位置優越,距離 Canada Place 加拿大中心下郵輪的地方走路9分鐘,朝北的房間能隱約看到海,其他朝向衹有 City View
下樓 就是地鐵站🚉 Burrard Station |Expo Line 去哪裡都方便,尤其是機場,還不堵車,簡直無敵了👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
酒店裝修有點年頭,但是住著還挺舒服,床品用的應該是埃及棉,絲滑細膩!
健身房、室外桑拿,室外恆溫泳池在4樓,City View,還不錯的體驗👍🏻
非常差勁,非常糟糕,非常無語的一次Hyatt入住體驗,我總共訂了4晚,但因為機票原因我在第二個入住日才抵達,抵達的時候辦理入住就特別慢,酒店前台一直在敲打鍵盤,問東問西,進進出出,這個過程弄了好幾分鐘,最後給我答覆為 : 我的訂單被取消了,因為第一晚no show,並且讓我出去find another hotel in Vancouver,現在整個酒店的房間都被訂完了,沒有任何房間可以給我。我聽到這句話的時候非常懵,我不是付了4晚的錢嗎?在巴黎…東京…斯德哥爾摩…我都有過預訂多一晚(為了入住時不用等待)或者因為臨時有事第一晚沒能入住,到了酒店都被工作人員親切告知不論我來不來訂單都會保留到預訂日期結束。
於是我嚴辭質問,我説我需要一個解釋。此時前台叫了另一位同事出面解決,又是敲打鍵盤,又是説溫哥華的policy就是這樣……拜託,真的是豈有此理,我直到走到酒店前台訂房網站都顯示酒店已為我保留,隨時可入住。我根本不想理會這中間是不是酒店和agency有什麼未同步的地方,但這種事怎麼能讓消費者承擔?況且我當天下午還有工作!
最終第二位酒店工作人員還是找到一間空房(?),但讓我按照當天入住的流程等待到下午三點之後,房間打掃結束才得以入住。也就是你們溫哥華付了4晚的錢最後衹住了3晚並且還是按照預訂3晚的時間給客人入住,放眼全球也就你們溫哥華Hyatt做得出來這種事。
試問如果這個房間是我給一個不懂英文不擅使用手機的長輩預訂的,他/她到了應當怎麼處理?就流落你們溫哥華街頭嗎?
豈有此理。差評。永遠的差評?
位置優越,距離 Canada Place 加拿大中心下郵輪的地方走路9分鐘,朝北的房間能隱約看到海,其他朝向衹有 City View
下樓 就是地鐵站🚉 Burrard Station |Expo Line 去哪裡都方便,尤其是機場,還不堵車,簡直無敵了👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
酒店裝修有點年頭,但是住著還挺舒服,床品用的應該是埃及棉,絲滑細膩!
健身房、室外桑拿,室外恆溫泳池在4樓,City View,還不錯的體驗👍🏻
非常差勁,非常糟糕,非常無語的一次Hyatt入住體驗,我總共訂了4晚,但因為機票原因我在第二個入住日才抵達,抵達的時候辦理入住就特別慢,酒店前台一直在敲打鍵盤,問東問西,進進出出,這個過程弄了好幾分鐘,最後給我答覆為 : 我的訂單被取消了,因為第一晚no show,並且讓我出去find another hotel in Vancouver,現在整個酒店的房間都被訂完了,沒有任何房間可以給我。我聽到這句話的時候非常懵,我不是付了4晚的錢嗎?在巴黎…東京…斯德哥爾摩…我都有過預訂多一晚(為了入住時不用等待)或者因為臨時有事第一晚沒能入住,到了酒店都被工作人員親切告知不論我來不來訂單都會保留到預訂日期結束。
於是我嚴辭質問,我説我需要一個解釋。此時前台叫了另一位同事出面解決,又是敲打鍵盤,又是説溫哥華的policy就是這樣……拜託,真的是豈有此理,我直到走到酒店前台訂房網站都顯示酒店已為我保留,隨時可入住。我根本不想理會這中間是不是酒店和agency有什麼未同步的地方,但這種事怎麼能讓消費者承擔?況且我當天下午還有工作!
最終第二位酒店工作人員還是找到一間空房(?),但讓我按照當天入住的流程等待到下午三點之後,房間打掃結束才得以入住。也就是你們溫哥華付了4晚的錢最後衹住了3晚並且還是按照預訂3晚的時間給客人入住,放眼全球也就你們溫哥華Hyatt做得出來這種事。
試問如果這個房間是我給一個不懂英文不擅使用手機的長輩預訂的,他/她到了應當怎麼處理?就流落你們溫哥華街頭嗎?
豈有此理。差評。永遠的差評?
匿名用戶
家庭出遊
雙大床房
入住於2026年07月
匿名用戶
家庭出遊
尊貴房(兩張雙人床,行政俱樂部)
入住於2026年07月
匿名用戶
獨自出遊
高層特大床房
入住於2026年06月
匿名用戶
家庭出遊
高層兩張大床房
入住於2026年07月
匿名用戶
家庭出遊
高層兩張大床房
入住於2026年05月
訪客用戶
商務出差
城景陽台特大床房
入住於2026年06月
訪客用戶
好友出遊
雙大床房
入住於2026年06月
匿名用戶
夫妻/情侶出遊
高層特大床房
入住於2026年04月
匿名用戶
商務出差
城景特大床房
入住於2026年08月
訪客用戶
家庭出遊
雙大床房
入住於2026年04月
匿名用戶
家庭出遊 雙大床房
入住於2026年07月
匿名用戶
家庭出遊 尊貴房(兩張雙人床,行政俱樂部)
入住於2026年07月
匿名用戶
獨自出遊 高層特大床房
入住於2026年06月
匿名用戶
家庭出遊 高層兩張大床房
入住於2026年07月
匿名用戶
家庭出遊 高層兩張大床房
入住於2026年05月
訪客用戶
商務出差 城景陽台特大床房
入住於2026年06月
訪客用戶
好友出遊 雙大床房
入住於2026年06月
匿名用戶
夫妻/情侶出遊 高層特大床房
入住於2026年04月
匿名用戶
商務出差 城景特大床房
入住於2026年08月
訪客用戶
家庭出遊 雙大床房
入住於2026年04月