太原凱賓斯基飯店 (Kempinski Hotel Taiyuan)

太原凱賓斯基飯店 (Kempinski Hotel Taiyuan)

太原,小店區,長風街115-1號
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現在就預訂
2026年09月11日 週五
2026年09月12日 週六
1 晚

太原凱賓斯基飯店 (Kempinski Hotel Taiyuan)

開幕時間:  2013 裝修時間:  2020 房間數量:  
地址:  太原,小店區,長風街115-1號
太原凱賓斯基飯店地處“龍城”核心地段,是一家集商務休閒於一體,融合歐式風格和中國文化的現代化奢華飯店。飯店緊鄰天美新天地、北美新天地、王府井百貨、百盛、燕莎等眾多購物中心和高端寫字樓,距山西國際展覽中心約3公里。
作為太原市的地標性建築,太原凱賓斯基飯店將是政府機關、各大公司下榻、商務、會議、展覽等活動的理想之地。飯店共設豪華、舒適的客房和套房三百餘間,房間內現代化設施一應俱全。
飯店的元素全日西餐廳、龍苑中餐廳、保拉納啤酒坊、大堂吧和凱賓美食廊為您精心準備了來自世界各地的珍饈、美酒和西點,讓您足不出戶便可領略世界美食。為給您的旅程增添舒適與愜意,飯店更配備有室內游泳池、健身中心和水療等各式休閒、健身設施。
太原凱賓斯基飯店為尊貴的客人提供不同規格的會議及宴會場地,宴會廳和會議室均配備先進的影音和通訊設備,並有24小時商務中心和經驗豐富的宴會團隊為您提供專業細緻的全程服務,從而確保每一場會議或活動精彩紛呈、影響非凡。一如既往的尊享體驗,凱賓斯基文化將在古老的太原城延續!
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務 營業時間 [週一~週日] 07:00~23:00 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 公共區域

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 無障礙設施服務

    走廊有扶手

    點字標示牌

    樓梯有扶手

    泳池有坡道

    無障礙通路

    現場備有輪椅

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池 所在位置 室內

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務 營業時間 [週一~週日] 07:00~23:00 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務 營業時間 [週一~週日] 07:00~23:00 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    停車場 免費

  • 休閒設施

    按摩室

    Spa

    身體護理

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    嬰兒推車

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房 免費 營業時間 [週一~週日] 07:00~23:00

  • 櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    零食吧

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳 元素西餐廳自助餐(長風街店) 營業時間 [週一~週五] 06:30~10:30、17:30~21:30 [週六、週日] 06:30~10:30、11:30~14:30、17:30~21:30 龍苑中餐廳 營業時間 [週一~週日] 11:30~14:30、17:30~22:00

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    傳真/影印服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    醫務室

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式
營業時間:每天 06:30-10:30
成人費用:RMB 198/人
孩童費用:
身高
費用
身高未滿140公分
免費
身高140公分
未滿180公分
每人每份 RMB 198

停車場

免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用)

充電車位

飯店內提供充電樁,交直流複合式充電。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

太原凱賓斯基飯店的真實旅客評論(3340)

4.6 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.5

設施

4.6 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (3,341)

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好友出遊

高級豪華雙床房

入住於2026年08月

3.8
評價於:2026年08月25日
缺點:客房打掃🧹人員馬虎,放客入住之前都不查一下,2616房八月21號入住,進房想上廁所,發現馬桶蓋上有尿漬……打電話給前台……就讓服務員再來打掃一遍……也沒道歉和解釋。雖然是小事,但怎麼説呢,五星的拼硬件也拼服務…這也是對客人的尊重與態度…難怪價錢不貴。25樓以上還是行政樓層。當時第一反以後那個冤大頭住行政樓層,房間大小和樓下一樣貴幾百還不乾淨。 優點,出行方便,周邊商場飯店齊全。房間面積蠻大的,房價不貴。前台會免費升級樓層…………還不如不升。
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匿名用戶

