天津君隆威斯汀酒店 (The Westin Tianjin)

天津君隆威斯汀酒店 (The Westin Tianjin)

天津,和平區,南京路101號
全部設施>
現在就預訂
2026年01月22日 週四
2026年01月23日 週五
1 晚

天津君隆威斯汀酒店 (The Westin Tianjin)

開幕時間:  2010 裝修時間:   房間數量:  
地址:  天津,和平區,南京路101號
飯店位於天津市中央商務區和平區,毗鄰天津五大道風情區,靠近濱江道商業區,地理位置十分優越,交通便利。飯店擁有275間客房,設計風格時尚豪華,房間內設施齊全。柔軟舒適的威斯汀天夢之床讓您盡享一夜酣眠,客房內同時提供24小時熱水、寬帶上網、電話、電視等。飯店內設有全天候餐廳和中餐廳,您還可在大堂吧內和親朋好友共享清爽美味的各式飲品。飯店擁有寬廣的會議與活動空間、設施齊全的商務中心,所有會議室和公共區域內提供無線上網服務,定能滿足您的商務需求。飯店還設有健身俱樂部、室內泳池,讓您在這裡徹底放鬆身心、煥發活力。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 公共區域

    公共音響系統

    行政樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

    接站服務 收費

  • 娛樂設施

    游泳池

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童游泳池

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《天津市生活垃圾管理條例》相關規定,自2020年12月1日起,住宿業不得主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦,若需要可諮詢飯店。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:16:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 196/人
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用)
充電車位
飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式收取約 RMB 500。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

天津君隆威斯汀酒店的真實旅客評論(4054)

4.5 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.4

設施

4.5 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.4

設施

海外旅客評鑑  (4,057)

Liuxiaoxin™

夫妻/情侶出遊

威斯汀大床房

入住於2025年12月

4.8 很棒
評價於:2026年01月02日
這次入住威斯汀是我們慶祝水晶婚(15週年)並跨年的節目之一。酒店為我們房間佈置了週年慶主題裝飾,很貼心。房間俯瞰南京路,位置得天獨厚。招牌的天夢之床和白茶洗護用品勾起滿滿的甜蜜回憶。免費延遲到了下午兩點退房。前台,禮賓員和康體中心服務標準,但缺少一些人情冷暖和寒暄。比如當我驚異於手牌號碼和我手機後四位一致的時候,並沒有和我有任何互動,而是繼續標準化服務。這和高端待客之道,還有一絲難以意會的差距。。。
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kitty7****

商務出差

威斯汀大床房

入住於2026年01月

1.7
評價於:2026年01月07日
本人於昨日入住天津威斯汀酒店,此次入住本就因感冒身體不適,卻接連遭遇一系列糟心事,具體情況如下: 1. 客房衞生堪憂,引發生理不適 入住當晚準備洗漱休息時,打開房間配備的牙刷,赫然發現刷毛表面粘著一根頭髮!當時身體本就因感冒難受,半夜還要處理這種衞生問題,瞬間心情跌至谷底。隨即聯繫前台反饋,大堂經理表示次日會送紅酒致歉。我當即説明感冒嚴重無法飲酒,明確拒絕該補償,僅希望酒店能給出一個真誠的處理態度。 2. 早餐檔口員工態度惡劣,合理需求遭冷遇 次日前往酒店餐廳用早餐,向煎餅檔口阿姨提出“煎餅不放蔥”的合理需求,對方雖最終按要求製作了煎餅,但全程態度極差,語氣不耐煩、表情冷漠,讓本就身體不適的我倍感糟心,直接破壞了用餐心情。 3. 酒店承諾完全落空,離店環節再添不快 此前承諾的致歉迴應,自始至終沒有兌現——第二天全天無任何工作人員主動聯繫,既無正式道歉,也未對衞生問題給出後續處理説明,彷彿前一晚的反饋從未發生。離店歸還房卡時,我與領導一同歸還兩張房卡,前台工作人員卻唯獨核對我的姓名,該操作毫無理由且令人費解,進一步加劇了不良體驗。 作為一家知名星級連鎖酒店,天津威斯汀在衞生管控、服務品質和投訴處理上均存在嚴重漏洞,既守不住行業底線,也毫無服務溫度可言。
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匿名用戶

