烏魯木齊野馬絲路驛站文化主題沙龍 (Yema Silk Road Inn)

烏魯木齊野馬絲路驛站文化主題沙龍 (Yema Silk Road Inn)

烏魯木齊,新市區,昆明路158號
全部設施>
現在就預訂
2024年05月09日 週四
2024年05月10日 週五
1 晚

烏魯木齊野馬絲路驛站文化主題沙龍 (Yema Silk Road Inn)

開幕時間:  2007 裝修時間:  2020 房間數量:  
地址:  烏魯木齊,新市區,昆明路158號
飯店矗立於高新技術產業開發區小西溝附近,昆明路158號,公交車922/532/536A可直達,緊鄰小西溝地鐵站步行約15分鐘;中營工地鐵站步行約18分鐘。乘坐地鐵1號線可直達(烏魯木齊地窩堡機場/植物園/北京路匯嘉時代購物廣場/鐵路局商業街/新疆圖書館/溫州商業美食一條街/新疆國際大巴扎/水上樂園等)出飯店往北步行約10分鐘,可到達北京路中和美食街、火鍋、燒烤。新疆菜、各種美食應有盡有滿足吃貨們味蕾,打開美食新世界。美食街左手500米福潤德購物商場,電影院、KTV等娛樂場所。距離烏魯木齊高鐵站車程25分鐘左右,距離烏魯木齊地窩堡機場車程20分鐘左右、這樣的位置給賓客吃、住、遊、娛、購提供了極大方便。
野馬飯店大廈內設有8:30便利超市(24小時)、華祥苑茶肆、吸引力健身館、名和會美容美髮會所、光音live house音樂餐吧、新疆汗血馬攝影基地等。後院新疆古生態公園,景區內有億年硅化木,大漠胡楊、神奇的黑鐵隕石、珍禽區、草原石人、世界各類名馬等景色供您參觀,還可觀看汗血馬馬術表演。入住憑房卡可免費參觀。
飯店房間配備設施齊全,提供免費花果茶、咖啡。自助中式西式早餐開啟元氣滿滿的一天,為每位賓客帶來超值的體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 公共區域

    購物中心

    淨水器

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    中央通風系統

    加濕器

  • 無障礙設施

    助聽器材

    走廊有扶手

    點字招牌

    樓梯有扶手

    有會手語的員工

    走廊有視覺警報器

  • 交通資訊/接駁服務

    禮賓車輛服務

    停車場

  • 娛樂設施

    棋牌室 收費

    茶室

  • 休閒設施

    理髮美容中心

    三溫暖

    理髮

    美容化妝

    染髮

    剪髮

  • 清潔服務

    熨燙服務 免費

  • 運動設施

    騎馬

  • 櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    前台服務語言

    24小時櫃檯服務

    快速入住與退房

  • 餐飲服務

    零食吧檯

    資訊服務亭/便利商店

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    共同工作空間

    會議室

    商務中心

    郵政服務

    傳真/複印服務 免費

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    醫療診所

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:14:00以後      退房時間:14:00以前
24小時櫃檯服務
飯店提供24小時櫃檯服務。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式,清真
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 48/人
  • 營業時間 08:00 - 10:00 每天
停車場
收費 無法提前預約:飯店附近提供公共停車場 每小時RMB4 車位有限,先到先得
充電車位
飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

烏魯木齊野馬絲路驛站文化主題沙龍的真實旅客評論(2869)

4.3 /5分

92% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.3

整潔

4.2

服務

4.3

設施

4.3 /5分

92% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.3

整潔

4.2

服務

4.3

設施

所有評鑑  (2,023)

訪客用戶

朋友出遊

園區精品單人間

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月14日
酒店位置很好找 是一家特別有藝術氣息的酒店 酒店園區裡面風景很好 服務員的態度也特別好 非常滿意 還有專門送酸奶的小姐姐 環境衞生也很好 特別喜歡 特地對給我送酸奶小姐姐程春梅提出表揚 希望領導能多多招納這樣人美心善的小姐姐 滿分
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訪客用戶

獨自出遊

園區精品單人間

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月16日
特別喜歡這,我在這裡看了馬的表演逛了公園,還有騎了汗血寶馬,看了畫展,買了一衹戒指。我下次一定還要再過來玩,因為這次去我發現裡面有些場地還在裝修,希望下次來已經裝修好,並且投入運營。下次來的時候再多攢一點錢,這樣就可以買項鍊啦!
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訪客用戶