家庭出遊

尊享家庭房

入住於2026年08月

2.7
評價於:2026年08月24日
很少寫點評,這次寫是為了給旅友們選擇時做個參考。衝著品牌和在周邊約不到同款房型時選了凱賓斯基,但沒想到五星酒店四星不到的設施和服務,真的很失望,下次不會再選。 衞生:廁所有下水道反臭,師傅上來倒水通了一下才好;地毯臟汙不堪,地上有地毯掉落的絮狀物;衞生間地磚上有深灰色大汙點;浴室有遺留的疑似擦洗用刮板 設施:陳舊,親子房設施佈局不合理,大床兩邊離床頭櫃以及開關插座很遠,操作非常不方便 客房:不投訴你收到的回覆永遠是:抱歉我們沒有多的乳膠枕和被子了。就算提前和酒店溝通確認好提前2天預約,最後入住收到的還是抱歉 供旅友們參考,周邊五星不少,若不是沒房型,不要選凱賓斯基了。
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訪客用戶

商務出差

豪華大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月18日
服務員態度很好,微笑,工作認真,讓人感覺很親切。酒店房間乾淨整潔,設施齊全,使用起來很方便,寬敞明亮,佈局合理,住起來非常舒適。床品質量很好,睡在上面感覺非常柔軟舒適,下次光臨來,可以推薦給朋友的。
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好友出遊

豪華雙床房

入住於2026年08月

3.0
評價於:2026年08月18日
我入住4天。幾乎沒有服務,下午4點到達酒店,雖然幫我協調了高樓層,等了將近一個小時,幫我協調的房間還是沒有收拾出來,幫我換了同樓層的房。大廳很熱,可以暫時休息的地方都在太陽底下。上樓一看,有點傻眼,正對電梯。行吧,入住吧。入住體驗不是很好,一次性洗漱用品不會及時填補,除了廁紙,真正的一次,就給一次,4天,2天買的團購券,2天其他平台定的,床頭電源沒用,拔掉枱燈插座充電,那個插座一言難盡,落地窗檔很髒,都是灰。同樣的預售,香格里拉物超所值,凱賓斯基好像被逼著預售,讓入住的今後不要來了。太原這個價格選擇的餘地太多太多。
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夫妻/情侶出遊

行政大床房

入住於2026年08月

4.2 很好
評價於:2026年08月15日
升級了行政套房,前台服務高效。因為是 13 年裝修的,所以設施老舊不可避免,倒是整體的品質依然在線,設計感還是德國的硬朗,洗漱用品不錯,床品很好,特別是毛巾非常厚實,這是豪華酒店應該有的水準。迷你吧衹有四瓶飲料,免費取用 行政酒廊 28 層,下午茶 3 點開始 5 點結束,東西不多,一些小點心和新品,晚餐 6 點至 8 點,熱菜涼菜都有,還是可以的,早餐沒有衹能去二樓大堂用餐。早餐一般沒有驚艷,麵包的水準不夠。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華大床房

入住於2026年08月

2.2
評價於:2026年08月18日
這次入住體驗非常不好,房間發現了蟑螂,向訂房網站管家反映了這個情況,結果酒店領導人員沒有擔當,不承認此事,最終酒店沒有承擔任何……一個老牌五星級酒店居然發生這種事情,更讓人無法理解的是他們的處事態度…完全不是五星酒店該有的水準和風格!在入住期間經過前台時常會聽到其他客人投訴酒店衞生,真應該好好整頓一下,完全給凱賓斯基這個品牌抹黑!但是有一點前台和行李部的工作人員還是不錯的,態度好,還是有職業素養的!
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家庭出遊

疊悅家庭房(高低床)