好友出遊

威斯汀大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月22日
從預訂—辦理入住—退房都是很好的體驗,辦理入住很迅速,Icy小姐姐態度非常熱情且根據我的入住需求幫忙安排了很不錯的房間。一進房間就有淡淡的香味。房間乾淨,床品非常舒適。客房服務迴應也非常迅速,酒廊高層景觀很好,可以遠眺到天津站。緊鄰五大道,晚上回酒店前想喝一杯,一邊遛彎一邊探店,溜達著就回酒店了。天津最喜歡的酒店,沒有之一,強烈推薦!
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Canlandexiaorong【shentiziyutiaolishi】

家庭出遊

威斯汀大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月29日
酒店離天津站很近,地鐵3號線兩站地。出來走500米就到酒店了。酒店位置也不錯,周圍五大道有很多小店,值得去體驗一下。走路🚶去瓷房子大概10分鐘吧。酒店服務到位,用天津人評價。真艮
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Moyudedaji

商務出差

威斯汀雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月10日
出差時路過天津,有一天的空閑時間,就找了個離景點近的酒店。酒店離五大道比較近,走路10分鐘左右就到了,旁邊還有個大悅城商場。前台的Mia非常熱情的介紹了附近的景點和餐廳,還主動安排了能看到城市夜景的房間。酒店內部設施有些許年代感,但是衞生保持的也挺好,早餐也很豐盛
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M297426****

其他

威斯汀大床房

入住於2025年12月

4.1 很好
評價於:2025年12月07日
希望酒店提升接電話服務員的質量。2025年12月6日晚9:20左右第一次打電話詢問游泳池開放時間,答曰晚上十點關門,我想知道早上幾點開門於是我又問了一遍,服務員很不耐煩的説十點關門,然後我問開門時間不是關門時間,冷冷的説六點。然後我提出要四瓶水,那邊聲音很小,我又説了一遍,然後更加不耐煩的語氣説好的~~結果到晚上10:00水還沒送到,打了第二個電話催,然後這個女服務員就開始陰陽怪氣地和我説話。我覺得非常非常離譜。這是我一直以來住各個城市威斯汀都沒遇到的情況。兩次這個接電話的張姓工作人員(女)態度都特別不好,我住酒店一直秉承著人不犯我我不犯人的態度,我不會主動寫好評要升級或者任何權益,但是遇到這種明顯不符合酒店形象的服務員我覺得必須要點名批評,一是為廣大消費者爭取應得的權益,並不是要多麼好的態度,最起碼我消費了,又沒有無理取鬧,酒店至少做到熱情耐心不陰陽客人吧;二是現在酒店很難做,威斯汀都降價到這個價位了,如果連最基本的服務都做不好,衹會流失更多的老客戶,畢竟在天津五大道這附近還有同樣價位的唐秀及萬達等,我個人住習慣了威斯汀所以每次來天津玩都住這裡,但是如果遇到這種情況下次我完全可以選擇其他酒店,每一次不好的態度一定會造成日積月累的客戶流失,這個後果,業績下滑的責任一定是酒店服務人員共同承擔,這對其他認真工作熱愛工作的員工很不公平。所以,我特意問了這名服務員的姓氏以及接電話時間,希望酒店不要冤枉其他前台人員,他們都很熱情,比如我入住和退房時接待我的服務員,包括保潔阿姨,都是微笑服務,我覺得很滿意。希望能規範一下各方面的細節吧,越是艱難越不能發生這種離譜的災難性服務事故。
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211872****

商務出差

威斯汀雙床房

入住於2025年12月

1.8
評價於:2025年12月05日
訂房網站差旅預訂入住兩晚,我是一個懶人,但是第一晚我就迫不及待想寫評價。從辦入住就開始了,前台根本找不到我的訂單,一陣慌亂我也慌了,定錯了嗎?天津是我腦海裡北方應該集中供暖的城市,而且現在氣溫2度,我在酒店裡23度體感賊冷。我是南方小土豆,這裡的暖氣還沒有我家裡的暖氣暖和。空調開到最大,溫度也上不去,且風聲的噪音特別大。於是我問前台,你們沒有集中供暖嗎?他説是的,抱歉,我們這裡衹有中央空調,如果您覺得冷的話,我們可以給您加床被子。他打破了我的預期,我以為他至少會説我們給您送個取暖器?馬桶沖水按鍵是失靈的,沖完水不會自動復位。吹風機插上了就巨響,因為開關已經失靈了。出差很少用酒店的鞋擦,巧了,這次皮鞋臟了。結果這裡沒有鞋擦,也沒有鞋拔子,更不會有雨傘。整個房間的照明十分昏暗,辦公很不方便,可是窗簾拉開拉上都十分費勁。半夜裡嗓子幹醒了,酒店隔音差都是通病,這我也能理解。但我不理解打掃衞生的時候,為什麼地墊毛巾那麼多明顯的頭髮,沒給我換掉呢?唯有進門濃濃千禧年的裝修風格,讓我幻想,也許他曾經一度輝煌過。床墊倒也是舒服。
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M23283****