朋友出遊

精緻大床房

入住於2024年04月

2.1
評價於:2024年04月09日
剛開始訂了Q樓的標間,進屋有油漆味把房間退了重新訂了大床房,油漆味是沒了,結果進N樓一樓瀰漫著馬糞味,我的房間在二樓,睡覺的時候真心影響睡眠。而且房間隔音巨差,隔壁看電視的聲音聽得清清楚楚。衞生很差😅。唯一的優點就是住這個酒店送汗血寶馬基地門票。
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Youyoudashu

家庭出遊

隕石驛站雙床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月14日
房間超級大,N棟就在馬廄邊,但沒有異味,也不吵,早上隱約能聽到馬叫,早餐相當豐盛,不比五星級酒店遜色。 最大的特色就是汗血馬基地了,看了兩場精彩的馬術演出,一場室內一場室外,照片視頻拍了無數,很值! 就是前台到園區房間有點遠,需要電瓶車接送,服務生清一色維族帥哥,態度都很好。
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訪客用戶

商務出差

園區經典大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月03日
環境優美,主要在住的同時可以接受西域文化的薰陶,價格優惠且酒店具有良好的觀賞性,服務態度超級好,為我們服務的新疆妹子木也孜超級漂亮親切,這酒店確實會讓人流連忘返,帶孩子來旅遊,不出酒店孩子們也可以玩的很開心
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Hanhai

商務出差

園區經典標準間

入住於2024年03月

3.2
評價於:2024年04月01日
1-首先朋友推薦野馬住宿,336元可以免費看硅化木和汗血寶馬以及隕石,接待客人又有了訂房網站黃金會員加成升級房間和延遲退房。 2-辦理入住排隊開始猜測自己的選擇是否正確,前方一個入住要辦理超過三分鐘,入住升級第二分鐘開始第二次懷疑我的升級選擇還有優越性嗎?需要坐擺渡車,還需要等待6分鐘才來服務生帶路。 3-開始行走去房間,左轉,直行,右轉,電梯三樓,對面出電梯,直行不要去左邊的門,通道左轉,直行30米上踏步,再10米左轉上台階17,左轉開門到園區院子,有小帥哥説等區間車讓先F通道坐等,沒心情想回房間休息,12分鐘很難熬,來了一輛電動車,沖上去,後面乘客序列門沒有關,另一位服務生讓駕駛員關,駕駛員説這個車手剎壞了,會溜車,我問有沒有買保險😅到車驗房卡,保安推開大鐵門,進入住宿區N座,二樓按照房號到房間,升級後市面折後478元的房間,感覺一般般,哦一樓就是馬圈,對面可以看到駱駝和巨大的硅化木(現在還是開心的)… 4-放下行李客人問我這個酒店電視旁怎麼有一個電影海報《竇娥冤》血色女人形披頭散髮背影背景充滿約1.2平方掛在牆上,我説這個酒店是我們新疆的風雲人物,這個可能有他投資,等我轉身出去走到電梯旁我同意了客人的觀點:要是一個女孩子住會不會被嚇哭!《幽靈門》《一個被性侵引發的血案(影片介紹電影名記不清)》……,整個樓層都是電影海報傳達觀念偏灰色和黑色,求設計師的心理陰影面積比新疆162萬平方公里大多少? 5-房間門縫在走廊裡看到5mm光明,沒女朋友🥹我不需要隔音🙃,房間走廊到衞生間高差15mm也摔不死我,換氣扇不工作也薰不薰我(自己製造的孽自己忍),放礦泉水和水壺那層格擋找了6遍(是鏡面別冤枉設計師我廢掉老花眼🤣)沒有插座,太好了🥹床頭櫃有插座可以燒水,對了免費茶葉鐵觀音品質可以呢(沒有貶義,茶葉現在根本也很內卷😁),和我在黃河路茶葉店買的125一公斤的品質一樣😙,嗯嗯,期待明天看世界最牛的硅化木陳列園和隕石、金絲玉、古代壁畫、2000年前的古代雕塑、石刻文物,馬術表演… 6-半夜下雨了,挺好!聽雨聲睡覺舒服,早餐不錯好評,中午出去吃飯請重複第3條反向行程,心情還好,標間衹配備一個雨傘,標間衹能和客人一把傘,服務員和前台都表示沒法解決第二把傘,到酒店200米外餐廳我濕身了🥹還好純潔還在🥹,街邊的抓飯和烤包子還是很好吃的,給新疆加分了😋, 7-返回濕身×2,第3條re×3,好運氣剛好有區間車到位,開心😊,進大鐵門,保安大姐查房卡,一人一卡放行〖遭了😨入住給了兩個房卡還給酒店點贊(誰出去回來都不用等舍友)一個房卡插在房間,點亮“請勿打擾”(錢包、換洗衣服都在房間桌子上沒收拾)〗,“返回前台(參照第3條,天氣“中雨”)辦房卡再進來”,“我是不會下車的,我花錢住店,你們收錢服務,把客人當做什麼,犯人還是到衙門裡擊鼓的秦香蓮,**表示很不開心🤬🥶,叫你經理或者新疆驕傲的陳總來”,“我們經理就是這樣要求的,沒有房卡狗也不讓進”,“前排入住的東北大哥表示酒店這樣做法不友好”,區間車司機對講機核實前台,房間等級的是2人,(保安大姐)“下次沒卡回前台辦不讓進”,要是你是儒家傳承人善於服從社會的你請帶<自虐放氣閥>出門旅行……little a moment@誰收拾了房間,我的錢包掉在了地上,哎,還好沒丟東西,🥹🥹🥹啊啊啊引吭高歌💣,……20分鐘後,再見野馬國際,再見美麗的新疆,好吃的烤肉還沒有吃🥹,不來了,我不配來新疆旅遊,我會給我的朋友説不要去新疆,去新疆也不要住野馬絲路驛站,如果你不是masochism😖☹️
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.xiaogoubeikenni👻