入住於2026年08月

0.5
評價於:2026年08月14日
這是我住過的最差的一家五星級酒店,從酒店的管理—設施—服務各方面很讓人質疑是怎樣稱得上五星級酒店的:第一、管理混亂。我們下午三點多到酒店辦理入住,前台確告知我們房間沒有打掃,讓我們老老小小一家子再等待至少一個半小時,我説我們趕了一天的路實在是太累,還要等待這麼久,我們是在體力吃不消,前台那位女接待衹一遍遍的重複“那沒辦法”“那沒辦法”,後來我找到前台經理進行溝通,經理直接説再等15分鐘可以到房間入住,我問為什麼剛才説要等一個半小時,現在就變成15分鐘了呢?經理説因為現在已經有3個保潔一起去打掃房間了,在我的一再堅持下我們直接去房間門口等,可是等我到了房間門口,卻發現一個保潔都沒有,原來那個經理是在説謊!過了幾分鐘可算是來了一位滿臉極不情願的保潔,加上經理,又過了很久才算勉強把房間收拾了。第二、衞生極差。下面的圖片就是我們住的房間,五星級酒店的地毯居然如此骯臟,床板上還有之前客人留下的鼻屎,浴室的地面全是死角。(第二天早上在餐廳用早餐,旁邊桌的客人把痰直接塗在碗裡、把漱口水吐在碗裡,當時噁心的我……)第三、設施老化。床腿歪斜,是壞掉的,人一翻身床都晃動,生怕隨時床會塌掉。浴室水壓特別大,但花灑出水口又小又細,洗澡打開水龍頭水打在身上就像高壓水槍次在身上,十分刺痛!很疼很疼!房間構造堪稱奇葩,沙發塞到床和牆的縫隙中,過也沒法過、坐也沒法坐。我此次帶著全家老小來到山西旅遊,在太原停留2晚,住在太原凱賓斯基酒店體驗感極差,直接拉低我的太原的感觀印象!以上是我住店後三方面體驗,真實、不黑不吹,給大家一個真實反饋參考!!!
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家庭出遊

豪華大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月17日
總體很滿意,對凱賓斯基一直有好感。嗯,當然現在凱賓斯基在國內的酒店不多,但是看這家酒店啊,太原店其實評價有些負面,包括設施比較陳舊,管理比較落後。但實際住下來體驗還是很好的啊。設施呢是舊了一些,但是也沒什麼問題,服務態度很好,交通也便利,也給升級了房型,總體很滿意。
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夫妻/情侶出遊

豪華大床房

入住於2026年08月

2.8
評價於:2026年08月14日
太原這凱賓斯基真的是五星級酒店嗎?設施老舊維護不佳,我住過不少年份久的五星級酒店,沒見過這麼誇張的。房間裡的總開關應該改名叫總關,因為衹能關不能開。牆上貼的歡迎牌都掉下來一半了也沒人管,太不走心了。服務更是前所未有的離譜,剛到的時候車停在外面,衹有保安在門口,行李比較多結果保安説自己不被允許進入酒店,無法幫忙,我不得不自己進去找禮賓。頭一次見禮賓需要自己找的。第二天早餐想要一杯冰美式都困難,第一天問一個穿著粉色衣服的工作人員能不能拿一杯冰美式,這人居然盯著我十秒鐘一句話也沒説,難道是因為職級太高了我不配叫她幫忙?第三天還是想要一杯冰美式,結果第一次給拿來的熱美式不説,服務人員直接把砂糖和咖啡伴侶的摔到桌子上了,我不是很理解,幫忙拿杯咖啡是太原凱賓斯基酒店的禁忌麼?早餐質量也很一般,就靠那個麵檔撐著,甜品拉完了,其他的菜衹能説一般。總之是一次非常離譜的入住經歷,刷新了我對五星級酒店和凱賓斯基這個品牌的認知。
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夫妻/情侶出遊

豪華大床房

入住於2026年08月

4.0
評價於:2026年08月11日
位於長風街核心商圈,地鐵+商場雙加持,商務、逛街兩不誤、酒店斜對面的土包滋超級好吃。房間設施較老,衞生一般,窗簾下面有很多灰塵,淋浴房的水龍頭水急得像高壓水槍。吃早飯時等電梯時間較長,當時打電話給前台,沒有人接。
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好友出遊  高級豪華雙床房

入住於2026年08月

3.8
評價於:2026年08月25日
缺點:客房打掃🧹人員馬虎,放客入住之前都不查一下,2616房八月21號入住,進房想上廁所,發現馬桶蓋上有尿漬……打電話給前台……就讓服務員再來打掃一遍……也沒道歉和解釋。雖然是小事,但怎麼説呢,五星的拼硬件也拼服務…這也是對客人的尊重與態度…難怪價錢不貴。25樓以上還是行政樓層。當時第一反以後那個冤大頭住行政樓層,房間大小和樓下一樣貴幾百還不乾淨。 優點,出行方便,周邊商場飯店齊全。房間面積蠻大的,房價不貴。前台會免費升級樓層…………還不如不升。
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家庭出遊  尊享家庭房

