烏鎮枕水度假酒店 (Waterside Resort)

烏鎮枕水度假酒店 (Waterside Resort)

桐鄉，西柵景區女紅街118號西柵大街
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現在就預訂
2026年07月07日 週二
2026年07月08日 週三
1 晚

烏鎮枕水度假酒店 (Waterside Resort)

開幕時間：  2011 裝修時間：   房間數量:  
地址：  桐鄉，西柵景區女紅街118號西柵大街
烏鎮枕水度假飯店位於烏鎮西柵景區西市河南，緊靠停車場與遊客服務中心，地理位置優越。
烏鎮枕水度假飯店擁有各式精緻客房，空間開闊，陽光充足。室外綠意盎然，室內古樸典雅；雅緻客房內施設備齊全。便捷舒適的環境，經濟實惠的價位，是您來烏鎮旅行的理想居住選擇。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    現場備有輪椅

  • 公共區域

    購物中心

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    停車場 收費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    嬰兒推車

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣間

    乾洗

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    共同工作空間

    會議廳

    商務中心

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    醫務室

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
飯店位於景區內，進入飯店需持景區門票，請提前聯繫飯店確認景區營業時間及門票購買事宜。
兒童入住必須提供身份證/戶籍謄本/出生證明或健保卡。
預訂房間請在西柵住宿接待大廳辦理客房入住手續。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 100/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
停車場
收費 無法提前預約：飯店附近提供公共停車場 。
充電車位
•飯店附近提供充電樁。
寵物
不允許攜帶寵物
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

烏鎮枕水度假酒店的真實旅客評論(4100)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.5

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (4,069)
台灣遊客評鑑  (31)

StevenChong85

家庭出遊

枕水特色大床房B

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月31日
✅ 烏鎮枕水度假酒店 · 真實入住評論 入住人： 2大1小（6歲） 房型： 特色大床房B（要爬一層樓梯） 入住天數： 1晚 --- ⭐ 位置：真的超級方便 酒店就在西柵裡面，一出大堂，過一個小橋就是西柵的街道。 逛街、回酒店休息、坐船都很快，不用多走路。 --- ⭐ 房間：乾淨，舒服，有細節 我們住的特色大床房B，需要走樓梯上一樓（沒電梯介意的話要注意）。 房間大小OK，放了行李之後還能自由走動，不會擠。 空調是中央式的，衹有四個模式：off、low、medium、hard，夠用但不算細緻。 比較貼心的是： 房間裡有防蚊水 + 電子蚊香，水鄉嘛，這個很實用。 房間整體乾淨，住起來是舒服的。 --- ⭐ 入住流程：很順，不難 照網上教的那樣： 1. 先去西柵遊客服務中心辦入住 2. 順便預約第二天的早茶客 3. 門票酒店已經含了，直接給我們 4. 行李會送到酒店 5. 先進西柵逛街，再去酒店 6. 到酒店大堂後，會再安排刷臉，這樣住宿期間可以自由進出西柵景區 整個過程很清楚，不會亂。 --- ⭐ 早茶客：值得，但要早約 我們有預約到早茶客（聽説每天衹有200個免費名額），建議早點訂。 早茶客那邊吃的東西，和西柵那些有名的小吃是同一批師傅做的——他們做完早茶客，才去西柵開店擺攤。 所以如果你已經訂了早茶客，真的沒必要再專門去西柵排隊吃那些小吃，一樣的東西。 --- ⭐ 吃飯：沒吃酒店餐廳，去了一間民宿 我們沒有在酒店吃，是聽遊客中心員工推薦的，去西柵裡面一間1號民宿吃私房菜。 價錢合理，好吃，而且是我們到中國那幾天吃得最飽的一餐。 --- ⭐ 整體感受 用一句話説： 舒服，員工有禮貌，位置無敵，早茶客是亮點。 下次來烏鎮，還是會住這裡。也會推薦給朋友。
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訪客用戶

家庭出遊

枕水特色大床房B

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月20日
服務貼心周到：1.在訂酒店前不知道酒店分東區和西區，兩間房間離的有點遠，入住前小施管家提前溝通將兩個房間調到了一起，非常貼心，小施管家提前關注天氣情況，並且告知，提前在遊客服務中心等候，協助辦理入住，提供遊玩攻略，響應及時，十分周到， 環境靜謐優美：酒店將現代化的設施與烏鎮特色的建築相結合，有一種獨屬於江南水鄉小橋流水人家的美感，過去的時候是雨天，房子又是木質結構，擔心會有異味和蚊蟲，但是酒店提前做好驅蟲，房間裡面也沒有異味，房間乾淨整潔，體驗感很好！
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訪客用戶

