東京凱悅酒店 (Hyatt Regency Tokyo)

東京凱悅酒店 (Hyatt Regency Tokyo)

2 Chome-7-2 Nishi,新宿區,東京,日本
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2026年08月07日 週五
2026年08月08日 週六
1 晚

東京凱悅酒店 (Hyatt Regency Tokyo)

開幕時間:  1980 裝修時間:  2025 房間數量:  
地址:  2 Chome-7-2 Nishi,新宿區,東京,日本
東京凱悅飯店原名為東京世紀凱悅飯店,位於新宿這個無論在商業、購物或娛樂方面均興盛繁旺的地區,附近高檔飯店林立。飯店坐落於優越的位置,鄰近新宿中央公園及小田急百貨公司,並與新宿御苑及「潮流聖地」澀谷區相距不遠。飯店設有格調豪華的Joule水療及健身中心,為賓客提供身心舒展的住宿體驗。東京凱悅飯店也因地處新宿車站附近,往來極為方便,您可輕鬆利用東京地下鐵服務直達東京各處,並可搭乘特快列車前往箱根,在該山巒起伏的溫泉度假勝地樂享愉快的時光。此外,東京凱悅飯店與成田國際機場僅相距兩小時的車程,而乘車到羽田機場只需要1小時10分鐘。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

晨喚服務

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 公共區域

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    停車場 收費

    接站服務

    單程接駁(飯店出發)

  • 休閒設施

    Spa 收費

    美容護髮

    身體護理

  • 兒童設施

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    健身房 免費 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59

  • 櫃台服務語言

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    貨幣兌換

  • 餐飲服務

    販售亭/便利商店

    酒吧

    餐廳 Crossroads Kitchen 形式 自助 菜式 國際風味 服務 可預約 餐食供應 早餐、午餐、晚餐 Nineteen Eighty Lounge & Bar 形式 單點 菜式 國際風味 服務 可預約 餐食供應 早餐、早午餐、午餐、下午茶、晚餐、雞尾酒會 翡翠宮 形式 單點 菜式 中式料理 服務 可預約 餐食供應 午餐、晚餐 日本料理 新宿なだ萬 形式 單點 菜式 日式風味 服務 可預約 餐食供應 午餐、晚餐 鉄板焼グリル by なだ萬 形式 單點 菜式 日式風味 服務 可預約 餐食供應 午餐、晚餐 鮨 銀座おのでら 新宿 なだ萬店 形式 單點 菜式 壽司 服務 可預約 餐食供應 午餐、晚餐

    送餐服務 營業時間 [週一~週日] 08:00~22:00

  • 商務服務

    多功能廳

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

東京從2002年10月起徵收住宿稅。徵稅標準根據住宿金額按每人每晚徵收,每晚住宿費在1萬日元以上每人每晚徵收100日元,1.5萬日元以上每人每晚徵收200日元,部分房價不包含住宿稅,需客人另付前台,具體以飯店告知為準。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:14:00以後      退房時間:11:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式
營業時間:每天 06:30-10:00
成人費用:JPY 5,000/人
孩童費用:
年齡
費用
5歲(含)以下
免費
6-12歲
每人每份 JPY 2,500
13-17歲
每人每份 JPY 5,000

停車場

收費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 每天JPY1500

充電車位

飯店不提供充電樁。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

東京凱悅酒店的真實旅客評論(689)

4.5 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.6

整潔

4.4

服務

4.4

設施

4.5 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.6

整潔

4.4

服務

4.4

設施

海外旅客評鑑  (679)
台灣遊客評鑑  (10)

訪客用戶

家庭出遊

豪華園景雙床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月22日
羽田機場出來直接大巴到酒店門口,1400日本元一人,非常方便。酒店大堂氣派,房間也不算小了,樓下有711和羅森,完全不用訂早餐,可以去便利店體驗。另酒店有短駁車來回新宿西口地鐵站,出行方便。
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匿名用戶