家庭出遊

威斯汀雙床房

入住於2025年10月

1.5
評價於:2025年10月07日
衞生:衞生情況很差,浴室地方有多處發黴的地方。 服務: 發現問題後,酒店沒有第一時間到現場處理。 設施:衞生間居然沒有放手機的地方,太不人性化設計了。 窗戶的窗簾也合不上。酒店説大部分雙人床的房間都是和隔壁房間 相隔一扇門,隔音效果極差,關門聲音很大。反應後也沒有辦法解決。 另外健身房男浴室的桑拿房也因為設備問題沒有開放。 早飯的煎餅果子裡面裹的油條超難吃。 十一花了平時兩倍多的房費,體驗感超級差,性價比太低。
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M304495****

家庭出遊

威斯汀大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月26日
這家國際五星級酒店從服務到設施再到床品絕對名副其實! 早餐相當之豐盛,中西日港餐樣樣俱全且品質一流,溫水泳池乾淨健身房寬敞,床墊相當厚實軟硬適中躺上去馬上就睡著了一夜熟睡到天亮。特別感謝前台Mia小姐姐,得知我孩子當天生日,送了威斯汀自家出品的水果鮮奶蛋糕🍰,讓我們感到溫暖和驚喜!以後去天津一定會再次光臨貴店!
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M239567****

好友出遊

威斯汀雙床房

入住於2025年10月

3.7
評價於:2025年10月15日
不是第一次住威斯汀酒店了,去年在西安住威斯汀印象不錯,這次出遊天津還是選擇了威斯汀,但是可能是前不久在桂林陽朔住的酒店服務太好了,一對比顯得天津的威斯汀服務不盡如人意。我們是週五晚上十點多到酒店的,出租車到酒店大堂門口,沒人迎接幫忙拿行李,當時想可能太晚了,進門發現酒店迎賓人員就在門口,看到我們進酒店也沒有任何迎接幫忙的意思,甚至門都沒幫我們拉一下,這服務意識實在是與老牌五星酒店不符,我們又是箱子又是包又是袋子的,看到當做沒看到,人家陽朔一個民宿的服務都比這好!酒店設施有點老舊,一次性用品的護理包不是常規給的,需要自己找前台要,唯一的優點是床睡的挺舒服。總之,希望酒店能重視客戶的評價,之前已經有很多人評論提到過酒店服務問題了。
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Liuxiaoxin™

夫妻/情侶出遊  威斯汀大床房

入住於2025年12月

4.8 很棒
評價於:2026年01月02日
這次入住威斯汀是我們慶祝水晶婚(15週年)並跨年的節目之一。酒店為我們房間佈置了週年慶主題裝飾,很貼心。房間俯瞰南京路,位置得天獨厚。招牌的天夢之床和白茶洗護用品勾起滿滿的甜蜜回憶。免費延遲到了下午兩點退房。前台,禮賓員和康體中心服務標準,但缺少一些人情冷暖和寒暄。比如當我驚異於手牌號碼和我手機後四位一致的時候,並沒有和我有任何互動,而是繼續標準化服務。這和高端待客之道,還有一絲難以意會的差距。。。
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kitty7****