好友出遊

枕水特色大床房B

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月15日
很滿意這次的烏鎮之旅。選對酒店，體驗感極舒適。感謝枕水小宋，從抵達烏鎮第一刻就幫助接待，拿行李，辦理入住；同時提醒全程的一些注意事項。酒店乾淨、安靜，早餐相對來説也是豐富的。酒店套餐包含門票、遊船和下午茶，性價比也很好。
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Enceladus2

夫妻／情侶出遊

枕水特色大床房B

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月15日
這是我第三次住枕水。3次來烏鎮都是住這裡。酒店服務太貼心了。如果説第一次是開盲盒的話，現在是主動選擇這家。這次我還推薦朋友一家也住枕水。 管家小謝，幫拿行李，親自帶到房間。安排的河景房間，開窗即入畫，太讚了！！！（最後一張圖就是房間窗外風景） 並詳細説明房間使用注意事項、早餐、周邊餐飲、景點、坐車等等。並在地圖上標明位置。一目瞭然。。。 酒店有游泳池和健身房，旅遊、運動兩不誤。 如果一定要雞蛋裡挑點骨頭，那就是希望有線電視能提供看回放，方便旅遊同時，還能追劇（雖然手機也能網上看，但有線節目因為版權問題，看不了） 總之，今後再來烏鎮的話，還會選擇枕水。
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

枕水特色大床房B

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月14日
這次烏鎮之行體驗非常好，入住枕水度假酒店讓整個旅程更加舒適。酒店環境優美，江南水鄉特色濃厚，房間乾淨整潔，設施齊全，住得很安心。 特別感謝接待服務人員小宋，服務熱情周到，從入住辦理到遊玩諮詢都耐心細緻，讓人感受到賓至如歸的溫暖。酒店位置也非常方便，漫步景區十分愜意，夜景尤其漂亮。 整體體驗超出預期，無論是環境、服務還是住宿品質都值得推薦。下次來烏鎮還會選擇枕水度假酒店，也會推薦給身邊的朋友。五星好評！
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訪客用戶

獨自出遊

枕水特色大床房B

入住於2026年06月

2.0
評價於：2026年06月17日
是次原先入住東柵兩晚，職員引領取房時(須行一段路)沿途巳感覺非常古舊且陰深，幾乎只得我一戶。果然當晚在睡夢中兩次被不同的拍門聲，各拍三嚇(一次木門，第二次木加閘之類)吵醒。當時未懂驚，只以為發夢。 翌日越想越不妙，為免於前台說上述經會歷嚇親其他客人，於是用致電方式通知前台要求換房，爭持一會亦肯換房，但換了一間更陰暗的。只好親身到前台表明想要房間較為靠近大堂(起碼人氣旺點)女職員眉頭深鎖且態度惡劣，嫌我麻煩。 我當時實在無名火起，覺得貼錢買難受，房租絕對不便宜，為何要受驚兼受氣。失儀地回敬該女職員，直斥其態度不能接受。最終擾釀一番換了西柵房間，感覺較新及感覺好點。 一個教訓日後不會再入住。
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訪客用戶

好友出遊

枕水特色大床房B

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月14日
雙人西柵景區門票（住宿期間截至離店當天12:00前均可多次出入西柵景區）:很方便 設施：很方便 衞生：很乾凈 環境：很愜意 服務：很周到 很舒服也很划算 適合下次再來 烏鎮是一個令人嚮往的地方還有雙人西柵景區門票
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

枕水特色大床房B

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月12日
看著家酒店的評論本來不抱期望的，想著房間不大房齡又很老，但是好在它的位置不錯，出來玩哪裡能既要又要還要呢，結果到了發現我還是格局太小了，房齡老房間小那因為是古鎮啊，以前的老格局改造的哪裡能像現在的酒店那樣呢，這家酒店總體來説很乾凈，設施確實比較老，但現在誰出門在酒店裡看電視呢，我可以忽略不計它的這個缺點，其他的都很好，尤其是美女小宋管家很熱情，我和老公都很滿意，下次再去還會考慮這個酒店
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

