如果大家的要求是獨立房間及洗手間,乾淨又交通便利,無論是比它貴還是比它便宜的還有很多選擇⋯根據個人經歷及網上評價,真心不推薦(在此之前,我都以為留言都是個別事件🙂)
看到評價說對面是醫院,入住低樓層經常聽到求護車聲,所以完成訂房時便立刻‼️留言「請儘量安排安靜房間、高樓層…」訂單確認不久後便收到酒店回覆稱「The room types you booked are all located on lower floors, but the rooms are equally comfortable.」但Trip上描述房型在「2-15樓」🙂
算啦,當時酒店很體貼表示「親愛的顧客您好飯店的隔音設備都是一樣的 我們可以盡量幫您安排不要面向醫院的房間那因為您預訂的房型多數聚集在低樓層 才會有這樣的提醒訊息感謝您的預訂期待您的到來」
結果,給了6樓正對醫院的房間🙂晚上打去前店確認🙂
我「請問我這個房型除了我這間,還有空房嗎?
🏨「目前沒有」
我「目前這麼晚當然沒有啦,我意思是我這個房型,今天除了我這一間,都沒有了嗎」
🏨「目前沒有」
⋯
我「不是說了會安排不面向醫院的房間嗎」
🏨「你沒有要求不要面向醫院的房間」
我「我沒有⋯但是你們有提出吖」
🏨「安排不了」
🏨「盡量安排就是安排不了」
由12點左右check in 到17點多拿房間都沒有提及「安排不了」🙂
另外,在google評價上看某位客人稱「水溫過高,手測至少40度」,而酒店的回覆是「飯店有數十個房間.僅您的房間出現個人體感40度的高溫.我們實感詫異」,其實洗澡水溫是真的燙⋯
對了,隔音也很差,無論是窗外的救護車聲,還是隔壁房客的電視聲、笑聲、打噴嚏的聲音,都聽得一清二楚,每天都不用鬧鐘就能起床(希望酒店不要告訴我隔壁沒有人)
總結,逛一圈評論就知道問題不會被積極處理。
我理解「盡量」不是百分百可以🙂只是人是會確切感受到對方是否有積極處理問題的
如果大家的要求是獨立房間及洗手間,乾淨又交通便利,無論是比它貴還是比它便宜的還有很多選擇⋯根據個人經歷及網上評價,真心不推薦(在此之前,我都以為留言都是個別事件🙂)
看到評價說對面是醫院,入住低樓層經常聽到求護車聲,所以完成訂房時便立刻‼️留言「請儘量安排安靜房間、高樓層…」訂單確認不久後便收到酒店回覆稱「The room types you booked are all located on lower floors, but the rooms are equally comfortable.」但Trip上描述房型在「2-15樓」🙂
算啦,當時酒店很體貼表示「親愛的顧客您好飯店的隔音設備都是一樣的 我們可以盡量幫您安排不要面向醫院的房間那因為您預訂的房型多數聚集在低樓層 才會有這樣的提醒訊息感謝您的預訂期待您的到來」
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我「請問我這個房型除了我這間,還有空房嗎?
🏨「目前沒有」
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另外,在google評價上看某位客人稱「水溫過高,手測至少40度」,而酒店的回覆是「飯店有數十個房間.僅您的房間出現個人體感40度的高溫.我們實感詫異」,其實洗澡水溫是真的燙⋯
對了,隔音也很差,無論是窗外的救護車聲,還是隔壁房客的電視聲、笑聲、打噴嚏的聲音,都聽得一清二楚,每天都不用鬧鐘就能起床(希望酒店不要告訴我隔壁沒有人)
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