意 下次來武漢還會選麗思 👍

華中首店 ，正處於品味最佳時期！ 酒店立於城市高空，把漢口的燈火盡收眼底。打動我的不單是空間的楚韻質感，更是禮賓恰到好處的溫柔，不刻意打擾，卻總能在需要時給予協助，是一段鬆弛美好的江城停留。 這次是重陽節帶父親來過節，哄長者開心，禮賓部聽説爸爸愛吃巧克力蛋糕，就送了一個，父親大人説是這麼多麗思卡爾頓裡，做的最好吃的一家！ 酒店前台顏值很高，一個戴眼鏡的小哥哥溫文爾雅！入住時特意來我們休息的地方送房卡，並詳細介紹了酒店的餐廳位置和設施，還有活動，非常的細緻入微！ 夜床服務的阿姨也是笑容滿面，和藹可親，很有親和力，送了好看的武漢特色冰箱貼！ 早餐相當豐富，我愛的蛋糕們簡直是最好吃的，沒有之一！ 早餐能一站式打卡武漢特色小吃，熱乾麵，燒賣，三鮮豆皮，豆陂絲，襄陽牛肉麵等等…… 相比路邊的，酒店的更好吃，少油少鹽，更適合老年人的健康選擇，帶老年人的就很省事，不出酒店就能品味武漢美味！ 中餐廳楚遙軒有剔完刺的武昌魚，相當美味 老年人也能沒有後顧之憂的吃魚 樓上酒吧更是縱覽武漢璀璨夜景 不僅能看到黃鶴樓還有長江大橋 不出酒店，武漢美景盡收眼底 在武漢麗思卡爾頓的日日夜夜真是怎麼吃都吃不過癮，好吃好住好看，非常棒的入住體驗！

華中首家麗思卡爾頓，入住體驗超出預期！46層高空大堂視野太震撼，落地窗外長江、漢江交匯，入夜之後兩岸燈火連綿，武漢夜景盡收眼底，天氣好還能遠眺黃鶴樓。特別表揚前台團隊，辦理入住高效從容，態度溫和專業，耐心講解房型權益、早餐時間和退房須知，主動介紹本地遊玩和美食，細節貼心，沒有距離感。

在武漢麗思卡爾頓入住兩天，特此表揚員工小馬（Shirley）。過往諮詢會員訊息時工作人員僅回覆無法查詢，本次他主動幫我查詢並綁定會員；他主動申請文創紀念品。物品雖小，但素養盡顯於細節。懇請小馬的領導表揚小馬，用正向激勵帶動團隊，優秀的人就應該得到肯定和鼓勵，這樣整個團隊才會有正能量、活力滿滿。僅此感謝。

這次住武漢麗思卡爾頓，房間景觀好。感謝服務中心，幫安排聯通房間，另外感謝前台員工幫處理定製房卡，辦理入住的Ricky也服務高效。感謝行政酒廊的員工，服務熱情專業。特別感謝行政酒廊Alina, Angus，送的武漢書簽很有特色，謝謝。46/F早餐廚師餐車的武漢小吃也很好吃。

作為華中首家麗思卡爾頓，硬件、設計、服務都在線，房間維護到位。僅在51層客房樓層的公共樓道可聞到輕微的裝修味道，房間內不受影響。建議酒店持續做好空氣治理，讓這一段的體驗匹配品牌應有的水準。