枕水特色大床房B

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月10日
入住前會有前台人員打電話確認住宿，入住當天會加個全程接待的群，我們是小宋老師接待的，提前説了什麼時間到，在哪裡等待我們，全程辦理入住會陪同，一直引領我們到酒店房間，詳細介紹了一番，很熱情，態度很好，下次還來找宋老師接待 酒店整潔乾淨，環境也不錯，會介紹朋友來枕水的
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訪客用戶

家庭出遊

枕水臨水標間

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月08日
枕水而居氛圍感拉滿，美酒配水鄉夜色，住宿愜意，體驗絕佳。 烏鎮枕水酒店景緻如畫，小酒伴流水晚風，舒心又治癒，強烈推薦。 臨水賞景淺酌小酒，客房雅緻服務貼心，在這盡享江南悠然時光。
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StevenChong85

家庭出遊  枕水特色大床房B

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月31日
✅ 烏鎮枕水度假酒店 · 真實入住評論 入住人： 2大1小（6歲） 房型： 特色大床房B（要爬一層樓梯） 入住天數： 1晚 --- ⭐ 位置：真的超級方便 酒店就在西柵裡面，一出大堂，過一個小橋就是西柵的街道。 逛街、回酒店休息、坐船都很快，不用多走路。 --- ⭐ 房間：乾淨，舒服，有細節 我們住的特色大床房B，需要走樓梯上一樓（沒電梯介意的話要注意）。 房間大小OK，放了行李之後還能自由走動，不會擠。 空調是中央式的，衹有四個模式：off、low、medium、hard，夠用但不算細緻。 比較貼心的是： 房間裡有防蚊水 + 電子蚊香，水鄉嘛，這個很實用。 房間整體乾淨，住起來是舒服的。 --- ⭐ 入住流程：很順，不難 照網上教的那樣： 1. 先去西柵遊客服務中心辦入住 2. 順便預約第二天的早茶客 3. 門票酒店已經含了，直接給我們 4. 行李會送到酒店 5. 先進西柵逛街，再去酒店 6. 到酒店大堂後，會再安排刷臉，這樣住宿期間可以自由進出西柵景區 整個過程很清楚，不會亂。 --- ⭐ 早茶客：值得，但要早約 我們有預約到早茶客（聽説每天衹有200個免費名額），建議早點訂。 早茶客那邊吃的東西，和西柵那些有名的小吃是同一批師傅做的——他們做完早茶客，才去西柵開店擺攤。 所以如果你已經訂了早茶客，真的沒必要再專門去西柵排隊吃那些小吃，一樣的東西。 --- ⭐ 吃飯：沒吃酒店餐廳，去了一間民宿 我們沒有在酒店吃，是聽遊客中心員工推薦的，去西柵裡面一間1號民宿吃私房菜。 價錢合理，好吃，而且是我們到中國那幾天吃得最飽的一餐。 --- ⭐ 整體感受 用一句話説： 舒服，員工有禮貌，位置無敵，早茶客是亮點。 下次來烏鎮，還是會住這裡。也會推薦給朋友。
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家庭出遊  枕水特色大床房B

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月20日
服務貼心周到：1.在訂酒店前不知道酒店分東區和西區，兩間房間離的有點遠，入住前小施管家提前溝通將兩個房間調到了一起，非常貼心，小施管家提前關注天氣情況，並且告知，提前在遊客服務中心等候，協助辦理入住，提供遊玩攻略，響應及時，十分周到， 環境靜謐優美：酒店將現代化的設施與烏鎮特色的建築相結合，有一種獨屬於江南水鄉小橋流水人家的美感，過去的時候是雨天，房子又是木質結構，擔心會有異味和蚊蟲，但是酒店提前做好驅蟲，房間裡面也沒有異味，房間乾淨整潔，體驗感很好！
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好友出遊  枕水特色大床房B

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月15日
很滿意這次的烏鎮之旅。選對酒店，體驗感極舒適。感謝枕水小宋，從抵達烏鎮第一刻就幫助接待，拿行李，辦理入住；同時提醒全程的一些注意事項。酒店乾淨、安靜，早餐相對來説也是豐富的。酒店套餐包含門票、遊船和下午茶，性價比也很好。
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夫妻／情侶出遊  枕水特色大床房B