入住於2026年08月

2.7
評價於:2026年08月24日
很少寫點評,這次寫是為了給旅友們選擇時做個參考。衝著品牌和在周邊約不到同款房型時選了凱賓斯基,但沒想到五星酒店四星不到的設施和服務,真的很失望,下次不會再選。 衞生:廁所有下水道反臭,師傅上來倒水通了一下才好;地毯臟汙不堪,地上有地毯掉落的絮狀物;衞生間地磚上有深灰色大汙點;浴室有遺留的疑似擦洗用刮板 設施:陳舊,親子房設施佈局不合理,大床兩邊離床頭櫃以及開關插座很遠,操作非常不方便 客房:不投訴你收到的回覆永遠是:抱歉我們沒有多的乳膠枕和被子了。就算提前和酒店溝通確認好提前2天預約,最後入住收到的還是抱歉 供旅友們參考,周邊五星不少,若不是沒房型,不要選凱賓斯基了。
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商務出差  豪華大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月18日
服務員態度很好,微笑,工作認真,讓人感覺很親切。酒店房間乾淨整潔,設施齊全,使用起來很方便,寬敞明亮,佈局合理,住起來非常舒適。床品質量很好,睡在上面感覺非常柔軟舒適,下次光臨來,可以推薦給朋友的。
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好友出遊  豪華雙床房

入住於2026年08月

3.0
評價於:2026年08月18日
我入住4天。幾乎沒有服務,下午4點到達酒店,雖然幫我協調了高樓層,等了將近一個小時,幫我協調的房間還是沒有收拾出來,幫我換了同樓層的房。大廳很熱,可以暫時休息的地方都在太陽底下。上樓一看,有點傻眼,正對電梯。行吧,入住吧。入住體驗不是很好,一次性洗漱用品不會及時填補,除了廁紙,真正的一次,就給一次,4天,2天買的團購券,2天其他平台定的,床頭電源沒用,拔掉枱燈插座充電,那個插座一言難盡,落地窗檔很髒,都是灰。同樣的預售,香格里拉物超所值,凱賓斯基好像被逼著預售,讓入住的今後不要來了。太原這個價格選擇的餘地太多太多。
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入住於2026年08月

4.2 很好
評價於:2026年08月15日
升級了行政套房,前台服務高效。因為是 13 年裝修的,所以設施老舊不可避免,倒是整體的品質依然在線,設計感還是德國的硬朗,洗漱用品不錯,床品很好,特別是毛巾非常厚實,這是豪華酒店應該有的水準。迷你吧衹有四瓶飲料,免費取用 行政酒廊 28 層,下午茶 3 點開始 5 點結束,東西不多,一些小點心和新品,晚餐 6 點至 8 點,熱菜涼菜都有,還是可以的,早餐沒有衹能去二樓大堂用餐。早餐一般沒有驚艷,麵包的水準不夠。
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家庭出遊  豪華大床房

入住於2026年08月

2.2
評價於:2026年08月18日
這次入住體驗非常不好,房間發現了蟑螂,向訂房網站管家反映了這個情況,結果酒店領導人員沒有擔當,不承認此事,最終酒店沒有承擔任何……一個老牌五星級酒店居然發生這種事情,更讓人無法理解的是他們的處事態度…完全不是五星酒店該有的水準和風格!在入住期間經過前台時常會聽到其他客人投訴酒店衞生,真應該好好整頓一下,完全給凱賓斯基這個品牌抹黑!但是有一點前台和行李部的工作人員還是不錯的,態度好,還是有職業素養的!
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入住於2026年08月

