烏鎮恆益堂養生行館 (Wuzhen Hengyitang Health Center)

極少主動給好評！這一次必須給！方方面面做的太優秀了！管家、保潔大姐、餐廳服務生…全部給五星！的確像其他住客評論的那樣，去住的時候，長者們嫌貴，住了之後，説下次來還要住！早餐優秀過任何五星級酒店，服務周到細緻過任何酒店，配套洗浴用品是歐舒丹，兩間房的洗手間內都是Dyson吹風機，水果都是新鮮、高品質的，下午茶漂亮好吃，還搭配了香甜的龍井，早餐説米其林都不為過。用心、好吃、新鮮、非預製。交通方便，服務周到。所屬的淡茶飯餐廳，色香味俱全，環境優雅。

這是我住過服務數一數二的酒店啊啊啊，大家可以無腦選了！！在我剛定下酒店的時候電話過去的管家黃芪接的電話 然後就一直保持聯繫很久很久～～完全沒有因為我還有很久才去就有什麼改變。黃芪給我們定了餐館，告訴我們怎麼玩啊什麼的，在外面停車場迎接我們，超級好！！而且我墨鏡第一天 不小心落在了大堂，他居然認出來了主動給我發訊息😭。每個遇到的服務人員態度都超級好，餐廳吃早餐的時候服務我們的小哥哥，有求必應～～送我們上船的小哥哥也是一個人拿了n多行李，最後在下船的時候接我們的小姐姐看著小小一衹，幫我們拿了兩個最重的包，還陪我們坐擺渡車繞了一圈，最後給我們送到車邊～～這次帶家人出來玩，都説這個酒店太值了～位置也很不錯，去哪裡都不算遠的！早餐超級好吃………真沒得説的 還有泡腳桶，歡迎水果，都特別好～～ 回憶不過來了，但下次還有機會去烏鎮的話一定會去這裡的！期待下次再見！❤️

服務：管家式服務，服務非常周到。提前聯繫，到停車場接送。有需求都能積極響應。服務人員都很熱情周到。 環境：出遊比較方便的，有點鬧中取靜的意味。 設施：房間內設施齊全，都還比較好的。二居房間位置也比較寬敞。 早餐：遊船早餐和餐廳用餐和早茶客可以三選一，下雨天選了餐廳用餐。提前選擇套餐，味道不錯，都還熱氣騰騰的。

一段説走就走沒有做任何功課的旅行，因為訂到了這家酒店，更因為遇到管家小涵，讓旅程額外精彩！一座老宅裡修繕出一個精緻又低調的精品行jin館，設施齊全床品舒適，晚上還送來泡腳桶舒緩白天的行走；值班前台幫忙修好了行李箱；一直笑眯眯的管家小涵，提早到停車場迎接，給我們做了行程方案，預訂好了晚餐座位，提早訂製了生日蛋糕，親手做了生日花束，教我們做中葯香囊，還幫忙去排隊買古鎮糕點，去小吃店等開門為了給我們佔到窗口看風景的位…這樣的管家太棒啦！遠勝過曾經入住的上海杭州二家安縵酒店的服務。還有一位叫陳金秀的餐廳服務員，晚餐和早餐都給到了很溫馨的服務。 如此愉悅的旅行，讓我期待下一次…^_^

這是一家讓人時刻感到來對了的酒店。 這是一封對管家小涵的表揚信。 吹爆烏鎮這家行館，很多人在外面看以為是一個葯鋪或者景點，實則是一間酒店。 入住前一天就體會到了管家的關懷，抵達時早早等在賓客中心，接我們到酒店去一路講解 一樓可以做香囊，小朋友超喜歡，玩了有十多次。 一客一管家，又帶我們遊覽了烏鎮。 房間贈送搖櫓船vip包船 點餐式早餐太讚了！！ 乳鴿湯寶寶喝了三大碗，每一種出品都超級贊！ 還贈送兩張烏村門票，可以去烏村遊覽。 晚上回房間發現了三桶洗腳水，已經貼心的姐好了一點涼水及一暖瓶熱水，大人放了葯包，小朋友沒有，太細心！ 第二天早晨，在門口發現了管家寶寶親手扎的花束及手寫信！這麼好的管家去哪找！感覺不是在住酒店 而是回到了家，得到了家人一樣的照顧！ 我會為了恆益堂，為了管家小涵再來烏鎮的!