商務出差

園區精品單人間

入住於2024年03月

2.7
評價於:2024年03月26日
服務:重點來提一下服務,從當天辦入住到離店後,前台服務都不是很靠譜。當天辦入住等了很久,前台操作業務真的特別不熟練,而且臉色很差。我不知道你是心情不好,還是有客人為難你。我辦入住的時候都很和氣,也請前台不要把這種負面情緒帶到工作中,帶到客人身上。離店開發票,打酒店電話,工作人員説打這個電話開不了發票,然後又給了我一個電話,讓我找其他部門。打另外一個電話,工作人員説讓我稍等兩分鐘後回過去,説在辦入住。我説行。你忙我理解,我又怕你兩分鐘忙不完,我説你記一下我的手機號,等你們忙完再給我回電話。工作人員拒絕了,大概意思是沒時間記我的手機號。説了大概兩三次,工作人員態度一下就不好了,跟我説你等五分鐘以後打過來不行嗎?提了很多次都拒絕了留我手機號。天吶,就推脫的這個時間早就能留電話了好嗎?真的無語!!!辦續住也是,很慢很慢,找不到訂單,刷不開卡。啊,就是很耽誤時間,就是操作很慢,很不熟練。 送行李 帶路的小哥,服務態度還挺好的,服務規範,禮儀培訓都很到位。但是前台真的不行。 設施:園區內的設施還挺有意思。但是房間內很逼仄,而且有很多的鏡子和反光玻璃麵,房間不大,但是層高很高,整體佈局就是黑灰色調,很恐怖陰森的感覺。膽子比較小的要慎重考慮一下,因為我住的真的很害怕😭 衞生:續住耗品補的很及時,基礎衞生還算合格。但是細節衞生真的不達標,比如説馬桶下面一圈都是黃色,腳墊有頭髮,空調上很臟,床邊。 總結:這次入住真的很讓人無語。尤其是前台服務方面,我之前幾次住前台態度都很好,也都是面帶微笑的服務吧。這次簡直就是很糟糕的一次體驗。
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訪客用戶

商務出差

園區經典標準間

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於:2024年03月24日
房間衞生都挺不錯的,昨天是朋友生日來著客房給我們送了蛋糕🍰嘻嘻嘻被暖到啦,房間服務都很好,衹是覺得前台辦理入住有點慢,等的有點不耐煩但也不影響哈哈哈,服務真的很好,早餐種類豐富多樣,早餐好吃
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Yimengrushi