商務出差  威斯汀大床房

入住於2026年01月

1.7
評價於:2026年01月07日
本人於昨日入住天津威斯汀酒店,此次入住本就因感冒身體不適,卻接連遭遇一系列糟心事,具體情況如下: 1. 客房衞生堪憂,引發生理不適 入住當晚準備洗漱休息時,打開房間配備的牙刷,赫然發現刷毛表面粘著一根頭髮!當時身體本就因感冒難受,半夜還要處理這種衞生問題,瞬間心情跌至谷底。隨即聯繫前台反饋,大堂經理表示次日會送紅酒致歉。我當即説明感冒嚴重無法飲酒,明確拒絕該補償,僅希望酒店能給出一個真誠的處理態度。 2. 早餐檔口員工態度惡劣,合理需求遭冷遇 次日前往酒店餐廳用早餐,向煎餅檔口阿姨提出“煎餅不放蔥”的合理需求,對方雖最終按要求製作了煎餅,但全程態度極差,語氣不耐煩、表情冷漠,讓本就身體不適的我倍感糟心,直接破壞了用餐心情。 3. 酒店承諾完全落空,離店環節再添不快 此前承諾的致歉迴應,自始至終沒有兌現——第二天全天無任何工作人員主動聯繫,既無正式道歉,也未對衞生問題給出後續處理説明,彷彿前一晚的反饋從未發生。離店歸還房卡時,我與領導一同歸還兩張房卡,前台工作人員卻唯獨核對我的姓名,該操作毫無理由且令人費解,進一步加劇了不良體驗。 作為一家知名星級連鎖酒店,天津威斯汀在衞生管控、服務品質和投訴處理上均存在嚴重漏洞,既守不住行業底線,也毫無服務溫度可言。
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匿名用戶

好友出遊  威斯汀大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月22日
從預訂—辦理入住—退房都是很好的體驗,辦理入住很迅速,Icy小姐姐態度非常熱情且根據我的入住需求幫忙安排了很不錯的房間。一進房間就有淡淡的香味。房間乾淨,床品非常舒適。客房服務迴應也非常迅速,酒廊高層景觀很好,可以遠眺到天津站。緊鄰五大道,晚上回酒店前想喝一杯,一邊遛彎一邊探店,溜達著就回酒店了。天津最喜歡的酒店,沒有之一,強烈推薦!
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家庭出遊  威斯汀大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月29日
酒店離天津站很近,地鐵3號線兩站地。出來走500米就到酒店了。酒店位置也不錯,周圍五大道有很多小店,值得去體驗一下。走路🚶去瓷房子大概10分鐘吧。酒店服務到位,用天津人評價。真艮
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商務出差  威斯汀雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月10日
出差時路過天津,有一天的空閑時間,就找了個離景點近的酒店。酒店離五大道比較近,走路10分鐘左右就到了,旁邊還有個大悅城商場。前台的Mia非常熱情的介紹了附近的景點和餐廳,還主動安排了能看到城市夜景的房間。酒店內部設施有些許年代感,但是衞生保持的也挺好,早餐也很豐盛
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M297426****

其他  威斯汀大床房

入住於2025年12月

4.1 很好
評價於:2025年12月07日
希望酒店提升接電話服務員的質量。2025年12月6日晚9:20左右第一次打電話詢問游泳池開放時間,答曰晚上十點關門,我想知道早上幾點開門於是我又問了一遍,服務員很不耐煩的説十點關門,然後我問開門時間不是關門時間,冷冷的説六點。然後我提出要四瓶水,那邊聲音很小,我又説了一遍,然後更加不耐煩的語氣説好的~~結果到晚上10:00水還沒送到,打了第二個電話催,然後這個女服務員就開始陰陽怪氣地和我説話。我覺得非常非常離譜。這是我一直以來住各個城市威斯汀都沒遇到的情況。兩次這個接電話的張姓工作人員(女)態度都特別不好,我住酒店一直秉承著人不犯我我不犯人的態度,我不會主動寫好評要升級或者任何權益,但是遇到這種明顯不符合酒店形象的服務員我覺得必須要點名批評,一是為廣大消費者爭取應得的權益,並不是要多麼好的態度,最起碼我消費了,又沒有無理取鬧,酒店至少做到熱情耐心不陰陽客人吧;二是現在酒店很難做,威斯汀都降價到這個價位了,如果連最基本的服務都做不好,衹會流失更多的老客戶,畢竟在天津五大道這附近還有同樣價位的唐秀及萬達等,我個人住習慣了威斯汀所以每次來天津玩都住這裡,但是如果遇到這種情況下次我完全可以選擇其他酒店,每一次不好的態度一定會造成日積月累的客戶流失,這個後果,業績下滑的責任一定是酒店服務人員共同承擔,這對其他認真工作熱愛工作的員工很不公平。所以,我特意問了這名服務員的姓氏以及接電話時間,希望酒店不要冤枉其他前台人員,他們都很熱情,比如我入住和退房時接待我的服務員,包括保潔阿姨,都是微笑服務,我覺得很滿意。希望能規範一下各方面的細節吧,越是艱難越不能發生這種離譜的災難性服務事故。
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211872****