給烏鎮恆益堂養生行館點贊 這次在烏鎮恆益堂連住兩晚，整體體驗非常棒。從入住前到退房後，整個過程都能感受到酒店細緻周到的服務，讓人倍感安心、舒心。以後如果有機會再來烏鎮，一定還會選擇恆益堂。 🌿 讓人舒心的優點 1️⃣ 貼心周到的管家服務 入住前就加了管家黃先生的微信，後續溝通非常順暢。從烏鎮汽車站接應，到晚上餐廳預約安排，都十分細緻周到。作為第一次來烏鎮的遊客，這種提前安排和及時響應真的讓人很安心。特別給管家黃先生點贊！ 同時也要為酒店其他工作人員點贊。即便是打掃房間的阿姨，在走廊遇到客人也會主動問候，這種自然的服務意識非常難得。 2️⃣ 房型升級與舒適度滿分 入住後酒店為我免費升級，從單間升級為獨棟。房間乾淨整潔，設施嶄新。浴巾、浴袍、洗髮水等配套品質都很好，不愧是五星水準。 尤其要特別誇一下床品，床單和被單非常絲滑，觸感舒適，兩晚都睡得特別香。 3️⃣ 安靜私密的環境 酒店整體環境非常安靜。可能是春節之後遊客較少的緣故，園區內幾乎看不到其他客人，私密性很好。夜晚更是靜謐，兩晚都睡得非常踏實。 4️⃣ 入住專屬“福利” 入住期間有一些特別禮遇，例如免費遊船、免費參觀木心美術館等，體驗感非常好，也讓整個行程更加豐富。 5️⃣ 對面中餐廳“淡茶飯”也值得推薦 酒店對面的中餐廳“淡茶飯”也必須點贊。感覺和恆益堂應該是同一運營方，整體品質在線。菜品口味非常合我的胃口，我連續兩晚都在這裡用餐。尤其推薦石門年糕東海鮮這道菜，印象深刻。 🌿 小小的不足 1️⃣ 早餐口味偏清淡 酒店早餐主打養生主題，理念很好，但味道整體偏淡，可能過於強調養生而犧牲了一些口感。最後加點的一份梅乾菜燒餅反而是最好吃的。畢竟住客對酒店早餐還是抱有較高期待的。 2️⃣ 衞生間有輕微異味 房間馬桶存在一些異味。感覺並非清潔問題，更像是下水管道返味。打開馬桶蓋時會聞到，蓋上後就沒有了。 3️⃣ 獨棟空間利用略顯空曠 升級後的獨棟確實氣派，但一樓客廳面積很大，除了大沙發，還有可容納7-8人的圓桌，空間略顯空曠冷清。而樓上臥室實際衹適合兩人入住，空間比例上稍顯不協調。 整體來説，這次入住體驗還是非常滿意的。服務、環境、舒適度都讓人印象深刻，小小的不足並不影響整體好感度。期待下次再來烏鎮時再次入住恆益堂。 ———————————————- 今回、烏鎮恆益堂養生行館に2泊連泊しましたが、全體的にとても素晴らしい滯在體験でした。チェックイン前からチェックアウト後まで、細やかで行き屆いたサービスを感じることができ、安心して快適に過ごせました。もしまた烏鎮を訪れる機會があれば、ぜひ再び恆益堂を選びたいと思います。 🌿 心地よかった點 1️⃣ 行き屆いたコンシェルジュサービス 宿泊前に専屬コンシェルジュの黃さんとWeChatでつながり、その後のやり取りもとてもスムーズでした。烏鎮バスターミナルでの出迎えから、夜のレストラン予約手配まで、非常に丁寧で細やかな対応でした。初めて烏鎮を訪れる者として、事前の手配や迅速な対応は本當に安心できるものでした。特に黃さんに感謝したいです。 また、他のスタッフの皆さんも素晴らしかったです。客室清掃のスタッフの方も、廊下で會うと自然に挨拶をしてくださり、このようなサービス意識はとても貴重だと感じました。 2️⃣ 客室アップグレードと快適さは満點 チェックイン後、シングルルームから一棟貸しタイプへ無料でアップグレードしていただきました。部屋は清潔で設備も新しく、タオル、バスローブ、シャンプーなどのアメニティも高品質で、さすが五つ星クラスだと感じました。 特に寢具は絶賛したいです。シーツや掛け布団はとてもなめらかで肌觸りが良く、2晩ともぐっすり眠ることができました。 3️⃣ 靜かでプライベート感のある環境 ホテル全體がとても靜かでした。春節後で観光客が少なかったこともあるかもしれませんが、敷地內ではほとんど他の宿泊客を見かけず、プライバシーが保たれていました。夜も非常に靜かで、2晩ともよく眠れました。 4️⃣ 宿泊者限定の“特典” 滯在中には、無料の遊覧船や木心美術館の無料見學などの特典があり、體験の満足度がさらに高まり、旅程もより充実したものになりました。 5️⃣ 向かいの中華レストラン「淡茶飯」もおすすめ ホテル向かいの中華レストラン「淡茶飯」もぜひおすすめしたいです。おそらくホテルと同じ運営元だと思われ、全體的なクオリティも高いです。料理の味付けは私の好みにぴったりで、2晩連続でこちらで食事をしました。特に「石門年糕東海鮮」はとても印象に殘る一品でした。 ________________________________________ 🌿 小さな改善點 1️⃣ 朝食はややあっさり目 ホテルの朝食は薬膳をテーマにしており、コンセプトはとても良いのですが、全體的に味付けがかなり控えめでした。健康志向を重視するあまり、やや物足りなさを感じる部分もありました。追加で註文した梅乾菜入り焼きパンが一番おいしく感じられました。やはり宿泊者としては、朝食にもある程度の期待をしてしまいます。 2️⃣ トイレにわずかな臭い 客室のトイレにやや臭いがありました。清掃の問題というよりは、排水管からの臭い戻りのように感じました。便座のふたを開けた時に少し感じ、閉めると気にならなくなりました。 3️⃣ 一棟貸しの空間配分がやや広すぎる印象 アップグレードされた一棟貸しは確かに立派でしたが、1階のリビングがとても広く、大きなソファに加え、7〜8人掛けの円卓もあり、やや空間が広すぎて少し寂しい印象もありました。一方で2階の寢室は実質2人向けで、空間バランスにやや不均衡さを感じました。 ________________________________________ 総合的には、今回の滯在は非常に満足度の高いものでした。サービス、環境、快適さはいずれも印象的で、小さな改善點はあるものの、全體的な好感度にはほとんど影響しません。次回烏鎮を訪れる際も、ぜひ再び恆益堂に宿泊したいと思います。

