阿魯阿帕爾瑪諾瓦海灣酒店 (Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay)

Pool water bloody freezing. We went to main hotel pool by the sea , life guard won’t let us stay at the pool although we stay at sister hotel , we bought drinks from the pool bar. Lifeguard was rude to us. We asked to speak to manager , he didn’t dare to call the hotel manager

- Black dots on the curtains, most likely mold due to no ventilation as the AC did not work. - Bathroom was not cleaned properly. Wardrobes and other surfaces were dusty. - Staff at reception and restaurant were not serviceminded, barely smiled and got upset when we asked for extras. - Food was below mediocre, only brittish breakfast was served tp accomodate guests from the UK. No variety at all and no alternatives for protein other than pork. - No parking available + Amazing sea view. + 5 min walking distance to the beach. + Kitchen and supplies in the room, good for cooking light meals. + Supermarkets are within close proximity. I had high hopes based on reviews from other guests however, it did not live up to my expectations at all. Unfortunately, I would not book this hotel again.

Je recommande cet établissement ! Nous avons passé un excellent séjour. L'accueil est très agréable et la chambre était impeccable et calme avec vue sur la mer ! Proche de toutes commodités. Vous pouvez réserver les yeux fermés.

Buena ubicacion. Habitaciones espaciosa y cómodas. Lo mejor que tiene el hotel son las vistas IMPRESIONANTES ..

Good location. Fantastic view. Clive to beach

We had a really terrible experience in this hotel. The air conditioner in the hotel did not blow cold wind. We reported this situation to the front desk, but the solution they provided was just letting an engineer to our room and did nothing. Not just the amenities, also the cleanness was a disaster. There are blood on the curtain and stains on the chairs. The only goodness is the view of the hotel.

It was overall a good experience, the only problem was the nights! The window top of the bed didn’t have any proper curtains and because of that the room was too bright. Reception and employees were really kind and helpful. Breakfast was fabulous.

2歳、5歳の子供と３人でアパートメントタイプの部屋に6日間滯在。また再訪したいと思う。 good １．確かに海からホテルへは阪道だが、2歳の子供でも歩ける距離。徒歩5分。 ２．776號室に宿泊。部屋はキッチンのあるアパートメントタイプで生活しやすかった。基本的に器具は揃っている。受付に言えば洗剤、スポンジをくれる。ビーチタオルは1枚10ユーロのデポジットを入れれて貸し出す方式。換えたい場合も快く対応してくれる。最終日にデポジットは返卻される。調味料はない。 ３．夕食は品數が多いビュッフェ。2歳は無料で2人で30ユーロ程度だった。コスパがいいと感じた。 ４．コンビニ的スーパーが徒歩3秒の隣にある。 ５．通常のスーパーであるALDIが徒歩15分くらいのところにある。阪道があり2歳が歩くのは大変だったが、大人なら問題なし。 ６．マリーンランド？小さい水族館までタクシーで10分。人數が多い場合はローカルバスよりお得。小さい水族館だが、イルカや鳥のショーがあり子供たちはだいぶ満喫していた。 ７．受付でパルマ水族館のツアーに參加した。これはバスとチケット込み。このバスはお土産屋に行くこともなく、水族館直行。滯在時間も十分だった。 ８．子供のダンスプログラム等アクティビティがあり子供が楽しんでいた。 ９．近くの海は長いビーチと少しの岩場があるため、ビーチに飽きたら岩場でカニや貝を探したり子供が楽しめた。ホテル前のビーチが長く、4人乗れるレンタルバイクでサイクリングをしたがとても良い。レンタルバイクはビーチの目の前のお店で借りられる。 bad １．ホテル內は全て現金精算。ホテル內にATMがあるが、少し不便。手數料もかかるし。 ２．好みによるが、朝食は22ユーロの価値はないかなと思った。結局子供が食べるのはパン、ヨーグルト、シリアルだったから隣のスーパーで購入して部屋で食べた。 ３．空港送迎のバスがホテルによく泊まっていたが、受付に聞いても教えてくれない。ホテルからはタクシーしか呼べない、バスは自分で調べて予約してとのこと。せめて會社名だけでも知りたかったが教えてくれなかった。數百回同じバス會社の名前を見っているだろうに（私でさえ5回くらい同じバスを見た。バスをみたら名前をメモするべき）空港までのローカルバスは安いが、バス停はALDIの方向。大人だけならスーツケースを持って歩けるが、子供がいると大変。タクシーは空港まで片道45ユーロくらい。 ４．提攜のツアーが最悪。洞窟內で船に乗れるツアーを予約した。9時集合で洞窟內の滯在時間は1時間20分のみ。まずお土産屋→寶石屋を回った後にやっと洞窟に著く。ロスタイムが1時間以上ある。それで3人で69ユーロは高すぎるのでお勧めしない。子供が飽きてぐずる。洞窟は観光客が多く入場も長蛇の列。この1時間20分に全て込みなので、実質40分くらいしか洞窟內にいなかった。洞窟內で乗れる船は所要時間2分だが、待ち時間が30分以上ある為、ツアーバスの集合時間に間に合うように乗るのは物理的に不可能。レンタカーをお勧めする。これだけがこの度唯一の最悪なこと。

От отеля остались в восторге!Само расположение очень удачное,всё близко.У нас был номер с видом на море и он стоит того,было очень красиво!И отдельная благодарность повару,еды много,вкусной и разнообразной.Однозначно рекомендую этот отель!

Sehr schön Hotel Sehr schön view