獨自出遊

園區經典標準間

入住於2024年03月

2.7
評價於:2024年03月17日
這家酒店怎麼説呢,我第一晚自己在訂房網站訂的房間真的很**,第一次是訂了最便宜的單間,我也是準備將就一夜的,因為第二晚旅行社給訂了這個酒店。 他們的禮賓小哥還是不錯的,但是房間,一進去,那個傢俱味➕黴味撲面而來,我想著就將就一夜忍一忍,就去上廁所,廁所味道更重,衞生也很糟糕,枕套老舊的可憐,肉眼可見的桌面衞生間的很多地方都是臟的,電話是壞的。最後我實在受不了那個味道了,打電話給前台加錢換房。 加了錢換了間雙床,那簡直了,衞生狀況和房間的設施維護狀態完全不像一家酒店,起碼肉眼可見的地方衞生還能過得去,電話依舊是壞的,衞生間的門也是壞的,然後我在房間等房卡,一個多小時也沒送來,我也能理解這種一千多間房的酒店節省人力白天人手能夠用就不錯了,晚上肯定沒多少人上班,還這麼多棟樓這麼多間房禮賓鐵定忙不過來,也不指望能有什麼特別多的服務,直接打電話不用送了,第二天自己去前台換了房卡。 第二天我問了前台,我昨晚自己住的雙床房跟旅行社訂的房間是不是同一個房型,前台跟我説是一樣的,然後我換到旅行社的房間後真的很無語,給旅行社的房間在另外一棟樓,房間狀態和衞生情況真的完全不一樣,我不知道這家酒店是不是歧視散客,還是衹有我運氣差。 還有一點,這家酒店的隔音真的非常非常非常差,隔壁房間説話一清二楚,過道走個人都很大聲。 這家酒店也不是沒有優點的,我不知道是不是淡季的原因,酒店價格不貴,可以免費看汗血寶馬,表演時間衹有下午半小時一直沒時間去看,整個酒店在景區,園區內景色都不錯適合逛一逛,早餐相對價格來説還是挺不錯的。酒店服務人員都不錯,特別是禮賓小哥都很熱心,一般你問路都直接主動帶你去。
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訪客用戶

朋友出遊

園區精品單人間

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月21日
房間非常凈,服務非常滿意,客服反應非常及時,有求必應。野馬古生態園非常有特色,物超所值,這次連住2晚,下次去烏魯木齊一定要再住野馬驛站。
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訪客用戶

朋友出遊  園區精品單人間

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月14日
酒店位置很好找 是一家特別有藝術氣息的酒店 酒店園區裡面風景很好 服務員的態度也特別好 非常滿意 還有專門送酸奶的小姐姐 環境衞生也很好 特別喜歡 特地對給我送酸奶小姐姐程春梅提出表揚 希望領導能多多招納這樣人美心善的小姐姐 滿分
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獨自出遊  園區精品單人間

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月16日
特別喜歡這,我在這裡看了馬的表演逛了公園,還有騎了汗血寶馬,看了畫展,買了一衹戒指。我下次一定還要再過來玩,因為這次去我發現裡面有些場地還在裝修,希望下次來已經裝修好,並且投入運營。下次來的時候再多攢一點錢,這樣就可以買項鍊啦!
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朋友出遊  精緻大床房

入住於2024年04月

2.1
評價於:2024年04月09日
剛開始訂了Q樓的標間,進屋有油漆味把房間退了重新訂了大床房,油漆味是沒了,結果進N樓一樓瀰漫著馬糞味,我的房間在二樓,睡覺的時候真心影響睡眠。而且房間隔音巨差,隔壁看電視的聲音聽得清清楚楚。衞生很差😅。唯一的優點就是住這個酒店送汗血寶馬基地門票。
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Youyoudashu

家庭出遊  隕石驛站雙床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月14日
房間超級大,N棟就在馬廄邊,但沒有異味,也不吵,早上隱約能聽到馬叫,早餐相當豐盛,不比五星級酒店遜色。 最大的特色就是汗血馬基地了,看了兩場精彩的馬術演出,一場室內一場室外,照片視頻拍了無數,很值! 就是前台到園區房間有點遠,需要電瓶車接送,服務生清一色維族帥哥,態度都很好。
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商務出差  園區經典大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月03日
環境優美,主要在住的同時可以接受西域文化的薰陶,價格優惠且酒店具有良好的觀賞性,服務態度超級好,為我們服務的新疆妹子木也孜超級漂亮親切,這酒店確實會讓人流連忘返,帶孩子來旅遊,不出酒店孩子們也可以玩的很開心
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Hanhai