商務出差  威斯汀雙床房

入住於2025年12月

1.8
評價於:2025年12月05日
訂房網站差旅預訂入住兩晚,我是一個懶人,但是第一晚我就迫不及待想寫評價。從辦入住就開始了,前台根本找不到我的訂單,一陣慌亂我也慌了,定錯了嗎?天津是我腦海裡北方應該集中供暖的城市,而且現在氣溫2度,我在酒店裡23度體感賊冷。我是南方小土豆,這裡的暖氣還沒有我家裡的暖氣暖和。空調開到最大,溫度也上不去,且風聲的噪音特別大。於是我問前台,你們沒有集中供暖嗎?他説是的,抱歉,我們這裡衹有中央空調,如果您覺得冷的話,我們可以給您加床被子。他打破了我的預期,我以為他至少會説我們給您送個取暖器?馬桶沖水按鍵是失靈的,沖完水不會自動復位。吹風機插上了就巨響,因為開關已經失靈了。出差很少用酒店的鞋擦,巧了,這次皮鞋臟了。結果這裡沒有鞋擦,也沒有鞋拔子,更不會有雨傘。整個房間的照明十分昏暗,辦公很不方便,可是窗簾拉開拉上都十分費勁。半夜裡嗓子幹醒了,酒店隔音差都是通病,這我也能理解。但我不理解打掃衞生的時候,為什麼地墊毛巾那麼多明顯的頭髮,沒給我換掉呢?唯有進門濃濃千禧年的裝修風格,讓我幻想,也許他曾經一度輝煌過。床墊倒也是舒服。
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家庭出遊  威斯汀雙床房

入住於2025年10月

1.5
評價於:2025年10月07日
衞生:衞生情況很差,浴室地方有多處發黴的地方。 服務: 發現問題後,酒店沒有第一時間到現場處理。 設施:衞生間居然沒有放手機的地方,太不人性化設計了。 窗戶的窗簾也合不上。酒店説大部分雙人床的房間都是和隔壁房間 相隔一扇門,隔音效果極差,關門聲音很大。反應後也沒有辦法解決。 另外健身房男浴室的桑拿房也因為設備問題沒有開放。 早飯的煎餅果子裡面裹的油條超難吃。 十一花了平時兩倍多的房費,體驗感超級差,性價比太低。
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M304495****

家庭出遊  威斯汀大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月26日
這家國際五星級酒店從服務到設施再到床品絕對名副其實! 早餐相當之豐盛,中西日港餐樣樣俱全且品質一流,溫水泳池乾淨健身房寬敞,床墊相當厚實軟硬適中躺上去馬上就睡著了一夜熟睡到天亮。特別感謝前台Mia小姐姐,得知我孩子當天生日,送了威斯汀自家出品的水果鮮奶蛋糕🍰,讓我們感到溫暖和驚喜!以後去天津一定會再次光臨貴店!
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M239567****

好友出遊  威斯汀雙床房

入住於2025年10月

3.7
評價於:2025年10月15日
不是第一次住威斯汀酒店了,去年在西安住威斯汀印象不錯,這次出遊天津還是選擇了威斯汀,但是可能是前不久在桂林陽朔住的酒店服務太好了,一對比顯得天津的威斯汀服務不盡如人意。我們是週五晚上十點多到酒店的,出租車到酒店大堂門口,沒人迎接幫忙拿行李,當時想可能太晚了,進門發現酒店迎賓人員就在門口,看到我們進酒店也沒有任何迎接幫忙的意思,甚至門都沒幫我們拉一下,這服務意識實在是與老牌五星酒店不符,我們又是箱子又是包又是袋子的,看到當做沒看到,人家陽朔一個民宿的服務都比這好!酒店設施有點老舊,一次性用品的護理包不是常規給的,需要自己找前台要,唯一的優點是床睡的挺舒服。總之,希望酒店能重視客戶的評價,之前已經有很多人評論提到過酒店服務問題了。
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常見問題
天津君隆威斯汀酒店的入住和退房時間是什麼?
天津君隆威斯汀酒店是否提供早餐?
天津君隆威斯汀酒店提供哪些設施及服務?
天津君隆威斯汀酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離天津君隆威斯汀酒店最近?
天津君隆威斯汀酒店能否攜帶寵物進入?