瓦倫西亞植物園自由公寓 (Apartamentos Libere Valencia Jardin Botanico)

零服務體驗！避雷！完全就是**酒店！ 到店大門緊閉，按門鈴無人應答，反覆撥打前台電話全程失聯，即使三點才能辦理入住，好至少先讓我們把行李寄存了吧，一家老小拎著大包小包在外面吹了一個小時的風連門都進不去。全程無任何工作人員對接，體驗差到極致。提出退費訴求後直接被拒絕，完全無視客人權益，赤裸裸的**行為！絕對不推薦任何人入住！ ¡Cero experiencia de servicio! ¡Evita los rayos! ¡Es solo un hotel de ladrones! Cuando llegamos a la tienda, el timbre de la puerta estaba cerrado, pero nadie respondió. Llamar repetidamente a la recepción estaba fuera de contacto. Incluso si no podíamos registrarnos hasta las tres en punto, al menos deja que dejáramos nuestro equipaje primero. Toda la familia ni siquiera pudo entrar por la puerta después de soplar afuera durante una hora con bolsas grandes y pequeñas. No hubo acoplamiento de personal en todo el proceso, y la experiencia fue extremadamente pobre. Después de hacer una apelación de reembolso, fue rechazada directamente, ignorando por completo los derechos e intereses de los invitados, ¡robo desnudo! ¡¡¡Absolutamente no se recomienda que nadie se quede!

Not worth the €100 a night I paid for the room. The first one they gave me was cramped and dark, and the mattress was extremely poor quality and very uncomfortable. Also I was woken by a baby crying in another apartment every morning and the sofa bed had stains on the arms. Also I don’t know how you are supposed to navigate the kitchen if you have the sofa bed out as it would block the way to the exit and bathroom from the bedroom. I respectfully complained about the issues and the lovely property manager Desiree said I could move to another room, but I had to wait 24 hours for it to be vacant. The new room was much better although noisy as it was on the ground floor right by the street, and the mattress on the new bed was still poor. All in all I would not stay here sgain.

在一樓，很好找，入住方便。適合短期出差。

check in手續繁瑣，房間倒滿整潔

Ottima soluzione famiglia!!