ClubMed地中海白日方舟·太倉度假村 (Club Med Urban Oasis Taicang Resort)

距離太倉南站700米，我們從虹橋高鐵過來也就20分鐘，可以説是上海後花園~ 工作人員 小茹提前加了微信，把小程序上的節目單 還是各項活動一一介紹非常效率。這樣我們提前就可以規劃下小朋友的行程安排。 我們當天下午先去滑雪🏂🏻吃好晚飯七點多今天娛雪（娛雪三人票是和酒店房間套餐綁定的）非常划算。 酒店和滑雪場挨在一起，還有小火車🚞接駁高鐵站到酒店🏨情緒價值也是拉滿了，主打一個玩起來方便 早餐很豐富，退房的時候，小茹還送了小朋友club med吉祥物 小朋友很喜歡😍

這是一篇欲揚先抑的點評，太倉clubmed讓我再次感受到江浙滬酒店服務的水平！ 這個端午選clubmed其實是有點糾結的，因為開業的時候來過一次，那次感覺除了雪世界就沒啥可玩的了。但是在小紅書看到小雪怪套房的帖子，還是狠狠心動了。 入住上午九點，套房管家Yvette就加上了我的微信。 本來想的是早點到早點辦入住，小朋友可以在房間裡多玩一會兒。但由於前一晚客房爆滿，房間收拾得慢一些，所以酒店告知三點才能入住。當然也可以理解，畢竟三點入住是正常規定。 套房還送了一些別的權益，兩大兩小的娛雪票，下午茶什麼的。一開始想著先把這些權益用掉。但是小朋友心心念念要入住房間，就不肯去雪世界。 不知道是不是天氣太冷，沙灘玩了一會兒就不要玩了。兒童遊樂室也很無聊。小朋友等得有點煩躁，衹肯去吃下午茶。但是下午茶也要三點才有。一瞬間就有點不爽，感覺親子酒店不應該這麼無聊（此處主要吐槽兒童遊樂室，從開業到現在毫無改進，一如既往的無聊。） 後來發現五樓有個按摩泡池，正好我們都穿著涼鞋，就帶孩子去了。這個泡池還蠻讚的，空間蠻大的，對孩子來説就是個小泳池。泡池旁邊是乒乓球室，長者也能玩一會兒。就這麼磨蹭到了三點，管家提醒説大堂有歡迎儀式，小朋友頭髮也沒吹就下去了。 歡迎儀式蠻不錯的，熊貓跳舞算是很有誠意的表演。但是看完儀式，聽到説房間還沒打掃出來，就有點崩潰了，因為孩子衣服已經被頭髮打濕了，非常需要回房間洗澡換衣服。 無奈衹好再回到泡池。到15:36房間才好 Yvette第一時間跟我説才送過來。 到這時候説實話是有點不開心的，好好的度假變得有點像打仗一樣的狼狽。尤其是套房權益裡寫的“快速入住”，結果還比標準時間晚，讓我感覺很不爽。 不過好在，娃一進房間就high了。兩個人全房間爬上爬下。 重點寫一下小雪怪套房的優點： 面積真的夠大，衞生間很寬敞，浴缸大到兩個娃在裡面都能遊起來。套房設計得很合理，兩個衞生間，衣帽間聯通廳和主衞，住裡面住外面都能拿到行李，且互不打擾。廳裡兩個床一上一下，地上地下都鋪著軟和的地墊，對小寶寶也很安全。尤其上床的空間，感覺睡下五個娃都不成問題。兩個孩子就在這裡不停追逐奔跑，特別開心。 看了房間我也理解打掃為啥這麼慢了，房間是真的大，上鋪有很大空間，打掃起來確實費勁。 當娃喊出“媽媽我實在是太喜歡這個酒店了”的時候，我的怒氣就消一半。 晚上吃完晚飯（順便表揚下clubmed自助餐的表演，很有氛圍感），回到房間發現管家送了一份蠻精緻的禮物，還附上了手寫信。瞬間感覺不生氣了。因為這個禮物不是我索要的，是酒店主動給的！這個態度真的讓我感受好太多了。我五一的時候在響沙灣蓮花酒店摔了一跤，腰疼了半個月，酒店什麼都不肯賠，現在還在打官司。還是江浙滬的酒店好啊，這房價貴才貴得有價值！ 第二天，婷婷又幫我把一些來不及用的權益協調了一下，算是彌補了昨天很多權益沒來得及用的遺憾。 雖然這次入住有點曲折，但著實被酒店解決問題安撫客人的態度感動到了。小雪怪套房也真的很值得！我又預訂了十月份再來一次！