獨自出遊

大床房

入住於2026年07月

3.6
評價於:2026年07月06日
蠻小的房間,差不多就是睡一覺的地方。行李箱可以攤開的,但攤開了就有點窄。 房間的設施不是很新,唯一覺得很合理的地方是洗手枱很寬敞,放東西很方便。但也無法説很容易化粧,因為整個洗手間都比較簡單,也沒有化粧燈和化粧鏡。 雖然是在搜尋新宿商圈篩選出來的前三個(好像是第一個),但其實最近的地鐵站是西新宿,走路去新宿的 JR 大概要十五分鐘。 附近沒有什麼便利店,因為酒店在 metropolitan government 樓上,附近甚至還有一些流浪漢(?)。 酒店工作人員都是默認英文服務,溝通確實比很多日本酒店順暢。店裡的客人也都是歐美人。 整個酒店最好看的可能是氣派的大堂。 當然整體的服務沒什麼問題,但下次我應該會用差不多的預算住其他的五星級酒店。
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訪客用戶

其他

園景大床房

入住於2026年06月

2.7
評價於:2026年06月22日
整體硬件可以,但是該有的服務欠佳,日本員工偏少,衞生打掃一塌糊塗,那種顯而易見的垃圾都不會幫人清理,浴缸不打掃,提醒後,第二天依舊不打掃浴缸。早餐種類少,有些菜齁鹹,味道一般。排隊現象嚴重,早餐服務人員態度一般,操作混亂,連著兩天去拿自主人的時候餐具被收了,還有一天把別桌賬單給我們叫我們付錢,但我們是包含早餐的。 設施:大堂很漂亮,樓下有兩個便利店很方便 環境:公園景觀天氣好能看到富士山 衞生:打掃敷衍,挺一般的,可能是外包現象嚴重,本地打掃人員少。
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

園景大床房

入住於2026年05月

3.3
評價於:2026年05月05日
設施:這些櫃子不知道是不是翻修的 邊角非常鋒利 不太匹配這麼注重細的日本風格 我的胳膊被劃傷了 環境:大堂是很美麗的 交通也很便利 酒店門口有去往市中心和機場的大巴 服務:前台服務態度不錯 衹是預訂餐廳的時候問了一堆關於過敏的問題 問完才打電話給餐廳 然後告知我們沒有空位 那請問是否可以跳過之前的問答?太浪費時間了 衞生:可惜打掃房間的不是很用心 每次回來地上的垃圾還在 早上還沒睡醒就不停的按門玲 床單臟了沒有換 枕頭掉在地上也是拿起來放到床上 還沾著地上的灰塵 不太匹配五星級
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匿名用戶

商務出差

園景雙床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年05月02日
👍 優點(真實優勢) 1️⃣ 地點好但不吵 * 在新宿西口(東京都廳旁) * 地鐵就在地下 * 走到新宿站約 10–15 分鐘 👉 優點:方便+安靜(這點很難得) ⸻ 2️⃣ 房間在東京算「偏大」 * 空間比一般東京飯店大 * 設備齊全、乾淨 👉 東京很多飯店超小,這間是加分點 ⸻ 3️⃣ 交通非常強 * 地鐵直通 * 有接駁車到新宿站(2025後更方便) * 可搭利木津巴士直達機場 👉 對你這種要去成田的=很加分 ⸻ 4️⃣ 服務穩定(日系水準) * 櫃檯、房務普遍評價好 * Check-in流暢 👉 不會踩雷型服務 ⸻ 5️⃣ 價格CP值高(重點) * 在東京屬「相對便宜的Hyatt」 👉 同價位很難找到更穩的國際品
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊

園景大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年06月28日
很棒 作為古早日本留子我覺得西新宿對於遊客來説真的是很好的選擇 這次因為商務原因連續住了4晚 酒店服務品質是達標的,比日漸式微的日本服務業的大部分酒店都好多了 如果來東京,我還是選擇這家
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訪客用戶