商務出差  園區經典標準間

入住於2024年03月

3.2
評價於:2024年04月01日
1-首先朋友推薦野馬住宿,336元可以免費看硅化木和汗血寶馬以及隕石,接待客人又有了訂房網站黃金會員加成升級房間和延遲退房。 2-辦理入住排隊開始猜測自己的選擇是否正確,前方一個入住要辦理超過三分鐘,入住升級第二分鐘開始第二次懷疑我的升級選擇還有優越性嗎?需要坐擺渡車,還需要等待6分鐘才來服務生帶路。 3-開始行走去房間,左轉,直行,右轉,電梯三樓,對面出電梯,直行不要去左邊的門,通道左轉,直行30米上踏步,再10米左轉上台階17,左轉開門到園區院子,有小帥哥説等區間車讓先F通道坐等,沒心情想回房間休息,12分鐘很難熬,來了一輛電動車,沖上去,後面乘客序列門沒有關,另一位服務生讓駕駛員關,駕駛員説這個車手剎壞了,會溜車,我問有沒有買保險😅到車驗房卡,保安推開大鐵門,進入住宿區N座,二樓按照房號到房間,升級後市面折後478元的房間,感覺一般般,哦一樓就是馬圈,對面可以看到駱駝和巨大的硅化木(現在還是開心的)… 4-放下行李客人問我這個酒店電視旁怎麼有一個電影海報《竇娥冤》血色女人形披頭散髮背影背景充滿約1.2平方掛在牆上,我説這個酒店是我們新疆的風雲人物,這個可能有他投資,等我轉身出去走到電梯旁我同意了客人的觀點:要是一個女孩子住會不會被嚇哭!《幽靈門》《一個被性侵引發的血案(影片介紹電影名記不清)》……,整個樓層都是電影海報傳達觀念偏灰色和黑色,求設計師的心理陰影面積比新疆162萬平方公里大多少? 5-房間門縫在走廊裡看到5mm光明,沒女朋友🥹我不需要隔音🙃,房間走廊到衞生間高差15mm也摔不死我,換氣扇不工作也薰不薰我(自己製造的孽自己忍),放礦泉水和水壺那層格擋找了6遍(是鏡面別冤枉設計師我廢掉老花眼🤣)沒有插座,太好了🥹床頭櫃有插座可以燒水,對了免費茶葉鐵觀音品質可以呢(沒有貶義,茶葉現在根本也很內卷😁),和我在黃河路茶葉店買的125一公斤的品質一樣😙,嗯嗯,期待明天看世界最牛的硅化木陳列園和隕石、金絲玉、古代壁畫、2000年前的古代雕塑、石刻文物,馬術表演… 6-半夜下雨了,挺好!聽雨聲睡覺舒服,早餐不錯好評,中午出去吃飯請重複第3條反向行程,心情還好,標間衹配備一個雨傘,標間衹能和客人一把傘,服務員和前台都表示沒法解決第二把傘,到酒店200米外餐廳我濕身了🥹還好純潔還在🥹,街邊的抓飯和烤包子還是很好吃的,給新疆加分了😋, 7-返回濕身×2,第3條re×3,好運氣剛好有區間車到位,開心😊,進大鐵門,保安大姐查房卡,一人一卡放行〖遭了😨入住給了兩個房卡還給酒店點贊(誰出去回來都不用等舍友)一個房卡插在房間,點亮“請勿打擾”(錢包、換洗衣服都在房間桌子上沒收拾)〗,“返回前台(參照第3條,天氣“中雨”)辦房卡再進來”,“我是不會下車的,我花錢住店,你們收錢服務,把客人當做什麼,犯人還是到衙門裡擊鼓的秦香蓮,**表示很不開心🤬🥶,叫你經理或者新疆驕傲的陳總來”,“我們經理就是這樣要求的,沒有房卡狗也不讓進”,“前排入住的東北大哥表示酒店這樣做法不友好”,區間車司機對講機核實前台,房間等級的是2人,(保安大姐)“下次沒卡回前台辦不讓進”,要是你是儒家傳承人善於服從社會的你請帶<自虐放氣閥>出門旅行……little a moment@誰收拾了房間,我的錢包掉在了地上,哎,還好沒丟東西,🥹🥹🥹啊啊啊引吭高歌💣,……20分鐘後,再見野馬國際,再見美麗的新疆,好吃的烤肉還沒有吃🥹,不來了,我不配來新疆旅遊,我會給我的朋友説不要去新疆,去新疆也不要住野馬絲路驛站,如果你不是masochism😖☹️
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2.7
評價於:2024年03月26日
服務:重點來提一下服務,從當天辦入住到離店後,前台服務都不是很靠譜。當天辦入住等了很久,前台操作業務真的特別不熟練,而且臉色很差。我不知道你是心情不好,還是有客人為難你。我辦入住的時候都很和氣,也請前台不要把這種負面情緒帶到工作中,帶到客人身上。離店開發票,打酒店電話,工作人員説打這個電話開不了發票,然後又給了我一個電話,讓我找其他部門。打另外一個電話,工作人員説讓我稍等兩分鐘後回過去,説在辦入住。我説行。你忙我理解,我又怕你兩分鐘忙不完,我説你記一下我的手機號,等你們忙完再給我回電話。工作人員拒絕了,大概意思是沒時間記我的手機號。説了大概兩三次,工作人員態度一下就不好了,跟我説你等五分鐘以後打過來不行嗎?提了很多次都拒絕了留我手機號。天吶,就推脫的這個時間早就能留電話了好嗎?真的無語!!!辦續住也是,很慢很慢,找不到訂單,刷不開卡。啊,就是很耽誤時間,就是操作很慢,很不熟練。 送行李 帶路的小哥,服務態度還挺好的,服務規範,禮儀培訓都很到位。但是前台真的不行。 設施:園區內的設施還挺有意思。但是房間內很逼仄,而且有很多的鏡子和反光玻璃麵,房間不大,但是層高很高,整體佈局就是黑灰色調,很恐怖陰森的感覺。膽子比較小的要慎重考慮一下,因為我住的真的很害怕😭 衞生:續住耗品補的很及時,基礎衞生還算合格。但是細節衞生真的不達標,比如説馬桶下面一圈都是黃色,腳墊有頭髮,空調上很臟,床邊。 總結:這次入住真的很讓人無語。尤其是前台服務方面,我之前幾次住前台態度都很好,也都是面帶微笑的服務吧。這次簡直就是很糟糕的一次體驗。
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房間衞生都挺不錯的,昨天是朋友生日來著客房給我們送了蛋糕🍰嘻嘻嘻被暖到啦,房間服務都很好,衹是覺得前台辦理入住有點慢,等的有點不耐煩但也不影響哈哈哈,服務真的很好,早餐種類豐富多樣,早餐好吃
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Yimengrushi