設施：設施齊備，應有盡有，很贊， 衞生：乾淨整潔，很贊， 環境：環境優美怡人，很贊 服務：服務專業，管家服務特別貼心，超讚 G.O晚間秀及主題派對:節目很多，表演很棒 早歺很豐富，服務態度專業，給管家專業度打超五星好評，建議家庭，情侶，來打卡入住

非常滿意的體驗，管家李瓊Camellia提早加了微信，隨時關注行程安排，也會推薦酒店的活動，非常感謝！ clubmed酒店最好的是有很多活動，颱風天#巴威 躲在酒店裡也不會無聊，服務超級好，所有工作人員都會熱情打招呼，特別滿意👍

第二次入住太倉度假村，去年帶娃去正好碰巧晚上參加了酒店搞的一系列活動，覺得不出酒店就能一站式帶娃，今年去了晚上基本沒啥活動了，小朋友和大人都有點失望，為了參加7點開始的活動，我們三個家庭還把菜打包回房間吃了，怕小朋友們來不及參加活動，有點遺憾，辦入住前台服務員辦理速度還是挺快的，臨時提出有一間大床房改為雙床房，還是幫我換了雙床房，這點很棒，三個家庭的房間緊挨也是滿足了。臨走的時候客酒店賓客關係部門的小茹還送了小朋友伴手禮。

半年內第三次來Club Med，依然是那種熟悉的親切和周到。這次專程帶女兒來過生日，GO們的熱情真的感染了她，她説這是“終身難忘”的一次生日。特別感謝工作人員婷婷，全程細緻又貼心，臨走還用心準備了一份小禮物。

帶寶寶來玩雪，訂的家庭房，很喜歡，寶寶更喜歡，爬上爬下不亦樂乎，沒見過一家酒店淺色地毯如此乾淨，從辦理入住開始的工作人員態度都很好，管家李瓊Camellia事無鉅細的微信裡會都提醒，體驗感拉滿。下次來玩還要住這裡。

📍剛離店就迫不及待來點評啦~ 🌈入住期間，碰到的每個工作人員都是樂呵呵的，還會主動和我們打招呼，住下來很開心~ 🌸管家小朱Heidi一定得誇誇誇！！！入住前一天就貼心電話告知各種事項，入住當天特地早早地等在前台，陪我們辦理手續還親自送我們去房間~入住以後也會vx一直會提醒我們各種活動時間、小貼士，這麼溫柔熱情的小女孩，愛了愛了😆 🐉房間服務的Henry張貴龍也要贊贊贊！！！我們有啥需求，立馬過來幫我們解決了，全程禮貌熱情~ ⭐還有還有Jeff曹奕鑫也是棒棒噠！！！本來是幫我們寄存行李的，後來看我們帶著小盆友不方便，還特地幫我們把重重的一堆行李搬到地下車庫裡，辛苦啦~ 去年來太倉玩沒住，今年住了以後決定以後來太倉玩還要住這裡🥳

房間很大很乾凈，酒店環境很好，酒店工作人員都很熱情～給我們辦理入住得小朱又漂亮人又好，給我們提供了很多幫助很熱情～酒店活動策劃很好豐富～如果酒店室內兒童樂園能夠擴大就更完美了～ 我們剛回來就刷到有暑期特惠訂房活動了，有點小遺憾呢～

這次出行體驗非常愉快！太倉Clubmed推出了不少主題活動，從親子手工到晚間表演，每天都有新花樣，孩子玩得特別盡興。特別要誇誇Yvette婷婷，響應速度真的快！入住時熱情接待，全程微笑服務，讓人感覺特別舒服。有什麼需求找她，都能第一時間得到迴應和解決，完全不用等。酒店活動安排用心，婷婷的服務更是加分項。短短几天，大人放鬆，孩子開心，全家人都很滿意 送的雪場票，玩的很開心。 酒店房間有個鹿頭裝飾品，孩子有點小害怕。床超級大，睡的很滿意。 酒店兒童樂園超級棒！可以玩很久。 還可以唱KTV，裡面很乾凈無異味。