獨自出遊

城景雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月08日
真的太棒 太舒服了!前台超級耐心,然後風景很棒 可以看到富士山!還有絕美日落!訂房網站客服也很好 有差價及時幫我處理了,太棒了
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匿名用戶

獨自出遊

高層一張特大床房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於:2026年04月04日
酒店設施環境和地理上無可挑剔,早餐豐富質量紮實。順帶提一句 酒店直達的地下停車場有times可以租,不過東京開車記得要帶etc卡,否則高速有的地方上不去,上的去的口子人工收費一次1950日元。
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

高層一張特大床房

入住於2026年02月

2.7
評價於:2026年03月19日
酒店前台有一位男員工很冇禮貌,我衹叫他查看一下,我是否訂了有浴缸的房,他説要問你所訂的平台。 我們不會跟進,還有要我拿出跟平台訂購時的證明。 之後他就推説房已滿,但可以升級,但要補多幾四千幾元港幣。(不知所謂,雞怪遲了很多還有位) 早餐人多要排隊,食物加添慢,碟也是經常沒有。 設施陳舊,大堂暗沉,房間小,冇浴缸 。 永不會再入住
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訪客用戶

獨自出遊

大床房

入住於2026年02月

4.5 很好
評價於:2026年03月18日
房間較小,一個人住剛剛好。有膠囊咖啡機還是不錯的。酒店有點舊,但是很大。住客也多,還是機組指定的酒店。check in/out都要排隊等。通過訂房網站訂很方便快捷。位置很好,有直通羽田/成田機場的大巴,也有去新宿站的穿梭巴士。一樓有711,但是酒店內部不能直達,要先走出來。旁邊是東京市政府,建議住在這裡找機會去吃一次政府的午餐,蠻有意思的。
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家庭出遊  豪華園景雙床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月22日
羽田機場出來直接大巴到酒店門口,1400日本元一人,非常方便。酒店大堂氣派,房間也不算小了,樓下有711和羅森,完全不用訂早餐,可以去便利店體驗。另酒店有短駁車來回新宿西口地鐵站,出行方便。
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獨自出遊  大床房

入住於2026年07月

3.6
評價於:2026年07月06日
蠻小的房間,差不多就是睡一覺的地方。行李箱可以攤開的,但攤開了就有點窄。 房間的設施不是很新,唯一覺得很合理的地方是洗手枱很寬敞,放東西很方便。但也無法説很容易化粧,因為整個洗手間都比較簡單,也沒有化粧燈和化粧鏡。 雖然是在搜尋新宿商圈篩選出來的前三個(好像是第一個),但其實最近的地鐵站是西新宿,走路去新宿的 JR 大概要十五分鐘。 附近沒有什麼便利店,因為酒店在 metropolitan government 樓上,附近甚至還有一些流浪漢(?)。 酒店工作人員都是默認英文服務,溝通確實比很多日本酒店順暢。店裡的客人也都是歐美人。 整個酒店最好看的可能是氣派的大堂。 當然整體的服務沒什麼問題,但下次我應該會用差不多的預算住其他的五星級酒店。
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其他  園景大床房

入住於2026年06月

2.7
評價於:2026年06月22日
整體硬件可以,但是該有的服務欠佳,日本員工偏少,衞生打掃一塌糊塗,那種顯而易見的垃圾都不會幫人清理,浴缸不打掃,提醒後,第二天依舊不打掃浴缸。早餐種類少,有些菜齁鹹,味道一般。排隊現象嚴重,早餐服務人員態度一般,操作混亂,連著兩天去拿自主人的時候餐具被收了,還有一天把別桌賬單給我們叫我們付錢,但我們是包含早餐的。 設施:大堂很漂亮,樓下有兩個便利店很方便 環境:公園景觀天氣好能看到富士山 衞生:打掃敷衍,挺一般的,可能是外包現象嚴重,本地打掃人員少。
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夫妻/情侶出遊  園景大床房