0.5
評價於:2026年08月14日
這是我住過的最差的一家五星級酒店,從酒店的管理—設施—服務各方面很讓人質疑是怎樣稱得上五星級酒店的:第一、管理混亂。我們下午三點多到酒店辦理入住,前台確告知我們房間沒有打掃,讓我們老老小小一家子再等待至少一個半小時,我説我們趕了一天的路實在是太累,還要等待這麼久,我們是在體力吃不消,前台那位女接待衹一遍遍的重複“那沒辦法”“那沒辦法”,後來我找到前台經理進行溝通,經理直接説再等15分鐘可以到房間入住,我問為什麼剛才説要等一個半小時,現在就變成15分鐘了呢?經理説因為現在已經有3個保潔一起去打掃房間了,在我的一再堅持下我們直接去房間門口等,可是等我到了房間門口,卻發現一個保潔都沒有,原來那個經理是在説謊!過了幾分鐘可算是來了一位滿臉極不情願的保潔,加上經理,又過了很久才算勉強把房間收拾了。第二、衞生極差。下面的圖片就是我們住的房間,五星級酒店的地毯居然如此骯臟,床板上還有之前客人留下的鼻屎,浴室的地面全是死角。(第二天早上在餐廳用早餐,旁邊桌的客人把痰直接塗在碗裡、把漱口水吐在碗裡,當時噁心的我……)第三、設施老化。床腿歪斜,是壞掉的,人一翻身床都晃動,生怕隨時床會塌掉。浴室水壓特別大,但花灑出水口又小又細,洗澡打開水龍頭水打在身上就像高壓水槍次在身上,十分刺痛!很疼很疼!房間構造堪稱奇葩,沙發塞到床和牆的縫隙中,過也沒法過、坐也沒法坐。我此次帶著全家老小來到山西旅遊,在太原停留2晚,住在太原凱賓斯基酒店體驗感極差,直接拉低我的太原的感觀印象!以上是我住店後三方面體驗,真實、不黑不吹,給大家一個真實反饋參考!!!
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總體很滿意,對凱賓斯基一直有好感。嗯,當然現在凱賓斯基在國內的酒店不多,但是看這家酒店啊,太原店其實評價有些負面,包括設施比較陳舊,管理比較落後。但實際住下來體驗還是很好的啊。設施呢是舊了一些,但是也沒什麼問題,服務態度很好,交通也便利,也給升級了房型,總體很滿意。
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2.8
評價於:2026年08月14日
太原這凱賓斯基真的是五星級酒店嗎?設施老舊維護不佳,我住過不少年份久的五星級酒店,沒見過這麼誇張的。房間裡的總開關應該改名叫總關,因為衹能關不能開。牆上貼的歡迎牌都掉下來一半了也沒人管,太不走心了。服務更是前所未有的離譜,剛到的時候車停在外面,衹有保安在門口,行李比較多結果保安説自己不被允許進入酒店,無法幫忙,我不得不自己進去找禮賓。頭一次見禮賓需要自己找的。第二天早餐想要一杯冰美式都困難,第一天問一個穿著粉色衣服的工作人員能不能拿一杯冰美式,這人居然盯著我十秒鐘一句話也沒説,難道是因為職級太高了我不配叫她幫忙?第三天還是想要一杯冰美式,結果第一次給拿來的熱美式不説,服務人員直接把砂糖和咖啡伴侶的摔到桌子上了,我不是很理解,幫忙拿杯咖啡是太原凱賓斯基酒店的禁忌麼?早餐質量也很一般,就靠那個麵檔撐著,甜品拉完了,其他的菜衹能説一般。總之是一次非常離譜的入住經歷,刷新了我對五星級酒店和凱賓斯基這個品牌的認知。
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入住於2026年08月

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位於長風街核心商圈,地鐵+商場雙加持,商務、逛街兩不誤、酒店斜對面的土包滋超級好吃。房間設施較老,衞生一般,窗簾下面有很多灰塵,淋浴房的水龍頭水急得像高壓水槍。吃早飯時等電梯時間較長,當時打電話給前台,沒有人接。
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常見問題

太原凱賓斯基飯店的入住和退房時間是什麼?

太原凱賓斯基飯店是否提供早餐?

太原凱賓斯基飯店提供哪些設施及服務?

太原凱賓斯基飯店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離太原凱賓斯基飯店最近?

太原凱賓斯基飯店能否攜帶寵物進入?