吐魯番火洲美居酒店 (Mercure Turpan Downtown)

吐魯番火洲美居酒店 (Mercure Turpan Downtown)

吐魯番，高昌區，東環路水韻廣場南側 (人工湖旁)
全部設施>
現在就預訂
2026年06月10日 週三
2026年06月11日 週四
1 晚

吐魯番火洲美居酒店 (Mercure Turpan Downtown)

開幕時間：  2019 裝修時間：  2019 房間數量:  
地址：  吐魯番，高昌區，東環路水韻廣場南側 (人工湖旁)
吐魯番火洲美居飯店位於水韻廣場南側，毗鄰博物館、群眾文化藝術中心，人工湖水環繞整個飯店建築。
飯店集旅遊、商務、會議、休閒、娛樂為一體，是一家涉外飯店。飯店擁有各類客房可選，設施齊全，典雅舒適。
飯店內設火洲、敦煌、樓蘭、西周、龜茲、王府六個典雅別緻的豪華包廂，讓您感受古絲綢之路的別樣風情；金殿、銀殿可承接各類大型會議及宴會；火洲都市自助餐廳可為您提供色香濃郁的美食及零點。飯店本著“賓客至上，服務用心”的宗旨，為您提供一流的服務，是您在繁忙工作之餘，休閒、娛樂的理想去處。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    現場備有輪椅

  • 公共區域

    公共音響系統

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣間

    乾洗

  • 運動設施

    健身房 免費

  • 櫃檯服務

    提供翻譯工具

    保管箱

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    行李寄存 免費

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    販售亭/便利商店

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    供應清真餐點

    餐廳

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳 收費

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務 免費

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

客房如用於婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途，詳情可提前諮詢飯店，多有不便敬請諒解。
飯店暖氣為季節性開放，詳情可提前諮詢飯店，多有不便敬請諒解。
兒童入住必須提供身份證/戶籍謄本/出生證明或健保卡。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：08:00以後      退房時間：14:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•自助入住：使用自助入住機辦理入住。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 58/人
  • 營業時間 08:00 - 11:00 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店內提供充電樁，直流充電。
•飯店內提供充電樁，交流充電。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

吐魯番火洲美居酒店的真實旅客評論(607)

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (607)

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

高級雙床房（智能客控+金可兒床墊）

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月18日
已經是第二次來住火洲美居酒店了，依舊特別滿意！酒店環境優雅舒服，法式風格看著很舒服，房間乾淨整潔，住著特別安逸。早餐味道很不錯，種類也夠日常吃。 自帶停車場停車很方便，出門去各個景區都很近，遊玩出行特別省事。工作人員態度親切熱情，服務特別周到。 沒想到再次入住還貼心送了坎兒井門票優惠券，真的太貼心了。整體入住體驗一如既往的好，性價比很高，出行住著省心又舒服，來吐魯番遊玩真心推薦大家入住，下次過來還選這家！
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訪客用戶

獨自出遊

高級大床房（智能客控+金可兒床墊）

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月15日
整體入住體驗超滿意！酒店設施很新，乾淨整潔，佈局溫馨舒適，細節到位。洗衣房、健身房配備齊全，日常使用特別實用方便。工作人員服務熱情周到，態度溫和有禮貌，響應及時，全程舒心安心，環境安靜安全，非常適合女生入住，下次出行還會選擇這家～
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訪客用戶

好友出遊

高級雙床房（智能客控+金可兒床墊）

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月13日
這次來吐魯番旅行，果斷選擇了火洲美居酒店，入住體驗直接拉滿，真心給到滿分五星！ 酒店停車特別方便，自駕過來車位充足，進出特別省心。地理位置也絕了，去哪都近，出行逛景區、找美食都超便利。整體裝修大氣上檔次，輕奢又有質感，一進來就有種高端雅緻的氛圍感。 房間特別乾淨整潔，佈局舒服，床品柔軟親膚，住著安逸又放鬆。早餐種類多還很好吃，能吃到本地特色，口味很合心意。 最想表揚前台小艾，人特別熱心！我不小心落下隨身物品，她細心幫我收好還主動聯繫歸還，特別暖心靠譜。軟硬件都在線，服務又有人情味，來吐魯番首選這家，真心推薦！
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訪客用戶