獨自出遊  園區經典標準間

入住於2024年03月

2.7
評價於:2024年03月17日
這家酒店怎麼説呢,我第一晚自己在訂房網站訂的房間真的很**,第一次是訂了最便宜的單間,我也是準備將就一夜的,因為第二晚旅行社給訂了這個酒店。 他們的禮賓小哥還是不錯的,但是房間,一進去,那個傢俱味➕黴味撲面而來,我想著就將就一夜忍一忍,就去上廁所,廁所味道更重,衞生也很糟糕,枕套老舊的可憐,肉眼可見的桌面衞生間的很多地方都是臟的,電話是壞的。最後我實在受不了那個味道了,打電話給前台加錢換房。 加了錢換了間雙床,那簡直了,衞生狀況和房間的設施維護狀態完全不像一家酒店,起碼肉眼可見的地方衞生還能過得去,電話依舊是壞的,衞生間的門也是壞的,然後我在房間等房卡,一個多小時也沒送來,我也能理解這種一千多間房的酒店節省人力白天人手能夠用就不錯了,晚上肯定沒多少人上班,還這麼多棟樓這麼多間房禮賓鐵定忙不過來,也不指望能有什麼特別多的服務,直接打電話不用送了,第二天自己去前台換了房卡。 第二天我問了前台,我昨晚自己住的雙床房跟旅行社訂的房間是不是同一個房型,前台跟我説是一樣的,然後我換到旅行社的房間後真的很無語,給旅行社的房間在另外一棟樓,房間狀態和衞生情況真的完全不一樣,我不知道這家酒店是不是歧視散客,還是衹有我運氣差。 還有一點,這家酒店的隔音真的非常非常非常差,隔壁房間説話一清二楚,過道走個人都很大聲。 這家酒店也不是沒有優點的,我不知道是不是淡季的原因,酒店價格不貴,可以免費看汗血寶馬,表演時間衹有下午半小時一直沒時間去看,整個酒店在景區,園區內景色都不錯適合逛一逛,早餐相對價格來説還是挺不錯的。酒店服務人員都不錯,特別是禮賓小哥都很熱心,一般你問路都直接主動帶你去。
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訪客用戶

朋友出遊  園區精品單人間

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於:2024年04月21日
房間非常凈,服務非常滿意,客服反應非常及時,有求必應。野馬古生態園非常有特色,物超所值,這次連住2晚,下次去烏魯木齊一定要再住野馬驛站。
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