我衹能説下單時覺得有點小貴，回來後覺得物超所值，服務太好了，酒店位置就在主街上，但是你根本看不出來是個酒店，很多遊客也衹知道在門外拍照打卡，還以為是個景點，聽説確實是個大戶人家的老宅子，二居室也是超級贊，誰懂晚上逛累了，就有泡腳桶給你準備好了的溫暖，我們來的時候小雨，我坐在陽台上聽著雨聲喝著茶，都能坐一下午！管家南星人美心善，小小的身體硬是要給我們拿所有行李，每個細節都特別為個人考慮，毫無意義我還要再無限次的來回購，不是因為烏鎮有多好玩，純屬是酒店讓我覺得真正做到了度假的感覺，滿分。其實中途也接觸了酒店其他工作人員也都是超級好，

真是一家很喜歡的酒店，養身又養心，格調滿滿，氣韻雅緻。出行很方便，門口就是熱鬧的臨水主街，但是卻鬧中取靜，自有一方與世隔絕的天地，宅門深深，別有洞天。從整體氛圍到房間設計，再到餐飲口味，無不讓人身心舒暢。服務更是妥帖周到，管家黃芪小哥哥溫柔親切，事事提前聯絡，安排穩妥，滿足個性需求，卻又很懂禮貌分寸，讓人很安心。由衷希望能有機會再次光臨。

這次入住烏鎮恆益堂養生行館非常值得信賴。因從紹興遊玩完畢趕到烏鎮已經是晚上7點半，在路途中管家半夏跟我們密切溝通，幫我們預訂好了晚餐，並提前在遊客中心等候帶領我們一直走快速通道，坐上觀光車並把我們送到晚飯餐廳。晚飯後回到酒店，房間打開門已經安排好了泡腳桶，非常貼心。早餐精緻美味可口，感覺很用心。住宿期間，管家半夏根據我們的時間，給我們做了非常貼心的遊玩指南，安排妥妥的。離店也非常貼心陪伴把我們送到遊客服務中心，非常非常棒。

這次入住西柵景區的恆益行館兩晚，體驗超棒，實名五星好評！ 環境：合院鬧中取靜，江南庭院韻味十足，私密性好，一步一景。 服務：管家南星服務貼心周到，響應及時，全程細緻周到，賓至如歸。 設施：房間寬敞舒適，配套齊全，床品舒適，居住體驗極佳。 衞生：乾淨整潔無死角，細節到位，住得安心舒心。 來烏鎮首選這裡，強烈推薦！