好友出遊

高級雙床房（智能客控+金可兒床墊）

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月12日
強烈推薦吐魯番火州美居酒店！酒店整體環境優雅大氣，公共區域乾淨整潔，裝修風格簡約精緻，整體氛圍溫馨舒適，環境清幽靜謐，入住氛圍感十足。 客房打掃得乾乾淨淨，衞生細緻到位，各個角落都整潔無汙漬、無灰塵，房間通風采光良好，佈局合理規整，床品舒適柔軟，衞生間乾爽整潔，居住體驗感特別舒服。 早餐品類豐富多樣，菜品新鮮齊全，熱菜、主食、甜品、水果、飲品一應俱全，口味鮮香可口，葷素搭配均衡，食材新鮮地道，每天用餐選擇超多，吃得豐盛又滿足。 酒店整體各方面都非常滿意，環境衞生乾淨，早餐用心豐盛，環境舒適宜人，服務熱情周到，性價比超高，體驗感遠超預期，是來吐魯番住宿的絕佳選擇，真心值得推薦，下次出行還會再次入住！
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訪客用戶

獨自出遊

高級大床房（智能客控+金可兒床墊）

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月10日
必須誇爆吐魯番這家寶藏酒店！ 本來以為開業好幾年的老店，大概率會顯舊，結果完全被驚艷到，整體維護得超級好，質感完全不輸新開酒店。 大堂整潔大氣，氛圍感超舒服；房間衞生做得巨到位，每個角落都乾乾淨淨，住著特別舒心。早餐品類豐富、口味也在線，完全不敷衍。 最加分的是細節服務！中途臨時有事要出門，把衣服交給前台幫忙代洗，洗完還貼心幫送回房間、整理好晾好，真的太暖心了。 從環境、衞生、早餐到這種貼心小事都做得滿分，服務細膩又走心，妥妥吐魯番酒店天花板，下次來還選這家！
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訪客用戶

好友出遊

高級雙床房（智能客控+金可兒床墊）

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月10日
入住體驗特別驚艷，雖然顯示是19年開業的酒店，但是酒店真的是特別新，大廳寬敞明亮，新疆這樣的大廳真的還挺少見的。真的是不輸五星級的酒店。前台服務熱情周到，工作人員禮貌貼心，辦理入住時還貼心的送上了冰鎮的冷飲，有需求都及時響應。餐廳早餐品類豐富、乾淨衞生，食材新鮮口味也好。房間整潔安靜，整體性價比超高，下次出行還選這家！
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訪客用戶

獨自出遊

高級大床房（智能客控+金可兒床墊）

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月14日
這家酒店環境超讚，整體乾淨舒適，停車也特別方便省心！每個角落都很出片，氛圍感滿滿，隨便拍拍都是好看的照片，旁邊有一個湖景有葡萄晾房的造型很適合過來打卡放鬆，體驗感很棒～
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Ruoshuileshan-sjj

夫妻／情侶出遊

高級雙床房（智能客控+金可兒床墊）

入住於2026年03月

4.8 很棒
評價於：2026年03月28日
酒店很好找，單獨一個大院，接待大堂高大上，房間寬敞明亮，智能馬桶很好用，洗澡水非常大，舒服，早餐品種多樣，可以滿足不同人群的需求，停車場很大免費停車，周邊交通吃飯都方便，博物館很近，旁邊一個人工湖方便散步。
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Dahuangfengtinghaode

家庭出遊

高級大床房（智能客控+金可兒床墊）

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月19日
這個位置真的很方便啊，旁邊就是博物館，環境衞生非常整潔，沒有異味，也很乾凈，服務態度也非常熱情，早餐非常的好，經常來。點贊
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訪客用戶

