在日本住過超過50間各種酒店,這家服務屬於最冷漠的,毫無笑容,出入前台沒有主動打招呼,房間清潔人員見到是外國遊客也省去口頭打招呼,僅僅點點頭。
要求了不用清潔房間,但沒想到每日乾淨毛巾也沒有主動提供(同品牌池袋、上野館都會掛房間門口),問了之後前台回應是⋯⋯if you need clean towel, you SHOLD ask me!!
最後,退房後發現還有一小份食物需要加熱一下,問前台可不可以幫忙讓我們當下再上樓一次使用微波爐,回應是⋯⋯不可以,你已經退房了,酒店設施只提供給住客,再附加一句,this is Japan you know
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在日本住過超過50間各種酒店,這家服務屬於最冷漠的,毫無笑容,出入前台沒有主動打招呼,房間清潔人員見到是外國遊客也省去口頭打招呼,僅僅點點頭。
要求了不用清潔房間,但沒想到每日乾淨毛巾也沒有主動提供(同品牌池袋、上野館都會掛房間門口),問了之後前台回應是⋯⋯if you need clean towel, you SHOLD ask me!!
最後,退房後發現還有一小份食物需要加熱一下,問前台可不可以幫忙讓我們當下再上樓一次使用微波爐,回應是⋯⋯不可以,你已經退房了,酒店設施只提供給住客,再附加一句,this is Japan you know
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