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月15日
這是我第三次住枕水。3次來烏鎮都是住這裡。酒店服務太貼心了。如果説第一次是開盲盒的話，現在是主動選擇這家。這次我還推薦朋友一家也住枕水。 管家小謝，幫拿行李，親自帶到房間。安排的河景房間，開窗即入畫，太讚了！！！（最後一張圖就是房間窗外風景） 並詳細説明房間使用注意事項、早餐、周邊餐飲、景點、坐車等等。並在地圖上標明位置。一目瞭然。。。 酒店有游泳池和健身房，旅遊、運動兩不誤。 如果一定要雞蛋裡挑點骨頭，那就是希望有線電視能提供看回放，方便旅遊同時，還能追劇（雖然手機也能網上看，但有線節目因為版權問題，看不了） 總之，今後再來烏鎮的話，還會選擇枕水。
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夫妻／情侶出遊  枕水特色大床房B

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月14日
這次烏鎮之行體驗非常好，入住枕水度假酒店讓整個旅程更加舒適。酒店環境優美，江南水鄉特色濃厚，房間乾淨整潔，設施齊全，住得很安心。 特別感謝接待服務人員小宋，服務熱情周到，從入住辦理到遊玩諮詢都耐心細緻，讓人感受到賓至如歸的溫暖。酒店位置也非常方便，漫步景區十分愜意，夜景尤其漂亮。 整體體驗超出預期，無論是環境、服務還是住宿品質都值得推薦。下次來烏鎮還會選擇枕水度假酒店，也會推薦給身邊的朋友。五星好評！
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獨自出遊  枕水特色大床房B

入住於2026年06月

2.0
評價於：2026年06月17日
是次原先入住東柵兩晚，職員引領取房時(須行一段路)沿途巳感覺非常古舊且陰深，幾乎只得我一戶。果然當晚在睡夢中兩次被不同的拍門聲，各拍三嚇(一次木門，第二次木加閘之類)吵醒。當時未懂驚，只以為發夢。 翌日越想越不妙，為免於前台說上述經會歷嚇親其他客人，於是用致電方式通知前台要求換房，爭持一會亦肯換房，但換了一間更陰暗的。只好親身到前台表明想要房間較為靠近大堂(起碼人氣旺點)女職員眉頭深鎖且態度惡劣，嫌我麻煩。 我當時實在無名火起，覺得貼錢買難受，房租絕對不便宜，為何要受驚兼受氣。失儀地回敬該女職員，直斥其態度不能接受。最終擾釀一番換了西柵房間，感覺較新及感覺好點。 一個教訓日後不會再入住。
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好友出遊  枕水特色大床房B

入住於2026年06月

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評價於：2026年06月14日
雙人西柵景區門票（住宿期間截至離店當天12:00前均可多次出入西柵景區）:很方便 設施：很方便 衞生：很乾凈 環境：很愜意 服務：很周到 很舒服也很划算 適合下次再來 烏鎮是一個令人嚮往的地方還有雙人西柵景區門票
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夫妻／情侶出遊  枕水特色大床房B

入住於2026年06月

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看著家酒店的評論本來不抱期望的，想著房間不大房齡又很老，但是好在它的位置不錯，出來玩哪裡能既要又要還要呢，結果到了發現我還是格局太小了，房齡老房間小那因為是古鎮啊，以前的老格局改造的哪裡能像現在的酒店那樣呢，這家酒店總體來説很乾凈，設施確實比較老，但現在誰出門在酒店裡看電視呢，我可以忽略不計它的這個缺點，其他的都很好，尤其是美女小宋管家很熱情，我和老公都很滿意，下次再去還會考慮這個酒店
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入住於2026年06月

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入住前會有前台人員打電話確認住宿，入住當天會加個全程接待的群，我們是小宋老師接待的，提前説了什麼時間到，在哪裡等待我們，全程辦理入住會陪同，一直引領我們到酒店房間，詳細介紹了一番，很熱情，態度很好，下次還來找宋老師接待 酒店整潔乾淨，環境也不錯，會介紹朋友來枕水的
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入住於2026年06月

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枕水而居氛圍感拉滿，美酒配水鄉夜色，住宿愜意，體驗絕佳。 烏鎮枕水酒店景緻如畫，小酒伴流水晚風，舒心又治癒，強烈推薦。 臨水賞景淺酌小酒，客房雅緻服務貼心，在這盡享江南悠然時光。
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常見問題
烏鎮枕水度假酒店的入住和退房時間是什麼？
烏鎮枕水度假酒店是否提供早餐？
烏鎮枕水度假酒店提供哪些設施及服務？
烏鎮枕水度假酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離烏鎮枕水度假酒店最近？
烏鎮枕水度假酒店能否攜帶寵物進入？