其他

高級雙床房（智能客控+金可兒床墊）

入住於2026年05月

2.2
評價於：2026年05月04日
五一當天凌晨2點入住，預訂房間的時候備註了要安靜禁菸房，結果給了一間巨吵的房間，在五樓外面空調外機突然一聲響之後就持續吵到到天亮，第二天去前台理論回覆説我入住太晚衹剩兩個房間，搞不懂在訂房網站提前預訂為什麼酒店不能提前按客人要求預留好房間？這理由真的很敷衍，換房間也很不大氣，後面換的房間淋浴噴頭還分叉，早上洗澡熱水忽冷忽熱，房間總體設計OK，洗漱台需要個小垃圾盒以及房間需要個放用過浴巾的框，細節方面需要提升 早餐不錯但連吃三天重複度有點高 位置很好，晚上出門右轉過了紅綠燈有個當地人的夜市美食街，吐魯番博物館對面有好吃的現打的饢

訪客用戶

夫妻／情侶出遊  高級雙床房（智能客控+金可兒床墊）

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月18日
已經是第二次來住火洲美居酒店了，依舊特別滿意！酒店環境優雅舒服，法式風格看著很舒服，房間乾淨整潔，住著特別安逸。早餐味道很不錯，種類也夠日常吃。 自帶停車場停車很方便，出門去各個景區都很近，遊玩出行特別省事。工作人員態度親切熱情，服務特別周到。 沒想到再次入住還貼心送了坎兒井門票優惠券，真的太貼心了。整體入住體驗一如既往的好，性價比很高，出行住著省心又舒服，來吐魯番遊玩真心推薦大家入住，下次過來還選這家！
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訪客用戶

獨自出遊  高級大床房（智能客控+金可兒床墊）

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月15日
整體入住體驗超滿意！酒店設施很新，乾淨整潔，佈局溫馨舒適，細節到位。洗衣房、健身房配備齊全，日常使用特別實用方便。工作人員服務熱情周到，態度溫和有禮貌，響應及時，全程舒心安心，環境安靜安全，非常適合女生入住，下次出行還會選擇這家～
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訪客用戶

好友出遊  高級雙床房（智能客控+金可兒床墊）

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月13日
這次來吐魯番旅行，果斷選擇了火洲美居酒店，入住體驗直接拉滿，真心給到滿分五星！ 酒店停車特別方便，自駕過來車位充足，進出特別省心。地理位置也絕了，去哪都近，出行逛景區、找美食都超便利。整體裝修大氣上檔次，輕奢又有質感，一進來就有種高端雅緻的氛圍感。 房間特別乾淨整潔，佈局舒服，床品柔軟親膚，住著安逸又放鬆。早餐種類多還很好吃，能吃到本地特色，口味很合心意。 最想表揚前台小艾，人特別熱心！我不小心落下隨身物品，她細心幫我收好還主動聯繫歸還，特別暖心靠譜。軟硬件都在線，服務又有人情味，來吐魯番首選這家，真心推薦！
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訪客用戶

好友出遊  高級雙床房（智能客控+金可兒床墊）

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月12日
強烈推薦吐魯番火州美居酒店！酒店整體環境優雅大氣，公共區域乾淨整潔，裝修風格簡約精緻，整體氛圍溫馨舒適，環境清幽靜謐，入住氛圍感十足。 客房打掃得乾乾淨淨，衞生細緻到位，各個角落都整潔無汙漬、無灰塵，房間通風采光良好，佈局合理規整，床品舒適柔軟，衞生間乾爽整潔，居住體驗感特別舒服。 早餐品類豐富多樣，菜品新鮮齊全，熱菜、主食、甜品、水果、飲品一應俱全，口味鮮香可口，葷素搭配均衡，食材新鮮地道，每天用餐選擇超多，吃得豐盛又滿足。 酒店整體各方面都非常滿意，環境衞生乾淨，早餐用心豐盛，環境舒適宜人，服務熱情周到，性價比超高，體驗感遠超預期，是來吐魯番住宿的絕佳選擇，真心值得推薦，下次出行還會再次入住！
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訪客用戶

