Leider wurden wir wie Gäste zweiter Klasse behandelt. Lange nach uns ankommende Gäste haben ein Familienzimmer bekommen während wir mit zwei kleinen Kinder die viele Stunden Fahrt hinter sich hatten über eine Stunde an der Rezeption warten mussten. Und das als schwangere Frau. Der Mitarbeiter sagte zu meiner Reklamation lediglich dass es zu aufwändig ist das kurzerhand zu switchen.
Für Gäste die früh da sind ist es also nicht möglich flexibel zu reagieren. Habe ich allerdings in vielen anderen Hotels schon Kundenorientierter erlebt.
Das essen im Restaurant ist auch nicht zu empfehlen und die Saunen sind leider kälter als angegeben. Kinder sind dort auch nicht erlaubt obwohl sie zahlende Gäste sind und ohnehin Textilpflicht besteht. Schade. Wir werden nicht mehr kommen.
Bruce
家庭出遊
標準家庭房
入住於2026年05月
5.0
超讚
評價於:2026年05月30日
風景很好,在半山腰上。
訪客用戶
家庭出遊
家庭房
入住於2024年10月
1.7
評價於:2024年10月22日
不好不好不好
launna
夫妻/情侶出遊
雙人房
入住於2023年09月
4.7
很棒
評價於:2023年09月13日
Très bel hôtel, personnel très professionnel et accueillant, aux petits soins pour les clients.
訪客用戶
好友出遊
雙人房
入住於2023年06月
5.0
超讚
評價於:2023年09月14日
Good.
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
雙人房
入住於2026年01月
4.2
很好
評價於:2026年01月22日
Schönes Hotel in ruhiger Lage. Ski Lifte in unmittelbarer Nähe. Zimmer sind ordentlich und das Spa ist gut. Nachbesserung bedarf was das Frühstück angeht, es ist recht eintönig mit begrenzter Auswahl, außerdem fehlt in den Zimmer einfachste Ausstattung wie Wasserkocher, Glässer oder auch Hygieneartikel im Bad. Für einen einfachen Aufenthalt auf jeden Fall empfehlenswert. 
bedazza
家庭出遊
家庭房
入住於2026年05月
4.7
很棒
評價於:2026年05月26日
Prachtige locatie met adembenemebd panorama op de vallei van Trento. Inbegrepen in de prijs wat tamelijk uitzonderlijk is: ondergrondse garage, welness (!) En ontbijt voor zeer aantrekkelijke prijs. Aperol Spritz voor 5 euro en prosecco voor 4,5ceuro! Het personeel is heel vriendelijk.
BT007
家庭出遊
家庭房
入住於2026年03月
4.5
很好
評價於:2026年04月04日
location is quite challenging and not straight. the bonus is great view to the city. warm pool isnt warm enough, just nice to make everyone not staying too long. :D
Dieter Gruen
家庭出遊
雙人房
入住於2026年05月
4.5
很好
評價於:2026年05月27日
Nice hotel / great friendly lady at the reception - good spacious undercover carpark - rooms normal standard -
Leider wurden wir wie Gäste zweiter Klasse behandelt. Lange nach uns ankommende Gäste haben ein Familienzimmer bekommen während wir mit zwei kleinen Kinder die viele Stunden Fahrt hinter sich hatten über eine Stunde an der Rezeption warten mussten. Und das als schwangere Frau. Der Mitarbeiter sagte zu meiner Reklamation lediglich dass es zu aufwändig ist das kurzerhand zu switchen.
Für Gäste die früh da sind ist es also nicht möglich flexibel zu reagieren. Habe ich allerdings in vielen anderen Hotels schon Kundenorientierter erlebt.
Das essen im Restaurant ist auch nicht zu empfehlen und die Saunen sind leider kälter als angegeben. Kinder sind dort auch nicht erlaubt obwohl sie zahlende Gäste sind und ohnehin Textilpflicht besteht. Schade. Wir werden nicht mehr kommen.
Bruce
家庭出遊 標準家庭房
入住於2026年05月
5.0
超讚
評價於:2026年05月30日
風景很好,在半山腰上。
訪客用戶
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入住於2024年10月
1.7
評價於:2024年10月22日
不好不好不好
launna
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入住於2023年09月
4.7
很棒
評價於:2023年09月13日
Très bel hôtel, personnel très professionnel et accueillant, aux petits soins pour les clients.
訪客用戶
好友出遊 雙人房
入住於2023年06月
5.0
超讚
評價於:2023年09月14日
Good.
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 雙人房
入住於2026年01月
4.2
很好
評價於:2026年01月22日
Schönes Hotel in ruhiger Lage. Ski Lifte in unmittelbarer Nähe. Zimmer sind ordentlich und das Spa ist gut. Nachbesserung bedarf was das Frühstück angeht, es ist recht eintönig mit begrenzter Auswahl, außerdem fehlt in den Zimmer einfachste Ausstattung wie Wasserkocher, Glässer oder auch Hygieneartikel im Bad. Für einen einfachen Aufenthalt auf jeden Fall empfehlenswert. 
bedazza
家庭出遊 家庭房
入住於2026年05月
4.7
很棒
評價於:2026年05月26日
Prachtige locatie met adembenemebd panorama op de vallei van Trento. Inbegrepen in de prijs wat tamelijk uitzonderlijk is: ondergrondse garage, welness (!) En ontbijt voor zeer aantrekkelijke prijs. Aperol Spritz voor 5 euro en prosecco voor 4,5ceuro! Het personeel is heel vriendelijk.
BT007
家庭出遊 家庭房
入住於2026年03月
4.5
很好
評價於:2026年04月04日
location is quite challenging and not straight. the bonus is great view to the city. warm pool isnt warm enough, just nice to make everyone not staying too long. :D
Dieter Gruen
家庭出遊 雙人房
入住於2026年05月
4.5
很好
評價於:2026年05月27日
Nice hotel / great friendly lady at the reception - good spacious undercover carpark - rooms normal standard -
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
雙人房
入住於2025年10月
訪客用戶
家庭出遊
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入住於2025年09月
Bruce
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入住於2026年05月
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入住於2024年10月
launna
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入住於2023年09月
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入住於2023年06月
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入住於2026年01月
bedazza
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入住於2026年05月
BT007
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入住於2026年03月
Dieter Gruen
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入住於2026年05月
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入住於2025年10月
訪客用戶
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入住於2025年09月
Bruce
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入住於2026年05月
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入住於2024年10月
launna
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入住於2023年09月
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入住於2023年06月
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入住於2026年01月
bedazza
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入住於2026年05月
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入住於2026年03月
Dieter Gruen
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入住於2026年05月