入住於2026年05月

3.3
評價於:2026年05月05日
設施:這些櫃子不知道是不是翻修的 邊角非常鋒利 不太匹配這麼注重細的日本風格 我的胳膊被劃傷了 環境:大堂是很美麗的 交通也很便利 酒店門口有去往市中心和機場的大巴 服務:前台服務態度不錯 衹是預訂餐廳的時候問了一堆關於過敏的問題 問完才打電話給餐廳 然後告知我們沒有空位 那請問是否可以跳過之前的問答?太浪費時間了 衞生:可惜打掃房間的不是很用心 每次回來地上的垃圾還在 早上還沒睡醒就不停的按門玲 床單臟了沒有換 枕頭掉在地上也是拿起來放到床上 還沾著地上的灰塵 不太匹配五星級
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商務出差  園景雙床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年05月02日
👍 優點(真實優勢) 1️⃣ 地點好但不吵 * 在新宿西口(東京都廳旁) * 地鐵就在地下 * 走到新宿站約 10–15 分鐘 👉 優點:方便+安靜(這點很難得) ⸻ 2️⃣ 房間在東京算「偏大」 * 空間比一般東京飯店大 * 設備齊全、乾淨 👉 東京很多飯店超小,這間是加分點 ⸻ 3️⃣ 交通非常強 * 地鐵直通 * 有接駁車到新宿站(2025後更方便) * 可搭利木津巴士直達機場 👉 對你這種要去成田的=很加分 ⸻ 4️⃣ 服務穩定(日系水準) * 櫃檯、房務普遍評價好 * Check-in流暢 👉 不會踩雷型服務 ⸻ 5️⃣ 價格CP值高(重點) * 在東京屬「相對便宜的Hyatt」 👉 同價位很難找到更穩的國際品
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夫妻/情侶出遊  園景大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年06月28日
很棒 作為古早日本留子我覺得西新宿對於遊客來説真的是很好的選擇 這次因為商務原因連續住了4晚 酒店服務品質是達標的,比日漸式微的日本服務業的大部分酒店都好多了 如果來東京,我還是選擇這家
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獨自出遊  城景雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月08日
真的太棒 太舒服了!前台超級耐心,然後風景很棒 可以看到富士山!還有絕美日落!訂房網站客服也很好 有差價及時幫我處理了,太棒了
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獨自出遊  高層一張特大床房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於:2026年04月04日
酒店設施環境和地理上無可挑剔,早餐豐富質量紮實。順帶提一句 酒店直達的地下停車場有times可以租,不過東京開車記得要帶etc卡,否則高速有的地方上不去,上的去的口子人工收費一次1950日元。
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夫妻/情侶出遊  高層一張特大床房

入住於2026年02月

2.7
評價於:2026年03月19日
酒店前台有一位男員工很冇禮貌,我衹叫他查看一下,我是否訂了有浴缸的房,他説要問你所訂的平台。 我們不會跟進,還有要我拿出跟平台訂購時的證明。 之後他就推説房已滿,但可以升級,但要補多幾四千幾元港幣。(不知所謂,雞怪遲了很多還有位) 早餐人多要排隊,食物加添慢,碟也是經常沒有。 設施陳舊,大堂暗沉,房間小,冇浴缸 。 永不會再入住
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獨自出遊  大床房

入住於2026年02月

4.5 很好
評價於:2026年03月18日
房間較小,一個人住剛剛好。有膠囊咖啡機還是不錯的。酒店有點舊,但是很大。住客也多,還是機組指定的酒店。check in/out都要排隊等。通過訂房網站訂很方便快捷。位置很好,有直通羽田/成田機場的大巴,也有去新宿站的穿梭巴士。一樓有711,但是酒店內部不能直達,要先走出來。旁邊是東京市政府,建議住在這裡找機會去吃一次政府的午餐,蠻有意思的。
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常見問題

東京凱悅酒店的入住和退房時間是什麼?

東京凱悅酒店是否提供早餐?

東京凱悅酒店提供哪些設施及服務?

東京凱悅酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離東京凱悅酒店最近?

東京凱悅酒店能否攜帶寵物進入?