獨自出遊  高級大床房（智能客控+金可兒床墊）

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月10日
必須誇爆吐魯番這家寶藏酒店！ 本來以為開業好幾年的老店，大概率會顯舊，結果完全被驚艷到，整體維護得超級好，質感完全不輸新開酒店。 大堂整潔大氣，氛圍感超舒服；房間衞生做得巨到位，每個角落都乾乾淨淨，住著特別舒心。早餐品類豐富、口味也在線，完全不敷衍。 最加分的是細節服務！中途臨時有事要出門，把衣服交給前台幫忙代洗，洗完還貼心幫送回房間、整理好晾好，真的太暖心了。 從環境、衞生、早餐到這種貼心小事都做得滿分，服務細膩又走心，妥妥吐魯番酒店天花板，下次來還選這家！
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好友出遊  高級雙床房（智能客控+金可兒床墊）

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月10日
入住體驗特別驚艷，雖然顯示是19年開業的酒店，但是酒店真的是特別新，大廳寬敞明亮，新疆這樣的大廳真的還挺少見的。真的是不輸五星級的酒店。前台服務熱情周到，工作人員禮貌貼心，辦理入住時還貼心的送上了冰鎮的冷飲，有需求都及時響應。餐廳早餐品類豐富、乾淨衞生，食材新鮮口味也好。房間整潔安靜，整體性價比超高，下次出行還選這家！
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訪客用戶

獨自出遊  高級大床房（智能客控+金可兒床墊）

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月14日
這家酒店環境超讚，整體乾淨舒適，停車也特別方便省心！每個角落都很出片，氛圍感滿滿，隨便拍拍都是好看的照片，旁邊有一個湖景有葡萄晾房的造型很適合過來打卡放鬆，體驗感很棒～
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Ruoshuileshan-sjj

夫妻／情侶出遊  高級雙床房（智能客控+金可兒床墊）

入住於2026年03月

4.8 很棒
評價於：2026年03月28日
酒店很好找，單獨一個大院，接待大堂高大上，房間寬敞明亮，智能馬桶很好用，洗澡水非常大，舒服，早餐品種多樣，可以滿足不同人群的需求，停車場很大免費停車，周邊交通吃飯都方便，博物館很近，旁邊一個人工湖方便散步。
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Dahuangfengtinghaode

家庭出遊  高級大床房（智能客控+金可兒床墊）

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月19日
這個位置真的很方便啊，旁邊就是博物館，環境衞生非常整潔，沒有異味，也很乾凈，服務態度也非常熱情，早餐非常的好，經常來。點贊
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其他  高級雙床房（智能客控+金可兒床墊）

入住於2026年05月

2.2
評價於：2026年05月04日
五一當天凌晨2點入住，預訂房間的時候備註了要安靜禁菸房，結果給了一間巨吵的房間，在五樓外面空調外機突然一聲響之後就持續吵到到天亮，第二天去前台理論回覆説我入住太晚衹剩兩個房間，搞不懂在訂房網站提前預訂為什麼酒店不能提前按客人要求預留好房間？這理由真的很敷衍，換房間也很不大氣，後面換的房間淋浴噴頭還分叉，早上洗澡熱水忽冷忽熱，房間總體設計OK，洗漱台需要個小垃圾盒以及房間需要個放用過浴巾的框，細節方面需要提升 早餐不錯但連吃三天重複度有點高 位置很好，晚上出門右轉過了紅綠燈有個當地人的夜市美食街，吐魯番博物館對面有好吃的現打的饢
常見問題
吐魯番火洲美居酒店的入住和退房時間是什麼？
吐魯番火洲美居酒店是否提供早餐？
吐魯番火洲美居酒店提供哪些設施及服務？
吐魯番火洲美居酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離吐魯番火洲美居酒店最近？
吐魯番火洲美居酒店能否攜帶寵物進入？