蒙特貝羅普林希費托維塞烏花園酒店 (Montebelo Principe Perfeito Viseu Garden Hotel)

Fomos muito bem recebidos, estivemos no bar a jantar e a ver o jogo da seleção. Muito simpáticos e atenciosos.

O Hotel atingiu as espectativas que tinha, pois já conhecia o empreendimento e mantêm a qualidade do serviço e das instalações. Relativamente ao preço, o valor apresentado pela Trip foi extremamente competitivo em relação às restantes agências para as mesmas condições de serviço, e mesmo em relação ao preço que seria cobrado pelo próprio Hotel em reserva directa (o que não consigo compreender...). O pequeno-almoço disponibilizado foi de excelente qualidade e em quantidade. O atendimento foi excelente sendo todos os colaboradores em serviço no hotel nesses 2 dias de uma simpatia e eficiência muito acima da média. No entanto, fiquei um pouco decepcionado por a agência Trip, porque até agora, ainda não me ter enviado a Fatura relativamente ao valor pago. A única certeza de que tenho que o pagamento foi efectuado, foi-me dada pelo recepcionista do Hotel que me disse que os quartos estavam pagos, mas que não me podia passar uma Factura pois o pagamento tinha sido efectuado à Agência - o que é natural!). Nesta situação a falta de Factura foi muito desagradável porque reservei e paguei 3 quartos (para nós e para mais 2 casais amigos) e até agora não tenho nenhum comprovativo de pagamento para "fazer as contas" com eles.